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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, très satisfait du produit réceptionné. Toujours un peu de mal avec le nouveau site qui as toujours quelques bugs de fonctionnement.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiésite ergonomique qui laisse pensé à un service PRO mais décevant sur le résultat
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide, top!
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBémol : le travail effectué par mes soins grâce à votre logiciel de création n'a pas été enregistré entre deux séances. J'avais dû quitter le site sans avoir finalisé la commande et je pensais retrouver mon travail commencé, en retournant sur le site. Sinon, le reste est impeccable et le rapport Qualité / Prix au top ! Merci;
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, de qualité, je recommanderai
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCommande jamais reçue, informations transmises au transporteur incomplètes, pas de suivi, pas d'information pour savoir s'il y a un soucis et quand nous nous contactons EasyFlyer, ils nous répondent qu'il n'y a pas de solution... Pas très commerçant, juste des machines et des écrans.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
Réponse de A. A.
Votre service client est bien revenu vers nous en disant qu'ils ne comprenaient pas le commentaire sur un ton presque accusateur et visiblement n'a eu qu'une partie incomplètes des échanges avec vos services, ce qui explique sans doute leur incompréhension et ce qui met en exergue votre manque de suivi.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiécertaine facilité de commander et livraison rapide, ponctuelle
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéL’équipe est exceptionnellement compréhensive et réactive.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéReçu avec du retard
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service!
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais profité d'une offre Black Friday à 9,99€ et elle m'a été refusée car je l'avais mis dans mon panier mais n'avais pas eu le temps de la payer car je devais m'absenter, 2 heures après mon panier avait été vidé. J'ai donc payé plus de 35€.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Vous souhaitiez profitier d'une offre limitée dans le temps , le produit à seulement été ajouté au panier , cela ne correspond pas à une commande . Cordialement
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéMécontente de DHL, ce n'est pas la première fois ! Des communications avant en anglais, pas de sms ni d'appel au moment de livrer et sms pour dire qu'on était absent, sans preuve de passage alors que j'e n'ai pas quitté mon domicile.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité, envoi rapide, RAS pour cette commande
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiésatisfaite du service commercial mais déçu pour le non respect des délais de traitement.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Cordialement
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifié5min après ma commande, je me suis aperçu que "Roll-up monté" n'était pas coché. malgré mon appel seulement 5min après ma commande en ligne, il n'a pas été possible de faire cette modification mineure, c'est dommage. Néanmoins, comme indiqué au téléphone la mise en place est facile, donc par bien grave, juste dommage.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéQualité et délais respecté
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCommande reçu en avance ! Efficace !
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