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* 6573 avis depuis le 04/08/2017

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Boîtes mal fermées et bouchons trop petits sur deux produits commandés. Plus d’opercule de sécurité. J’ai eu confirmation par le service client du problème technique rencontré.
le 24/06/2020 par .

suite à une expérience du 08/05/2020

Commentaire de DYNVEO
Bonjour Monsieur,

Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne.


Lors du passage de votre commande, notre laboratoire utilisait des nouveaux flacons.

Dans un soucis d'écologie, nous avons commencé à retirer, progressivement, l'opercule en plastique.

Comme vous l'avez constaté, le flacon présente un défaut, qui est résolu chez notre fournisseur et que nous recevrons dans les jours à venir.

En effet, nos machines ne parvenaient pas a serrer de manière optimale la bague de sécurité.

C'est pour cela que nous avions laissé le scellage en plastique autour du bouchon, qui disparaîtra à son tour avec les nouveaux flacons.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Soyez cependant rassuré, vous pouvez consommer le produit en toute sécurité.

Tous les produits que vous recevez ont suivi cet acheminement :
Ils sont sortis de notre laboratoire, vers nos stocks contrôlés, et ont ensuite été expédiés chez vous.

Nos produits font l'objet d'un suivi et d'un contrôle strict, afin de vous garantir un produit de qualité.

Notre service client reste disponible pour tout complément d'information,

Très cordialement,

L'équipe Dynveo.

Avis client

 

5 / 5

Parfait. Bon accueil, livraison en temps voulu, bon produit, prix très correct.
le 17/06/2020 par .

suite à une expérience du 26/05/2020

Avis client

 

5 / 5

Très bien.
le 17/06/2020 par .

suite à une expérience du 26/05/2020

Avis client

 

5 / 5

Service au top, service client au top.
le 17/06/2020 par .

suite à une expérience du 25/05/2020

Avis client

 

4 / 5

Fonctionnel
le 16/06/2020 par .

suite à une expérience du 26/05/2020

Avis client

 

5 / 5

Bien rapide
le 16/06/2020 par .

suite à une expérience du 22/05/2020

Avis client

 

5 / 5

très bon produit, on est bien renseignée lorsqu'on a besoin d'aide. Livraison rapide
le 16/06/2020 par .

suite à une expérience du 26/05/2020

Avis client

 

5 / 5

Je commande régulièrement et aucuns soucis, voilà vous pouvez commander tranquillement :))
le 16/06/2020 par .

suite à une expérience du 26/05/2020

Avis client

 

5 / 5

Site simple et accessible. Les produits sont faciles à trouver et commentaires utiles.
le 16/06/2020 par .

suite à une expérience du 25/05/2020

Avis client

 

5 / 5

Très bien.
le 16/06/2020 par .

suite à une expérience du 22/05/2020

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Représentant autorisé :
DYNVEO
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
2670

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