Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES R.
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Très bien, livraison rapide et sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.
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Rapport qualité prix top ! Conditionnement parfait, livraison plus tôt que délai annoncé. Vraiment rien à dire ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN D.
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Le fait d'appeler au téléphone et d'avoir des réponses rapides, c'est parfait. Personne que j'ai eu au téléphone très compétente et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Vraiment totalement satisfaite de cette commande du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par LINE C.
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Surper service client ! Très bon produit ! Reste plus qu'a tout poser
Avis du , suite à une expérience du par 'THOMAS' K.
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Livraison conforme à ma commande, juste une grille avec un défaut de fabrication. Rien de grave Emballage bien fait.. Satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Site réactif Nous sommes bien tenus informés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Très satisfait de ma commande Produit conforme à la description sur le site Colis reçu emballé avec soin et avant la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon matériel et bonne livraison Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Bois raboté de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par 'CLAUDINE' B.
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Réactivité dé l'entreprise pour les renseignements et la prise en compte de la commande, suivi de commande très fluide et matériel conforme à mes attentes et soigneusement conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Articles conformes à la commande, très bien emballés et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Le site et pratique et la commande conforme ; cependant la livraison c est vraiment n.importe quoi ….les colis étaient posés sur une palette de 800mm de long alors que ça faisait 1800mm du coup tout frottait par terre et les colis sont arrivé en sale état …. Sinon mise a part ça c’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Commande conforme à ma demande. Livraison rapide,est très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Super expérience,site très facile pour composer son propre kit, livraison reçue dans les temps comme convenu et qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Toujours autant satisfait après une 3e commande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Rien a redire impeccable livreur très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
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Je ne suis pas satisfaite de ma commande ce n’est pas adapté a mon grillage et il manque des pièces Je souhaite vous retourner 4 paquet de ma commande Merci de m’indiquer la marche à suivre Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de easycloture.comSignalerBonjour, Les produits que vous avez reçus correspondent aux produits que vous avez commandés sur notre site, suite à notre conversation téléphonique, il semblerait que vous ayez commis une erreur lors de la prise de cotes de vos panneaux rigides. La procédure de retour vous a été transféré par mail ce jour. L'équipe Easycloture vous souhaite une bonne journée.
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Site internet sérieux, livraison au point relais rapide, colis bien emballé sur palette, clôture de bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Site sérieux la livraison est très bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Enregistrement plus que sérieux avec des demandes de confirmation un peu lourdes mais efficaces
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.
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Matériel de bonne qualité. Livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Très bien bien emballé conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Commande conforme reçue à la date annoncée. Matériel de bonne qualité très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HERVE A.
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Très bon site internet , sérieux. Le personnel au téléphone super compétant et la livraison au top vous pouvez commander sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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je suis satisfaite de la livraison articles arriver sans problème car est très bien enveloppé pour ne pas prendre des coups
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Site fonctionnel et sur !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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Bien emballé, bien protégé. Excellent suivi de commande. Livraison ok. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Site simple et facile d utilsation
Avis du , suite à une expérience du par RONALD D.
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Zéro étoile. Première commande 3 grillages sur 3 abîmé. On me propose un geste comme uniquement sur une prochaine commande. Je pose donc trois grillages complètement abîmé. Je vous passe le rendu finale... 2ème commandes pour profiter du geste c'est pareil clôturé abîmé. Le temps de la logistique et très long. 15 jours de préparation de commandes plus environ 10 jours de livraison. Le livreur geodis ne prend aucun soin des produits et easyclôture Zéro au niveau du SAV. J'AI appelé au moins 20 fois et envoyé plusieurs mails pour qu'on me face un geste.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easycloture.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous avons appliqué un geste commercial dans le cadre de votre seconde commande malgré le fait que les conditions de réception de votre première commande n'étaient pas remplies. Nous avons pris en charge chacune de vos prises de contact avec notre service client afin de répondre au mieux à vos demandes. Nous sommes actuellement en échange avec vous pour trouver la solution la plus adaptée au traitement de votre dossier Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, car cela nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous veillons quotidiennement à l'amélioration de nos services. L'équipe Easycloture vous souhaite une bonne journée.
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Précis, respect de vos règles,marchandises reçues conformément à ma commande et bien emballé. Merci à vos équipes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bon services!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Très bons produits Relations clientèles excellentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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bon matériel, facile à monter, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA M.
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Très bien, mais délais de livraison un peu long .
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Conforme à ma commande avec un suivi de livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Ma commande a été traitée rapidement livraison sérieuse et une fois déballée le produit est conforme de bonne qualité bien emballé il s'agit d'un portail la mise en place est facile à réaliser bravo pour le sérieux et l'efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PAUL Q.
