Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service Design graphique sérieux et réactif malgré une demande compliquée. Rendu conforme à la demande et réception rapide des flyers

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu un problème lors de l'ajout de mes documents. Il n'y avait pas de poids maximum pour le fichier donc je ne pouvais pas les mettre sur le site. Je suis donc passé par le service client et ainsi qu'un wetranfer pour donner mes fichiers.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication malgré mes problèmes avec l'email. Tiffany en service graphique a fait un très bonne travail. Merci.

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi et réactivité suite a ma commande en urgence

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• 1 / 5

  

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  Le produit a été livré endommagé... la plus part des stickers sont pliés...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Service très rapide et de qualité mais le passage de la commande est un peu flou... A améliorer mais très bon produit !!

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, conforme aux attentes, livraison dans les temps prévus. Attention à bien suivre les consignes pour que le format de l'image corresponde au format de la réalisation (Pas de capacité de vérifier le "Bon A Tirer" sans payer ...

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• 5 / 5

  

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  Informations simples et claires à comprendre

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Le site, la livraison sont ok. Prix attractifs.

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• 3 / 5

  

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  pas très intuitif. payer avant de télécharger son image est pas top !

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  Ok c'estnoté, sinon colis reçu dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Bien mais peut être revoir la transmission du fichier

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• 3 / 5

  

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  Qualité très moyenne mais bon, ça fait le job. Banderole version Eco de 2 m par 1,5m

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• 1 / 5

  

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  très déçue

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site 0 Livraison ok

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• 4 / 5

  

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  ok ok

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• 5 / 5

  

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  Parfair dans un temps recors. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Ne cherche pas plus loin dans vos recherches vous pouvez commander sans soucis sur ce site. Très fiables. Livraison rapide et efficace. Super qualité Service clientèle au top surtout safa qui a donné son maximum. Je reviendrai avec grand plaisir Steve conciergerie yonne

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Flyer brillant par contre j’ai dû aller récupérer les flyer jusqu’à chronoposte il y avait 8carton de 16,5kilo la prochaine fois merci de me les livrer chez moi.

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• 4 / 5

  

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  très bien la livraison et l'emballage

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• 5 / 5

  

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  Un site clair une livraison gratuite possible et un excellent produit réalisé

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• 1 / 5

  

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  Commande "express" livrée avec 6 jours de retard !

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• 5 / 5

  

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  Réalisation conforme à la commande. Réception dans les délais. Très satisfait.

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• 3 / 5

  

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  La qualité est parfaite. L'envoi rapide mais en 2 colis et 2 livraisons sur des jours différents. Pas pratique, ni écolo. En revanche je n'aime pas du tout le nouveau système de téléchargement des pages. Mon document est de fait imprimé dans le mauvais sens d'ouverture car je n'ai pas inversé les pages. (Avant on envoyait les 4 pages individuelles et je n'ai jamais eu de soucis)

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• 1 / 5

  

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  la commande a eu 1 semaine de retard

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• 4 / 5

  

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  Faut avoir un graphiste à sa disposition pour commander

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais et travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Je pensais commander en France mais les produits ont été fabriqués en Italie. Et bien sur livraison avec 1 semaine de retard (c’était de flyers pour un festival) donc 90euros à la poubelle!

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• 3 / 5

  

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  1 vinyle sur 3 complêtement raté, bon pour la poubelle. Tout le reste est bien. prix attractif, délais de livraison respectés. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et arrivée à l’heure, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Impecc

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et qualité au top. Merci

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• 3 / 5

  

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  Par la faute de Chronopost, je n'ai pas eu le produit à temps.

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et facile. Explications à chaque étape simples et explicites. Commerciaux à l'écoute et bienveillants si besoin. Emballage et expédition parfaits. Délai annoncé respecté malgré un jour férié.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Tres content de notre achat

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• 5 / 5

  

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  super bonne qualité dans les temps site hyper pratique

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé des cartes de visites qui sont arrivées rapidement en revanche la qualité est très décevante comparé à mes précédentes commandes.

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  une livraison faite dans les temps

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais. Produits conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle interface super

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci à toute l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Très beau rendu. Excellente qualité. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  pas de BAT avant impression logo trop petit

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  Bonjour Merci pour votre témoignage. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement

• 3 / 5

  

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  Certaines confusions subsistent quant à la nature exacte du produit même après lecture attentive et répétée des instructions.

