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Avis clients de easy-watts.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 136 avis obtenus sur les 12 derniers mois

615 avis depuis le 27/11/2019

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Informations easy-watts.com

  • Société

    ew-group

  • Description

    Scooter électrique pas cher - Grande autonomie - Garantie 2 ans - SAV performant - Essai gratuit

  • Adresse

    1 rue antoine lavoisier, ZA convenant vraz 22220 Minihy Tréguier

  • Website

    https://www.easy-watts.com

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site clair et complet pour ma part. J'ai acheté le scooter sans voir le produit. JMV

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.

  • 5 / 5
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    De bons professionnels, et matériel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    J’ai acheté une motopai c’est super je fais 90km d’autonomie avec! Elle charge assez rapidement 3h de charge de 0 à 100! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOAD B.

  • 5 / 5
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    Je suis très heureux de ce choix, J'ai tout le confort du deux roues sans les inconvénients. Je ne réveille plus les trois villages par lesquels je passe à 6h du matin. La communication fut ponctuelle et réactive. Le produit est arrivé dans les temps estimé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, Livraison rapide, bonne préparation par SCOOT MAXI PERF. Explications très claires. Très satisfait. Cordialement Etienne

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

  • 5 / 5
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    Première commande que je fait chez vous et nikel !! Envoie rapide et conforme merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Impecable. Site très clair. service client au top.

    Avis du , suite à une expérience du par TANINA B.

  • 5 / 5
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    Le site est bon

    Avis du , suite à une expérience du par SERENA Z.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Communication aisée. Très bon service. Le tout en dépit de contraintes liées à l'éloignement et au décalage horaire dans mon cas de figure commandes depuis la Guadeloupe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Excellente transaction. Communication réactive, administration très rapide, immatriculation et mise en livraison fluide. Le seul bémol c’est le transporteur, mais ça c’est un éternel problème, quel qu’il soit… Le scooter est juste magnifique, même les livreur se sont arrêtés de travailler pour le déballage. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOISE T.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. De la commande à la récupération du véhicule. Je suis très satisfaite de mon achat chez EASYWATTS.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté mon scooter électrique chez easy-watts et je suis très satisfaite de leur service. Très efficace pour l'immatriculation et la livraison du scooter.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILA M.

  • 5 / 5
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    Satisfait de notre achat. Livraison effectuée à domicile par transporteur qui vérifie l'état du colis, où le scooter très bien emballé et protégé. Par contre, ne fait pas la mise en route.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Site simple, Clair, échange par mail très bien expliqué le seul bémol c'est le délai d'attente car malheureusement il était en rupture mais très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAYLORD T.

  • 5 / 5
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    très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Vraiment satisfait de vos services , accueil très agréable et à l’écoute du client . Tout c’est déroulé comme il le faut avec un déroulement administratif bien expliqué et un suivi correct . Le scooter est bien arrivé au dépôt où je suis allé le chercher et là aussi le mécanicien m’a tout expliqué et devient mon SAV pour l’entretien futur. Le maxi scooter est magnifique et après quelques conseils j’ai pu appréhender l’engin et alors quel plaisir ! Je ne regrette pas mon achat et encore merci à toute l’équipe professionnelle comme il se doit . Un site sérieux comparé à d’autres sites peu scrupuleux mais là c’est une autre histoire . Je recommande vivement ce marchand et merci pour le geste commercial qui fait plaisir .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.

  • 4 / 5
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    Site ergonomique, agréable à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO K.

  • 5 / 5
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    Vous savez à quoi on reconnaît une bonne marque ? A sa façon de gérer un. Imprévu ! Et sur ce sujet comme tous les autres, Easy-Watts c’est le top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    D’habitude je ne suis pas si sévère, mais là, le degrés d’incompétence touche à son paroxysme. Le scooter commandé n’était pas le bon, le deuxième , cela va faire 8 jours que je l’attends. Aucun suivi des dossiers complexes, vous devez en permanence les contacter, c’est un scandale. J’attends toujours leur geste commercial. Si c’est comme le reste je vais attendre longtemps…

