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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéparfait état et livré conforme, top
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site pas toujours intuitive. Certaines questions sont difficiles à interpréter et ainsi porter à confusion au risque de commettre une erreur sur la commande.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéMa commande été prévue pour une date, le jour "supposé" de la livraison je les appel pour apprendre qu'ils ont eu une erreur technique une semaine avant, et que ma commande ne sera livrée que dans une semaine encore. J'avais commandé des flyers en papier recyclé pour ma boutique éphémère de 10j... aucun moyen de me rattraper sur le timing, aucune notification de livraison retardée, mon opération Marketing à l'eau!
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper service et super produit
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et délai conforme, j'ai juste eu un souci de livraison de supports qui étaient manquants mais le SAV a été très efficace et rapide!
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUtilisation n'est pas intuitive
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJe vous conseille de prendre l’assistance graphique
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéle logiciel d'accompagnement à la création sur mesure et mal configuré et aucun support technique pour veillez à ce que les points essentiels soient sous controle.je souhaitais des œillets sur toute la périphérie et le logiciel par défaut compte 4 œillets, 1 à chaque coin ce qui est contradictoire avec le besoin!!
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
Réponse de A. A.
bonjour, je suis surpris de l'annonce de prise en compte de mon message et que le service m'a contacté. En effet, rien ne s'est passé à la suite de mon message ici et de MON premier appel au service avec le retour insatisfaisant. ou alors je comprends mal votre nouveau retour qui voudrait dire : on vous a déjà répondu lors de votre appel que l'on ne peut rien faire pour vous! plutôt que rechercher à améliorer la satisfaction et l'amélioration du point pour l'avenir!!!. ce n'est pas à la hauteur de votre réputation.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation claire sur le site internet, impression de bonne qualité et respect des délais de livraison.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéService disponible et réactif. Merci.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéParfait réalisé rapidement et envoi rapide
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison indiqué n'a pas été respecté
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRavie du service. J'ai rencontré une difficulté de dimension pour mon fichier qui a pu être solutionnée par easyflyer afin de satisfaire à ma demande de livraison urgente. Je suis très contente car je ne pouvais pas modifier mon fichier rapidement.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéla couleur n'est pas celle envoyée
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est passé de faćon intuitive en 5 minutes avec un bon résuiltat
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande à la date qui éte prévu, le colis très bien emballé, et mon panneau est comme je l'imaginais, très bonne finition... Franchement je recommande pourtant c'est ma première commande chez easyflyer et bien je ne suis pas déçu... Je recommanderais sûrement chez eux et rapports qualité prix rien à dire qualité est là et tarifs non excessif.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiébien, fabrication et délais respecté
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiérapide efficace et travail de qualité
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile à réaliser et le temps de livraison est correct
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien parfait
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