Avis clients de eboutique.totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHENXI L.

• 5 / 5

  

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  CARTE LIVREE PAR LA POSTE

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par BANQUE ALIMENTAIRE D.

• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisée mais pratique de la recevoir au domicile.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par GILBERT F.

• 5 / 5

  

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  RAS colis bien réceptionné

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  carte livrée rapidement.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par SERGE H.

• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé délais rapide

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ETIENNE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien un bon site

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par YOHAN L.

• 5 / 5

  

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  produit economique et efficace

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ARNAUD S.

• 5 / 5

  

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  Rapide Serieux

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ZACHARIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHANTAL M.

• 1 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par STEPHANE M.

• 1 / 5

  

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  premier achat et franchement déçu. Chronopost J+1 indique colis livré alors que je n'ai toujours pas mon colis et j'ai été facturé pres de 13 € pour une livraison J+1. Aucune information sur mon colis

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Ok

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JULIEN M.

• 4 / 5

  

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  Reçu la carte mais pas encore utilisé

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NICOLE L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide , embale un peu légé pour un bidon de 10 litre ! plein de cristalisation autour du bouchon du bidon étonnant pour un adblue anti cristalisation ??

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Super microfibre je recommande a 100%

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, serieux et bon suivi

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par EUGÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  X

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par XAVIER G.

• 2 / 5

  

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  Trop de soucis avec la livraison la poste, aucun effort pour livrer au domicile. Payer des frais d'envoi pour devoir courir après le colis reçu en retard

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JORIS B.

• 1 / 5

  

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  J'ai payé une expédition sous 24h et reçu sous 3 jours. Aucun respect des délais et ce n'est pas la 1ère fois. Manu V

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MANUELA VEILLARD U.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Super façon de faire un cadeau pas commun. Très bonne idée de prestation

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ELOÏSE L.

  Réponse de eboutique.totalenergies.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre carte cadeau vous plaît et que vous considérez cela comme un cadeau original. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer à innover. Cordialement, L'équipe E-Boutique

• 1 / 5

  

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  Nul 162€ pour acheter une carte de 150€ quand on compte des frais de traitement et les fdp. Impossible d'acheter des cartes dans les stations, service lamentable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARCEL B. *

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  Réponse de eboutique.totalenergies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous ayez été déçu par les frais associés à l'achat de la carte et l'impossibilité de l'acheter en station. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Sachez que nous nous engageons à rendre vos expériences plus agréables. Cordialement, L’équipe E-Boutique.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par OLIVIER L. *

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• 3 / 5

  

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  je suis déçus je commande en Chronopost mes colis le samedi je n'en reçois qu'un seul sur les deux commandés et expédiés.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ROGER C.

• 5 / 5

  

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  Réactif, envoi rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BERNADETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARCEL L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par OLIVIER L.

• 4 / 5

  

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  Un peu plus de suivie

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par FRENCH V.

• 4 / 5

  

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  Commande, livraison, aucun soucis

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme , reçue rapidement . parfait!

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Impossible e trouver l'huile moteur 2 Temps Prosylva 2T SYN 2L à proximité de mon domicile (stations TotalEnergies, grande distribution...). eboutique a été une solution parfaite

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison rapide et produit efficace.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MATTHIEU B.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes. Délai de livraison rapide.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  trebon preduit

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes -délais de livraison rapides

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SABRINA G.

• 5 / 5

  

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  eviter de prendre la poste ou Chronopost.......1 bande charlots.....

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  Fait le job parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait que ce soit par total énergie ou par mes commandes.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par THIBAUT B. *

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• 1 / 5

  

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  Achat de deux cartes cadeaux de 100€. Aux 200€, il a fallu rajouter des frais de gestion (% de la valeur des cartes) et les frais de port. Au total, j'ai dû débourser 208€40. Le but étant de permettre à mon fils de faire de plein de carburant, ces 8€40 de frais supplémentaires augmentent inévitablement le prix au litre du carburant alors que nous avions plutôt l'habitude d'aller dans les stations essence des hypermarchés (traditionnellement moins chère). Entre le prix au litre plus élevé chez total, les frais de gestion sur la valeur des cartes, et les frais de port, le prix au litre du carburant revient beaucoup plus cher… je pense que je ne renouvellerai pas cette expérience.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ÉLISE R. *

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  Réponse de eboutique.totalenergies.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux frais supplémentaires liés à l'achat de cartes cadeaux. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes désolés que cela ait eu un impact sur votre budget pour le carburant. Nous nous engageons à offrir des produits et services qui répondent aux attentes de nos clients. Votre avis nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe E-Boutique de TotalEnergies

• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucune problème pour passer ma commande et livraison rapide contre signature qui est sécurisant.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande traitée rapidement et une marchandise reçue en parfait état. Le tout avec un tarif compétitif. Que demander de mieux.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par SACHA C.

• 1 / 5

  

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  Je vais demander au moteur de mon vieux tacot ce qu'il pense du produit Total que je lui administre et je reviens vers vous Très totalissime

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit déjà acheté auparavant aucun souci

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par VEZARD C.

