Évaluations clients
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site sérieux , livraison rapide et équipe au top .merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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rapidité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Commande simple produit au prix abordable et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent Rapide Colis soigne et bien emballé Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Site au top cela fait trois fois que je passe commande. Service fiable, rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TONY I.
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envoi et livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par JC F.
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bon pris, livré vite & bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND C.
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Parfait. Produit nickel et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Very good and fast delivery
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES D.
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efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très commercial respect de la commande et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Information précise de la commande et délai de livraison respecté en jour et en heure. Site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Livraison rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Aucun problème pour trouver les produits sur le site. Livraison rapide sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND A.
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Livraison super rapide, parfaitement emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Site sérieux, j’y commande régulièrement sans jamais avoir eu de problème. Prix corrects et envoi rapide. Je conserve précieusement l’adresse dans mes favoris.
Avis du , suite à une expérience du par JEANMARIE J.
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De la commande à la livraison, tout s’est bien passé avec des communications intermédiaires importantes
Avis du , suite à une expérience du par CHEIKHNA F.
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je suis client d'easypiscine depuis de nombreuses années et je commande ce produit en quantité assez importante tous les ans pour un particulier comme moi. le site d'easypiscine est facile d'utilisation et le choix de la quantité a commander est variable,(pour du brome) ce qui est appréciable. néanmoins je n'arrive pas a obtenir du service client, une réduction convenable par rapport a mon ancienneté, au volume et prix de mes commandes annuelles.ce point serait a amélioré fortement !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Bien la pompe fonctionne bien dommage qu'elle m'est été livré sans les joints et les raccords
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de easypiscine.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que la pompe fonctionne correctement. Cependant, nous sommes surpris par votre remarque concernant l’absence de joints et de raccords. Toutes nos pompes sont livrées en conditionnement d’usine, sur palette, et incluent systématiquement les raccords ainsi que les joints dans un sachet transparent. Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises, sans succès. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, L’équipe Easypiscine
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Réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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De vrais pro hyper rapide sur le traitement, matériel conforme, prix défiant toute concurrence…. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP B.
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La rupture d'approvisionnement signalée à la commande a été résolue assez rapidement et j'ai été informé de l'avancement . Seul regret : le surcoût de la livraison pour les habitants des îles, même lorsque celles-ci sont reliées au continent par un pont. C'est la première fois qu'un tel surcoût m'est appliqué!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Satisfait du tarif et des délais. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAX R.
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Tarifs interessants, réactivité, livraison soignée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Livraison très rapide. prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Livraison rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES N.
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Livraison rapide et service client performant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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réactivité de premier plan
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Moyennement satisfait. Le produit est arrivé dans un emballage qui de mon point de vue démontrait qu’il était ancien. De plus une des protections latérales était cassée : Un peu dommage pour un produit très cher.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de easypiscine.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande et regrettons sincèrement que, malgré le soin apporté à sa préparation, celle-ci ne vous soit pas parvenue en parfait état. Afin de limiter au maximum les risques de dommages durant le transport, nous adaptons régulièrement nos conditionnements. Cependant, malgré toutes ces précautions, certains aléas peuvent malheureusement survenir, et nous ne sommes pas totalement à l’abri d’incidents tels que celui que vous avez rencontré. C’est pourquoi nous sensibilisons nos clients à l’importance de vérifier l’état de leurs colis lors de la réception. Par ailleurs, nous sommes surpris de ne pas avoir été contactés au sujet de cet incident, d’autant plus que nos tentatives pour vous joindre sont restées sans réponse. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons bien évidemment à votre écoute. Cordialement, L’équipe Easypiscine
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Rapidité d'expédition et de livraison de ma commande de produits de traitement pour piscine. Choix important de produits. Site web clair et techniquement bien documenté, ce qui est impottant.
Avis du , suite à une expérience du par HEBRARD J.
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Top, je me suis trompé dans ma commande, mail envoyé, le lendemain une hotesse m'appel pour prendre ma demande en considération et modifié ma commande. 2 Jours apres commande recu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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j'ai reçu avec un peu de retard ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Livraison rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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tres bien tres pro je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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très bon site, information claire et precises.
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN D.
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Site claire, commande reçu en temps et en heure sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Produits de traitement usuels disponibles, de qualité, rapidité de livraison, prix contenus.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
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Conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Le site est très bien structuré, les produits faciles à trouver les produits d'entretiens piscine sont aux meilleurs prix pour le client
Avis du , suite à une expérience du par YVES Z.
