Avis clients de easypiscine.fr

Evaluations clients

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  Très contente de mon achat avec un super service clientèle, très à l’écoute et sympa. Le seul point bémol c’est la livraison par chronoposte . Je recommanderai sur ce site.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Une grande réactivité dans la prise en compte des demandes et remarques éventuelles. Merci Flavie 🙂

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ROBERT E.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par CLAUDOLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Found what I was looking for. Painless process of ordering

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par TOM M.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Produit arrivé dans les temps.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par SERGE P.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité / prix de premier ordre. Produits conformes à la commande. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par FLORIAN F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite piscine bleu en 3 jours merci je recommanderais ce produit

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  bien mais chariot un peu leger

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par RAYMOND P.

• 5 / 5

  

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  Les produits que j'ai acheté sont excellents . Les Prix sont Imbattables . Une mention spéciale pour le service aprés vente d'une efficacité redoutable et d'une extreme sympathie . Je reviendrai . Philippe.F

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par FARRUGIA P.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Je recommande !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré en 4 jours ouvrés. Parfait !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, logistique efficace,service client très réactif, prix compétitifs ! Rien à redire !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par YVES R.

• 5 / 5

  

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  Trés bon service, rapide et compétitif au niveau des prix. J'avais surdimensionné la pompe de piscine...après quelques échanges avec deux personnes du site (le weekend !!), ils m'ont envoyé une pompe depiscine plus adaptée et remboursé la différence.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Excellente transaction. Produit confirme. Reçu dans les délais et au meilleur prix. Je recommande

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par SYLVAIN T.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement tous les produits pour ma piscine : brome, produits pour l’équilibre de l’eau, tests de mesure… Il sont de bonne qualité et beaucoup moins onéreux que dans les magasins de bricolage ou de piscine. La réception des colis est rapide et on peut joindre un interlocuteur par téléphone facilement si besoin. Je recommande sans hésiter

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Tarif intéressant et livraison rapide.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour service et livraison rapide...tres satisfaisant...merci.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, et qui correspond bien.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  clair et efficace

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ERIC A.

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  assez clair

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Okkk

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par MICKAEL H.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Rapidité de livraison.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ANNICK R.

• 5 / 5

  

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  Facile, sérieux et rapide...je recommande Pas encore tester les produits

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ANTOINE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Prix compétitif Je recommande

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par GILLES G.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par SERGE C.

• 4 / 5

  

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  Bien et gestion rapide seul bémol, la livraison. Effectivement celle-ci étant programmée le 10/05 j’ai donc pris une journée de congé pour la réception, résultat une journée de perdue. Chronoposte ne m’a prévenu que le 11/05 comme quoi la livraison avait été décalée au 12/05 donc obligé de prendre une 2ème journée de congé et enfin de compte c’est mon facteur habituel qui m’a donné mon colis. Inadmissible.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ROBERT R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, j'ai été appelé par une personne du service client car il pouvait y avoir un léger retard, personne très sérieuse et compétente.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DAVID V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme Prix ok

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PASCAL R.

• 1 / 5

  

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  Vanne 6 voies Hayward reçue dans les délais . Il manquait un joint torique sur la vanne . Dossier de réclamation effectué aussitôt. Bien que des contacts soient présents près de 5 jours plus tard pas de solution concrète de proposer… la vanne n’est toujours pas instable.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Bon prix - livraison rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ROB R.

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  Service au top et livraison rapide!

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme reçu en 4 jours ouvrés, parfait !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

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  Facile et simple

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DAVID R.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait , la recherche des articles qu’on voulait ,la réception et la qualité Nickel

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par VINCENT R.

• 5 / 5

  

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  traitement de la commande et livraison rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN-YVES D.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bon suivi du colis

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SONIA M.

• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfait des services de cette boutique,tres compétent et personnel sympathique et réactif pour une 1ére fois je commanderais la prochaine fois sur cette boutique les yeux fermés

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs, du choix, livraison rapide, à noter l'énorme progrès apporté au soin de l'emballage (rembourrage, produits et colis cerclés très apprécié) ce qui n'était pas le cas jusqu'à l année dernière .A recommander.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  reçu très rapidement, colis et produit parfait Merci

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, reçu l'ensemble des éléments commandés en 4 jours pendant la période des fériés au top

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison bien réalisée avec un suivi aisé.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballés et conforme à la description.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LUDOVIC R.