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de easy-watts.com
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    Bonjour, Effectivement il y a eu une erreur lors de la réservation et donc le scooter envoyé n'était pas le bon. Encore toutes nos excuses pour cela. Nous avons fait au mieux pour faire les choses le plus rapidement possible par la suite. Mais l'immatriculation du 2ème scooter ainsi que son envoi nécessite un temps incompressible. Notamment sur les weekends ou les transporteurs ne circulent pas. Sauf erreur nous nous sommes mis d'accord sur un geste commercial et celui a été versé. Nous restons à votre écoute l'équipe easy-Watts

    Réponse de Patrick M
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    Merci pour votre réponse, encore une fois l’erreur est humaine je peux le comprendre. J’aurai aimé que vous soyez à mes côtés pour suivre au mieux la situation. Sauf erreur de ma part à cette heure ce jour je n’ai toujours pas mon scooter. Bien à vous Patrick Manço

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  • 5 / 5
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    Très bonne relation au client. Facilement accessibles par téléphone. Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Prise en charge complète des démarches administratives. Cycle conforme au descriptif. Livraison, préparation et mise a disposition chez prestataire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté un scooter neuf, ils m’ont livré un scooter rayé et avec des impacts À ce jour, toujours pas solutionné…..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.

    Réponse de easy-watts.com
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    Bonjour Mr Allaert, Effectivement il ya eu un problème lors du transport du scooter. ou de la réception. Nous avons assumé ces erreurs et plusieurs solutions ont été proposé pour le changement de pièce. Nous sommes en attente de votre retour. Restant à votre écoute, l'équipe easy-Watts

    Réponse de Jean-Christophe A
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    Bonjour Problème solutionné Et découverte du service à domicile Bonne journée

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  • 5 / 5
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    Achat en boutique et très bon suivi ensuite par le service administratif, jusqu'à la livraison du scooter de ma fille qui est aux anges... Juste Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.

  • 5 / 5
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    Excellent. La communication avec le service client est top. Ils ont répondu à toutes mes questions. La livraison soigné, scooter très bien emballé. Le scooter est magnifique. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE A.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon e-bonsaï. J’adore son look rétro et sa couleur orange. Le personnel est très à l’écoute et la livraison s’est très bien passée. Je peux le ranger très facilement dans mon garage qui est pourtant bien encombré et j’apprécie aussi sa légèreté et sa maniabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    E nomad choisi et récupère directement au show room de Minihy Treguier et pris en main par des personnes qualifiés et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé le seul truc qui est long c'est tout ce qui est la partie administrative en attendant la carte grise, réponse au mail en 24 heures max, j'ai commandé un e presto air je m'attendais à avoir les trois vitesses au final il y en a pas mais ce n'est pas gênant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 4 / 5
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    La livraison et la commande se sont très bien passées.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    RAS...

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait du site easy-watt qui m'a permis d'opter pour l'achat d'un scooter E Presto que je viens de réceptionner. Le site est parfait, la relation téléphonique idéale avec un suivi de commande fluide.Le scooter correspond tout à fait à la description du site. Je recommande fortement ce site qui offre une gamme complète. Après essai de mon scooter je peux vous assurer qu'il est parfait. Un grand merci à easy-watt de tréguier.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Super scooters très fiables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.

  • 4 / 5
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    Je n ai. Pas mis la note très bien car lorsque j ai envoyé mon dossier il manquait une pièce et on ne me l'a pas signalé et j ai donc perdu presque une semaine pour la livraison du scoot

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait sauf exception de l'alarme qui n'est pas expliqué dans la notice sinon super service rapide et le scooter est très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.

  • 5 / 5
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    Ok tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    la commande c est bien passé merci a votre equipe

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME PARTOUCHE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit régulièrement en stock. Bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉSAR O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et suivi des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER SERY H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    Au top ! 👍👌

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Super! Il est top ! Belles finitions, prise en main facile pour notre fille de 14 ans. Elle est ravie et nous aussi! En plus une équipe réactive. Nous recommandons !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du e bonsai. Conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de la société easy-watts.com. Ils ont été très commerçant et le scooter est comme prévu. Je l'ai reçu aujourd'hui même.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOPHE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.