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c'est clair on trouve tout et simple pour commander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Prix compétitifs, livraison tres rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Je me suis fait livrer 4 filtres pour le filtre à sable de ma piscine. Expédition et livraison rapides, RAS de mon côté.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.
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La qualité très bien, mais la documentation d installation n est pas claire. La délai de livraison promis n est pas tenu et le livreur n ayant pas de fenvick, ne pouvais pas descendre la caisse. Nous étions obligé de vider la caisse élément par élément. Ce qui n est pas normale.
Avis du , suite à une expérience du par JAMSHID R.
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Le service client très sympathique et compétent, livraison rapide (commandé le jeudi soir commande reçue le samedi) parfait Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.
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Service client facile à contacter et rapidité dans le traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.
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produit conforme livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENYS P.
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Informations contradictoires de la part du transporteur DPD après un premier report de livraison. Livraison effective le 13 novembre en début d'après midi pour une commande passée le 6 novembre vers 18h. Heureusement que cela ne concernait pas une pompe par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de easypiscine.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre commande du 06 novembre. Celle-ci a été expédiée le 07 novembre via DPD, avec une livraison prévue le 13 novembre, conformément aux délais annoncés. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’un jour férié peut occasionner un léger retard, indépendant de notre volonté, en raison des aléas du transport. Attachés à la satisfaction de nos clients, nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, sans succès. N’hésitez pas à nous recontacter ; notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance. Cordialement, L’équipe Easypiscine
Réponse de Bruno B.SignalerJe conçois parfaitement un décalage en raison du jour férié. Ce qui reste très bizarre, ce sont les messages successifs contradictoires de l'entreprise de livraison à laquelle vous faites appel. Ce jour j'ai eu 3 appels masqués auxquels je n'ai pas répondu. C'était peut être votre service. Je ne peux rappeler n'ayant pas de n° affiché-archivé. Cordialement
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Site complet manque quelques articles me concernant mais tout l'essentiel est là.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Très bon site Rapide et prix très correct Emballage nickel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Navigation fluide, site simple.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
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Site agréable. Facilité pour passer commande. Expédition et livraison très rapides. Satisfait des achats. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Délais tenus et prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO C.
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bon rapport qualité prix. expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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Cette livraison du 4 novembre s'est mieux passée que la livraison précédente du 27 octobre, ce qui ne veut pas dire qu'elle s'est parfaitement passée. Le client n'a pas la possibilité avec la livraison DPD-Secure par QR code d'écrire lui-même d'éventuelles réserves, dixit le livreur !? Cela a donné lieu à un litige pour la livraison du 27 octobre, litige qui a été réglé le 7 novembre. Lors de la seconde livraison, le 6 novembre, j'aurais voulu écrire une réserve (mineure) mais le livreur à nouveau m'a dit qu'il le ferait à la fin de sa tournée !? Cette procédure chez DPD est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE K.
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satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Choix intéressant, livraison rapide, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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super compétant et super rapide : deux pièces commandés le soir à 16 h, Arrivés à 9.30 h le lendemain matin ;
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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livraison rapide site avec du stock
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROMAIN G.
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Très professionnel et de bon conseil. Les commandes livrées ultra rapidement. Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Envoi soigné et rapide !! Reçu le lendemain de la commande 💪💪
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N.
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Produits conformes, délais de livraison respectés et prix aligné avec le marché
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Bon prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNEMIEKE S.
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Prix, conseils, délais de livraison, je suis très satisfait de l'ensemble des services de Easypiscine.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Bonne navigation sur le site, livraison hyper rapide, prix très intéressants. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Très rapide et convient à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par REMI C.
