Avis clients de easyflyer.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Site bien présenté mais il manque des infos techniques et des photos de meilleure qualité dans les fiches produits afin de bien voir le produit en détail.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANONYMOUS

• 1 / 5 1

  

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  Site trompeur, entre la zone de téléchargement et la création easydesign, il ne faut pas se tromper, car avec le premier on ne voit pas le format final de ce qu'on commande. Très déçu, je me suis fait avoir, et je pense que cela arrive à beaucoup de gens. Personne n'a vérifié car je n'avais pas coché les 10euros supplémentaires pour que qqn vérifie, quelle arnaque!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANONYMOUS

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

• 3 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par TIARE S.

• 1 / 5 1

  

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  La commande a été livrée ailleurs qu’à l’endroit de destination et remise à un nom inconnu, il m’a fallu plus d’une semaine pour trouver où et à qui avait été remis ma commande, commande arrivée trop tard pour mon événement . Pb de livraison .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANONYMOUS

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ARNAUD T.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANONYMOUS

• 2 / 5 1

  

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  Livraison est rapide. C'est pas cher. Or, la qualite de 100g/m2 est plus mince que le papier A4100g. C'est pas ce que je voulais.. Flyer est presque transparent même avec recto-verso.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus . Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LUCILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps, conforme à mes attentes. Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LUCILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, qualité conforme aux attentes

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CYRIELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait, délais plus court que prévu... très content.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le site facile à utiliser. Le délai rapide pour la livraison.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Simplicité du site internet

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Service fiable

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JEAN-PAUL R.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  C'est ma 2e commande chez Easyflyer, et je suis vraiment très satisfaite. la qualité est top, et les délais rapides. Je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  conforme a me attentes

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par EUGENE R.

• 5 / 5 1

  

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  Service Impeccable, production & expédition rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  très facile d'utilisation

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Facilité du site.Colis arrivé rapidement, la qualité du produit est super. Je suis vraiment tres satisfaite et je vais certainement recommander!

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Site de bonne réputation. Travail soigné et de très bonne qualité

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BEÑAT P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  site très intuitif, facilité de commande mais.... quand on commande en express 1 unité: supplément 10€ d'accord, faire vite la maquette en express pour une plaque... mais pour 5 plaques, maquette déjà faite 5x10€= 50€ je trouve que c'est un peu abuser !! je vais hésiter un peu, voire chercher un autre site plus raisonnable.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANONYMOUS

• 3 / 5 1

  

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  sav téléphonique nul

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANONYMOUS

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• 4 / 5 1

  

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  Je pense qu'il s'agit d'une entreprise sérieuse et très compétitive. Je n'ai pas eu de chance avec ma première commande car le panneau en alu dibon était rayé ( sans doute à cause du transport)... Mais EasyFlyer n'a fait aucune difficulté pour le refaire gratuitement.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  Les impressions sont parfaites. Rien à redire. en revanche, demander au client d'effectuer le montage du kakemono est une mesquinerie.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PIERRE-ANDRÉ F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  Super au niveau rapidité et délais respectés

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Prestations rapides et de très bonne qualité

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  rapide, et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair, la livraison est arrivé plus tôt que prévu et globalement la commande est bien malgré un bémol.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes passées, jamais déçu. La messagerie instantané marche très bien et le service client est compétent. J'ai étais un peu pressé pour une commande, ils ont répondu présent et ont fait le necessaire

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes, délai de création et de livraison respecté, je suis pleinement satisfait d'easyflyer.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  clair et facile d'utilisation

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité des matériaux et impression parfaite

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FABRICE A.

• 5 / 5 1

  

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  TTRES BIEN

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEAN-LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ! services super !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANONYMOUS

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  Kakémono réalisé en Italie, perdu dans les transports, impossible de me donner une date de livraison. Il est arrivé 5 jours après la date de livraison, soit deux jours après le salon... Ils ne m'ont même pas remboursé le supplément que j’avais payé pour une livraison rapide. A fuir absolument !!!!!!!! Plus jamais !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RICHARD B.

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GERMAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien protecteur, par colissimmo. Arrivé dans les temps décrits.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SANDRINE L.

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  J'ai eu affaire à Mme Grine qui a été très accueillante et patiente car j'avais un souci de fichier joint Merci à elle ET ma commande est arrivée dans les temps

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARYVONNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respecter, produit conforme.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANONYMOUS

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  découpe des cartes de visites parfois irrégulière

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PHILIPPE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 1 / 5 1

  

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  Nul complètement des gros nul impression complètement raté ils on même couper le A sur une découpe ronde avec mon fichier fourni cutcontour ils ont malgré tout raté la découpe des gros nul bravo surtout quand tu doit livrer le client le mardi Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par DANIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous revenons vers vous au plus vite. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

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  Support réactif et livraison plus rapide que prévu

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LAURENT M.

