Évaluations clients
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Fluide...une possibilité de tri ou filtre des produits s'était un plus (prix, dispo...)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit de très bonne qualité. Réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Commandé 5 banderoles avec 30 tendeurs et je n’en ai reçu que 7…. Je souhaite recevoir les 23 manquants et on me dit que ce n’est pas possible mais que je peux avoir un avoir sur ma prochaine commande… c’est du vol je ne suis pas d’accord .. j’ai payé un produit que je n’ai pas reçu… je dois le recevoir …
Avis du , suite à une expérience du par ADNET M.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement,
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Bonne qualité produit, service clients très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon site, par contre la livraison est un peu longue avec DPD
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J'étais un peu hésitante mais je suis très satisfaite du résultat. J'ai fait imprimer 3 banderoles de 1m x 4m pour notre association et le rendu est très qualitatif . L'envoie est rapide et soigné ce qui n'enlève rien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J’ai commandé une bâche diffusante après avoir eu quelques précisions par le service client. Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA T.
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J'ai reçu 5000 flyers qui ne correspondaient pas du tout à mon fichier commande le fichier que vous avez utilisé correspondait à la commande des banderoles Donc je me retrouve avec 5000 flyers sur les bras totalement inutilisables je ne suis pas prête de recommander chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement,
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi rapide et qualité optimale :) Je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Délais, informations ,livraison et conditionnement et rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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parfait
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SAV NON CONCILIANT
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Efficace, rapide et bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Envoi rapide, bonne qualité conforme à la commande, que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site, livraison OK mais qualité produit nulle
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement,
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tres bonnet rapidite et de tres bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Les précisions sur le type d'impression sont peu claires. Je me suis retrouvé avec des stickers inutilisables car trop petits
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement,
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Tout est nickel ! Site ergonomique, facile à utiliser et bonne communication pour le suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Je ne suis pas du tout satisfait du résultat Les bordures coupent les inscriptions du logo
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement,
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Rapide propre je recommande se site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le SC est au top et facilement joignable. J'ai téléchargé mon visuel facilement pour l'achat d'un roll up. La qualité est vraiment là ! Y'a que les couleurs que j'ai trouvé un peu décalées.Mais sinon, tout est parfait, même le petit prix et la livraison faite à J-1 de la date annoncée ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Simple et efficace, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Tout est parfait ! Bâche de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Service client très pro, suite problème de couleur sur une impression, ils ont été très réactifs et arrangeants. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tres facile a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Notre document initial a totalement été changé. Le visuel ne correspond pas du tout à notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN G.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le visuel de votre document ne correspondait pas à votre commande. Votre réclamation a bien été prise en compte et est actuellement en cours de traitement par notre service client. Vous recevrez un retour dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe easyflyer.fr
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Parfait, un service client à l'écoute et disponible. Prestation rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe easyflyer.fr
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le site est clair. les commandes sont traités rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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IL MANQUE 2 COLIS ABIMÉS
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos colis sont arrivés abîmés. Chez Easyflyer, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient Cordialement, L'équipe easyflyer.fr
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Très content du résultat ! Le service est simple, rapide et peu onéreux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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bâche personnalisée réalisée avec soin et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapidité, efficacité. 10/10 rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Depuis le rachat d'Easyflyer, le processus de fabrication a été 100 % automatisé. Et le robot ne sait même pas voir des traits de coupe. Les nouvelles contraintes techniques sont insuffisamment expliquées et provoquent en conséquence une erreur de fabrication. Le cadre n'est pas posé. Le service n'est plus à la hauteur des attentes d'un professionnel. Il faut une erreur, une réclamation, du temps perdu pour arriver à comprendre le nouveau fonctionnement… le service ne se destine pas aux professionnels, la distinction compte Pro & compte Particulier a disparu. On ne peut pas parler le même langage aux deux cibles… l'interface utilisateur manque de précision. On sent que les équipes ne sont pas techniques. Bref tout a changé.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons que le changement de processus puisse générer des frustrations, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons également vous rassurer : Easyflyer n’a pas été racheté, et nous continuons à vous proposer le même service de qualité, avec la même équipe dédiée à votre satisfaction. Après vérification avec notre service client vous avez eu un remboursement sous forme de code promo de votre commande suite à cette erreur . Cordialement, L'équipe Easyflyer.fr