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Très bon matériel et arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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J'ai commandé un kit portillon + poteaux et lors de la livraison, j'ai constaté des impacts et des rayures sur le portillon. Comme indiqué sur leur site, j'ai émis une réserve sur le bon de livraison et j'ai pris des photos. Après avoir pris contact avec le SAV, j'ai été guidé jusqu'au traitement de mon dossier. Plusieurs solutions m'ont été proposées et j'ai opté pour un changement. Le SAV a toujours répondu rapidement à mes requêtes. Je conseille vivement ce fournisseur pour qui a le même projet d'installation. Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.
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Exellent Ravie de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Bonne qualité reçue et éléments parfaitement emballés/protégés.
Avis du , suite à une expérience du par 'JOHN+' C.
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Livré sans notice de montage, un comble. Certes, il y a un code barre qui amène a une vidéo (je l'ai su apred coût) mais la législation française edt tred claire a ce sujet, il faut obligatoirement une notice en français pour ls nirme CE. Côté produit, les kits sont faciles à installer si on regarde la vidéo d'un autre fournisseur sur Y..T.. Côté livraison, le réseau Agrikolis n'est pas très développé et m'a obligé à faire 20 km (40 € de frais de port...). Pour le service client, n'allez pas demander des pièces détachées : aucune solution n'est proposée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de easycloture.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ainsi que la seconde commande que vous avez passé sur notre site, gage de votre satisfaction. Concernant la vidéo évoquée, elle est accessible via le QR code présent sur l'emballage des produits commandés et livrés. Au sujet du mode de livraison, vous l'avez vous-même sélectionné lors du passage de votre commande, vous en connaissiez donc les termes. N'hésitez pas à nous recontacter concernant les pièces détachés souhaitées, nous les joindrons à la nouvelle commande que vous avez passé sur notre site qui est en cours de préparation par nos services logistiques. L'équipe Easycloture vous souhaite une belle journée.
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Navigation facile pour commander interlocuteur à l'écoute pour répondre à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par 'ERIC' E.
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très bon site produit parfait super bien emballé aucun problème sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Pratique, simple, beau résultat je suis fan ! Seul bémol la livraison compliquée quand on ne vit pas avec un accès très large !!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Du matériel de qualité livraison dans les temps , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Ras juste manque des accessoires comme lien plastique vert pour attacher la haie artificielle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Clôture de très bonne qualité. Nous avons posé 60%’de la clôture et aucun souci. La livraison s’est bien passée, le chauffeur était très sympa. Les commerciaux ont été très gentils !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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parfait , tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Service client réactif, suite à une erreur de ma part dans ma commande le service client à corrigé mon erreur immédiatement. produit reçu dans le délai annoncé. Petit bémol la livraison est trop chère pour une livraison au pied du camion. Pour le site et les produits je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai de réception/commande assez court, bien emballé et protégé. 3eme commande sur 6 mois conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Simple,efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Matériel d'excellent qualité, livré dans les temps comme convenu. Particulièrement satisfait du matériel et du résultat obtenu. Livraison au top, livreur très sympatique et il vous déposer le matériel là où vous le désirez. Je recommande vivement, sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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J'ai commandé chez eux car après pas mal de recherche, c'était les moins cher. Je trouve super la fonctionnalité pour savoir exactement quoi acheter en fonction du type de grillage, de la longueur et de la hauteur. Maintenant reçu et installé, je confirme l'excellent rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Reçu 35 mètres de clôture rigide avec sous bassement et occultant bois. Tout est parfait, qualité des matériaux au top et pour le transport tout était très bien emballé. Je recommande se site à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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De la commande à la livraison, tout s'est bien passé ! Le livreur vous appelle et convient d'un créneau horaire. Il a téléphoné quand il était a 10-15 min. Concernant le matériel acheté (clôture, poteaux et cache) ils ne sont pas encore posés. Je recommande la société.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
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Livraison en temps voulu bon produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Je recommande sans l'ombre d'un doute J'avais fait une erreur dans ma commande, j ai été contacté par le service clientèle pour confirmation car ça leur paraissait bizarre. Livraison plus rapide que prévue et chauffeur livreur très sympa, bref que du positif
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Nous avons reçu notre commande bien protégé et en bon état. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Site web très bien conçu. Clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Parfait, Bon Produit , livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correspond totalement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.
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Commande traitée rapidement, bonnes informations sur la livraison, site serieux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Rien à redire, et livraison dans les temps, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Délais de livraison invraisemblables
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Y.
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pas encore posée mais très content de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, beau matériel, semble solide. Pas encore posé. Bon rapport qualité prix.ß
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE O.
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Le site est simple d'utilisation (navigation sur mobile)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER F.
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Je suis vraiment super contente Achat,
Avis du , suite à une expérience du par CATHIA M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Commande d'un portail avec une clôture souple. Le portail est arrivé abîmé, sûrement eu à la livraison. Sinon tout était nickel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bon site avec du choix et j'ai recu ma commande en 8 jours de temps . Un livreur qui avait pris soins de toutes sa marchandise qu'on lui avait confié . Alors oui je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bon prix. Envoi rapide en relai agrikolis. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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L'excellence. De la réception de commande à son traitement et de son envoi dans un emballage digne de ce nom. C'est parfait merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JF C.
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Site très clair, kit facile à constituer, promos intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par BOJIDAR B.
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Conforme à la description ! Matériel de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par TELLIER C.
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matériels mal emballé donc de nombreux coup sur portail. Demande des frais suite à erreur sur adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par 'ST%C3%A9PHANE+' D.
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Le grillage est de bonne qualité, dommage qu'un panneau soit abîmé à plusieurs endroits. Tous les autres panneaux ont été emballés par 2 et sont en très bon état. Seul 1 panneaux emballé à part est complètement tordu et même griffé. Ce panneau est inutilisable de l'état.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ E.
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Mails de confirmation puis d'information de l'expédition, appel du transporteur pour préciser l'horaire de livraison, livraison à l'heure annoncée, marchandise conforme... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Livraison conforme et dans les délais, réponse aux questions rapides je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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produits conforme a la commande et livraison bcp plus rapide que prévu et livreur très serviable je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Le site est très fluide. Je n’ai eu aucun mal à choisir mon portail.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clotûre en lames composites posée cette semaine, rien à dire sur la qualité du produit et sur la facilité de pose.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait a part 2 panneau un peu esquintés dans un angle, certainement dû au transport mais que j'ai pu redresser relativement facilement
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison plus rapide que prévu. Panneau régulier et conforme au visuel. Accueil téléphonique sympathique et réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site avec des délais annoncés respectés. La livraison était parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait, livraison etc ...... Par contre sur les poteaux à une extrémité là ou la grille se pose, donc se support peut sortir se son orifice et tomber, heureusement le plastique les a retenu ..... sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité semble correcte, pas de problème à la livraison mais pas la bonne dimension de largeur des lattes pour une clôture de 2.5 m. Je vais devoir les retailler
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easycloture.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous avons donc contacté par mail concernant votre problème de dimension. Comme mentionnée dans ce mail nous vous confirmons que vous avez bien reçu les kits d’occultation pour des panneaux de largeur de 2m50. D’après votre avis vos lattes semblent trop larges car vous souhaitez les découper. Nous indiquons pourtant bien dans la fiche produit du kit d’occultation, que les lattes font 47mm pour un vide de maille de 50mm. Si le problème rencontré concerne la largeur des lattes c’est que vos panneaux ne sont pas compatibles avec les kits. Nous restons à votre disposition pour tous compléments d'informations, L'équipe Easyclôture vous souhaite une excellente journée.
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La navigation sur le site est simple et facile d'utilisation. La date de livraison a été respectée. Le livreur a déposé la commande à l'endroit indiqué après avoir averti de sa venue. Le produit répond tout à fait à notre attente. Je recommanderai votre site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne réception de M'a commande bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est facile d'utilisation. La configuration est simple et le passage de commande plutôt aisé. Le SAV est très bien, suite à un léger souci de qualité le problème a été résolu en 48h.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, deuxième commande et certainement pas la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité pour trouver et comparer les produits
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site bien concu, je cherchais des kit d occultation pour mes panneaux grillagés , le classement par taille ( hauteur et largeur), grandeur de maille , tres pratique, pas d erreur possible .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu bien emballé et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis entièrement satisfait de ma commande, de la qualité de mon produit, de l'emballage, de la livraison. je recommande Easycloture.com.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de la commande, Le site est facile à utiliser, les prix sont compétitifs même s'ils ont quasiment doublés en 5 ans. Un seul regret, il n'est pas proposé l'enlèvement sur place, car aller à Waziers pour moi était identique que d'aller chez le correspondant agricolis à Willems, j'aurai pu économiser les frais de transport...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De très bon conseil au téléphone, qualités des materiaux rien à redire ... trés satisfaite , la commande est arrivée plus tôt qu'annoncé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis entièrement satisfait de ma commande, de la qualité de mon produit, de l'emballage, de la livraison... Bref c'est un sans faute pour moi et je recommande vivement Easycloture.com, si j'ai besoin de nouveau, je n'hésiterai pas à revenir vers ce site. Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide ,produit conforme a la commande à part un colis de lame qui était abîmé ,avec la coupe ça ne se voit pas mais dommage(certainement le transport)
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit, bois de qualité et facile à poser aucune perte
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide 👍 produit de bonne qualité et facile à poser ! Rendu sympa, tenue à voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du choix, qualité/prix et un SAV réactif en cas de soucis sur la commande. Très satisfait de ma commande, et une 2eme en cours.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Facile et pratique, dommage qu'il y ai pas plus de choix de clôture.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire parfait à tout les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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: 2 portillons commandés ils sont de bonne qualité sauf qu'ils ne sont pas bien emballés et protégés donc arrivés abîmés. Le transporteur géodis ne fait pas non plus attention, les 2 cumulés = déçue 2 fois ! A noter que easy cloture m'a remplacé un poteau sur ma 1ère commande ( satisfaite) la 2ème plus compliqué car j'ai ouvert un litige avec le mauvais transporteur je me suis emmêlé dans mes colis 😒, j'attends toujours que easy cloture me téléphone suite à notre conversation du 1 juin
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easycloture.comSignalerBonjour Mélinda, Nous vous remercions de nous avoir partager votre avis sur vos 2 expériences chez Easycloture. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfait. Vous nous remontez une mauvaise expérience avec notre prestataire Geodis, sur vos 2 livraisons. Effectivement les accidents de transport peuvent arriver. Pour cela nous indiquons bien dans nos CGV qu'il est important d'émettre des réserves sur le bon de livraison du transporteur afin que nous puissions intervenir dans le litige. Lors de votre première livraison, vous n'avez pas émis de réserves, mais nous avons quand même remplacé le poteau abîmé pendant le premier transport. Vous nous avez demandé ce que vous devez écrire sur le bon de livraison si toutefois l'évènement se reproduirait, faits que nous vous avons expliqué par mail le 02/05. Lors de la 2ème livraison, vous n'avez émis aucune réserve et vous nous avez contacté 3 semaines après la livraison. Nous vous avons donc répondu que nous ne pouvions répondre favorablement à votre demande d'ouverture de litige. L'équipe Easycloture vous souhaite une bonne journée.
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Les livraisons c'est du profit, aun retour de mail comptez 3 semaines de livraison, la qualité je verrais
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easycloture.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre commande date du 02/05, la commande a été confiée au transporteur le 15/05, et vous avez été livré le 23/05 en 7 jours ouvrés. Nous annonçons des délais de 6 à 8 jours ouvrés, nous avons mis tout en œuvre pour vous livrer dans les temps annoncés sur notre site avant le passage de votre commande. Nous espérons que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, et du service apporté tout au long de votre commande. L'équipe Easycloture vous souhaite une belle journée.
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Tout a été parfait - rien à redire - délai respecté - emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clai,r informations conforment
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Deuxième commande et toujours satisfait, produits de qualité et prix correct. Envoie rapide et super bien emballé. Le point relais au top, monsieur agréable et sympathique. Je n'hésiterais pas à recommander si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Bonne écoute de la part du service client. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de la commande et des délais de livraison plus court que ce qui était annoncé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Livraison rapide et matériel de qualité, dommage qu’une lame soit abîmée.
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Parfait
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rapide et efficace
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Produit conforme Excellent suivi
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Excellent contact. Livraison parfaitement réalisée. Chauffeur très sympathique. Commande parfaite et en totale adéquation avec le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Livraison rapide et bien protégée et produit conforme à sa description. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Très bon site et très bon produits !!!
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Bon produit, conforme et livraison rapide. Merci!
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Le site internet est clair , livraison impec devant chez moi par un chauffeur au top , rien à redire sur le materiel qui est aussi bien que je l'espérait !! je recommande ce fournisseur !
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Parfait ! Produit de qualité et conforme au descriptif
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Livraison dans les temps. Produit conforme à la description et facile à poser. Très satisfait, à voir la tenue dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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PARFAIT
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Commande et suivi de commande facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Ma troisième commande et toujours la même satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Bien lisible
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Tout était nickel et en très bonne état au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Livraison conforme au produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Rapport qualité prix excellent Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Livraison et articles parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Très simple à mettre en place Correspond tout à fait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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2 commandes effectuées livraison rapide, palettes bien emballées et bien protégées avec différentes mousse ou morceau de bois pour éviter les frottements, Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH O. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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site complet manque le tuto pour pose de grillage panneau rigide sa peux aider un novice et vous pouvez préciser que suivant les PLU ont doit faire une déclaration en mairie .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Très content du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Très bien. Pas posé, mais je ne pense pas avoir de soucis à ce sujet. Je recommande ce produit. MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Content de mon achat, la pose s effectue facilement, la qualité des lames est bonnes, juste les clips où j'ai un doute sur la longévité. Le rendu est bon. La livraison pas terrible car livraison uniquement aux horaires de bureaux donc j'ai dû aller directement chercher la marchandise chez le transporteur sur ma pose déjeuner.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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matériel de qualité, livraison au top (rapide et bien protéger), en axe de progression pour le site, je dirais d'avoir un peu plus de choix en portillons ( 1m25, 1m50...de largeur). En tout cas dans l'ensemble, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Avis affichés par ordre chronologique