• 5 / 5

  

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  très facile la navigation sur le site pour trouver les articles choisis

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par VERONIK A.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison et prix competitif

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par BERNARD J.

• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé. Aussi bien pour les renseignements par téléphone que la livraison et le délai tenue. Je recommande fortement

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  service client fantastique de Chloé et Guilliaume

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par STEVEN C.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie Envoi rapide

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ROBIN C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, produit conforme.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GILLES E.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai commandé qu'un seul produit, et l'on m'en propose 2. De plus le livreur ne nous a pas avertis que cet article ne tenait pas dans notre boite à lettre et l'a automatiquement redirigé vers un relais que nous n'avons pas choisi.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LIONEL C.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande passée le 03 mai. Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison de votre colis s’est faite de la sorte. Nous souscrivons à une option de remise en mains propres contre signature permettant à l’ensemble de nos clients de vérifier la marchandise en présence du livreur et d’émettre des réserves quantitatives et qualitatives en cas de casse. Force est de constater la liberté prise par le livreur de déposer votre colis en point relais sans votre accord. Nous faisons immédiatement remonter ce dysfonctionnement à l’agence concernée afin que des mesures correctives puissent être prises. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises en vain. N’hésitez pas à revenir vers nous. L’équipe Easypiscine

  Réponse de Lionel C

  

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  Pour être tout à fait franc ce livreur n'est pas le seul à agir de la sorte, en effet cela devient une mode de rediriger automatiquement vers un relais. Cela n'excuse pas ce livreur mais c'est une tendance regrettable et contre laquelle il faut lutter, merci d'en avoir tenu compte.

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Contact très facile et réponses aux questions posées très rapide. Site fiable et très sérieux.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SYLVAIN F.

• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide et sans retard. Site très clair.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par YANN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Site correct prix interressant, commande facile et livraison très rapide.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN YVES L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude. Merci

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DAVID F.

• 5 / 5

  

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  Easy piscine n’avait pas l’appareil en stock mais a commandé immédiatement Délai d’attente raisonnable

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Produit super renseignements et intérêts pour le client très bon

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par HELENE B.

• 3 / 5

  

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  Livraison prévue le jeudi: pas de livraison.demande de livraison le samedi en relais pack up: effectuée. Impossible d’ouvrir le colis en relais,qui était votre recommandation,apparement les consignes du transporteur au relais sont de ne pas laisser le client ouvrir pour constater la bonne livraison: il serait souhaitable que cette action soit possiblee en relais. Comment aurais je fait si une pièce du pool blaster manquait?

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SERGE C.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Nous faisons suite à votre évaluation et tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande en date du L’ensemble de nos livraison sont effectuées avec l’option de remise en mains propres contre signature permettant à nos clients de procéder à la vérification de la marchandise en présence du chauffeur et à l’émission de réserves quantitatives et qualitatives en cas de casse. Force est de constater la liberté prise par le livreur de déposer votre colis en point relais sans votre accord. Soyez assuré que nous avons déjà fait remonter votre mécontentement à l’agence concernée afin que des mesures correctives puissent être prises. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous avons tenté de vous joindre en vain, n’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons bien évidemment à votre écoute. L’équipe Easypiscine

  Réponse de Serge C

  

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  Merci de votre retour

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. L'assistance téléphonique avant l'achat a été très utile. Produit livré bien dans les délais. Je suis très satisfait.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GERARD T.

• 5 / 5

  

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  Au top !!!! Merci

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait,rapide et à l’ecoute

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, très clair

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEAN-PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par BERNARD E.

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  Site à recommander

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Tarif et livraison parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DAMIEN S.

• 3 / 5

  

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  Envoi rapide bravo mais la livraison n'est pas correcte . J'ai attendu le livreur toute la journée et tout ça pour qu'il dépose le colis au point relais sans passer chez moi et surtout sans message de sa part .

