Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service parfait sur cette dernière commande.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien servi, livraison rapide, un bémol pour envoyer les fichiers, je recommande

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des travaux après une quarantaine de commande

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme comme à son habitude, des pros et passionnés chez EASYFLYER! A très bientôt!

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour mes fichiers ont été envoyés le jeudi 6 janvier avec une commande J 2 donc pour une réception le lundi 10 ou le mardi 11 janvier afin d’être prêt pour notre salon du mercredi 12 janvier, après plusieurs échanges téléphoniques où on me répète sans cesse je vois avec le chef de production et on revient vers vous, à aujourd’hui j’ai toujours pas reçu la commande, c’est pas professionnel et en plus on se moque du monde, à quoi bon écrire tout ça ?

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Un email vous a été envoyé vendredi vous informant que la commande a subi un retard. Le colis quittera notre local ce jour et sera livré par TNT. Voici le suivi ; https://www.tnt.com/express/en_gb/site/shipping-tools/tracking.html?searchType=con&cons=719264533 Colis N°719264533 Dès réception , vous pouvez revenir vers nous pour vous accorder un geste commercial. En vous renouvelant nos excuses. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité d'impression, très bons conseils du service PAO

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !!! Envoi rapide et soigné très bon produit. Je recommande vivement !!!!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir . Bonne journée

• 5 / 5

  

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  satisfait du produit

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commende livraison très rapide

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai payé un supplément de 20€ pour une livraison express : résultat : 2 semaines après je n’ai toujours rien. Le service production semble m’avoir oublié dans un premier temps, puis le service de livraison me « balade ». Toujours aucune trace de mon colis. Merci beaucoup c’était une prestation importante pour moi. Je suis extrêmement déçu.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous vous rassurons que nous avons remonté cette anomalie à l'agence livreuse de Chronopost. Comme vous l'avez demandé à l'équipe SAV , votre commande a été belle et bien remboursée. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée

• 2 / 5

  

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  Je vous communique mon mécontentement concernant cette commande de 2 produits passée le 25-11 avec livraison prévue le 2-12 Le 28-12 on me dit que certains fichiers ne passent pas alors que j'avais passé la même commande avec les mêmes fichiers quelques jours auparavant !!! Je précise qu'il me faut la livraison au plus tôt : on me répond le 9 au + tard : ca ne m'arrange pas du tout mais tant pis j'accepte :( Résultat on me livre un premier colis le samedi 11 et le reste ce jour !!! Ces éditions étaient pour le marché de NOEL des 9 et 10 décembre de la semaine dernière et je n'ai plus qu'à les jeter !!! je suis extrêmement fachée et j'attends une prise en charge de leur part ! A la suite de quoi ils m'ont offert un geste commercial à la hauteur de 20 % sous forme d'un code promo à appliquer sur une prochaine commande !!!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison impeccable

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il y a des trainées gris clair sur le blanc des cartes de visite. Ca fait sale.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Qualité excellente, délai respecté...

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis mécontent de la qualité des cartes de visite de plus le service client devait me recontacter chose qui n’a toujours pas été faite à ce jour

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Après vérification , notre service vous a demandé d'envoyer des photos pour analyser votre réclamation. Nous vous prions de faire un retour pour traiter rapidement votre demande. Vous serez contacté par notre collègue dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et votre patience. Bonne journée

• 3 / 5

  

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  Mon fichier est resté 48h avec la mention "transmis au service PAO" Après mon appel téléphonique mon fichier a pu être débloqué. La suite a été positive: qualité et délai

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande. Bonne journée

• 3 / 5

  

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  Belle qualité de carte de visite. Petit bémol sur le conditionnement. Elles ne sont pas dans une boîte mais seulement attachées avec un lien en plastique si bien que les 2 premières sont abîmées.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons que la quantité des cartes envoyée est toujours supérieure à celle commandée afin de prévenir ce genre d'incident. (envoi entre 15 et 20 exemplaires supplémentaires). Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Produit de grand qualité avec le prix très intéressant.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au Top !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particulier hormis que je n'avais pas vu qu'il fallait désormais préciser si on désirait des tendeurs aux 4 poins??

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, des gabarits faciles à utiliser, des explications claires, tarifs intéressants. Notre produit (roll-up) a été livré dans une housse de transport, finition impeccable. Conforme au descriptif. Très beau rendu de notre projet à l'impression.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite réalisation assistance pour monter le projet respect des délais annoncés

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, facile même avec une création soi-même. Rapide jusqu'à l'envoi du 1er Bon à Tirer. Un peu long pour le second mais cela est dû à la charge de travail de la période et ne remet pas en cause, la qualité de réponse aux mails et la qualité du travail. Satisfaction pour notre première commande.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait tant dans les résultats que dans l'accueil.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Retard de livraison , très dommageables

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, pas cher

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Easyflyer pour la qualité et les délais respectés.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de cette commande tout est parfait merci

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A part, un tout léger retard de quelques jours pour la livraison, nous sommes très satisfait de la qualité des 10 000 étiquettes commandées ! Nous tenons à souligner la facilité de la création du design de celle-ci en ligne et de la personnalisation du nombre de rouleaux souhaité suite à notre demande par mail (contrairement à ce qui nous avait été spécifié par téléphone). Entreprise à recommander :-)))

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  super dommage parfois de ne pas avoir le produit avant on s'imagine autrement

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison en retard malgré une commande passée avec un délai "Express"... Aucune compréhension du service client / satisfaction. Un slogan "100% satisfait" qui n'est plus du tout vrai, Easyflyer a bien changé...