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Commande réalisée rapidement. Livraison OK.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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site au top et les prix encore merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! un detail les livreurs pas chauds pour les verifs de colis dans le detail mais bon le client un peu pareil j espere que pas de soucis a l install
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Bien emballée et livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Superbe entreprise. Professionnels de qualité. Réactifs et commerçants. Produit au top et de qualité. Tout est parfait. Achetez en sécurité les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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Rapide. Conforme à la demande. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Je commande depuis 3/4 ans. E-commerce fiable. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Excellent produit. Je l'utilise depuis longtemps et toujours une piscine au top.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Ma piscine a 30 ans et suis ravi d’avoir trouvé facilement un s’immergea identique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Réception très rapide. Quelle efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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Conditions de garantie inapplicables / inacceptables Reçu une pompe piscine dans un carton en parfait état, contenant le carton du fabricant AstralPool, nickel chrome. Donc aucune raison de faire une réserve sur la livraison. Au déballage de la pompe (2 h plus tard), je découvre que le carter de protection moteur en plastique est cassé net. EasyPiscine refuse la garantie sous prétexte que je n'ai pas émis de réserve sur le transport. Pourtant, le carton fabricant est intact et son contenu n'a certainement jamais été contrôlé par EasyPisicne. Si j'applique la même logique, ils auraient donc du émettre des réserves à la réception du carton du fabricant. Trouvez l'erreur... Donc il eut fallu que je déballe l'intégralité de la pompe, et pourquoi pas l'installer sur le champ pour en faire vérifier son fonctionnement par le livreur ?? Tout ça pour une coque en plastique à quelques Euros, expédition idem... Moi qui privilégie toujours des revendeurs français et n'achète jamais sur Amazon, je crois qu'il est temps que j'abandonne mes principes. A bon entendeur... PS dernière minute : Lors de l'installation, je m'aperçois que le support de la pompe est également fendu (sorte de plaque plastique qui fait silent block) , et que le canon d'une des 5 vis du capot du boîtier électrique est également cassé. N'en jetons plus...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de easypiscine.frSignalerMonsieur, Suite à votre achat du 27 octobre, nous avons procédé à l’expédition de votre commande le jour même via DPD, pour une livraison effective le 28 Octobre. Vous avez pris contact avec nous dès réception afin de nous informer que votre pompe était endommagée. Les produits sont bien vérifiés en usine avant conditionnement. Ils nous sont ensuite livrés sur palettes en grande quantité et vous comprendrez que nous ne pouvons pas ouvrir les articles conditionnés d’usine avant expédition vers nos clients. En contrepartie, nous mettons tout en œuvre pour que votre marchandise arrive en parfait état, comme en témoigne l’emballage supplémentaire effectué. Nous sensibilisons également tous nos clients aux bonnes pratiques de réception des marchandises via plusieurs courriels explicatifs, notamment lors de la confirmation de commande et à l’avis d’expédition. Malgré le soin apporté à l’emballage, il nous est techniquement impossible de garantir une absence totale de dommage au cours du transport (freinages d’urgence, manipulations, etc.). C’est la raison pour laquelle nous fournissons des informations claires afin que vous puissiez préserver vos droits. Les photos que vous nous avez transmises montrent des dommages qui auraient pu être constatés en extrayant la pompe de son carton avant de signer le bordereau de livraison. Or, le bordereau d’émargement ne mentionne aucune réserve et indique que le colis a été réceptionné en bon état. Dans ce contexte, la responsabilité du transporteur étant limitée, tout dommage constaté après signature est réputé survenu postérieurement à la livraison. Nous aurions pu clôturer votre dossier sans suite. Cependant, soucieux de la satisfaction de nos clients, nous nous efforçons systématiquement de proposer une solution commerciale permettant de limiter tout préjudice tout en préservant nos droits. Nous prenons note et regrettons le rejet de notre proposition commerciale. En conséquence, et conformément à votre décision, nous sommes contraints de classer votre réclamation sans suite. Notre équipe reste bien évidemment à votre écoute en cas de besoin Cordialement, Service Clients Easypiscine
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Envoi rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Livraison très rapide, colis de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Excellent gamme de produits sur le site web à des prix intéressants. Livraison soignée et rapide (2 jours) - je suis vraiment impressionnée.
Avis du , suite à une expérience du par N H.
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Le site est bien, mais il n'est pas parfait ! J'ai cherché un article, mais je ne l'ai pas trouvé... jusqu'à ce que je finalise ma commande. Finalement, tout est bien et Easypiscine a ajouté l'article à ma commande. Merci à EasyPiscine, je suis très heureux de savoir que vous êtes humains !
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Parfait et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Une entreprise extrêmement Professionnelle et réactive, le tout couplé à de très bons tarifs. Je vous conseille et vous recommande les yeux fermés! Une entreprise dans le monde de la piscine comme on en voit très peu.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Produits ok. Moins cher que les mêmes produits chez mon pisciniste à Marseille
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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J’ai trouvé ce que je voulais. La livraison a été rapide. Mais les frais de port sont exorbitants !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Site très sérieux et bon tarifs !!!
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Bon produit que je commande tous les ans
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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👍 Au top comme d’habitude, prix compétitifs, expédition hyper rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP C.
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Satisfait des tarifs, des délais courts de livraison. Mais je suis obligé de patienter et regrouper mes achats pour ne pas payer les frais de livraison parfois élevés selon l article.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique