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durandal-cuisine.fr

Avis clients de durandal-cuisine.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 1056 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4807 avis depuis le 10/10/2020

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Informations durandal-cuisine.fr

  • Société

    Passat

  • Description

    Tout pour cuisiner comme un chef avec la qualité de marque Durandal ! Matériel de cuisson et ustensiles de cuisine pratiques et tendance pour vos préparations culinaires.

  • Adresse

    1 Rue Alfred de Vigny CS 10117 78112 SAINT GERMAIN EN LAYE

  • Website

    https://www.durandal-cuisine.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Je n’ai pas eu de difficulté sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Super produit reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité des produits.

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  • 4 / 5 1
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    rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très content de ma commande site très facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu mon colis et tout à fait satisfaite du produit commandé

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  • 5 / 5 1
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    Utilisation optimale avec un poids raisonnable pour l’usage

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits rapport qualité prix excellent

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  • 5 / 5 1
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    Bien recu et correct

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide produit de bonne qualité reste plus qu'à essayer merci !!

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  • 5 / 5 1
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    impossible de donner un avis cet achat à été un cadeau

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  • 1 / 5 1
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    Tout les avis en conformité avec la norme NF ISO 20488 qui marquent un niveau de satisfaction du triptyque qualité - service - cout sont de nature à offrir une opportunité au vendeur de se bonifier, pour exemple la nécessité pour des clients d’affectionner le contact humain pour un suivi de commande ou privilégier le contact téléphonique (pas assez mis en avant sur le site) au lieu de “réponses automatisées “ et de fait moins fiables.

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction pour cette fois. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

  • 5 / 5 1
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    Excellents produits ! Première poêle "Légende"achetée en hypermarché il y à 2 ans. J'ai été bluffée par le matériau et sa qualité : résistance du revêtement, n'attache pas, donc cuisson sans matière grasse au top, durabilité, côté pratique du manche amovible, fonds indéformable...Tellement satisfaite que j'en ai acheté une 2ème sur le site, dans une autre dimension avec couvercle en verre. Je recommande à 200%. Merci Durandal

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  • 5 / 5 1
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    Couvercles de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    commande facile, livraison rapide et soignée

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    service et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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  • 5 / 5 1
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    Commande prise en charge très rapidement… dommage que mes poêles n’aient pas été soldées

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, présentation valorisante des produits proposés, livraison gratuite dès un montant d'achat peu élevé. La livraison est rapide, les poêles reçues étaient très bien emballées et parfaitement protégées. Quant à la qualité, je sais qu'elle est excellente puisque j'utilise des poêles Durandal depuis des années.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultrarapide dans un emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site internet très agréable, avec une grande variété d'articles

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  • 5 / 5 1
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    très belle qualité, livré rapidement et bien emballé. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très belle qualité. service parfait

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    Très bonne qualité, produit et livraison

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  • 5 / 5 1
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    Pour moi, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    4eme commande de poêles. Cadeau pour ma fille et 2 belle fille. Elles sont appréciées par toutes. Ne collent pas mm sans matière grasse. Le lavage est aisé juste un coup d'éponge avec produit. Super!on revit en cuisine

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  • 2 / 5 1
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    Site pas pratique difficultés pour trouver comment modifier une erreur .Pas de possibilité de faire un emballage cadeau réduction sur prix pas intéressante car annulé gratuite livraison dommage qu on ne puisse pas yelephoner

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Enchantée de ces produits : poêles et couvercles adaptés LEGENDE. Effectivement les aliments n'attachent pas, la poêle se nettoie très facilement et le couvercle très pratique. Je regrette de n'avoir pas connu avant !

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai rien d'autres à dire que tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Expédition super rapide, bien emballée, le produit à l'air qualitatif. Il faudra attendre pour vérifier la solidité.

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    Un cadeau pour les enfants qui ont été enchantés Commande recue dans les temps et dans une belle presentation Poeles de belle qualité Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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    Site sérieux,commande traitée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Commande au top. Envoi extrêmement rapide. C est parfait

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    Satisfait de la commande et du délais de livraison

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    Pas arrivé à la date annoncée, mais excellent produit.