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BERNADETTE G.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher cliente, Nous vous remercions pour votre commande du 02 mai et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre rapidité de traitement. Des aléas de transport bien indépendants de notre volonté peuvent survenir, c’est pourquoi nous attachons une attention toute particulière à remonter ces informations à l'agence de livraison afin que le chauffeur cesse ses activités de dépôt sauvage en point relais et procède à des livraisons selon nos conditions, à savoir, une remise en main propre contre signature. Nous avons tenté de vous joindre sans succès, n’hésitez pas à revenir nous. L’équipe Easypiscine

• 5 / 5

  

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  arrivé rapidement rien a redire

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Rapidité de livraison 24 h après la commande Personnel soucieux de savoir si on s’est pas trompé lors de la commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VALÉRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Super site, produits dispo, livraison rapide, pour moi c'est top !!!!! Merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JORIS L.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Bien dépanné par Ludovic suite à un bug informatique. Prise en compte de ma demande le 01 mai ! Livraison rapide, service au top.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  très clair

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, commande arrivée très rapidement

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Site agréable, beaucoup de choix et facile à utiliser.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CLAUDE L.

• 2 / 5

  

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  Livraison rapide mais bouteille calcinex arrivée percée, du coup perte de produit. Les produits sont dans le carton sans aucune protection. SAV impossible car il faut se rendre compte des dégâts avant que le livreur ne reparte. Péremption très courte. Je ne recommanderai pas même si les tarifs sont moins chers

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VIRGINIE H.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande passée le 1er mai, expédiée dès le lendemain. Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis ne vous soit pas parvenu en bon état. Dès que nous en avons été informés, nous avons pris contact avec vous afin de trouver une solution à ce désagrément. À ce jour, nous restons en attente de votre retour pour pouvoir donner suite. N’hésitez donc pas à revenir vers nous à votre convenance. Malgré le soin que nous apportons à l’emballage de nos colis, des incidents peuvent malheureusement survenir lors du transport. Nous ne manquerons pas de signaler ce problème à notre partenaire de livraison afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien évidemment à votre écoute et disponibles pour toute question. L’équipe Easypiscine

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  Simple de commander Précis et rapide Merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALAN B.

• 5 / 5

  

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  Que du positif

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à ce qui est annoncé, le tarif très convenable, livraison rapide.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LIONEL V.

• 5 / 5

  

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  tres rapide efficace et bien emballé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEREMIE B.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et bien emballée

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FRANÇOIS A.

• 5 / 5

  

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  RAS . Commande et livraison parfaite.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait : conseils judicieux, rapidité d'exécution, emballage du produit.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PIERRE D.

• 3 / 5

  

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  Commande expédiée le 02/05/2025 et toujours pas livré le 08/05/2025. Il faudrait peut-être penser à changer l'entreprise de transport.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CLAUDE L.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Nous faisons suite à votre commande et tenons tout d’abord à vous en remercier. Cette dernière, passée le 1er mai, a été expédiée dès le lendemain de nos entrepôts. Nous sommes tout de même ravis d’apprendre la bonne livraison en date du 07 mai. Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison de votre colis s’est faite de la sorte. Des aléas de transport peuvent survenir et cela bien indépendamment de notre volonté. Nous prêtons une attention toute particulière à ces situations c’est pourquoi nous avons d’ores et déjà fait remonter ces dysfonctionnements au transporteur. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises en vain. N’hésitez pas à revenir vers nous. L’équipe Easypiscine

  Réponse de Claude L

  

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  Madame, monsieur, Le colis n'a pas été livré le 07 mai car j'y suis allé pour rien, il n'était toujours pas arrivé en fin d'après-midi. Il a été livré le 09 mai. L'incident est clos. Merci pour votre retour. Bien cordialement.

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  Excellent distributeur. Comme toujours, disponibilité produit, tarifs et rapidité de livraison sont au rendez-vous..

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTOPHE C.

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  L'emballage est arrivé ouvert

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DAVID R.

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  très bon suivi de la livraison .

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par AIMÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tout conforme et super service client

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par PHILIPPE F.

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  Service sérieux produit conforme

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PASCAL R.

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  Très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FERNANDO G.

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  Très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PHILIPPE F.

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  Prix fdp inclu sur mon filtre. Envoi hyper rapide. Choix pour la livraison (maison ou point de retrait).

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JÉRÉMIE A.

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  J'ai fait une erreur sur mon avis au sujet de l'éléctrolyseur Limpido 100 de CCEI. J'ai bien reçu le dernier modèle. Il est installé et fonctionne parfaitement. Tout est OK!

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIAN M.

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  Prix compétitif et livraison rapide

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FRANÇOIS B.

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  Pas un seul problème. Livraison rapide

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GILLES G.

