Avis clients de easylounge.com

Evaluations clients

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  Excellent. Commande expédiée très rapidement et bon suivi. J'aurais dû déballer entièrement le carton lors de la livraison car un choc sur l'avant du carter de l'écran ... dommage !

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MICHELLE P. *

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  Service clientèle efficace. Merci

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par MATTHIEU S. *

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  site correspondant à nos attentes

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par CHARLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison raisonnable en tenant compte du 1er Mai férié. Grande réactivité du Scénario Client lors de ma demande d’information, avec réponse dans le 1/4 d’heure !!! Et réponse respectée. Colis en bon état. Merci Easylounge.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par SÉBASTIEN R. *

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  Après une semaine d’attente la commande n’est tjs pas en livraison...alors que j’ai commandé sur deux sites concurrents deux autres produits qui sont arrivés en deux jours. Première et dernière commande sur ce site enfin si ma commande arrive.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par GRÉGOIRE L. *

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  Réponse de easylounge.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre commande vous ait été expédiée avec 5 jours de retard. Nous avons subi quelques soucis logistiques suite à la mise en place d'une nouvelle brique logicielle capricieuse dont l'objectif premier était de nous faire gagner du temps sur la préparation des commandes. Les problèmes ont été identifiés et sont majoritairement réglés. Nous sollicitons votre indulgence tant cette situation est inédite et parfaitement exceptionnelle pour un ultra-spécialiste comme nous. Nous espérons vous revoir très prochainement sur EasyLounge pour vous prouver le sérieux de notre enseigne. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge

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  Pour l'instant je n'ai pas reçu ma commande, mais j'ai eu réponse à toutes les questions que je me suis posé au sujet de la Marque Zappiti, ce qui a pu déterminer mon achat. Le téléviseur 65 pouces sera mon prochain achat et je compte bien m'appuyer sur les conseils d'EasyLounge. Merci en tous les cas pour votre réaction, rapide, pertinante et efficace.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ÉDOUARD D. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par THIERRY L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de qualité remarquable, prix avantageux, livraison avant mise à jour du site colissimo .Petite remarque le "colissimiste" tend la douchette de signature bien en avant et le colis bien en arriére "gaff s'il s'agit de produits fragiles.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très appréciable, la navigation est parfaite ! Je recommanderais sans hésiter !

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je suis pleinement satisfait sur le matériel et expédition. Mes interlocuteurs restent des gens sympathiques et surtout à l'écoute du client. A recommander sans hésiter !!

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par CÉLINE M. *

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  Entreprise très sérieuse, des offres imbattables !!!

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MANON R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne remise de 15 pour cent du prix. Le délai de traitement de la commande entre la validation de ma commande sur votre site et l'expédition du colis est trop long : 1 semaine.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par RAYMOND D. *

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  Excellent site de vente hifi des prix de folies et une expédition sérieuse des marchandises

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par ZACHARIE B. *

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  Très bonne réception

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Beaucoup de choix

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par ARNAUDE F. *

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  La réception a été parfaite. Le rapport qualité / prix est satisfaisant.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par OLIVIER P. *

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  Rapidité et efficacité sans aucun doute

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par MARC L. *

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  Il s'agit de ma premiere commande d'un article en livraison en 24H le 27 avril.. nous sommes le 7 mai et la commande est toujours sur le status "en cours de traitement"... Demande d'information le 30 mai, j'ai une reponse rapide pour me dire qu'il y aura un léger retard... relance le 3 et 6 mai sans reponse.. très déçu..

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par YVES D. *

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  Réponse de easylounge.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre commande vous ait été livrée que le 10 mai. Il s'agit d'un retard significatif lié à la mise en place d'une nouvelle brique logicielle capricieuse dont l'objectif premier était de nous faire gagner du temps sur la préparation des commandes. Les problèmes ont été identifiés et sont majoritairement réglés. Nous sollicitons votre indulgence tant cette situation est inédite et parfaitement exceptionnelle pour un ultra-spécialiste comme nous. Nous espérons vous revoir très prochainement sur EasyLounge pour vous prouver le sérieux de notre enseigne. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge

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  très bien

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 17/02/2019 par ÉDITH M. *

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  Tout s est très bien passé. De la commande à la livraison.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par SIMONE L. *

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  Matériel conforme. Rien à redire

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par MAGGIE M. *

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  Service sérieux et fiable, l'information sur la difficulté d'approvisionnement a été bonne, l'accueil au téléphone très agréable . Je regrette seulement que mon adresse ait été mal reproduite (Guerande au lieu de Saint Molf) ce qui a gêné le livreur.

  Avis du 20/05/2019, suite à une expérience du 13/03/2019 par LUCY P. *

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Avis affichés par ordre chronologique