Réponse de A MSignalerMerci de vos deux réponses. J'ai en effet bien reçu un avoir de compensation, dont je vous remercie. Sauf méprise, la société a pourtant bien été rachetée par Cimpress il y a déjà 10 ans. Mais c'est finalement sans doute après le changement de direction plus récent, que cette "rationalisation" s'est opérée. Certes des explications pourraient être plus transparentes sur le site et la reconnaissance des fichiers humanisée pour éviter des erreurs suivies d'insatisfaction, mais ce serait aller contre le Progrès. Gardez le cap. Cdt
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour vos remarques constructives. Nous tenons à vous assurer que les informations relatives à notre entreprise , produits, services et processus de traitement sont mentionnées de manière claire et transparente sur notre site. Cela dit, nous restons toujours à l’écoute de nos clients pour continuer à améliorer l’expérience utilisateur. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la reconnaissance des fichiers et la clarté des explications. Vos retours sont précieux et seront partagés avec les équipes concernées dans une logique d’amélioration continue. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement,
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oui ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur l'ergonomie de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous appréciez nos efforts dans ce domaine. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe easyflyer.fr
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Commande facile et claire. Par contre lors de la livraison les angles de mon enseigne ont été abîmés. Emballage et protection à revoir pour ce type de produit.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de commande a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre enseigne a été endommagée lors de la livraison . Nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Bien à vous, L’équipe easyflyer.fr
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Facile pour commander, et l’équipe Easyflyer est facilement joignable en cas de question.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre équipe a su répondre à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont très précieuses pour nous aider à nous améliorer encore. Cordialement, L'équipe Easyflyer
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Rapport qualité-prix très bien...Très beau travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Colis déjà ouvert avant son arrivée à domicile. Pas très sérieux du côté du livreur qui a déposé le colis ouvert devant la porte d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux, et nous allons travailler en amont pour améliorer nos processus de livraison. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
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Top ! Rendu conforme à mes attentes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit conforme à mes attentes. De très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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super équipe, réactive et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Dommage que je n'ai pas pu modifier la commande le lundi matin, les inscriptions sur la gauche sont trop petite sinon satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour modifier votre commande. N’hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H si vous avez besoin d’assistance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit dans son ensemble. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe Easyflyer.fr
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Site très ergonomique. Facilité de conception des visuels
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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RAS cde bien suivi et aide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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commande conforme à la demande - rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Attirer l’attention lors de la conception de la banderole si un logo n’a pas une résolution suffisante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Belle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Cliente depuis plusieurs année, je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes chez EasyFlyer avec la livraison au jour et lieu demandés.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Bon délai
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le délai de nos services. Vos retours, même brefs, sont précieux pour nous, car ils nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
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J'ai été très bien accompagnée et la commande est arrivée au bon moment et comme on me l'avait promise.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Navigation correcte, livraison arrivée comme annoncé, service client efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tapis reçu impeccable et trés bonne realisation du logo dessus , rien a dire , j espere que dans le temps le tapis sera a la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Réalisation conforme à mon fichier
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide et bon marché
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-ALCIME L.
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Parfait, conforme à la commande et bien emballé. Je conseille vos services pour leur réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Rapidité efficacité qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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J’ai payé un supplément pour être livré dès le 31 mars. J’ai été livré le 3 avril. L’événement concerné était passé. J’attends un remboursement au moins partiel d’une commande qui s’est très mal passé. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour.
