Avis clients de e-planetelec.fr

Évaluations clients

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  RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Il manquait des articles à la livraison, mais j'ai su joindre très rapidement le service après-vente qui m'a renvoyé immédiatement les articles manquants. Un service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et efficace. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide très bien emballé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  super a refaire

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• 5 / 5

  

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  La commande a bien été préparée et bien emballée. Je n’hésiterai pas à refaire appel à planetelec, je recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Commande le lundi livrée le jeudi. tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Delais de livraison au top,colis bien emballé (article bien calé avec des produits de recyclage).

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité rapport qualité / prix !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est ce que j'avais besoin

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• 5 / 5

  

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  Je recommande,très sérieux, facile à communiquer par téléphone, personnel très compétent, rapidité dans l'expédition des colis.

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• 5 / 5

  

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  Choix important, prix compétitifs et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien, super contact et société très commerciale. Expédition en un seul colis de deux commandes suite à un oubli de ma part et remboursement des frais d'envoi de la seconde commande

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• 4 / 5

  

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  De très bons conseils, mais livraison un peu lente.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, délai de traitement correct, déçu par ce qui concerne la livraison, je pensais à une livraison à domicile, mais j'ai du aller récupérer mon colis en point relais (que je n'ai pas choisi lors du passage de la commande) et livraison plutôt longue (une semaine)

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• 4 / 5

  

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  une livraison moins rapide qu'attendue... Dommage car sinon c'est 5 étoiles !

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait. Ne pas utiliser le chronopost shop2shop dont les service ont pris plus d'une semaine!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et personne fort agréable au téléphone pour les renseignements

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix envoi rapide , seul le très faible réseau de relais reste a accroitre

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• 5 / 5

  

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  Parfait, délai et livraison conformes aux informations sur le site

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• 4 / 5

  

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  des produits intéressants ainsi que des bons prix mais assez déçu sur le délai d'expédition. En revanche grosse déception, j'ai commandé des gaines arnould pensant avoir la référence bleu je me suis retrouvée avec des legrand grises

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  Réponse de e-planetelec.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et nous souhaitions vous apporter quelques informations au sujet de votre commande de gaine ICTA. Nous commercialisons pas la gaine bleu ICTA Turbogliss de marque Arnould mais uniquement celle de couleur grise et nous vous informons que la marque Arnould a été rachetée depuis plusieurs années ce qui explique le marquage sur le matériel. Cordialement. Le service client.

  Réponse de A A

  

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  Il aurait donc été judicieux de changer la page et l'image ainsi que la référence ; la vente est donc trompeuse. Même si je ne doute pas de la qualité Legrand, c'est quand même litigieux du coup

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable, super prix, mais la livraison malheureusement moins bonne, la société de livraison m'a prévenue tardivement que le colis était livré, et le suivi n'indiquait rien. Mais je recommande ce site, qui devrait revoir peut être ses sous traitants pour l'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Colis soigné.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Lisible et facile

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très pro. J'ai reçu ma facture à ma commande, j'ai reçu mon colis en moins d'une semaine, des éléments de protection avaient été mis à l'intérieur du colis pour éviter aux éléments de bouger lors du transport. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme a la description faite sur le site

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Parfait Expédition rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix compétitifs. Livraison rapide et emballage parfait. Je recommande ce distributeur.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire appareil conforme à la description.. seul bémol livraison un peu lente pour le prix sinon top

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif , envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande produit conforme a un prix intéressant livraison rapide bref TB

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  prises Legrand reçues dans les temps, prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire ,si tôt commandé ,si tôt expédié , articles conforment à mon attente .

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• 5 / 5

  

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  Bravo et merci ! Des prix 2 fois moins chers qu'en magasin de bricolage sur des appareillage Schneider odace. Envoi rapide et soigné.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaits

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• 4 / 5

  

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  Bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et au meilleur prix : parfait ! Je recommande toujours !

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• 5 / 5

  

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  Bon site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix pas cher

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande, choix, prix, et réponde au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Ras, envois rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Certains équipements étaient en reappro et malgré tout la livraison s'est effectuée as quasiment dans les délais. Très satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  très bon site, 100% satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait: produits facile à trouver et en stock, prix attractif, livraison rapide et très bien emballé: bref, je recommande vivement !

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• 4 / 5

  

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  Tous les produits étaient disponibles lors de la commande mais la livraison a été retardée pour produits manquants ?

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• 4 / 5

  

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  Commande parfaite, mais la livraison a été laborieuse, attente et pas livré dans le bon relai.

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• 5 / 5

  

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  Boite très sérieuse ,envoie rapide,uniquement du matériel de pro,qui se monte très bien.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix envoi rapide propre soigné Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bon site. Clair et où il est facile de trouver ce que l'on cherche. Le tout à des prix parmi les plus bas trouvables sur Internet. Un SAV très facilement joignable et très "commercial"! Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair, on trouve les infos souhaitées, prix intéressants, respect du délai. Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tres bien arrivé produit impecable

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• 5 / 5

  

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  En vois plus rapide que prévus et produit moins cher que la concurrence. je conseille fortement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande , vous pouvez commander sans aucune appréhension, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tout y est en moins cher! au top.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  livraison rapide

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  Prix très compétitif, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, merci. C'est dommage malgré tout que vous soyez si pauvre en fournitures de câbles électriques. Salutations à toute l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Service client efficace.

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  Produit conforme à la commande Préparation du colis soigné et reçu rapidement Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est un poil confus, par contre le SAV est très réactif, et que l'on a un interlocuteur (trice) très facilement au . . téléphone, et de nos jour c'est de la science fiction

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Conseil avant achat très pro. Très rapidement livré.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du tarif et de la livraison à recommander

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  Produit conforme, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Site clair, tarifs avantageux , réception au top

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• 5 / 5

  

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  2ème commande et toujours pas déçu. Tarif attractif envoi rapide que demander de plus ? ^^

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Très bon service, rapide , colis impec

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Prix très compétitifs Parfait

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  Produit conforme aux meilleurs prix et envoi rapide

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  Commande très aisée, livraison rapide

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  R.A.S

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  Envoi rapide

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  Rien à signalé, Un livraison rapide et efficace

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  Service impeccable, rapide et tout ok

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  produit très bien emballé et rapidement livré pour un prix remarquablement bas.

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  Envoi rapide.

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  RAS.

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  Site 100% fiable et réactif. SAV au top . Merci

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  Très bien. Prix compétitif.

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  Parfait ! Livraison conforme à la commande, livraison super en bon état. Je recommande

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