  • 5 / 5
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    Tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Process d achat respecté, facile à joindre, disponibilité et amabilité des personnes. Seul bemol (petit) le garage partenaire qui a recu le scooter ne m a pas prévenu que ce dernier avait été livré, j ai du repasser par Easy watts pour qu ils me confirment que j appelle et la réponse a été un peu laconique de la part du garage

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 1 / 5
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    Ils mon livrer ma moto tout n'était pas monté il fallait que je me débrouille moi-même pour monter mais aussi mon sac isothermique et manque

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA B.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Vente faite en ligne. Très bon conseil avec l'agence de Minihi Treguier

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 4 / 5
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    Échange précis et livraison sans problème En revanche je me retrouve avec un énorme carton et une structure métallique qu’il faut démonter pour accéder au scooter…et le livreur ne veut rien récupérer…j’habite un appartement … donc très contraignant… comment démonter la structure métallique si on n’a pas d’outils…j’ai vérifié que tout fonctionne et cela semble être le cas. Merci de dire que le contacteur de la batterie se trouve sous la selle. il vous faut developper vos concessions d’urgence…d’autant que si j’ai un souci un concessionnaire serait le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par PADOUE L.

  • 5 / 5
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    Site sérieux avec des informations claires (prix, stock, réappro ...) et des fiches détaillées. La commande est traitée rapidement, une fois les différents documents fournis, à chaque étape, les équipes sont réactives. je recommande ;)

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    très beau scooter, bonne tenue de route et ultra silencieux problème de fermeture de selle à la réception, petit bruit de vibration entre 30 et 40 km/h, commande clignotant trop éloignés de la poignée, et réglage rétroviseur insuffisant, sinon ok

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERIN G.

  • 5 / 5
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    Site clair et présentation des produits conforme et agréable. Service client très réactif et efficace. Livraison dans les délais prévus. Très satisfait dans l'ensemble, je recommande fortement car en plus tout ça pour une entreprise française.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 2 / 5
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    Je n ai pas eu la livraison au bon endroit et malgré mes nombreux mails au revendeur et à easy watt impossible de savoir où et quand j’aurai mom e bonsai . Déception à ce niveau là Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Parfait, bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 4 / 5
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    Dialogue assez compliqué Pas toujours de retour au mail

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication de la part du commerçant, véhicule livré après la procédure administrative. Très bon service en général. Véhicule très bien emballé. Je n'ai rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 1 / 5
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    Très déçu.à la réception, le colis était ouvert par le dessus. Aucune sécurité pour l'emballage. Certe, le cadre métallique est très bien fait mais le cartonnage autour n'assure aucune sécurité. De ce fait, il suffit d'ouvrir le carton pendant le transport et de se servir. Alors qu'une simple planche supérieure retarderait les vols. Les 15 minutes pour vérification ne suffisent pas. Il m'a fallu presque 1h pour sortir l'engin. On ne sait pas ce que le colis contient à part le scooter. Ainsi, j'étais en droit de penser que les gants étaient dans le carton très bien sécurisé contenantt le casque. Et bien NON. Je me suis aperçu de suite qu'il manquait le Top-case. Je ne sais pas comment il était attaché dans le scooter. J'ai pu le signaler sur le bordereau du chauffeur. J'ai trouvé la selle ouverte. Je ne sais pas ce qu'elle contenanit, sûrement les outils pour mettre en oeuvre le scooter. Je ne sais pas si elle était vérrouillée au départ d'Easy-Watts mais avec les clefs restées en évidence sur le contact, n'importe quel voleur pouvait ouvrir la selle, voire m^me voler la batterie ! Je pensait trouver les rétroviseurs cachés quelque part sous le scooter. NON, disparus eux aussi. Je suis donc très très déçu par le manque de sérieux d'Aesy-watts dans la préparation de l'envoi du scooter, surtout quand des accessoires sont achetés avec. Je suis très déçu par le manque d''information sur le contenu du carton, et ce dont on doit s'attendre à vérifier et à quel endroit du carton d'emballage, à part le scooter bien sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de easy-watts.com
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    Bonjour Monsieur, Nous avons bien noté votre remontée d'informations et les critiques concernant la livraison du scooter et des accessoires manquants. Croyez bien que nous sommes navrés de la situation. Et qu'elle ne reflète en aucun cas la façon de faire de notre société. Nous faisons appel à un prestataire pour le transport. Nous avons les photos de votre scooter au départ de chez nous. Je peux vous assurer que tous les articles sont bien présents. (nous pouvons si vous le souhaitez vous faire parvenir les photos du contrôle qualité avant départ) Nous allons remonter ces informations à notre prestataire pour que la lumière soit faites sur tous ces évènements. Le problème ne peut pas nous être imputé directement car c'est la la responsabilité de notre transporteur. en effet celui-ci est est rémunéré pour nous offrir un service impeccable avec le transport et la livraison du véhicule conforme à ce qu'il sont venu chercher chez nous. Pour autant nous n'avons pas l'habitude de nous dérober devant les remontées de nos clients et nous assumeront les choses. Nous allons régler cette situation et nous vous prouverons que vous avez eu raison de faire confiance à notre marque. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe easy-Watts

    Réponse de Bernard F
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    Bonsoir, Suite aux conversations d'avec vos collaborateurs, compréhensifs et efficaces. Je n'en veux pas à Easy-Xatts directement. J'ai bien compris que les transporteurs étaient uniquement en cause. Bien cordialement. JM

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Pour achat scooter e Bonsaï : Easy Watts très Pro. Bonne réactivité pour mettre à jour l’adresse de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande. Rapidité de traitement et d'envoi. Réception sans problème. Le scooter est vif et très agréable. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix. .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Malgré un problème de livraison initial qui n'était pas adapté à la situation, l'équipe Easy Watt a su trouver des solutions alternatives pour assurer la mise en service de l'équipement. Je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité du responsable du showroom à Paris qui a su être à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 5 / 5
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    vraiment tres bien. equipe au top et aux petits soins

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et mise à disposition excellents

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 4 / 5
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    Tout a été bien géré, suivi. L'envoi est parfait. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 5 / 5
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    pro et bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    Bravo à Easy Watt, très fière d’avoir acheté cette petite moto électrique, super rapport qualité prix, avec une alarme intégrée, bravo au concepteur

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super rien a dire au top je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, bon service de la part du livreur et de easy watts. Scooter made in china, ça se voit sur certains plastiques. Globalement mon fils est content de son scooter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Marque serieuse l achat s est deroulé sans surprise commande, demarches administratives, immatriculation, livraison tout se deroule sans erreur les services sont facilement joignables et repondent à nos demandes le produit pour conclure est de bonne qualite et tres bien emballé pour la livraison merci EAYSY WATT JE VAIS VOUS RECOMMANDER AUTOUR DE MOI

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Contacts sympathiques et professionnel. Le scooter commandé est arrivé dans les délais annoncés et satisfait pleinement ses attentes. Même les démarches administratives, pourtant pénibles et compliquées en apparences, sont passées pour simples grâce à des informations et documents communiqués clairs et concis. Merci pour le service et bonne continuation Easy-Watts... et vive la Bretagne!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble tous c'est bien passé. Je ne parlerais pas encore de la fiabilité du scooter car je ne l'ai pas depuis assez longtemps. Cependant j'ai trouver la communication après la vente ( info par rapport a la livraison, confirmation d'envoi, confirmation de livraison, etc...) très limité, voir inexistante. Il a fallu que de mon coté j'aille demander ces info qui non pas toujours correctement traiter... Ce n'est qu'un petit détail mais donne une image sen doute faussé de la qualité de Easy Watt.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN W.

  • 5 / 5
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    Très bon service , les interlocuteurs sont joignables et à l'écoute . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LISA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide mais frais de port très élevés

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
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    Site très bien fait et service commercial et administratif à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et personnel a l'écoute du client Répond au tel rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite scooter tres bien protégé.tres content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super contact avec le responsable de Chaponost il y a un an pour un essai et achat super.. aucun regret pour le moment, explications a la remise du scooter, suivie de l'entretien d'ailleurs rdv dans 600km pour la première révision..👍 Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Procédure de commande et d'immatriculation et de livraison très claire. Beaucoup de réactivité du service commercial, du service administratif et du service après vente. Véhicule au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse du début à la fin qui suit bien ses clients: les mails permettent de bien suivre les pièces demandées et à suivre à chaque étape. Personnel disponible par téléphone et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 1 / 5
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    COMMANDE NON REÇUE. Aucune nouvelle du transporteur en charge de la livraison du véhicule. La livraison a été planifiée le vendredi 23 août entre 8h et 13h, je n’ai eu aucune information de DB Schenker, impossible de joindre leur service pour comprendre ce qu’il se passe. J’ai pris un jour de congé sans soldes pour pouvoir réceptionner le véhicule, aucun appel, message ni mail pour me notifier du fait que la commande ne pourra pas être livrée …. Service déplorable. Très mauvaise expérience . J’attends toujours que quelqu’un m’explique ce qu’il se passe .

    Avis du , suite à une expérience du par CATALIN LAURENTIU R.

    Réponse de easy-watts.com
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    Bonjour Catalin, Nous sommes très sensibles à toutes les critiques, et cherchons constamment à améliorer l’expérience de nos clients. Dans ce cas précis, nous avons pris contact avec notre transporteur DB Shencker. Celui-ci nous a indiqué que la livraison n'avait malheureusement pas pu avoir lieu vendredi dernier car le camion est tombé en panne. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas été prévenu de cet incident par notre prestataire. La livraison a du avoir lieu ce jour. Notre interlocutrice chez le transporteur va prendre ou a pris contact avec vous pour s'excuser de la situation et de la gêne occasionnée. Nous faisons appel à un prestataire externe pour livraison de nos scooters et croyez bien que nous avons tout fait pour résoudre cet incident indépendant de notre volonté le plus rapidement possible. Nous espérons que le scooter vous donnera pleine et entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Électriquement vôtre L'équipe easy-watts

  • 5 / 5
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    rein a redire, vraiment bien

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAS L.

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    Pour l’instant aucun problème à déplorer. Scooter conforme aux attentes et très bon service. Le responsable du point de livraison dans le 11eme à pris son temps pour tout expliquer. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICT D.

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    super, service serieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL C.

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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RÉMY L.

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    Site sérieux. S’occupe de tous les papiers. Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMILY P.

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    Excellente nouvelle version du chappie électrique, très maniable,la marche arrière un plus, petit bémol sur la béquille latérale trop courte,quand le guidon est bloqué et que l'on a un top case le scooter a tendance a tomber.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.

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    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

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    Service client très réactif dans la réception des pièces pour l'immat et dans les échanges après achat.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

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    La commande est rapide, la livraison beaucoup moins ! Easy watts demande la transmission de la carte grise définitive pour enclencher la livraison du scooter alors qu’elle pourrait le faire dès lors qu’elle reçoit le certificat d’immatriculation provisoire (le numéro d’immatriculation est évidemment le même), ce qui représente un délai additionnel de 10 jours… Pas très pro ni réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

    Réponse de easy-watts.com
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    Bonjour Stéphane, Nous sommes très sensibles à toutes les critiques, et cherchons constamment à améliorer l’expérience de nos clients. Dans ce cas précis, nous vous avons avancé le bonus écologique pour l'acquisition de votre véhicule. Pour que nous soyons remboursés de cette avance, le trésor public nous impose de lui fournir la carte grise définitive. Sans cette subtilité administrative, nous aurions pu vous livrer bien plus tôt. Ni notre professionnalisme, ni notre réactivité ne sont donc en cause. Nous espérons en revanche que le scooter vous donne pleine et entière satisfaction. Electriquement vôtre L'équipe easy-watts

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    Facilité de commande, très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

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    Le delais de la livraison c'est long..1 mois pour la livraison,et pour le baterrie c'est limite 40 km 1 baterrie heuresuement j'ai acheter un deuxime meme avec deux je peut pas faire beaucoup de trajet.sinon le carosserie il est parfait c'est justr un peut plus petit que j'imaginer. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BIBEK M.

