Évaluations clients
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navigation au top, site facile d'utilisation, joli rendu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Les supports commandés sont en dessous de la qualité promise.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des cartes de visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Flyer realisés tres rapidement, la livraison pareil. Belle qualite. Je recommanse 👍
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE B.
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Qualité fidèle aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Super site , facile a l'emploi, plusieurs caractéristiques différentes, je le conseille généreusement Qualité du produit reçu très satisfaisant Avec sacoche de rangement , parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Je commande un pan.eau dibond 4x3 en 1 morceaux, il arrive en 2 morceaux... cherchez l erreur
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons pleinement votre frustration concernant la réception de votre panneau Dibond en plusieurs parties. Nous souhaitons toutefois vous rappeler que les dimensions maximales pour un panneau sont de 190 x 290 cm, comme indiqué clairement sur la page du produit. Cordialement.
Réponse de K LSignalerAprès discutions avec vos collègues je vous rappelle que vous devez également l indiquer sur le bon de commande avant la validation de celle ci.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et tenons à vous assurer que celle-ci a bien été transmise au service concerné afin d’être prise en compte pour améliorer le processus de commande. Cordialement.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien , fichiers conformes, le service est vigilent sur la qualité des impressions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos fichiers sont conformes à vos attentes et que notre vigilance sur la qualité d'impression a fait la différence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour vos prochains projets d'impression ! Cordialement.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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site facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
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tout est conforme à la commande livraison et délais parfait je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par MONNIER M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Simple. Rapide et très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Site facile d'utilisation, commande rapide et livraison rapide, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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LA QUALITE N EST PAS TOP JE NE COMMANDERAI PLUS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Bon produit livré dans un temps record
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
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Beau travail ,belle restitution des couleurs.Respect des délais . Toute satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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LE SITE EST TOUT A FAIT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LEVY H.
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Rien à ajouter, parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS J.
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Rapide , dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tout s'est bien déroulé de la commande à la facturation
Avis du , suite à une expérience du par SIVOM DE LA VALLEE DU CADY S.
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Produits conformes à la commande, emballage bien fait, livré dans les temps. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Je suis satisfait du site. Ceci est ma 2e commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le fichier pdf téléchargé pour la commande de flyer comportait une erreur de mise en forme. Au moment de la commande je ne pouvais pas pré-visualiser mon projet sur plein écran. Je constate qu'aucune vérification n'est faite par vos services avant impression. C'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Flyers de qualité et livraison rapide comme à l'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Déçu du délais de livraison j’avais compris qu’en passant une commande avant 10h30 j’aurai été livré le surlendemain mais non 3 jours plus tard donc mon événement n’avait pas ses flyers, c’est pour cela que je suis déçu (ayant même échangé avec un commercial) mais je ne savais pas que la production était en Italie ! Si j’avais su !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et a affecté votre événement. Nous comprenons l'importance d’un service rapide et nous prenons bien note de votre retour concernant la production. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous évaluerons comment améliorer notre communication à ce sujet. Cordialement,
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Nous sommes ravis de nos commandes et la rapidité du traitement de celles-ci par easyflyer...Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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travail soigné et délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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il est facile à utiliser les rubrique sont claires et on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service client, réactif, compréhensif et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Notre commande est arrivée dans les temps mais le tirage ne correspond pas à cette dernière. Le service client refuse de prendre en considération notre argumentation et ne relève jamais les points qui justifient notre bonne foi. L'accueil n'est pas bon non plus. Nous avions pas mal de tirages à faire. L'entreprise a gagné moins de 100 euros et en a perdu 10 fois plus suite à ce refus. Nous ne recommandons pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le tirage n’a pas répondu à vos attentes et que votre échange avec notre service client n’a pas été satisfaisant. Après vérification, le produit livré correspond bien au choix du papier couché mat sélectionné lors de la commande. Ce type de papier présente effectivement un léger reflet une fois imprimé, ce qui est une caractéristique normale de ce fini. Cordialement.
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Re impression parce que la 1ere n'a pas été livrée par faute du trans^porteur DPD
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Dans ma demande, il était convenu qu’un graphiste me contacterait à une date et une heure précise, ce qui n’a pas eu lieu. Par ailleurs, l’image du couple dansant présentait des défauts qui n’étaient pas visibles sur Balt car je n’avais pas la possibilité de l’agrandir.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Chez Easyflyer, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Cordialement.
Réponse de Anonymous a.SignalerBonjour J’ai été accueilli par l’un de vos collaborateurs, qui s’est montré particulièrement sympathique et professionnel. Il a pris le temps de m’écouter attentivement et s’est engagé à me proposer un geste commercial que j’ai grandement apprécié. Bien à vous Elie S.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
Réponse de Anonymous a.SignalerTous mes remerciements pour professionnalismes Cordialement . Elie Sankara
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous restons à votre disposition . Cordialement.
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Super services
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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dommage qu on soit obligé de recommencer tout le visuel juste quand on souhaite changer l'épaisseur du support
Avis du , suite à une expérience du par SPORT C.
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Je n'ai pas été informé que ma commande arriverait en 2 panneaux alors que j'ai commandé un panneau entier. Ke ne suis pas satisfaite de sa.. Sinon je suis contente de l'impression.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le format de votre commande n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, même si cette information est précisée sur la page produit. En revanche, nous sommes ravis que la qualité d’impression vous ait satisfaite. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre service. Cordialement.
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Très agréablement surpris par la rapidité et la qualité ! C’est très bien et je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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le site fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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outil de configuration en ligne très facile, résultat final conforme et qualitatif. Respect des délais de livraison annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Ce ne n'était pas une mauvaise entreprise, j'ai régulièrement travaillé avec elle, résultats très corrects, mais quand il y a un "couac" et qu'on a besoin d'aide, vraiment cette fois, le site et le service client ont été en dessous de tout. Trop déçu, je n'y reviendrai pas tout de suite.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre demande a été adressée à notre service client alors que la commande était déjà à un stade avancé de production, ce qui n’a malheureusement pas permis d’intervenir à temps. Nous comprenons votre déception et restons à votre écoute pour toute autre demande Cordialement.
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Site agréable à utiliser, donc choix du produit facilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Super conseils au téléphone pour valider la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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site bien conçu, complet et très clair
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Un peu compliqué à la première commande, par la suite cela vous permet de commander très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Correspond totalement à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, efficace et de qualité. C'est parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NADJA D.
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Je suis très ravi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par NOAM F.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Qualité parfaite, Livraison rapide dans le strict délai prévu. Le professionnel de très haut niveau
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
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Pas évident de retrouver le projet effectué. On souhaite établir une banderole l'enregistrer et revenir pour finaliser les informations, ce système n'est pas intuitif
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA N.
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Un peu compliqué pour le téléchargement du document mais super qualité du produit final
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Reçu le colis avec pas mal de cartes écornées dans les coins et certaines avec l'impression abimée par le frottement dans le carton (notamment les cartes de bas de piles) J'ai été habituée à mieux ...
Avis du , suite à une expérience du par PINEAU V.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
Réponse de PINEAU V.SignalerBonjour. Ne vous inquiétez pas cela ira très bien ainsi cela ne touche que quelques cartes donc c'est minime et lié à mon avis à l'emballage et expédition et non à l'impression. Il est vrai que depuis le temps ou je fais appel à vous j'ai décelé depuis quelque temps une baisse qualitative des emballages, notamment sur les cartes, un simple cerclage ne suffit pas à protéger les coins surtout si il ni à pas de système de protections dans le carton. Je ne vous en tiens pas rigueur pour autant et n'attends rien en retour, juste soyez vigilants à l'expédition les prochaine fois? Bonne journée à vous
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre fidélité au fil du temps. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines cartes ont été légèrement abîmées, même si cela reste minime, comme vous le précisez. Votre remarque sur l’emballage est tout à fait pertinente, et nous la transmettons immédiatement à notre service logistique pour renforcer nos contrôles, notamment sur la protection des coins pendant le transport. Cordialement.
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Navigation aisée, contrôle qualité des fichiers efficace, respect des délais de livraison, tarifs abordables : une entreprise française que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tres grand choix de produits en roll up prix compétitifs ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapport qualité prix très bon
Avis du , suite à une expérience du par SALSA T.
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C’est la deuxième fois que je commande chez Easyflyer, et une fois de plus, je suis plus que satisfaite ! La qualité est toujours au rendez-vous, l’impression est nette, les couleurs sont fidèles, et les finitions sont impeccables. La livraison est rapide, l’emballage soigné, et le service client est réactif et professionnel. On sent vraiment que chaque commande est traitée avec sérieux. Merci Easyflyer pour votre fiabilité, votre efficacité, et votre excellent rapport qualité-prix. Je recommande les yeux fermés et je continuerai à passer par vous pour mes futurs projets !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Parfaitement fiable, y compris en matière de qualité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Simplement parfait et livraison ultra efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Simple et rapide. Commande arrivé avec 1 jour d'avance et en plus j'ai reçu un exemplaire supplémentaire, ce que j'ai beaucoup apprécié !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tout s'est passé parfaitement du traitement de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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C’est facile la navigation
Avis du , suite à une expérience du par ARIEL A.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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super !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Le résultat est parfait, la qualité d'impression et du matériau très bien également. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Content de la qualité de ma commande Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le produit est conforme mais le transport par DPD est à chaque fois catastrophique : produit arrivé abimé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Chez Easyflyer, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Cordialement.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Cela fait des années que je fais confiance à easyflyer et je suis trés satisfait des prix , des délais et de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.
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C'est une site internet facile a se repérer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Configurateur pas très simple à utiliser pour 1 néophyte !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que notre designer peut sembler complexe pour une première utilisation . Notre service client est disponibles au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H pour toutes demandes d'assistance . N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement.
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Suite à une erreur de votre part (tige trop courte), j’ai recommandé une bâche dans le but de l’installer sur le roll-up que vous m'avez envoyé et que je n'avais pas commandé (je voulais juste la tige). Malheureusement, il est impossible d’insérer la tringle en haut de la bâche. Le mode d’emploi indique qu’il suffit d’insérer et d'appuyer pour la bloquer, mais cette manipulation s’avère impossible à réaliser. En conséquence, le kakémono ne peut pas être utilisé, ce qui est particulièrement décevant. J’étais pourtant très heureuse de réaliser cet investissement pour notre association d’aide aux devoirs, pensant qu’il apporterait une vraie valeur ajoutée à notre communication. Je vous remercie par avance pour votre retour. Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Je n'ai jamais été déçu, qualité, rapidité ... Bref, très content.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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le service est très disponible et surtout réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SERVICE J.
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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La qualité d’impression est là ainsi que la qualité du produit, dommage que la livraison gratuite soit aussi lente
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL O.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité d’impression et des produits. Nous comprenons cependant que la lenteur de la livraison gratuite puisse être frustrante et nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement,
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Très bon service et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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conseils précieux qui m'ont permis d'éviter des erreurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bien emballé et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon service et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Good job !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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facile d'utilisation. Grande variété d'offres. trés bon service clients
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Les délais ont totalement été respectés. Et le produit fini est d'excellente qualité. L'important étant de fournir un fichier conforme aux recommandations.
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION B.
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Choix, explications au téléphone, exécution et réception, tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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ok tout bon
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Création du modèle et suivi de celui-ci dans le processus de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous serions ravis de discuter davantage de votre expérience afin de pouvoir rectifier la situation de manière adéquate. C'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Cordialement.
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Délais non respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Chez Easyflyer, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Cordialement.
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comme sur des roulettes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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rapidité et produit correspond bien à a commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Avis affichés par ordre chronologique