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  Souci lors de la livraison, produits arrivés sur palette, filmés, tout parait ok. Au déballage, grille de protection du ventilateur de la pompe à chaleur HS (mauvais coup). Le service après-vente n'a rien voulu savoir. C'est parti pour un devis et un paiement de la pièce de remplacement malgré une commande de plus de 1000€. Les tuyaux pvc 50mm de 2m et 1m ont des diamètres légèrement différents.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MANUEL L.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Votre commande du 29 avril a bien été expédiée dès le lendemain de nos entrepôts. Il s’agit ici d’une expédition par messagerie, sur palette. Comme stipulé, nous expédions l’ensemble de nos colis avec l’option de remise en mains propres contre signature, permettant à nos clients de vérifier la marchandise et d’émettre des réserves quantitatives et qualitatives en cas de casse. Des aléas de transport peuvent survenir c’est pourquoi, ces réserves sont importantes et indispensables pour l’ouverture d’un litige. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons bien évidemment à votre écoute afin de solutionner votre problématique, n’hésitez pas. L’équipe Easypiscine

  Réponse de Manuel L

  

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  Cher Easypiscine, si chaque client ouvrait chaque colis qu'il recevait, nous n'aurions à l'heure actuelle plus de livreurs vu le temps perdu pour eux à chaque déballage de colis. Encore une fois, à la livraison, aucun signe extérieur sur l'emballage ne pouvait laisser présager l'état de l'appareil à l'intérieur. D'autre part, je suis toujours en attente d'un devis (proposé par téléphone par un de vos conseillers) pour la pièce de remplacement. Merci.

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  Facilité à trouver les articles qu’il me fallait suivie parfait renseignements données par téléphone et livraison tout est bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURENT P.

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  Top, bon vendeur et livraison très rapide.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAURENT O.

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  Expédition rapide malgré le jour férié

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANTHONY T.

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  Suite doute sur la référence du produit commandé, Guillaume d'easypiscine a bloqué l'expédition et s'est renseigné au plus vite avant de valider la livraison effectuée sous 48 heures.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PHILIPPE H.

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  Comme tous les, livraison très rapide À recommander

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PHILIPPE P.

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  Bon contact au téléphone et conseils positifs

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN-FRANÇOIS CHARLY P.

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  Toujours au top et avec des prix très concurrentiels

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARILYNE F.

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  Application très facile d’utilisation et service très rapide , envoi du colis dans la journée livraison en deux jours , merci .

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAUDE B.

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  Délais d’expédition courts et respectés. Une carte de fidélité serait appréciée.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RAPHAËL C.

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  Top!!!

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANTOINE B.

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  Livraison rapide et produit très bien emballer et protéger.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANTHONY B.

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  Très Réactif pour la livraison et les demandes. Je recommande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par YANN H.

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  Prix attractifs, grands choix, envoie rapide, parfait !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par THIERRY B.

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  J'ai d'abord téléphoner et la personne qui m’à répondu était très compétente

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FRANCIS P.

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  Excellent service et livraisons trés rapide.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par HERVE C.

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  d'après leur commentaire la livraison est gratuite mais au final vous la payée quand même pour des motifs obscur tels que : ARTICLE VOLUMINEUX nécessitant la mise sous palette. Frais de je ne sais trop quoi..

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC L.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande du 22 avril, expédiée dès le lendemain. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur ait pu vous apporter les précisions nécessaires quant à ce supplément bien stipuler sur la fiche produit sur notre site internet. En cas de volume trop important comme c’est le cas ici, nous n’avons d’autres possibilités que d’expédier sur palette au risque de ne pas respecter les consignes de sécurité en vigueur. z Nous restons bien évidemment à votre écoute , n’hésitez pas à revenir vers nous. L’équipe Easypiscine

  Réponse de Eric L

  

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  Comme je l'ai dit a votre collaborateur, la concurrence elle ne fait cas du colis volumineux ou pas...Quand elle marque livraison gratuite, c'est en effet une livraison gratuite un point c'est tout.. Je peux l'affirmer du fait de la commande passé récemment à la concurrence et livré conforme et gratuite pour un volume bien plus important. Cordialement, Mr lopez

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  J’ai reçu les colis ce matin, tout va bien. Merci pour votre réactivité et vos compétences.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN R.

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  tres bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHANTAL M.