• 4 / 5 1

  

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  Les flyers collent entre deux, difficle à séparer et on en glisse deux au lieu d'un "ou est le bénéfice" dans ce cas ?

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PHILIPPE R.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai suivi à la lettre les instructions du site qui disent de ne pas supprimer le contour vert du fond perdu. À la réception de ma commande, je constate que ce contour apparait sur mes dépliants alors qu'il était censé être coupé, et le service client me répond que c'est de ma faute car je n'ai pas enlevé le contour vert ! De qui vous moquez-vous ??? J'exige un remboursement pour votre manque de professionnalisme.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous faisons un nouveau point sur votre réclamation afin de revenir vers vous et corriger le problème rencontré . Toutes nos excuses Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Super rien a dire travail au top !! juste voir le transporteur qui promène les colis avant de livrer.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RENE C.

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  La qualité de l'impression laisse à désirer, vraiment. Rien à redire par rapport à la livraison.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GALINA S.

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• 2 / 5 1

  

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  Simple rapide pour la livraison mais produit décevant

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ISABELLE C.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

• 4 / 5 1

  

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  N'oubliez jamais de rappeler aux gens de vérifier leurs fautes et le cadrage

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  Un peu compliqué

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  content de cette commande a ma premiere commande il y avait eut des petits soucis . mais ils ont trouvé des solutions . depuis j ai effectué plusieurs commandes !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LAURENT F.

• 2 / 5 1

  

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  Les couleurs du flyer sont fade .Le fichier envoyé avez des couleurs vives . J était un bon client mais cette fois fini.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHAEL D.

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

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  Sur les conditions de la commande, c'est très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANONYMOUS

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  Impression du Rollup conforme et livraison rapide dans les délais annoncés. Contact par tchat très facile.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRIS D.

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  AU TOP

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANONYMOUS

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  RAS concernant le site. Navigation simple et rapide pour l’achat de panneaux publicitaires.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  Livraison à la date prévue, service client très réactif suite à une erreur de dimension que j'avais faite lors de ma commande.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par VALÉRIE L.

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  La 1ère commande est arrivée comme convenu. En revanche, la 2ème commande n'est pas conforme : il s'agit d'une réimpression de la 1ère commande par erreur, alors que nous avions commandé un autre visuel. Aucun contrôle de la part d'Easyflyer sur la a commande qui devait servir pour un salon. Vraiment déçu par ce service.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LISE C.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

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  Le site n est pas très pratique , je ' arrive pas a mettre plusieurs articles dans la même commande donc 2 frais de port et 2 livraisons. Pensons a la planète. Les grandes affiches sont pixelisées , vous devriez prévenir. 2 commandes , 2 articles poubelle pour mauvaise qualité. Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANONYMOUS

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens par mail jeudi . Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

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  Produits conformes à mes attentes.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PATRICK B.

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  Rien a dire : parfait comme toujours. J'aimerais ne plus recevoir de. Mail de chez vous (plusieurs dans la journée) Tous les ans je passe une commande chez vous, je suis très fidèle donc pas besoin de relance continuel. Merci et à bientôt.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALAIN P.

• 1 / 5 1

  

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  Cartes de visites mal coupées Impression pas assez appuyée et donc visible Flyer imprimés à l envers Le fait de ne pas valider de bon à tirer implique des erreurs C est lamentable comme travail Vous avez perdu un client et je ne recommanderai pas votre site à quelqu un Travail immonde Cdt

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client. Cordialement

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  Facile d'accès. Ergonomique.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par YVES Q.

• 3 / 5 1

  

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  Commande erronée. En traitement avec le sav.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANONYMOUS

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

  Réponse de Anonymous

  

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  Bonjour, Pas de réponse du sav jusqu'à aujourd'hui.

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  Bonjour Le dossier est en cours de traitement nous sommes entrain de faire les vérifications . Nous reviendrons vers vous . Cordialement

  Réponse de Anonymous

  

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  Sans problème Cordialement

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• 2 / 5 1

  

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  Pas conforme

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PASCAL B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix et délai plus que respecté ! Vraiment parfait.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN-MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BOUBACAR D.

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  Au top !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par INÈS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, joli rendu.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  Plutôt satisfait. Le produit est arrivé conforme dans les délais convenus. Seul point d'amélioration: Pouvoir chargé les fichiers avant le paiement, car si le fichier n'est pas conforme, cela évite de payer pour rien, et avoir la possibilité d'avoir la facture dés que le paiement a été effectué.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANONYMOUS

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  TB le service

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par RÉMY R.

