Avis clients de easylounge.com

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Informations easylounge.com

  • Société

    EasyLounge

  • Description

    Depuis 2005, EasyLounge est un ultra-spécialiste de la vente en ligne de matériels Hi-Fi et Home-Cinéma. Comparez, trouvez et achetez les plus grandes marques au meilleur prix.

  • Adresse

    Sophia-Antipolis FR, 694 avenue du Dr Maurice Donat 06250 Mougins

  • Site web

    https://www.easylougne.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande arrivé en 3jous très bien emballé et tarif très compétitif auqun sousi pour le moment je recommande cet marchand

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et service compétent. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Excellent contact. Très bons conseils et livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Expédition rapide. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide et impeccable . appareil soigneusement emballé. parfait. tv Oled lg 65 me donne entière satisfaction. je recommande ce site pour son sérieux et la qualité de son matériel.

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  • 5 / 5
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    Prix compétitif, expédition très rapide. Petit bémol sur le suivi avec le transporteur GLS pas très détaillé. Descriptif des produits parfait pour faire son choix. Site recommandé.

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  • 1 / 5
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    Merci toute l’équipe vous êtes des professionnels et bonne continuation.Cordialement Mostapha.

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  • 5 / 5
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    Commande aisée et rapide. Beaucoup de choix et de professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Bravo

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  • 5 / 5
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    Bonjour je recommande ce site prix intéressant et livraison très rapide et soignée

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  • 5 / 5
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    Une fois de plus, le service client a été remarquable. J'ai eu, tout d'abord, une question à poser puis j'ai hésité entre deux produits. Les réponses ont été immédiates et complètes. J'ai pu, ensuite, passer commande en toute connaissance du produit et j'ai été livré rapidement. Je suis content de ma commande. Bref, que du bon de bout en bout. Un grand merci à l'équipe.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage soigné et enceintes FOCAL 926 géniales. Merci EASYLOUNGE

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande dans des délais très rapides. Je suis très satisfaite et recommande ce site.

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  • 5 / 5
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    Très sérieux.. à l'écoute.. Très réactive.. Je recommande easylounge.

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  • 5 / 5
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    Excellent service client, j'ai envoyé une question par le biais du formulaire de contact sur le site, j'ai été rappelé très rapidement. Ma demande à été prise en charge avec professionnalisme, je recommande EasyLounge. Le matériel que j'ai commandé était conforme à mes attentes. Merci l'équipe EasyLounge pour ce service impeccable :)

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide ,colis correspondant à mes attentes,merci à l’équipe easyLounge

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  • 5 / 5
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    Service excellent livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Bon prix, livraison ultra-rapide, impeccable !

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  • 5 / 5
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    Article super, je suis satisfaite !

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  • 5 / 5
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    L'enceinte est arrivée rapidement, RAS

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  • 4 / 5
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    SATISFAIT . Produits tels que décrits , prix corrects , les moins chers par rapport aux concurrents. Délais de livraison respecté. BM

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  • 2 / 5
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    appareil defectueux,En attente de renvoi au service aprés vente.

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    Réponse de easylounge.com
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    Bonjour, En effet, sur votre 8e commande depuis 2008, vous avez rencontré une panne (au déballage) sur votre caisson de basse Klipsch R-8SW. Comme vous avez pu le constater, nous avons pris en charge le problème rapidement et vous avez reçu aujourd'hui un nouveau caisson neuf. Nous espérons que vous saurez apprécier la qualité et le professionnalisme de notre service après-vente. N'hésitez pas à réviser votre note de 2/5 concernant notre enseigne si vous pensez que nous avons réagi à la hauteur de votre attente. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com

    Réponse de A A
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    Ok . Nouveau caisson reçu mais pas encore testé.Je remercie Easy lounge pour sa réactivité et son professionalisme.je remets 4 étoile et garde ce site pour mes prochains achats de matériel hi fi

    Réponse de easylounge.com
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    Super nouvelle, nous espérons que tout va bien avec ce nouveau caisson. N'hésitez pas à modifier votre avis si vous le souhaitez. Belle journée, Simon Service qualité EasyLounge.com

    Réponse de A A
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    C'est super.Le nouveau fonctionne parfaitement.Il a du peps pour sa petite taille.Je recommande.

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    Navigation facile produits conformes livraison rapide qualité /prix au top

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  • 5 / 5
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    Site commercant technique et professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Ravi de mon achat, je recommande.

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  • 5 / 5
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    Ma première commande sur le site et j'en suis pleinement satisfait. J'ai reçu des réponses à mes questions avant achat. Ainsi que de bons conseils, qui m'ont aiguillé dans mon choix. En plus, les prix sont vraiment top.

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    Article correspondant à la description, livraison rapide et prix compétitif.

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  • 3 / 5
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    J'étais absent lors de la livraison,le colis a été déposé dans un pt relais garage au bout de la rue .pas davis de passahe ni de papier mentionnant la depose ...il a fallu que je fasse des recherches sur votre site ppir que je découvre que mon xolis mattendait depuis pmusieurs jours .

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  • 5 / 5
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    Reçu colis très rapide Quelque semaine d'utilisation très bien pour des iem et certain Casque audiophile(voir le puissance nécessaire a tourner les driver a l'optimal). Pour utilisation bluetooth voir si votre portable support les codex nécessaire pour les équilibre.

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide , je recommanderai

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé !

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  • 4 / 5
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    Rapide et bien reçu mais le carton de la boîte et légèrement cabossé .

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  • 5 / 5
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    Ils sont juste parfaits ! merci

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  • 5 / 5
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    Je les ai contacté pour une demande d'information et une commande. Contact téléphone top et envoie rapide! Merci.

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    RAPIDITE DE TRAITEMENT DE LA COMMANDE. ARTICLE CORRESPOND A MES ATTENTES

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  • 5 / 5
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    Transport rapide et produit conforme

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  • 5 / 5
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    Tout était top

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  • 1 / 5
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    Platine vraiment base de gamme pour plus de 200€

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  • 5 / 5
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    Très bien!

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, matériel de qualité !

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    Rapide et efficace.

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    Il serait plus confidentiel de mettre en emballage sur le carton

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  • 5 / 5
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    satisfait .continuez comme çà

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  • 5 / 5
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    Easylounge m'accompagne depuis que j'ai décidé de me procurer une installation hifi. Toujours les meilleurs prix, toujours du choix et les conseillers sont toujours là pour aider et pour trouver des solutions. Merci encore!

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  • 5 / 5
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    Très belle enseigne, site facile à naviguer et des personnes à votre écoute prête à vous répondre un grand professionnalisme j'ai vraiment apprécié encore merci, suivi de commande et livraison sans aucun problème.

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  • 5 / 5
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    Commande expédiée et livrée en 2 jours avec suivi d’expédition

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    Très arrangeant suite à un problème de livraison, je conseille

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  • 5 / 5
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    Équipe au top, tarif au top, délai de livraison au top ... C'est pas mon premier achat chez eux, dans la famille aussi, on pratique les commandes sur easy lounge, à chaque fois une très bonne expérience.

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  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout. Site très facile à utiliser, et comportant toutes les infos nécessaires. Je recommande vivement!

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    Envoie rapide, colis reçu sans aucun soucis Boutique sérieuse. Je recommande

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    belle remise sur mon achat d'intra fiio fh7 et livraison rapide et propre

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  • 5 / 5
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    Merci Easylounge pour votre sérieux pour vos bons conseils et pour votre livraison ultra rapide!

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  • 5 / 5
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    Ampli de haut niveau, son chaud et timbes riches et équilibré. Super achat et envoie rapide, merci easylounge.

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  • 3 / 5
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    Parfait, envoi rapide, mais réception désastreuse. Utilise GLS pour ses envois, résultat : livré en point relay à 15 km de chez moi ... et avec 3 jours de retard sur la date prévue par : GLS. Dommage de prendre un service de messagerie aussi incompétent !!!

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    Réponse de easylounge.com
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    Bonjour, En effet, nous constatons que votre situation géographique en pleine campagne vous impose d'importantes distances sur les points relais. Votre colis parti le 20/06 a été annoncé en livraison échouée le 21/06 et mis en point relai GLS le 22/06 dans un magasin Super U à 10,8 km de chez vous. Nous avons constaté que vous l'avez retiré le lendemain le 23/06. Nous surveillons nos transporteurs de près et ne nous manquerons pas d'échanger avec GLS pour tenter de mettre en place une 2e présentation dans un cas comme le vôtre. Nous espérons toutefois que votre amplificateur Yamaha vous apporte entière satisfaction et nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question concernant son paramétrage. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com

    Réponse de A A
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    Merci pour votre réponse, le problème est triple: 1) Contrairement à ce qui est dit, la livraison n'a pas échouée, ils n'ont pas livré! 2) J'ai téléphoné, et la personne au téléphone m'avait garantie un présentation à domicile... 3) S'ils avaient bien voulu faire quelques kms de plus, il y a 2 points relay à 4 km de chez moi. Regardez donc par curiosité les avis de GLS sur Pages Jaunes.fr Pour terminer, l'ampli Yamaha est parfait pour mon usage. Comme à chaque fois Yamaha est irréprochable.