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  De très bons conseils, rapides et des échanges professionnels avec les équipes. Réception rapide.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ETIENNE D.

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NATHALIE D.

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  tout est parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN-LUC M.

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  Très fiable.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par THIERRY G.

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  Rapide, efficace

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par BRUNO T.

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  Délai de livraison respecté, produits bien emballés ,

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par OLIVIER A.

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  livraison rapide: RAS commande le samedi, livrée le mardi suivant. Bravo

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PHILIPPE G.

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  toujours autant satisfaite , envoie rapide

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANAIS C.

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  Site agréable et professionnel.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARIO Z.

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  Commande livrée en 72h, parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DAVID S.

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  Produit conforme

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LUDOVIC T.

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  Commande conforme livrée rapidement

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par STEPHANE K.

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  Expédition très rapide, en respectant les éventuelles consignes.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PASCAL M.

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  expedition trtes rapide top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ROGER D.

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  Rapide correspond au modèle

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par BRIGITTE ET CHRISTIAN V.

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  rapidité, conformité.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LAURENT B.

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  Rapidité pour l'expédition. Prix

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MICHEL P.

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  J’ai passé une commande pour une pompe de piscine et j’avais une question complémentaire : non seulement j’ai reçu un e-mail très clair, mais j’ai également été contacté par téléphone. Cela fait des années que je n’ai pas eu une expérience aussi proactive avec un service client. C’est à la fois rassurant et très appréciable de voir qu’on peut encore trouver des équipes aussi réactives !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par JEROME B.

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  Site bien fait et très facile pour commander

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANTOINE T.

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  Hyper réactifs, commerçants, suivi des commandes et des retours parfaits! Je recommande vivement !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN-MICHEL R.

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  Prix intéressants, communication sur l’avancement de la livraison. C’est parfait.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ADRIEN L.

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  Livraison ultra rapide et très bien embalée

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LAURENT O.

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  Très bien. Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous et tout s'est toujours bien déroulé.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par VALERIE G.

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  Efficace

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC M.

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  Très bien et surtout très rapide

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MAURICE S.

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  Très bien, livraison rapide.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par FLORIAN M.

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  Service excellent!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ANTOINE B.

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  Bon rapport qualité prix. Délai de livraison très courts

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN-YVES P.

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  Top site où je trouve tous mes produits de spa

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MICKAEL D.

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  Livraison ultra rapide, site au top !!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DAMIEN F.

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  Très bon site sur lequel je trouve tous les produits pour mon spa

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MICKAEL D.

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  Dès la commande validée, appel de confirmation et de la commande et de la date de livraison.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN CLAUDE G.

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  Les emballages sont arrivés éclatées, j’ai dû perdre la moitié de ce que j’avais commandé

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALEXANDRE M.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Votre commande du 21 avril a bien été expédiée dès le lendemain de nos entrepôts. Livraison effective faite le 23. Nous expédions l’ensemble de nos colis avec l’option de remise en mains propres contre signature, permettant à nos clients de vérifier la marchandise et d’émettre des réserves quantitatives et qualitatives en cas de casse. Des aléas de transport peuvent survenir c’est pourquoi nous y accordons une attention toute particulière et avons pris de suite contact avec vous afin de solutionner votre problématique. Suite à notre aimable échange téléphonique, nous sommes toujours dans l’attente de photos de votre part afin que nous puissions donner suite à votre dossier. Soyez assuré que nous avons d’ores et déjà fait remonter ces informations au transporteur concerné afin qu’il puisse entreprendre des mesures correctives auprès de son collaborateur. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons bien évidemment à votre écoute, n’hésitez pas à revenir vers nous au besoin, notre service clients reste totalement disponible. L’équipe easypsicine

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  Prix extra et rapidité de livraison au top

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par YANN D.

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  Toujours au top et très vite livré

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  rien a signaler

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARTINE R.

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  xxxl

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par YVES S.

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  Parfait aussi commander aussitôt livrer vous pouvez leur accorder votre confiance

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN PIERRE M.

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  parfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MATERNE F.

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  Commande livrée en a peine 48h , c’est parfait.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par YVES R.

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  Parfait livraison rapide et conforme

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SYLVIE D.

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  Envoie rapide et produit conforme

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par THOMAS P.

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  Commande rapide et conforme

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LOIC L.

