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Résumé des avis
La marque www.durandal-cuisine.fr est appréciée pour la qualité irréprochable de ses produits, sa navigation aisée sur le site et la variété d'articles proposés. Les clients soulignent également la réactivité du service en cas de besoin et la rapidité d'expédition.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéSite clair, bon suivi de la commande. Emballage impeccable. Le délai de traitement est très rapide. J'ai trouvé le délai du transporteur un peu long (5 jours).
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéC'est ma deuxième commande. Toujours parfaite. Je recommande Durandal
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiétrès bon produit,plus de plancha à laver
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site internet ,de la commande au suivi tout fût parfait,les plateaux barbecue sont très pratiques Et avec un Très bon rapport qualité prix je les recommande
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifié3 articles livrés sales dont un avec le manche abimé rayé
Réponse de durandal-cuisine.fr
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction pour cette fois. Cordialement, L'équipe Durandal-Cuisine
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéfacile utilisation
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPetit souci avec le faitout à la réception mais vite remplacé par service clientèle. Produit très bien, comme les précédents déjà achetés sur ce site et cette marque.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBjr très déçu poêle arrivée cabossée avec un emballage d'origine sans me pose des questions vu que pas de réponse du service après vente cordialement
Réponse de durandal-cuisine.fr
Bonjour, Comme convenu, nous avons procéder à l'échange de votre article. Cordialement, L'équipe Durandal
Réponse de A. A.
Bjr déjà répondu pourquoi envoyer toujours se message cordialement
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiétrès bon site et livraison au top
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéNavigation à améliorer. Paquet arrivé très abimé. Par contre les poêles étaient bien protégées à l'intérieur. RAS
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRien à redire, tout est parfait, jusqu'à la livraison intervenue plus tôt que prévue
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLivrées par colissimo en 48h !
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéj'attends une réponse à mon mail du 12/08/2023 J'ai reçu 4 poeles déformées' (je vous ai joint les photos) Le colis est à votre disposition chez moi. Que dois-je faire Je souhaite un nouvel envoi merci de me répondre au plus tôt Je vous précise que le colis 'était en bon état, j'en déduis que ces poeles étaient défectueuses au départ.
Réponse de durandal-cuisine.fr
Bonjour, Comme convenu suit e à nos échanges de mails nous avons procéder à l'échange de vos articles. Cordialement, L'équipe Durandal
Réponse de A. A.
J'ai bien reçu le 2ème envoi. 2 des couvercles ont un défaut et ne s'emboite pas correctement sur les poëles, ensuite lorsque l'on passe les couvercles sous l'eau, celle-ci s'infiltre entre le verre et le métal, il n'y a pas d'étanchéité. c'est décevant, je m'attendais à mieux vu la publicité qui est faite concernant ce produit. J. LHERITIER
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et produit d3 bonne qualité
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLassé des poêles à base de téflon j'ai voulu essayer la pierre... le rapport qualité-prix est excellent, l'expédition rapide, l'emballage parfait et les poêles sont magnifiques. J'adore les poignées en imitation bois et qui en plus sont amovibles... pour les premiers essais les aliments n'adhèrent absolument pas ...j'ai juste une question, combien de temps cela va-t-il durer ?!!!mais en attendant je suis parfaitement satisfait de mon achat.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCommande livré avec un. Impact sur un couvercle
Réponse de durandal-cuisine.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@durandal-cuisine.fr afin que notre équipe puisse vous aider. Merci et bonne journée, L'équipe Durandal-Cuisine
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vais contacter votre SAV Cordialement Mr MOULET
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLe site est clair et simple
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéCommande correspondant à mon achat, livrée rapidement
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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