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  Bonjour Si vous avez besoin d'informations supplémentaire , n'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 ou par tchat du lundi au vendredi de 8h à 20h.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site

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• 5 / 5

  

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  ras ok

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• 3 / 5

  

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  Plusieurs articles, mais pas de possibilités de regrouper sur une seule commande, plusieurs livraisons, plusieurs paiements, plusieurs factures.

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  Bonjour Suite à votre retour , vous pouvez commander jusqu'à 15 produits sur une même commande . N'hésitez pas à contacter notre service client pour vous guider si besoin , nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 également par tchat du lundi au vendredi de 8h à 20h

• 5 / 5

  

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  envoi rapide, excellente qualité, je suis ravie !

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et produits conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  très bien très pro rapide belle impression tres bon prix

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• 5 / 5

  

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  Commande facile a effectuer, bon site

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• 5 / 5

  

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  Excellent services. Merci beacoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide Conforme

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• 5 / 5

  

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  Réaliser une commande sur le site internet est très simple. De plus il est très accessible de faire de superbe communication sans s'y connaître parfaitement ! Je recommande vivement easyflyer!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que j'achète chez easyflyer et je suis content de la prestation et si je prend le temps de laisser un commentaire c'est que suite à une erreur de ma part le service client à apporter une solution rapide à mon problème. Je les en remercie encore.

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• 4 / 5

  

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  trés bien fait

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• 5 / 5

  

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  Impression numérique sur textile. Délai extra. Qualité au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace produits de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide service client efficace

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• 5 / 5

  

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  Service client hyper réactif, sympathique et de bons conseils. Je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Conforme, super prix, soigneux jusqu'à la livraison

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• 1 / 5

  

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  services client deplorable, je commanderai plus chez vous

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  Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance

• 5 / 5

  

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  Très Pro, un accès sur l’internet très simple et fluide, une sélection de produits et de services parfaitement adapté pour répondre aux attentes, un rendu d’une très grande qualité, j’en ai été bluffé, et pour finir une livraison rapide. Je vous recommande vivement easyflyer et à très vite pour de nouvelles commandes 😉

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• 5 / 5

  

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  Super, correspond parfaitement. Rapide et efficace

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  Commande en ligne simple Livraison rapide Qualité au rdv

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  J'ai été bien aidé par la personne de votre entreprise pour effectuer ma première commande.

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  Délais de commande respecté

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  tres tres mauvais

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais .

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  Reçu ce que j'ai commandé. J'ai pris le supplément pour livraison rapide. Et bien reçu rapidement

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  Tres bon service, rapide et efficace.

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  rapide , efficace, site tres bien detaillé !!

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  très bien!

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  Facile et rapide. On a même été livré en avance

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  L'assistance en ligne très utile et efficace. Rapidité de livraison. Vraiment une très bonne expérience. Bravo.

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  Rapide efficace conforme à la commande

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  simple facile

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  Très bon site, service client réactif

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  Votre société n'assume pas ces erreurs et reste à 15€ prêt dans ces conditions vous perdez ma clientèle une demande de clôture de compte a était envoyé et je ne vais pas me priver d'expliquer sur les rezos sauciaux ma mésaventure chez vous.

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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  Superbe expérience pour les cartes de visite haut de gamme.

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  Toujours très bien. La personne que j'ai eue au téléphone est très gentille et compétente.

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  Parfait. Merci beaucoup.

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  Livraison très rapide

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  les panneaux livrés sont marqués sur les cotés du fait du cerclage trop serré pour l'emballage !!!

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  Ravi du produit

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  Bonjour il n y avait pas la clé pour bloquer le kakémono et pas de collant non plus dans le bas de la toile comme indiqué sur votre vidéo YouTube. Donc pas très pratique pour changer la toile.

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  service assez rapide ( une semaine environ). appréciable d'avoir eu 10% de remise pour mon premier achat. Rendu impression très correct même sur bache tnt (indéchirable)

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  Côté négatif :pas assez d'infos sur les formats des images acceptées. J'avais tout transmis en svg comme l'année précédente et blocage. C'est en appelant 1 semaine après ma commande que j'ai pris connaissance de ce problème, donc pas assez réactif. Côté positif : tout a été modifié par le service technique et envoyé rapidement ensuite.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

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  Qualité et livraison parfaite

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  Le colis n'a pas été livré a la bonne adresse.

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

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