    Réponse de easylounge.com
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    Merci pour ces précisions et comme évoqué, nous allons en parler avec GLS. Nous ne pouvons pas laisser ces problèmes sans tenter d'agir afin que cela ne se reproduise pas. Il arrive que certaines agences ou certains livreurs manquent de professionnalisme. Nous travaillons avec 5 transporteurs différents en fonction des poids, des formats des colis et des zones de livraison. Le travail de GLS est dans l'ensemble très satisfaisant, mais certaines agences font défaut et nous devons les identifier pour les éviter. Comme vous l'imaginez, les avis sur les transporteurs sont toujours mauvais puisque seuls les clients qui rencontrent des problèmes s'expriment à leur sujet... Quoi qu'il en soit, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre expérience, c'est essentiel pour nous permettre d'améliorer notre chaine logistique et notre expérience client. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident, heureusement rare, et espérons vous revoir bientôt sur EasyLounge.com. Excellente journée, Simon Service qualité EasyLounge.com

    Réponse de A A
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    Si votre intervention auprès de l'agence GLS d'Angers pouvait faire en sorte qu'ils fassent leur travail (ce dont je doute), rien que pour çà, je trouverais ma mésaventure positive!!! Pour le reste, je constate que vous avez fait l'envoi rapidement, le colis est conforme, et Yamaha reste Yamaha. Si besoin, je retenterai peut-être l'expérience sur votre site. Cordialement, Christophe.

    Réponse de easylounge.com
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    Nous n'allons pas manquer de les alerter et de leur reprocher le manque de sérieux de l'agence d'Angers. Nous avons d'ailleurs eu un 2e cas un peu similaire sur cette même agence, ce qui va donner du poids à notre réclamation. Pour ne rien vous cacher, nous n'avons pas beaucoup d'espoir sur le fait que nous arrivions à réellement faire changer les choses sur cette agence. Cependant, si personne ne dit jamais rien, les choses ne changeront jamais. Pour information, nous allons mettre en place la livraison express par Chronopost d'ici au mois de septembre, ce qui permettra d'avoir une alternative à GLS sur votre zone de livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client pour vos futurs projets d'équipement, nous avons détaillé votre mésaventure sur votre fiche client et si nous en avons la possibilité, nous serons heureux de vous offrir des conditions avantageuses pour compenser le désagrément. Excellente journée, Simon Service qualité EasyLounge.com

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    tres bon site service commande et expédition extra rapide merci baeucoup.

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    Des prix intéressants et un personnel efficace qui réagit très vite Bravo EASYLOUNGE

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    Je recommande a 100%

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    rupture de stock pour ma commande, j'ai été remboursée sans problème. Merci et bravo à l'accueil client vraiment sympa

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    Commande passée par tél. Personne très impliquée, aimable et attentive à nos attentes. Livraison rien à redire. Parfait.

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    Service impeccable

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    Très sérieux, répond rapidement aux conseils demandés par mail et très facile à joindre au téléphone. Mon appareil Denon avait un problème de fermeture du lecteur CD dès le 1er essai, il m'a été échangé à neuf très rapidement.

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    Bien reçu

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    .....

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    Site simple d'utilisation, service technique et commercial au top. Réponse et livraison rapide

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    Sav au top

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    Rien à dire . Tout est parfait Je recommande

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    Très bon site de vente de matériel home cinéma. Une équipe a l’écoute qui comprends nos besoins. Si souhaitez acheter du matériel, n’hésitez pas, allez y les yeux fermés

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    Rapide, efficace, je recommande! C'est ma seconde commande en 1 mois et je suis très satisfait!

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    Je recommande ce cite , très bien reçus au téléphone et de bon conseille ne cherche pas à a vendre inutilement au client. Et livraison rapide.

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  • 2 / 5
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    J'avais déjà commandé ici et il n'y a pas de critique sur le fonctionnement et livraison rapide. dernièrement j'ai eu le malheur de recevoir un ampli TAGA defectueux et là !! l'enfer commence : on ne prends pas en compte les explications fournies ( je possède un ampli à tubes , et "collectionne depuis 40 ans du matériel , donc je sais analyser une panne évidente !) Il a fallu faire une vidéo et la transmettre ( pas aisé pour tout le monde , surtout lorsque le mail trop lourd ne passe pas) , j'ai enfin obtenu un bon de retour... A réception Easy Lounge SAV ont confirmé mes dires : génial Conclusion : stress , perte de temps , je ne prends le risque de commender à nouveau ici. Cdlt.