Réponse de Anonymous a.SignalerVotre proposition de bon d’achat me convient. Merci de me confirmer.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous avons transmis votre retour à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais . Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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pour un acteur digital, impossible de commander en France et de faire livrer en Belgique. Pas très 2.0
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour avec nous. Nous comprenons votre frustration quant aux limitations de livraison en Belgique et apprécions votre avis qui nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour mieux servir nos clients et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire à l'avenir.
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Envoi plus rapide que prévu, très belle qualité, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Délais hyper rapide, prix défiant toute concurrence, qualité attendue reçue! Je recommande très fortement 👏🏼👏🏼👏🏼
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Envoie rapide soigné et commande respecter. Je recommanderais sur esayflyer sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Livraison conforme et rapide ! Un très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Délai et qualité d'impression au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bonjour, dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! J'ai commandé des totems publicitaires pour l'organisation d'un évènement sportif international (Paris-Roubaix). Première commande avec 3 colis livrés sur les 4. Demande de relivraison du dernier colis et celui-ci est arrivé avec des éléments de communication qui n'étaient pas les nôtres. Résultat, nous n'avons pas notre totem pour notre évènement. De l'amateurisme !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Site convivial et très clair
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Je voulais un flag, imprimé, recto et verso et apparemment ils ne font plus
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'impossibilité de commander un flag imprimé recto verso et sommes désolés pour ce désagrément, en effet nous sommes sur une impression recto seulement visible par transparence au verso . lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations
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Ma maquette était mauvaise au départ, le service technique l'a merveilleusement refait, le résultat est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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super travail , bravo pour le respect du délai et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par REGIE SUD C.
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C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très satisfait du rendu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Super rapide et qualité au top👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Effectivement, quand on n'est pas graphiste et qu'on ne maîtrise pas un logiciel Pro, il est impossible de finaliser une commande de bâche imprimée... le service client me l'a bien fait comprendre. Mais après avoir trouvé un ami pour "faire correspondre mon illustration au calibre", tout s'est très bien terminé : livraison le jour convenu, dans un emballage sérieux, avec au final, un produit d'excellente qualité, identique à une commande effectuée quelques années auparavant. C'est pour cela que j'avais conservé les coordonnées du site dans mes favoris.Je n'en demandais pas plus . Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Commande tout à fait conforme et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bâche de superbe qualité, reçue en moins d'une semaine. Excellent rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Toujours des super produits livres dans les delais prevus
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
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Parfait, le service client d'aide est particulièrement attentionné et très patient . Livraison rapide , travail soigné, très contente du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Belle impression, produit conforme à la commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Des produits qui me conviennent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit conforme à ce que j'avais demandé et impression rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapport qualité prix très intéressant. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bonne relation qualité/prix, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site accessible et facile à commander.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.
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très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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je n'ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
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Bonjour, j' aurais bien aimé mettre 5 étoiles mais le résultat est décevant car l'intensité des couleurs ne correspond pas à mon visuel et du coup le bleu du drapeau français est noyé dans le bleu du fond. Ce qui ne se passe pas dans les flyers mais dans les affiches. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Un peu de difficultés pour insérer le fichier ; le service a ensuite été rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J'ai commandé des cartes de visites par 500, "haut de gamme", celles ci m'ont été livrées en temps et en heure mais je vous passe les détails sur l'état du carton ainsi que l'état de mes cartes. Les 500 sont inutilisables, malgré un aperçu avant envoi, je me rends compte qu'il manque énormément de détails sur ma carte. Les symboles en fond n'ont pas été imprimés ... le numéro de siret également, la découpe est très mauvaise, ainsi que la qualité d'impression ! Je me retrouve avec aucune de mes cartes utilisables ... elles sont casi toutes mal coupées, sales, impression sur fond noir TACHES BLANCHES DE PARTOUT ...* Je suis extrêmement déçu et bien évidemment je déconseille fort ...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapidité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très satisfait du travail réalisé et du rendu de l impression. J ai malheureusement sous estimé le gabarit et les traits de sécurité et de coupe . Je me suis retrouvé sur des flyers de couleur foncés avec un contour blanc . Antoine P
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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RAS, nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
Avis affichés par ordre chronologique