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    Achat d’un scooter électrique avec un suivi de qualité jusque la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

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    livraison rapide et scooter récupérè facilement au point de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

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    service express et de qualité, à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL A.

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    tres satisfait du suivi , toujours à l ecoute lors de mes appels et clarté des explications , et toujours joignable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

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    Plutôt réactifs, mail ou téléphone. Délai des démarches et livraison respectés. Informations complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Il est indiqué 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison et j’ai reçu mon scooter à seulement 2 jours. J’ai vraiment apprécié la rapidité (c’était livraison à Paris). Pour ce qui est du livreur, il m’a déposé le scooter en plein milieu de la route et il ne m’a pas aidé à l’unboxer… Je n’ai vraiment pas apprécié ce point. Sinon pour le scooter en tant que tel, EXCELLENT ! J’adore, il est conforme à la description. Je recommande, c’est un scooter de qualité et la conduite est vraiment confort. Il est bien silencieux, autonomie conforme et très puissant, on le sent bien. Attention pour le TopCase, il est nécessaire d’acheter la platine compatible disponible uniquement dans la boutique Easy Watts.

    Avis du , suite à une expérience du par AKIM N.

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    très content

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Très bon service, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN Y.

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    Livraison et service bien La easy-watts e-stock, un scooter super , je suis content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.

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    Juste petit point noir de la livraison en partenaire. Le partenaire ne savait pas qu'une livraison aller avoir lieu à part au moment où ils ont reçu un appel. Et moi je ne savais pas où était mon scooter à partir du moment où il a était envoyé. Sinon ça va !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Contacts permanents , personnel très avenant

    Avis du , suite à une expérience du par AURE C.

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    Beaucoup de problèmes à la réception, roue voilée, problème de frein, problème de structure de la roue, cadran de vitesse perméable à l’eau et mal fixé…. Service commercial pas très intéressé

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA C.

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    Près de 3 mois d'usage quasi-quotidien et satisfait. Le e-bonsaï est très agréable à conduire et se range facilement dans mon garage encombré. Bonne réactivité du SAV suite à la casse de l'embase comodo du rétroviseur. A ma demande au téléphone + photos adressées par mail, le SAV m'a envoyé illico la pièce et je l'ai remontée moi-même (2 vis). Pris en charge sous garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Entreprise sérieuse a voir avec le temps pour le scooter en cas de problème mais service client et administratif réactifs par contre mauvais point pour le transporteur lent pas de réel suivi en trackin et peu soigné qui est détaché des produits qu'il transportent dommage seul point négatif pour elle moment à voir par la suite je répète mais je recommande easy watts

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

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    Très réceptifs, réactifs et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF E.

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    Réceptifs, réactifs et très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF E.

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    Au top avec mes vives recommandations .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

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    Le site fonctionne correctement

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    J'ai passé commande directement au showroom de Paris. Ils m'ont offert le top case et un rabais sur l'antivol. J'ai trouvé ce geste commercial très sympa. Une fois rentré chez moi j'ai été sur le site pour vérifier ma commande et je me suis aperçu qu'il y avait un onglet coupon de réduction qui proposait ces rabais et une l'offre de l'immatriculation....donc en gros j'ai eu la sensation d'être prise un peu pour.... Mais bon. Service administratif au top. Super réactif. Livraison rapide. Par contre j'ai reçu le scooter samedi matin, je l'ai essayé en début d'après midi. Le compteur digital ne s'allume plus. Je suis retournée au garage, lis ont commandé la pièce que j'attends toujours... Une fois livrée je dois retourner au garage.... La livraison est longue mais Easy Watts est rapide pour l'envoi. Je suis en quête de sponsors pour un projet 💯% électrique, j'ai confié mon Book de sponsoring au commercial. Mais personne ne m'a encore répondu.... Je compte sur un retour 😉 Sinon en terme de personnel, Easy Watts ils sont top. A suivre

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINA D.

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    Scooter reçu en parfait etat, manque juste un boomerang du top-case de la même couleur que le scooter, en rupture de stock et qui me sera envoyé dès que possible. SAV dispo au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Ça roule pas vite mais pour paris ça va

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.

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