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  Plage horaire de livraison trop large : ça bloque toute une matinée. Il serait bon de diminuer le créneau. Qui plus est, l'appel du livreur est très bien mail mais inutile s'il est déjà devant la porte !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PATRICIA P.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Chère cliente, Nous faisons suite à votre commande et tenons tout d’abord à vous en remercier. Cette dernière, passée le 22 avril, a été expédiée dès le lendemain et livrée le 25 avril. Dès expédition effective, vous recevez de notre part un mail + SMS avec le numéro de suivi de votre colis. Afin de ne pas vous bloquer une journée complète, vous pouvez sans aucune difficulté, interagir sur votre livraison et choisir l’option d’un point relais. Vous aurez alors la possibilité de récupérer votre colis selon vos disponibilités. A la décharge du transporteur, des aléas peuvent toujours survenir. Le créneau indiqué demeure une estimation, établie par un algorithme en fonction des livraisons du jour (nombre, adresses, etc.) et de multiples facteurs extérieurs (conditions de circulation, difficultés de livraison, etc...) peuvent venir contrarier celle-ci. C'est aussi là le côté "pervers" de ce système d'information avancé, notamment quand le créneau annoncé n'est pas parfaitement respecté. A des fins d'amélioration continue de leurs services, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques au transporteur et espérons que les articles commandés répondent à vos attentes, Soucieux de la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à revenir vers nous. L’équipe Easypiscine

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  toujours aussi rapide et sympathique. Au top

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARC L.

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  commande recue rapidement

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN MICHEL T.

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  Livraison rapide, articles conformes

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN-PIERRE B.

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  Très bon service et rapide

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CHRISTIAN B.

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  Site excellent Commande conforme et livré rapidement Je recommande easyjet piscine

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LAKHDAR B.

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  Navigation dimple et intuitive

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SYLVAIN M.

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  RAS Livraison rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHEL J.

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  Envoi rapide, bonne réactivité du fournisseur.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALAIN Q.

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  Super efficace j’ai même reçu un appel téléphonique pour me dire de ne pas m’inquiéter et que mon colis serait chez moi sous quelques jours. Bravo le service client 🙏

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par VINCENT C.

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  Livraison rapide et colis très bien emballé

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC C.

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  Ras tout est OK. Coup de fil sympa de vos services en plus. Amicalement.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BRUNO B.

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  Rapide et commande correcte par rapport au besoin.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANTHONY K.

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  Prix très compétitifs

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CHRISTINE B.

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  Très rapide, super prix, livraison conforme

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par YVES G.

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  Un suivi incroyable, prends soin de ses clients, je recommande sans hésitation. TOP

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SÉBASTIEN B.

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  Commande et expédition rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ERIC J.

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par XAVIER A.

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  Le site est très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIE-JOSÉ K.

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  Site au top, livraison rapide.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MURIEL S.

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JOLLY K.

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  L'offre BAYROL3 correspondant à une éponge en cadeau pour 3 produits BAYROL achetés n'a pas été appliquée lors de la commande.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AUGUSTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par DOMINQUE C.

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  Expédition super rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SEBASTIEN M.

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  Excellent service et rapport qualité prix!

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BERTRAND T. *

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  Excellent 👌 personne très réactif et arrangeant au top ! Merci Ludovic

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MAGALIE L.

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  Produit facile à trouver à des prix raisonnables

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ARNAUD E.

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  J'avais trouvé moins cher sur le net mais il y avait beaucoup trop de retour négatif. Ce site semble être de confiance, livraison relativement rapide et sans problème. Je recommande plutôt.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FREDERIC B.

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  Le site est très bien, les produits sont faciles à trouver et les prix sont tout à fait correct

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par FREDERIC V.

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  Rapidité - livraison conforme - Bravo ! Il s'agit d'un cadeau... nous attendons que l'intéressé étrenne le balai. Nous connaissons le produit puisque nous avons le même balai.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BERNARD S.

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  Très fluide et rapide entre la commande et la réception. Rien a dire un vrai commerce en ligne sérieux et rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEAN-CHARLES L.

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BERNARD D.

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  Commande via le site livrée rapidement.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN-LUC F.

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  Suivi client très compétent, très professionnel et surtout très sympathique !!! Il y a même une Vosgienne excellente ! Oups pléonasme ! 🤣🤣🤣😉

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SÉBASTIEN M.

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