Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Le kakémono reçu est inutilisable. La barre de fixation penche et le kakémono ne tient pas debout

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

• 5 / 5

  

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  Rapide et de qualité

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• 4 / 5

  

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  C'est un bon site.

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• 5 / 5

  

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  Impression de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Utilisation intuitive pour passer une commande sur mesure d'étiquettes, production et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Commande de dernière minute le mercredi soir avec livraison rapide le vendredi soir (pas "donné" mais les prix attractifs nous l'ont permis) : ZUT, loupé ...DHL a un soucis technique la nuit pour livrer le soir --> livraison le mardi midi. Commande très bien emballée... super rendu des 4 autocoll enseigne lumineuse... encollage super ... rendu des enseignes top = très satisfaits dans l'ensemble. Une conseillère nous a même relancé pour avoir confirmation de la réception afin de lancer la procédure de remb des frais express => tout TOP chez EASYFLYER et merci au service client pour leur disponibilité et professionnalisme. Sans oublier leur outil de montage de différents logos ou images (pour nous) = d'une facilité encourageante pour créer assez rapidement. Paiement en virement.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et traitée rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 2 / 5

  

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  Non respect des délais avis de livraison, « Vous » n’êtes responsable de rien !!! Vous dites nous rapeller, j’attends toujours… Bref le service continue à décroître, heureusement la qualité et le prix reste bons… Mais les autres aussi sont bons, alors peut-être que j’irais voir ailleurs…

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

• 5 / 5

  

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  Assistance très réactive

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• 4 / 5

  

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  Délais rapide et bonne qualité de tissu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à ce que je voulais, et même arrivé 48h plus tôt que prévu ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  pour cette commande, tout était nickel, surtout la possibilité de finaliser le visuel en ligne, livraison rapide et résultat conforme aux attentes

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• 1 / 5

  

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  "Boîte coulissante" au plus la dimension augmente au plus le choix est restreint en quantité et donc aucun choix dans la commande obligation de prendre 100 boîte au lieu (exemple 25). Très déçu aucun choix réel dans le produit !!!

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Bonne qualité. Je suis satisfaite. Merci

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• 1 / 5

  

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  le service design doit être non francophone car il y a autant de faute que de mot dans leurs creations... et que dire de la livraison dont les delais ne sont pas respectés (le 12 au lieu du 7)

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• 3 / 5

  

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  Le produit est arrivé 2 jours après la date prévu et donc trop tard pour mon événement. Les délais annoncés qui justifiaient ma commande n'ont pas été tenus, une commande qui ne sert à rien en fin de compte.

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

• 5 / 5

  

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  Super ! Je commande toujours sur Easyflyer et je n'ai rien à redire, ce sont les meilleurs en termes de rapport qualité / prix, livraison toujours à temps, je suis très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  très ergonomique et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Equipe réactive et compréhensive.

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• 3 / 5

  

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  Produit abimé pendant le transport de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  C'est sérieux!!! Bon travail pourrait un tout petit peu plus rapide... mais sinon a ce jour rien a redire!!!

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• 5 / 5

  

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  Tout à est bien passé, simple, rapide et efficace et le rendu est top

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation !! Commande envoyée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Outil de décision pratique !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, en des temps records!!!!Très belle qualité de papier.

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• 5 / 5

  

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  Site d'utilisation aisé et complet. Et ce qui est très appréciable c'est de pouvoir commander à l'unité.

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• 5 / 5

  

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  tout ok, dans les temps !

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne finition, très contents du service très réactif même pour me rembourser suite à un problème d'expedition de fichier, rien à dire rien à reprocher, merci easy flyer.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux.bon suivi et relation client

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage, reçu très rapidement, les carnets à spirales sont superbes !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service !!

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme. Envoie rapide mais livraison à 3 reprises avec notification d'absence alors que j'étais présente... j'ai dû attendre 4 jours supplémentaire pour rue enfin livré...

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison.

• 5 / 5

  

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  Enchantée.

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• 1 / 5

  

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  Le canal de commande n'est pas très clair, j'ai dû contacter le service client pour comprendre à quel moment transmettre le fichier.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

• 4 / 5

  

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  Site très bien fait. Le seul bémol est sur la livraison. J'ai commandé deux articles et les deux articles ont été livrés sur deux jours différents, une livraison groupée aurait été plus appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Une erreur sur ma commande mais un sav réactif et très pro

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• 1 / 5

  

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  c'est un enfer, on envoi son logo et c'est jamais bon, il faut 5 emails pour avoir un conseils de mise en page. Ensuite on attend sa commande, du coup on appelle et là on nous dit "problème technique on sait pas si on va pouvoir imprimer votre commande" personne ne nous tient au courant, pas un mail, rien. Fuyez et allé voir un autre imprimeur

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

• 4 / 5

  

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  Très bien concernant La commande de mes roll ups

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• 3 / 5

  

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  Routine de commande aisée, exécution rapide, livraison nickel. Par contre, pas de réel dialogue avec le service technique avec l'option vérification et surtout filet blanc sur un côté du flyer alors que la photo été incluse dans la zone de découpe sur le modèle

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• 5 / 5

  

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  Très conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, réactif.

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais cela prends un peu de temps La premiere date de livraison n lors de la commande, a ensuite ete repoussee de 4 jours Dommage pour nous, c etait ainsi apres le WE de notre organisation.

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• 2 / 5

  

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  disciple d'utiliser le pdf fourni pour cadrer l'image

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un X-banner sur easyflyer et j'en suis très satisfait. Bon rapport qualité prix sur ce produit et en plus j'ai été livré en une semaine, donc je suis très content.

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• 5 / 5

  

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  Bien conçu , facile pour trouver les produits , claire , couleurs dynamique, description détaillée des produits , partie création compréhensible

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• 4 / 5

  

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  Site Bien fait, bonne écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien ..livraison rapide et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Très bien , pas de remarque particulière , satisfait

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• 4 / 5

  

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  Suite à une première commande de carte de visite plutôt compliquée, j’ai voulu retenter. Je suis relativement satisfait du rapport qualité prix de la bâche. Malgré une finition de faible qualité choisie par moi même, les flyer sont bien ! Les cartes de visites sont top aussi, très légèrement pas centré sur une face mais tout est relatif. Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin. Site facile à découvrir. Rapidité d'exécution. Livraison sans problème. Bien emballé. Esprit de service. Que du bonheur…

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide, entièrement satisfait de ma commande!

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• 4 / 5

  

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  Très contente de la réactivité des services! Très bon suivi client et geste commercial très apprécié suite à un problème technique

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• 5 / 5

  

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  superbe qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  La commande est conforme à ma demande

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• 3 / 5

  

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  Manque un emballage protégeant les flyers a l’intérieur du carton . Carton de livraison jeté par dessus mon portail ! Et donc flyer un peu abîmé à l’intérieur dans les coins.

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• 4 / 5

  

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  Un papier bulle entre les dépliants et le carton serai apprécié : quelques dépliants ont été cornés lors du transport qui a du être mouvementé.

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire de négatif au niveau de la rapidité de fabrication, de livraison. Seul bémol, c'est le pré-visuel de mise en page et le délai de 30 mn maxi avant la validation final. Malgré mes plusieurs correction de dimensions ( bord de coupe), le visuel ne correspondait pas a mes attentes. Après mon appel et ma conversation avec une hôtesse de votre société, nous avons pu appliquer la correction souhaité et le résultat final correspond a mes attentes ...

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• 3 / 5

  

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  Bon délai de livraison mais qualité très moyenne

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• 5 / 5

  

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  Absolument super service ! Merci beaucoup, l'impression est top et la livraison dans les temps et service client au top ❤️❤️

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• 5 / 5

  

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  Commande exécutée rapidement et soigneusement. Livraison rapide. Colis bien emballé. Parfait :-)

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé l'impression d'un poster d'après une photo que j'ai fourni en PNG; Le résultat est très décevant. Le rendu est de très mauvaise qualité. Fond trop noir et couleurs dénaturées. J'ai demandé un remboursement, mais je n'ai à ce jour toujours pas reçu de réponse.

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque enous sommes en train d'étudier votre commande . Nous reviendrons vers vous rapidement .

• 5 / 5

  

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  super

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• 1 / 5

  

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  Pas conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d’habitude ! Livraison rapide et soignée, cartes de visite parfaites

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• 5 / 5

  

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  Très simple et facile

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• 5 / 5

  

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  c'est très pro

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• 1 / 5

  

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  si l'image transmise n'était pas assez nette, il fallait me prévenir au lieu de m'imprimer des panneaux flous

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  Recherche rapide, claire, facile d'utilisation

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  Commande expédiée avec une saturation de rouge : pas de contrôle avant expédition… Réexpédition une semaine après m… Pas de geste commercial significatif Je ne pense plus repasser de commande

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Oui mais aucune solution satisfaisante a été apportée

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  Qualité de service et tarif au top !

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  L'impression est de mauvaise qualité

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  tres rapide

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  Erreur de gabarit, donc erreur de fichier quand même imprimé. Service client non compréhensif (qui explique qu'ils ont 30 personnes par jour qui appellent pour le même problème quand même !). Bref, déçu une nouvelle fois, je passe chez un concurrent.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

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  Banderole de bonne qualité

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  tres bien

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  Très bien

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  Service support/SAV au top courtois et très efficace ! Je recommande.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Rapide et un conseiller m'a bien informé sur des interrogations que j'avais au préalable. Par contre, la qualité du papier n'est pas la même que ma commande précédente et les couleurs pas du tout ressemblante à mon fichier pdf.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Site intuitif

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  Impeccable !

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  Bâche commandé, reçu dans les temps et de très bonne qualité.

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  très bien

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  Bcp de choix, rapide, bon rapport qualité-prix pour un imprimeur en ligne, bon sav.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  au top ! qualité impeccable merci beaucoup !! service client qui répond vite et qui se soucie de la bonne qualité du produit envoyé

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Outil d'édition en ligne pratique et envoi très rapide

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  Envoi express et prix imbattables

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  Parfait rapide

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  Des interlocuteurs soucieux de la qualité du service rendu. Je suis ravie de ma commande :)

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Rien à redire sur le produit mais la livraison est catastrophique. Le jour J, je n'ai pas quitté une seconde l'endroit de livraison et j'ai reçu un message pour me dire que le colis n'a pas pu être déposé. Le livreur n'a jamais sonné pour déposer le colis. Bref, j'ai du me déplacer dans un point-relais le samedi... La commande en ligne est sensée faciliter les choses à cause de la livraison (DPD et DHL ont de réels progrès à faire !) ça n'a pas été le cas !

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Cordialement

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  bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Bon service client, réactif, envoi rapide.

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  Bon rapport qualité prix pour des produits vraiment sur-mesures (étiquettes autocollantes, bâches…)

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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