• 5 / 5

  

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  produit conforme livraison rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par LUC T. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma 308 1,5L Blue HDI, je voulais être sûr de prendre la bonne huile ( suite à tous les problèmes de conception de ce moteur, les recommandations de Peugeot ont changé et Total a modifié son huile en fonction). Or, ne trouvant pas de réponse ou pas la référence fabricant sûr par ailleurs, j'ai eu l'idée d'aller sur le site de Total, où effectivement j'ai trouvé aussitôt la bonne référence. De plus le prix était intéressant (! équivalent aux meilleures offres par ailleurs) et puis la livraison hier rapide et gratuite, très pratique

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GENEVIÈVE S. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE (Livraison, Qualité des huiles).

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/10/2024 par CAMILLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Mon avis est plus que réservé car vous me demandé le 3 mars 2025 mon avis sur un achat effectué le 20 septembre 2024, qui plus est, l'article commandé un sweat à capuche 24h du Mans ne correspondait pas à la photo du site. J'ai envoyé ces remarques à l'adresse contact du site, accompagné de photos et sauf erreur de ma part je n'ai jamais reçu de réponse. Cordialement,

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/09/2024 par JÉRÔME D.

  Réponse de eboutique.totalenergies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre le produit reçu et la photo en ligne, ainsi que le manque de réponse à votre message. Nous sommes navrés de ce désagrément. Vous pouvez si vous le souhaitez recontacter notre service consommateur par téléphone au 0970 808 651 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h ou par WhatsApp : https://eboutique.totalenergies.fr/nous-contacter. Cordialement, L'équipe E-Boutique de TotalEnergies

• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables (notamment pour mon huile de boîte de vitesses) et livraison rapide, bien emballée. De plus, c'est un site Français !

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 03/10/2024 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Service rapide .Merci

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JACKY P.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix. Je n'ai pas assez de recul (fait de kms) pour donner un avis pertinent.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/10/2024 par THÉRÈSE M. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivé avec un petit retard

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DANIEL G.

• 5 / 5

  

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  Xx

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par XAVIER G.

• 4 / 5

  

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  produit au top nous les achetons pour notre loto associatif et on a un super retour des joueurs pour ces bons.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par JEROME R.

• 3 / 5

  

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  Le nettoyant intérieur, odeur véhicule neuf très moyen au niveau de l'odeur

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 06/10/2024 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un produit qui répond à mon attente dans votre eboutique. Content de la qualité. Désolé que l'on ne peut pas le recevoir dans relais colis, ça serait plus pratique. Merci.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 29/10/2024 par MARC H.

• 4 / 5

  

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  Bon produit mais cher

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 14/09/2024 par PASCAL S.

• 4 / 5

  

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  Facile en commande, réception rapide. Utilisation tout autant. Bon impact sur les clients.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 11/09/2024 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai contacté vôtre site pour de l'huile de boîte de vitesses, une sympathique opératrice m'a répondu qu'il y aurait un délais d'approvisionnement car le stock était nul depuis ce jour. Lorsque j'ai reçu le colis, les bidons étaient très bien emballés et le colis parfaitement réalisé. Je recommande ce site pour son sérieux et la sympathie des différentes opératrices qui m'ont contacté pour cette commande.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 27/08/2024 par HUBERT G.

• 5 / 5

  

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  Achat rapide et facile. livraison sécuriée et prix convenable

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 04/11/2024 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat de cartes cadeaux carburant en debut de mois pour éviter la pénurie en fin de mois...très satisfaite

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 30/08/2024 par GABRIEL V. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 21/10/2024 par ADIL H.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et sérieux

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 24/09/2024 par MARYSE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'utilise cette huile pour une boîte de vitesse moto yamaha 350 rdlc , pour une utilisation sur circuit, très bon passage de rapports,

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 18/10/2024 par MARTIAL D.

• 3 / 5

  

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  ouais ...

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 03/10/2024 par MAURICE B.

• 4 / 5

  

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  Probleme sur le site qui affiche les frais de port alors qu'ils sont offerts, sinon pour le prix et si les frais de port sont toujours gratuit, je continuerai à commander pour chaque vidange

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 22/09/2024 par MICKAËL J.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, parfois une rupture de stock qui tombe mal au moment où nous avons vraiment besoin.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 10/09/2024 par RESTART S.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair, facile à utiliser.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 29/09/2024 par PIERRE N.

• 5 / 5

  

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  L'achat de la carte est pratique et facile. je trouve juste le prix des frais de livraison élevé.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 30/10/2024 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pas trouvé moins cher ailleurs.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 14/10/2024 par JEANNINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage de payé des frais pour un achat de 150 euros

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/11/2024 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Commandé carte cadeau super, dommage qu'il y a des frais assez élevés pour l'envoi

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 05/11/2024 par ALEONARD H.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 30/09/2024 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

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  Délai des fois de réception court boir des fois long. Mais étant animatrice de loto en salle les gens apprécient les cartes.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/08/2024 par KARINE B.

• 3 / 5

  

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  Pas de problème pour la commande. Mais pas de livraison en Point Relais.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 29/09/2024 par JEAN-LOUIS P.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une carte en ligne

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 03/10/2024 par EMMANUELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  Trop souvent en rupture de stock Délai de livraisons jamais respecté

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 23/09/2024 par CORINNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits, aide à la sélection efficace. Juste dommage ne profite pas de son réseau de station comme point relais pour les livraisons de ses propres produits.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 12/09/2024 par CAROLINE T. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 08/09/2024 par HACI OSMAN O.

• 5 / 5

  

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  Super "expérience"

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par ROGER D. *

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Avis affichés par ordre chronologique