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    navigation sur le site hyper simple, la livraison rapide . c'est mon deuxième achat (après les poêles) et je suis toujours très satisfaite. Je recommande donc le sérieux du site et la rapidité de l'envoi.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié de recevoir un colis de qualité et rapidement. Les poêles sont très bien protégées, et c'est heureux car quand on voit comment sont traités les colis dans les centres de tri :((..... Je n'ai pas pu utiliser les poêles tout de suite mais maintenant oui. Je suis satisfaite de la qualité et le test de l'oeuf cuit est réel! Ma seule crainte pour l'instant est de voir comment vont résister les poêles à l'usage, (épaisseur du dessous et dégradation du revêtement intérieur...) en référence à une autre marque dont les fonds se déforment au fil du temps. Donc rdv dans quelque temps :))

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bien j aime

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé la mandoline, pas chère et d'une excellente qualité. Les 3 couteaux en céramique, très beaux mais surtout très efficaces. Comme d'habitude, je recommande !!!!!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Superbes

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  • 4 / 5 1
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    Navigation un peu compliquée pour tomber sur le produit choisi à cause de différences sur les références pas vraiment bien explicites.

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    Bien reçu ,très bien emballé ,,belle qualité j ai pas utilisé encore ,on verra par la suite .

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    Livraison très rapide, parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais pas assez explicite

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    Matériel qui semble vraiment excellent. Livraison ok Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu ( avec démonstration vidéo et commentaires à l'appui).

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client, très à l'écoute. Site intuitif et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍 Commande expédiée rapidement, produits bien emballés et suis ravie des poêles et casseroles commandées. Les premières utilisations sont concluantes et je pense que ce sont des produits de très bonne qualité et durables dans le temps. 😉😊

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé la batterie complète de poêles Légende. Une des poêles (pourtant très bien emballées et protégées) est arrivée avec un coup sur le côté. Service après vente contacté avec photos à l'appui et poêle remplacée sans discussions inutiles !!!. Je suis très satisfait de cette entreprise et de ses produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    parfait tres bon site et accessoires cuisine de qualité

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    Magnifiques produits. Les poêles sont fabuleuses, lot de 4 poêle acheté, livré rapidement, magnifiquement emballé, 4 poignées fournies.

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    Informations claires

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    Très bien rien à signaler

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    Commande facile à passer, livraison le mercredi pour une commande passée le dimanche. Produits très bien emballés.

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    RAS simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, satisfaite.

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    Très bon site avec de très bons produits.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Très bien j'ai trouver de suite ce que je cherchais

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  • 1 / 5 1
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    nul Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! commander 3 poeles = 3 poeles englouties est ce a l'emballage a l'expedition ou le transport

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous sommes vraiment désolés pour ces problèmes de transport résultant des sociétés de livraison, et non de notre entreprise. Nous espérons vous apporter entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

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    site très convivial

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  • 4 / 5 1
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    Le site est simple mais un peu déçue de ne pas avoir trouvé des casseroles et faitout correspondant à mes souhaits

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  • 4 / 5 1
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    Simple et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Globalement bien

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    bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    C'est la première fois que j'ai commandé les produits Durandal. Commande impeccable, Logistique impeccable malgré ma demande de livraison au bureau de poste, Service clientèle réactif par e-mail, Tout semble impeccable. 5 étoiles sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, prix compétitif, livraison rapide.

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    Toujours des bons produits.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison dans un emballage carton éventré heureusement sans dommage pour le produit

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement ce problème résulte du transporteur et non de notre entreprise qui emballe soigneusement toutes les commandes. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

  • 4 / 5 1
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    OK bien clair

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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    pas d'avis sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne qualite

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme à mes attentes et livrée dans les délais promis

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    Site très clair.

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    Super produit

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    Parfait comme d'habitude

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    Très bien

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    matériel léger et pratique

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    Très bon site, descriptif bien déraillé, livraison très rapide et emballage soigné. Parfait.

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    matériel "TRES " fragile !! arrivé en mauvais état ( les poêles sont mal protégées pour le transport (côtés) ) une première fois et après de très nombreuses transactions destinées à vous écœurer , j'ai reçu 2 poêles en remplacement , mais aussi "TORDUES " donc STOP !!! on ira à la concurrence plus solide !!

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    Réponse de durandal-cuisine.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction pour cette fois. Nous travaillons actuellement sur ce souci rencontré avec la logistique et vous prions d'accepter nos excuses. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine

  • 4 / 5 1
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    Colis bien arrivé assez rapidement, bonne proctection pour éviter les soucis à la livraison.

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    J'aime bien

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    Tout impeccable !

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    Site bien fait.

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    Très bon achat . Ce faitout est au top

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    Très facile et précis

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    Délai de livraison court. très bien emballé. Tout est au top

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, j'ai bien reçu ma commande et vous en remercie. Il se trouve cependant que l'un des manches amovibles ne semble pas assez serré lors de sa fixation à la poêle ce qui risque de ne pas s'arranger avec son utilisation - serait-il possible de bénéficier d'un nouveau manche ? Sinon RAS cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Pas du tout déçus de la commande

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