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    Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction, mais la proximité que nous avons avec les marques et nos procédures de traitement "Après-Vente" nous imposent de vous demander une vidéo pour visualiser la panne (dans votre cas le Vumètre et un problème de gain). Dès que nous avons reçus votre vidéo et ainsi confirmé que nous ne pouvions pas résoudre le problème à distance (parfois une mise à jour logicielle ou autre manipulation simple), nous avons immédiatement procédé à la reprise du matériel et nous avons effectué votre remboursement conformément à votre demande. Soyez certain que ne mettions pas en cause votre diagnostic et votre expérience, mais qu'il s'agit là d'une demande de nos partenaires constructeurs pour éviter les retours inutiles lorsque cela peut être évité. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de vous avoir demandé une vidéo pour tenter de solution le problème si cela était possible et nous sollicitons votre indulgence pour vous revoir prochainement chez EasyLounge.com. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com

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    Super sympa

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    Petit loupé à la commande d'un appareil à prix réduit car ayant servi pour un test... Moins d'une heure après ma commande via internet, je suis contacté par EasyLounge pour me tenir informé de l'indisponibilité du produit (déjà vendu, mais encore affiché sur le site) et on me propose de me fournir un appareil tout neuf et identique pour le même prix. Très appréciable ! A la livraison, problème (tout à fait indépendant d'EasyLounge) de configuration de l'appareil qui rend son usage très difficile... l'équipe du SAV (que je remercie grandement) s'est démenée pour trouver rapidement la solution. En conclusion, c'était ma première commande chez EasyLounge et certainement pas la dernière !

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    Très professionnel !

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    Commande expédiée très rapidement, service client joignable.

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    Je recommande fortement le site et les collaborateurs qui y travaillent. Expédition rapide pour une réception le samedi matin de ma nouvelle platine vinyle. J’ai du faire appel au SAV : empathie et compréhension de mon souci, qui a été rapidement pris en charge et avec efficacité (erreur d’assortiment d’un contrepoids pour platine vinyle). Bravo !

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    Très bonne article et très bien passé à la commande par tél.

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    Livraison parfaitement emballée, le site internet est bien conçu, le suivi est précis, BRAVO

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    Parfait.

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    je suis trais content de mais enceintes que j ai bien regler avec mon ampli le sons est supers

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    Délai rapide, beaucoup mieux que des distributeurs mondiaux, emballage parfait et produit conforme. Le site est en plus très clair. Très bien EasyLounge

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    sans avis, la livraison a été conforme

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    Envoi très rapide dans un emballage de qualité. Site internet très clair. Je recommande easylounge.com

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  • 5 / 5
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    Excellent ! Livraison rapide ! Équipe professionnelle, très sympa, et à l'écoute ! Je recommande !

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    Rapport/qualité prix excellent et livraison rapide et bien emballée.

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    Envoi rapide .Article reconditionné mais pratiquement neuf .

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Le cd de Jmr est un plus pour rôder les enceintes rapidement et de façon efficace.

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  • 4 / 5
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    Rien de particulier à dire, achat d'un caisson de basse, ça c'est bien passé

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    Au top

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    Livraison rapide et de qualité.

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    Parfait !! Un site complet et accessible, échanges réactifs avec l'équipe technique très compétente, devis personnalisé, transaction et envoi très rapide ; vraiment impeccable !! Merci à toue l'équipe !!

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    Très efficace dans la livraison Boutique serieuse

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    Prix imbattable, livraison express, clarté du site. Au Top !

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    Très satisfait

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    Le vendeur m’avais proposé une remise Mais au final il m’a facturé sans aucune remise.Dommage.

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    Réponse de easylounge.com
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    Bonjour, Nous sommes étonnés de votre remarque concernant une remise que vous n'auriez pas eue. Comme nous vous l'avons précisé par email le 20 mai à 11h43, ce téléviseur était déjà en forte promotion sur notre site au prix de 479€ au lieu de 649€. Il s'agissait d'une offre de destockage sur laquelle nous ne pouvions pas vous proposer de remise supplémentaire pour que votre entreprise puisse en faire l'acquisition. Nous pensions avoir été clairs sur ce point et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas compris. Vous avez commandé cette TV le 22 mai à 22h12, elle vous a été expédiée le 23 mai et vous l'avez reçue le 24 mai. La différence entre le prix de vente habituel et le prix dont vous avez bénéficié sur cette opération de destockage n'apparait pas sur la facture. Le prix de vente pendant cette opération devient le prix de référence jusqu'à ce que le stock soit épuisé. Peut-être que c'est cela qui vous donne l'impression de ne pas avoir bénéficié des meilleures conditions. Il ne s'agit donc que d'une mauvaise interprétation, car vous avez bénéficié d'un excellent tarif pour faire l'acquisition de cet excellent téléviseur Panasonic TX-40JX800E. N'hésitez pas à contacter notre service commercial dédié aux professionnels pour votre prochaine commande. Cordialement, Simon Service qualité

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    Bonjour Monsieur Juste pour finaliser ma réponse le vendeur m’a dit j’essaierai de faire quelque chose. Nous sommes professionnels.C’est lui qui ma proposer. Il aurai pu me répondre avant de M’envoyer la marchandise. Je le signale simplement.Moi aussi j’ai été surpris.

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    Très réactif, bien emballé. Super produit. Je recommande.

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    Tout était simple et une livraison très rapide.

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