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  Bonjour, j'ai commandé le même jour deux produits, l'un comporte deux plaques aimantée sur mesure qui sont parfaite, l'autre comporte une seule plaque aimantée et la LED mesure sont complètement fausses et je ne peux pas l'utiliser pour un tarif de plus de 38€ j'ai reçu une plaque de 10cm /12cm... Je suis extrêmement déçu. De plus ma livraison à été déposée devant ma porte de restaurant à la vue de tout le monde heureusement que mon voisin l'a gardé pour moi sinon en plein centre ville je pense que cela aurait disparu. Cordialement Xavier Panizza

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Un très bon service, les conseillers disponibles. Livraison rapide.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANONYMOUS

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  Pour une 1ère commande, en terme de qualité d'impression, tarifs et délai de livraison, je suis complètement satisfaite du service Easyflyer. Le prestataire (Chronopost) n'a en revanche pas du tout respecté les délais (report de livraison, messages, retards : très décevant). Par sécurité, je recommande de prévoir un battement d'une semaine.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANONYMOUS

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  très bien.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HENRI C.

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  Très bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par REMY M.

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  Un technicien a pris le temps d'apporter les corrections nécessaire sur mon fichier pdf pour être conforme au protocole d'impression. Merci encore !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PATRICK B.

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  Une superbe qualité comme d'habitude!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par CATHERINE F.

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  Très rapide à arriver, pas cher, cependant petit décalage d'impression (différent sur chaque carte)

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SOPHIE P.

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  Site très simple et pratique.Création rapide et claire. Envoi soigné avec protection des éléments.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  Site inadapté pour les commandes de plus de 10 exemplaires. Difficultés à joindre un interlocuteur spécifique, pas de téléphone direct (ex comment joindre Mathieu B si le code promo qu'il a transmis ne fonctionne pas !!!). l'automatisme, c'est bien mais ça manque d'humain pour les grosses commandes spécifiques !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARIE CLAIRE P.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant des demandes spécifiques Cordialement

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  Dommage le site ne prends pas les PNG, j’ai dû refaire plusieurs fois mon flyers pour le mettre à la bonne dimension, dans l’urgence, j’ai malencontreusement fait une petite faute et les 10 € de plus ne servent finalement à rien, je vais retourner chez mon imprimeur, qui lui, aurait vérifié.je tente de stopper l’impression, et de transmettre un modèle sans la faute quelques heures après on me dit c’est trop tard… résultat 2500 flyers avec une faute…merci et le geste… 20%…je suis très déçu et ne vous recommanderais certainement plus.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par STEPHANIE R.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet lorsque la commande est en impression nous ne pouvons plus intervenir dessus . L'option fichier conforme ne prend pas en compte la vérification des fautes d'orthographe . Cordialement

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  Beaucoup de choix de produits

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANONYMOUS

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  Très bien. Juste dommage d'avoir perdu son historique de commande suite au nouveau site.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANNE S.

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  J'ai payé un supplément pour une livraison plus rapide et finalement le colis est arrivé après la livraison standard.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANONYMOUS

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

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  Livraison rapide et conforme Equipe réactive

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANONYMOUS

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  Informations claires, suivi de la commande impeccable, livraison plus rapide que prévu et marchandise très bien emballée.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANONYMOUS

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  Parfait

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANONYMOUS

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  Je donne très rarement des avis. Mais dans le cas présent, il est m'est obligé de parler de la qualité exceptionnelle du poster grande taille que j'ai commandé ! Merci à vous !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par HUMPHREY B.

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  Intuitif

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CAROLINE G.

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  Merci

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VICTOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site de confiance et ergonomique

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JEANNICK D.

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  La livraison n'est pas respecté la date prévue. 6 Jours de retarde de livraison.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par KASHIM A.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

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  Rapidité, service impeccable.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANONYMOUS

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  on paie un supplément pour avoir avant les supports et au final , c'est encore pire qu'avec une livraison standard. Arrêtez de proposer des options pas honorées et qui nous font perdre un temps fou en croyant qu'on reçoit le produit le jour indiqué

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ESTELLE B.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Cordialement

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  Tres bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  Très bien comme toujours.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ROMÉO D.

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  Prix excellent. Mais couleurs trop saturés et/ou gamma incorrect. Commande de 5 le même jour. Livrés en 3 fois...bonjour la facture carbone !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANONYMOUS

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  Facilité d'envoi du document, les informations fournies par pdf étaient très claires. Facilité de suivis de colis par notification SMS notamment des services Chronopost et DHL. Très bon rendus et impression, bon emballage carton ( flyers A5). J'ai déjà utilisé antérieurement et je suis ravi du service à chaque fois.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FANY G.

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  RAS. Bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  Prix excellent. Mais couleurs trop saturés et/ou gamma incorrect. Commande de 5 le même jour. Livrés en 3 fois...bonjour la facture carbone !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANONYMOUS

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  Site ok

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par SÉBASTIEN C.

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  Cela fait 3 fois que je commande chez eux la première fois la commande n'a pas été livré dans les délais alors que j'avais pris le supplément livraison rapide, les cartes sont arrivées le lendemain de la réception à laquelle je voulais donner des cartes. La deuxième fois les délais n'étaient pas respectés mais les cartes correspondaient à mon attente. La 3 ème fois je reçois une promo email -30% pour les cartes de visite haut de gamme, j'ai voulu reprendre le modèle précédent mais il n'est pas disponible pour les clients. Résultat les cartes arrivent en retard et en plus pour des cartes de visite haut de gamme en fait le rendu brillant pour une face photo n'est pas disponible avec ces cartes, quand je demande à la hotline la ils arrivent à me ressortir les configurations de mon ancienne commande en me disant monsieur c'est de votre faute pour les haut de gamme le fini brillant n'est pas disponible bref la encore les délais n'étaient pas respectés bref à l'avenir j'essaierai de ne plus commander chez eux. Résultat j'ai dépensé 42 euros pour 250 cartes qui ne correspondent pas à mon attente. Heureusement qu'ils s'appellent easy flyer on aurait presque pu croire que les commandes étaient faciles chez eux. Même si le résultat est parfois satisfaisant leur site web est un vrai cauchemar bug pour les modèles de carte et pour les intitulés

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURENT F.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

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  par assez intuitif. J'ai du appeler pour deposer le fichier conforme

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  site agréable, livraison rapide et conforme

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par FRANCK B.

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  Equipe très à l'écoute et serviable quand mon projet n'était pas tout à fait pro. Eux le sont ! merci.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par SYLVAIN H.

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  Rapide et bonne qualité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANONYMOUS

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  >Facile à utiliser - rapide - seul bémol sur un de mes Roll up je pensais que mon image était assez grande, sur l'aperçu que l'on me proposait la qualité était correcte mais à la livraison le résultat était pixellisé et inexploitable ... J'ai bien conscience que c'est un problème de ma part mais comment améliorer l'expérience facilement ?

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Très intuitif, très clair, naigation aisée

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANONYMOUS

• 4 / 5 1

  

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  Site OK

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SÉBASTIEN C.

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  Top !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANONYMOUS

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  Rapide et efficace. conception facile à réaliser sur le site,

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANONYMOUS

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  Excellent produit . Pratique à monter et démonter. Belle qualité Le petit plus : une housse très pratique pour le transport et rangement Un vrai accompagnement pour répondre à ma demande urgente. Délai de livraison respecté et un suivi parfait de la part de l'équipe commerciale.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  L'impression de ma commande (un dépliants de 20 pages en format A5) est de très mauvaise qualité : les images sont archi pixelisées alors que le fichier envoyé était en HD, réalisé par un graphiste professionnel. Aucun appel de la part du service impression avant lancement de la production alors que cela aurait du être le cas pour avertir d'un éventuel problème de fichier ou/et du rendu d'impression. Le prix est vraiment en rapport avec la qualité... cheap ! Je suis très déçue.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par AUDREY B.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

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  bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GUY C.

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  Travail parfait idem à la maquette, délai de livraison respecté. Colis livré en parfait état malgré sa taille 160x50, car parfaitement emballé Je travaille déjà sur ma prochaine commande et je viens de conseiller le site à un collègue pour une enseigne de magasin.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANONYMOUS

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  Rien à signaler.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANONYMOUS

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  PARFAIT SERVICES COMPETANTS RESPECTUEUX DES DELAIS

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRANÇOIS G.

• 3 / 5 1

  

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  La livraison parfaite ainsi que le délai mais le fond du roll up est trop pâle par rapport à l'image fournie et en plus j'ai payé 10 euros pour m'assurer que l'image fournie serait reproduite conformément sur le roll up. Du coup tout est un peu pâle et manque de couleur.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANONYMOUS

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

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  Service clients au top, avant et après achat. Produits impeccables, expédié très rapidement. Que du plus !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Plus de BAT par rapport à l'année passée (lancement si le fichier est OK, alors que l'an passée, nous avions un retour systématique). Ce nouveau protocole n'est pas assez explicite sur le site

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et compétitif

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AURÉLIEN F.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BENOIT C.

• 5 / 5 1

  

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  choix et qualité

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CAROLE M.

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  pratique, efficace et sérieux

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d’expédition

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

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  Produits parfaitement réalisés merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANONYMOUS

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  PAS DE PROBLEME LIVRAISON AVEC 3JOURS D'AVENCE

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANONYMOUS

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  La navigation sur le site était fluide. Tout était bien.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANONYMOUS

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  Simple Rapide Hyper efficace

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANONYMOUS

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  Livraison rapide, commande facile à passer et bonne qualité d'impression. RAS

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANONYMOUS

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  Interface utilisateur facile à utiliser, qualité d'impression parfaite, livraison impeccable

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANCK T.

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  3 jours de retards sur la livraison et le logo imprimé sur la bâche commandée est ultra pixelisé.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALFRED D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Excellent, la qualité est au top et ma commande est arrivée rapidement. Je recommande.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par FRANCOIS B.

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  Ravi de qualité des produits commandé ! L’impression est superbe ! Continuez !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANONYMOUS

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  l'acceuil du chat a été tres bon, suite à une erreur "de ma part" encore que je n'en suis pas persuadé, on m'a proposé un avoir de 20% pour une recommande, normalement cel aurait du etre 20 % de la première commande en erreur donc 160€ mais non j'ai eu 20 % de la commande nouvelle. De toute manière je ne suis pas persuadé que le blanc de soutient demandé soit la cause.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CLAUDE T.

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GUY C.

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  Les commandes sur le site se passent généralement bien, mais les délais sont rarement respectés et nuisent sensiblement à nos projets. Personne ne vous prévient du retard par ailleurs. Cela devient un vrai problème et pourrait impacter notre choix d'imprimeur !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par INGRID B.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

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  Déçu de la qualité du service

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par B.

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance

  Réponse de B

  

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  Bonjour, les commentaires ont déjà était avant. La mauvaise note aurait pu être évitée. Commande passée et 500 flyers reçu au mieu de 2500. Sauf que le destinataire s’en est aperçu plus tard. Si je ne m’étais pas’manifesté on en serait resté là. J’ai aussi précisé sue les flyers ne sont pas protégés et donc abîmés dans le carton sur les tranches. Enfin bref, … décevant

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avonspris en charge votre réclamation et fait le nécessaire pour votre commande . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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  CA VA

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CAROLINE V.

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANONYMOUS

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  Quali et rapide.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARIANNE C.

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CECILE C.

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  J'ai toujours commandé chez Easyflyer pour mon entreprise et jusqu'alors je n'avais pas rencontré de problème. J'ai commandé cette fois un sticker et à réception je vois qu'il manque des lettres... Je rempli un formulaire et on me dit au début que ma commande n'est pas remboursable car l'erreur vient de moi, j'ai du prouver ma bonne foi en me filmant ouvrir le fichier d'origine pour prouver qu'il ne manquait pas de lettres sur mon visuel. "A titre exceptionnel" on m'a fait un retirage du sticker mais cela semblait mal parti au départ, n'hésitez pas à filmer votre visuel pour prouver votre bonne foi avant de l'envoyer. Je mets 5 étoiles car j'ai reçu aujourd'hui le sticker avec toutes les lettres cette fois-ci, bien que j'ai envoyé le même visuel. Personnel réactif au téléphone et courtois. Je pense continuer à commander chez Easyflyer pour mes prochains projets mais avec plus de précautions avant d'envoyer afin de ne pas rencontrer de nouveau ce problème.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GILLES V.

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  Mes cartes correspondent bien à ce que je voulais

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MADELEINE S.

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  La qualité des matériaux du roll-up est plutôt là dessus je n'ai rien à dire. Cependant, j'ai appelé le service client une première fois pour faire valider mon visuel et la personne m'a bien confirmé que tout était OK. Sauf qu'une fois le roll up reçu, mon logo et le bas de mon roll-up étaient flous ou coupés. Heureusement, une autre personne du service client m'a recontacté (même le dimanche !) et m'en a renvoyé un deuxième qui cette fois-ci est OK. Je remercie vraiment cette personne !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ANONYMOUS

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande Cordialement

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  Service très professionnel j’ai reçu mes panneaux hier après-midi donc j’ai découvert mes panneaux rond et je suis très satisfait de cette commande je recommande vivement à tous les professionnels cordialement Monsieur Letellier

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANONYMOUS

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  Tjrs même efficacité et bon rapport qualité/prix

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PATRICK C.