Avis clients de easypiscine.fr

Evaluations clients

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  Pas de remarque particulière en dehors de la livraison. En effet, le livreur ne m'a pas laissé vérifier le matériel avant de lui signer son document. Faute de quoi, il voulait repartir avec la marchandise. C'est dommage, cela ressemble à du chantage ...

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VIRGILIO G.

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  Commande vite livré

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MARIE M.

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  Une très grande réactivité, puisque la pompe commandée m'a été livrée en 24 heures, et en dépit d'une mésaventure liée au transport et non à l'expéditeur, le remplacement avec suivi a été opéré avec le même sérieux (Elody) puisque parvenu le lendemain en parfait état. Très bonne impression vérifiée! Je recommande

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FRANÇOIS T.

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  Bonne livraison

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CAROLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison ultra rapide, commercial à votre coute,merci,

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par EDDIE C.

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  Produit conforme, livraison Tres rapide

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BENOIT P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par FRANCK M.

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  Livraison très réactive top

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ÉLODIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Des prix très intéressants et une livraison rapide : c’est parfait.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DAMIEN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison du colis parfaitement emballé le lendemain de la commande, dans le respect du créneau horaire: c'était parfait ! Je recommande...

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et rapidité de livraison. A recommander les yeux fermés

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MARIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par NICOLAS M.

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  Xxxxx

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par FRANCOIS F.

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  Le site et les vendeurs son top je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LUDOVIC C.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme livraison très rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait merci

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARIE-LAURE D.

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  RAS très bien

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par THIERRY B.

• 4 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LOÏC M.

• 5 / 5

  

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  Ras tout est parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service. Quick and helpful response.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PAUL W.

• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par VIVIANE K.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Produit conforme

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ALEXIS H.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LOUIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le Scuba 2 est arrivé soigneusement emballé 2 jours après la commande en ligne. Tout fonctionne parfaitement et je suis très heureux de mon achat. De plus, le prix (le plus bas que j'aie trouvé) était attractif. C'était un premier achat chez Easypiscine et je ne peux que m'en féliciter. Suite à cet achat, je recommande Easypiscine sans réserve. Je saurai me souvenir de ce marchand cet été quand il me faudra remplacer le robot de piscine.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DENYS A.

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  Un service client au TOP, hyper réactif, et qui recherche ( et trouve ) des vraies solutions. Un grande merci au service clients, et à bientôt sur votre site.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VINCENT C.

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  Tout OK.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JÉRÔME C.

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  Au top comme d'habitude. Livraison rapide et prix très corrects.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par HANDY S.

• 5 / 5

  

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  Bon site livraison rapide parcontre les frais d'expédition sont très élevés plus de 15 € cela revient à acheter sur d'autre sites ou arrivé à un certain montant les frais sont gratuits

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LILIANE M.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et livraison ultra rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SEBASTIEN M.

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  Très bon contact et réactivité des interlocuteurs

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace , produit conforme

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris !! Livraison trois après ma commande. Colis impeccable et un super prix pour cette pompe à chaleur. Franchement à recommander !!

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  parfait rapide très serieux

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANTHONY S.

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  Parfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ERIC M.

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  De multiples commandes passées et rien à dire délai de livraison magique, commandé la veille, reçu le lendemain, pas de mauvaise surprise

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BENJAMIN B.

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  Service et reactivité incroyables! Ludovic a été parfaitelent à notre écoute tout au long du processus d'achat

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ARNAUD D.

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  livraison rapide le conseiller a été efficace, je recommande

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CORINNE K.

• 5 / 5

  

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  La commande est honorée rapidement. Le délai de livraison est respecté. C'est parfait Le service après-vente que j'ai contacté est au top, Chloé a montré avec efficience ses compétences pour palier un problème dû au fournisseur de ma pompe de piscine VIPool. Merci Chloé

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DENIS B.

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  Commande et livraison rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHRISTIANE C.

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  Conforme et rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PATRICK P.

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  Commande livrée dans les temps et impecable

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et rapide

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SANDRINE B.

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  Très bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par GÉRARD V.

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  Prix très compétitifs. Livraison rapide.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FRANÇOIS B.

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  Service client de qualité, livraison conforme et rapide. Rien à redire

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par BENJAMIN R.

• 2 / 5

  

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  Commercialement parlant, ils sont bons ... En revanche pour demander un conseil technique, bof ! Je ne suis pas expert en pompe ni en piscine, mais je devais changer de pompe car HS et, suivant l'inscription présente sur l'ancienne pompe défectueuse j'ai commandé une pompe similaire chez Easypiscine après leur avoir demandé des conseils. Le transport et les délais étaient bons, pas de soucis. A réception, j'ai contacté une société experte en pompe proche de chez moi pour réaliser l'installation. Or, gros souci, la pompe "broute" et ne tourne pas correctement. Après différents tests, il s'avère en fait que mon ancienne pompe était une triphasée malgré une inscription "MONO 50 Hz" sur l'étiquette ! Je demande alors à Easypiscine un geste commercial et le remplacement par une triphasée, en réglant bien entendu la différence car une triphasée coute plus cher qu'une monophasée. Refus de Easypiscine argant le fait que le délai de 14 jours avait expiré. Je suis donc assez mécontent car la pompe est neuve, a tourné moins d'une minute au total de l'ensemble des tests réalisés et je commandais une triphasée chez eux à la place. Bref, ils ont perdu un client car ils ne sont pas arrangeant du tout ...

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/11/2024 par 'FRANCISCO' D.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande passée sur notre site le 24 octobre. Suite à l’installation du matériel, vous nous avez informé le 11 janvier de l’erreur commise sur l’achat de ce dernier et notamment sur le type et la puissance de la pompe choisie. Notre service SAV a immédiatement pris contact avec le fabricant afin de vous apporter assistance et d’après le retour de ce dernier, votre installation n’est tout simplement pas adaptée à ce type de matériel, votre installateur devant être en mesure d’adapter votre installation. Nous vous rappelons que selon nos conditions générales de vente, les demandes de rétractation peuvent se faire dans un délai de 14 jours à réception de votre commande et uniquement pour du matériel neuf, dans son emballage d’origine et non installé, ce qui n’est pas le cas ici. Nous ne vendons pas de matériel reconditionné et ne souhaitons pas proposer ce type de marchandise à nos clients, vous comprendrez aisément les motivations de notre refus de reprise, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous nous efforçons de toujours répondre avec la plus grande diligence à nos clients et nous voyons donc navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Restant bien évidemment à votre écoute, L’équipe Easypiscine

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  Rien a signaler

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MICHEL H.

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  Entreprise sérieuse, envois rapides

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  navigation pratique, produits bien détaillés

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par RENÉ S.

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  J ai appelé pour des renseignements 15 minutes après j ai eu le commercial au telephone qui orienté vers une PAC /je l ai commandé avec une remise sur le prix /livraison 6 jours après/ bref.. nickel easypiscine

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par VINCENT T.

• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à la description qui semble de bonne qualité. Le prix bien placé. Seul petit bémol je n'ai pas reçu d'avis d'expédition du vendeur.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTIAN F.

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  livraison très rapide ,avec info de suivis

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CHRISTOPHE C.

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  Très bon contact par téléphone pour des renseignement technique

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JOEL M.

• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par WILLIAM T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide! Commandé jour J, livré J+1.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JEAN W.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MONIQUE D.

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  Excellent échange par mail et verbalement. Fabrication et livraisons très rapides.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CLAUDE D.

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  parfait livraison en 1 jour

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CORALIE L.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et livraison instantanée le lendemain sans problème merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PATRICK G.

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  le meilleur site pour pour les produits pour la piscine, sans intermédiaire

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANCIS M.

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  très rapide, efficace, prix bien placé, prévenant, bonne communication... Au top!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANCK D.

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  Très satisfait.Tout c est très bien passé et la livraison à été faite dans des délais très courts.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par GERARD B.

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  Une commande avec beaucoup de matériel a été livrée en plusieurs colis en plusieurs fois sans information précise et avec un retard par rapport à la date de livraison annoncée; l'essentiel du matériel attendu a été livré avec 3 semaines de retard décalant le chantier en cours d'autant.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JEAN-FRANÇOIS D.

  Réponse de easypiscine.fr

  

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  Cher client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commande passée le 28 décembre ; à noter qu’à cette période était présent sur notre site, un bordereau d'informations mettant en garde quant à d’éventuels délais rallongés en raison des fermetures pour les fêtes de fin d’année, Afin d’assurer un service optimal et une livraison dans les meilleurs délais, votre commande a été expédiée directement des entrepôts de nos fournisseurs, ainsi trois colis ont pris la route vers votre adresse, vous en avez été informé par mail, Deux livraisons sont intervenues avant le 3 janvier, soit moins de 72 heures après votre commande. Le décalage dont vous faites état concerne uniquement la livraison en messagerie, sur palette, livraison pour laquelle était renseigné un numéro de téléphone fixe rendant la prise de contact, par le transporteur, impossible. Vous nous avez contacté le 13 janvier afin de nous informer de ce délai de livraison. Notre service clients a immédiatement pris en charge votre dossier afin d’effectuer les corrections nécessaires, suite à son intervention, la livraison a pu se faire dès le lendemain, 14 janvier. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous nous efforçons de répondre à l’ensemble des demandes avec la plus grande diligence, vous nous voyez désolés de la situation et de n’avoir pu répondre à vos attentes, n’hésitez pas à revenir vers nous lors d’une prochaine commande, L’équipe Easypiscine

  Réponse de Jean-François D

  

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  Bonjour, La livraison qui a posé problème était du, selon vos explications, au renseignement d'un N° fixe ce qui relève de votre responsabilité car mon portable était bien renseigné comme l'atteste la commande (votre mail du 28/12). Il est surprenant que le transporteur n'ait pas cherché à vous joindre pour expliquer ce problème. Il aura fallut que je vous relance par deux fois pour débloquer la situation.

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  Site bien conçu; l'utilisation est simple pour chercher ce qu'il nous faut! Transaction rapide et efficace, tout en étant sécurisée

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SERGE M.

• 5 / 5

  

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  Livraisons très rapides et toujours conformes 👍

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANÇOIS G.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue comme prévue, site fiable

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEANLOUIS W.

• 5 / 5

  

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  Livrée sans problème et dans les délais

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Commandé le jour d’avant, l’aprem, reçu le lendemain matin, parfait. Produits toujours au top et les prix aussi!!!

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Top site, aucun souci depuis toute ces années.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SEBASTIEN B.

• 4 / 5

  

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  Commande et livraison très bien

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEAN-MARC R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MARIE FRANCE S.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé Merci

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SÉBASTIEN OU SÉVERINE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JOHNNY B.

• 5 / 5

  

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  Très bon échange avec le service vente et livraison ultra rapide. Je recommande fortement

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JULIE M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN PAUL A.

• 5 / 5

  

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  Particulièrement efficaces car expédition ultra rapide du produit commandé! Je recommande les yeux fermés!

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique. Livraison conforme et dans les delais.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ERIC A.

• 4 / 5

  

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  conforme

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par RENÉ T.

• 5 / 5

  

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  Livraison plus que dans les temps et produits conformes. Merci

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par FRANCK S.

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, très bon service

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ROB K.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison sous 24H

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MANUEL Z.

• 5 / 5

  

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  Tres bien livraison rapide

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par LAURENT L.

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  Grande réactivité, envoi rapide, tout au top

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par PIERRE B.

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  J’ai trouvé la pompe dont j’avais besoin très facilement sur le site. A un prix très correct par rapport à certains concurrents. L’expédition et la livraison ont été plus que rapides et le suivi du transport très fluide. Le colis était résistant et la pompe très bien protégée à l’intérieur du carton.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par VIRGINIE C.

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  Après plusieurs commandes passées je peux témoigner du sérieux de ce site avec des responsables facilement joignables en cas de besoin et très réactifs. C'est tellement rare que c'est à noter.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par YOANN F.

• 5 / 5

  

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  Parfait très professionnel

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par LUCIEN J.

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  Site apparemment sérieux. La livraison est rapide.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par AGNÈS G.

• 5 / 5

  

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  bonne communication, livraison rapide

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par TIMOTHY L.

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  Site très clair, et prix compétitif. Je recommande

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par PAUL G.

• 5 / 5

  

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  Meilleurs prix et livraison express

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Un grand serieur et tres bonne equipe

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par GIOVANNI B.

• 4 / 5

  

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  Matériel correct et semble solide

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par FRANCIS B.

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