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Par contre , nous vous confirmons que vous avez eu des échanges avec le service satisfaction client qui vous a confirmé le remboursement des frais express depuis le 14/12. Merci de votre compréhension. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  parfait à tous les points de vue, qualité, rapidité, réponses des personnes de l'entreprise, bref, à recommander pour tous !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du rendu . livraison rapide et soignée.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement et rigoureusement ce que j'avais commandé

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il serait bien que l'on reçoive la confirmation que le colis arrive dans le délai prévu, la veille par exemple, cela éviterai les doutes tant qu l'on a pas vu le livreur.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel et prix abordables. Produit fidèle à mes attentes.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  votre service très bien ,par contre le transport pas très professionnel je devais être livrer à mon domicile et il a fallu que je telephone 3 fois pour qu il me livre à un point relais merci de leur préciser d être un peu professionnel à l avenir

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  après avoir envoyé un support non conforme en terme de pixellisation et sur conseil des personnes au téléphone ou par échange de mail, j'ai réussi à envoyer une image au bon format et le résultat final est très bon. Très satisfait du contact téléphonique et très satisfait du résultat final.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur cette commande qui pour moi, professionnel, ne m’a occasionné aucun stress et aucun problème de dernière minute. Bravo

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content de mon achat

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, tant dans le BAT que les corrections apportées Idem pour la livraison et la qualité d’exécution. Je recommande et je garde cette adresse sous le coude pour un prochain besoin.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  impec

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison long lorsque l'on opte pour un paiement par virement bancaire

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• 5 / 5

  

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  très bon travail. merci

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• 3 / 5

  

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  Délai et qualité finale qui correspond à la commande, mais le respect des couleurs est à améliorer, même en donnant des codes ce n'est pas bon ! Pour mon utilisation cela est acceptable mais c'est dommage!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. N'hésitez pas à consulter notre site https://www.easyflyer.fr/pao pour voir les consignes techniques pour la création de vos fichiers d’impression. Si vous avez besoin de renseignements ou d'aide technique avant de valider votre commande, nos équipes se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, bonne qualité. Sans surprise. Merci.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité / prix.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et rapide

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison longue, dommage qu'il n'y ait pas une option pour permettre une arrivée plus rapide, quelques cartes de fidélité où il n'y avait pas d'encre sur les angles.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la commande et surtout en cas d'erreur pas de faux fuyant ; easyflyers assume ses erreurs et rectifie le tir rapidement pour un maximum de satisfaction clients. très appréciable pour des professionnels. je recommande

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité toujours au rendez-vous

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité d'impression pour mes cartes de visite, très bon contact tél lorsque j'ai eu un souci pour envoyer mes fichiers, je recommande.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, mais transporteur (Chronopost) n'a pas respecté ses délais.

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• 2 / 5

  

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  Pour une impression d'une photo sur toile avec agrafage sur cadre en bois : 1/ Carton livré presque ouvert (je ne suis pas sur que les petites pièces qui étaient dedans -attaches pour le cadre- étaient toutes là : il y en avait 3 dans le carton) ; 2/ Toile non centrée sur le cadre en bois (marge plus étroite en bas qu'en haut). 3/ Gabarit téléchargeable peu explicite : on ne se rend pas compte de la zone imprimée qui sera rabattue sur la tranche du cadre.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Satisfaction Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui votre solution me convient. Mais j'explique cette mauvaise expérience en toute honnêteté. Cela fait plusieurs fois que j'ai des mauvaises expériences avec vous : réception de 3 roll'up d'un autre client, cartes de visite avec qr code manquant, délais non respectés… Il faut faire des progrès en qualité si vous voulez garder vos clients. Cordialement, Pierre Laclais

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sur un petit flyer la qualité de la photo est trop claire. Pas assez de contraste. Dates de livraison Choonopost non respectées Passage de la création (très facile) à la commande problématiqeu : obligé de demandé à la Hotline d'intervenir. Hotline réactive, efficace et agréable

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit budget, grande qualité. Produit à la hauteur de nos attentes. Très satisfaisant !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande satisfaisante dans l'exécution, juste améliorer le suivi de la fabrication jusqu'à l'envoi .. en effet dommage qu'il n'y est pas une relance automatique ou un avertissement par mail quand le BAT se trouve bloqué avant l'envoi en impression, sinon dans l'ensemble cela reste correct

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  Bonjour, Nous vous rassurons que toutes vos remarques et idées d’amélioration sont les bienvenus afin de répondre au mieux aux attentes. Ceci étant dit, nous comptons sur votre coopération et compréhension au cours de ces jours le temps de faire les rectifications nécessaires. C’est grâce à vous et avec vous que nous nous améliorons de jour en jour. Excellente journée

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  tres bon rapport qualité-prix

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Deuxième commande et toujours aussi satisfait de la qualité, des coloris et de la livraison, je recommande!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Nous avons fait produire très rapidement une nappe d'exposition de bonne qualité

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  Qualité au top. Livraison rapide. Impeccable, du travail de pro !

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  Aucune information sur le suivi de la commande, aucune information du jour de livraison

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Bonne journée

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  Une catastrophe ! Commande pour livraison 2j, reçu en 1 semaine ! Tel a Easy Flyer , la réceptionniste m'affirme qu'elle va me rappeler pour me donner date livraison, bien sûr elle ne l'a pas fait. Qualité d'impression bas bref : grâce à ce très mauvais choix ! J'ai découvert un centre d'impression local très haute qualité humaine et professionnelle. Cherchez près de chez vous...

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Bonne journée

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  conforme et reçu rapidement

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  Tres bonne qualité d'execution et rapidité d'envoi

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes demandes ou informations. Cordialement,

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  Service en ligne impeccable pour avoir une bonne qualité du rendu. Rapidité, efficacité.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.

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  Sympa, efficace et rapide ! Un tarif intéressant. Encore une commande conforme aboutie avec une totale satisfaction !!!

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité Cordialement,

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  Bon service

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour.

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  Très bien rapide et bonne réalisation

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  Travail de qualité, livraison rapide. Rien a redire!

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  Réactivité suite à un oubli dans ma commande. Le complément m'est parvenu 48h plus tard. Aucune hésitation à recommander.

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et espère votre satisfaction lors de vos prochaines commandes. Cordialement,

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  Rapide, outil facile d'utilisation, sav très disponible

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Erreur dans la quantité 250 exemplaires reçus au lieu de 2500. Et une livraison proposée pour rectifier l'erreur 10 jours après. Horrible expérience nous changeons de prestataire car trop de problèmes rencontrés avec easyflyer. Pas "easy" du tout.

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  Bonjour, Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses suite à ce désagrément, nous avons bien pris en charge votre demande et nous avons procédé au remboursement intégral des flyers. Nous espérons votre satisfaction lors des prochaines commandes. Nous resterons à votre disposition pour toutes informations. Cordialement,

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  Bonjour, Je vous remercie. Pourriez-vous me dire quand le remboursement de cette commande a-t-il été effectué s'il vous plait ? Il n'apparait pas sur les lignes de compte bancaire. Cordialement

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  Bonjour, Nous avons procédé au remboursement de la commande ORD0211211436555 intégralement. Nous espérons votre satisfaction lors des prochaines commandes. Nous resterons à votre disposition pour toutes informations. Cordialement,

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  Rapide et efficace, conforme à la commande ! Merci !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et espérons être toujours à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

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  Très bonne réception, bon rapport qualité prix. Très satisfaite. Bon relation client. Merci

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  Bien

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  Commande pleinement satisfaisante!!

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  Très efficaces et à l'écoute.

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  Déçu car vous avez un problème d'impression et si je n'avais pas téléphoner, je ne l'aurai pas su. Ce qui a décaler ma livraison de plusieurs jours.

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement,

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  Livraison promise en 2jours ouvrées pas respectée

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Satisfaction Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution.

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  Très content du resultat

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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  j’avais toujours été très contente jusque-là d’EasyFlayer et fidèle mais coup sur coup de grosses déceptions. Un premier envoi est arrivé avec les mauvaises affiches et ensuite la commande avec choix de livraison rapide n’est pas arrivée le vendredi ; une première partie arrivée le lundi et la suivante aurait été expédiée lundi soir et devrait arriver mercredi ? De plus, pour le transfert de fichiers flyers, ils restent bloqués en vérification par deux fois j’ai dû les envoyer par mail. Ce serait bien de redresser la barre ! Courage

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Satisfaction Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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  Réalisation et livraison parfaites

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  Superbe rendu des banderoles. Livraison impeccable, je recommande.

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  commande conforme et bon service client

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  Bonne qualité des produits mais pas des délais de livraison avec un produit arrivé un jour plus tard que prévu (malgré le paiement de la livraison express)

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Parfait

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  J'ai reçu ma commande dans un temps record, et j'en suis très satisfait. La qualité du produit est très bonne. Un axe d'amélioration cependant : l'ergonomie pour la conception de notre panneau est à améliorer et il existe quelques bug. En effet, j'ai dû refaire cette conception 2 fois car celle-ci n'avait pas été enregistrée.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Très bien. Qualité du tirage nickel et délais respectés.

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  reception non conforme au BAT

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Satisfaction Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Livraison rapide

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique