Evaluations clients
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la livraison s'est faite avec sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Tout s'est passé selon les prévisions...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *
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réactifs et pros !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Les prix sont intéressants mais les frais de livraisons sont excessifs. Commandé du matériel Atlantic avec support pour poser l’emplacement, reçu un équivalent Anjos sans support et sans avoir été prévenu. L’absence de support l’empêche de poser le matériel et je suis obligé d’en acheter, ailleurs … Premier et dernier achat sur econology De plus la recherche du site web est catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de econology.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce retour. Qu'entendez-vous par support ? Nous avons pris la liberté d'expédier une ref de marque Anjos, qui nous vous le confirmons est le stricte équivalent de la ref Atlantic commandée. (Même fabricant). Cordialement
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J’ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Livraison rapide et très bien emballée. L'objet est conforme à la description. Très bon service. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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livraison rapide et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Livraison rapide entreprises serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Site clair. Tout fonctionne bien. Délai expédition respecté, même raccourci au mois d'aout.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Delai d envoi de plus de 10 jours alors que tout est en stock, c est trop long lorsque l on attend les matériaux pour continuer un chantier.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Super très bien
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Kit conforme à la description.
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Délais de livraison,un peu long
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C’est ok
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Frais de livraison un peu élevé
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J'ai payé pour une livraison à domicile et le colis est arrivé en point relais.
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A recommander
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Super fast delivery
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Site présentant des prix attractifs et une bonne couverture de l’ensemble des besoins. Attention tout de même à la livraison avec divers niveaux de priorité : pour la livraison gratuite, le délai peut-être assez long. Des garanties qui me semblent pourtant basiques sont payantes (sécurité transports et sécurité garantie) pour 7€ chacune. Par précaution, au vue du montant à débourser, je les ai prises, mais je ne trouve pas ça très glamour.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Délais de livraison respecté. Produits conformes. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Je suis très satisfaite du produit et je le commande régulièrement car je suis satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Site très clair Livraison top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *
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Site très bien réalisé, recherche aisée, stock renseigné, traitement et envoi fidèles à ce qui est annoncé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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RAS TRB
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Délais respectes
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Colis livre rapidement et très bien emballé, protège. Conforme à ma commande. Produits installés mais pas encore mis en fonction. J'attends l'hiver pour mettre en route.
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Parfait
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Conforme et livraison plus rapide que prévue
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PRODUIT CONFORME MAIS DELAIS UN PEU LONG : 15 JOURS
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Envoi rapide
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Bien, produit est conforme à la description, juste le délai de livraison qui est un peu long mais comme c’est indiqué sur le site ce n’est pas un problème.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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commande envoyée très rapidement.
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prix interressant
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Le délai de livraison annoncé qui pouvait être long (jusqu'à 3 semaines) a été respecté. Pas de problème à la réception du colis ni manque d'éléments. Je n'ai pas mis les 5 * car la commande a été débitée immédiatement et non pas à la livraison 2,2 semaines après. Si le débit ne pouvait se faire qu'à l'envoi de la commande ce serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Bons produits, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Service réactif. J'ai dû retourner 2 produits qui ne convenaient pas: pas de problème pour le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Très bon site, produit conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Navigation facile et aisée, choix variés suivant les catégories.Matériel de bonne qualité assistance technique et conseil. Service après vente disponible, services sérieux et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Facilité de recherche rapidité de préparation et de livraison. Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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navigation assez facile
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Reactifs et efficaces. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Ne connaissant pas votre domaine professionnel, j'ai réussi à trouver toute seule les produits dont j'avais besoin. Preuve que votre site est bien conçu donc positif!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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....
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réactif et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Livraison rapide, hélas tarif livraison trop chère.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *
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Très rapide, et attractif, merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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R.A.S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Commande traitée dans les délais. emballage sérieux sur palette protégée. Par contre le transporteur DBSchenker pas très fiable. J'ai du relancer deux fois par téléphone pour être livré car les dates de livraison données par eux n'ont pas été respectés. Pour econology : 5 étoiles, pour le transporteur : 1 étoile.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Livraison : j’estime délai trop long malgré le paiement du supplément pour livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Grand choix, achat facile, expédition rapide, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Impeccable...!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Facilité à trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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produit disponible et délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Prix compétitif, produit conforme aux attentes, livraison rapide. Sur ce dernier point il semble y avoir eu du mieux, à une époque, pour une commande standard il fallait attendre plus de 3 semaines la livraison pour du matériel en stock....
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Tout bon!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Nous avons trouvé très facilement notre produit est la livraison était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Livraison conforme et rapide!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Ma livraison était prévue sous 3 à 4 semaines, je l'ai reçue sous presque 15 jours. Service impeccable. Soigneusement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Super contente cela fait 2 ans que je commande mes filtres VMC via econology et jamais eu de soucis. Réception rapide et filtres au top
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Très bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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commande au meilleur prix du net, livraison rapide et bien emballée... premier achat parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Ayant commandé la mauvaise couleur, le retour et le remboursement c'était fait sans problème. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Tout est respecté merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Prix intéressant bon site ras
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Commande arrivé le jour prévu emballage correct produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Produit reçu et conforme... Mais : 1 - Contrairement à la plupart des autres sites de vente en ligne, Econology débite le compte bancaire le jour du passage de la commande et non le jour de l'expédition : pratique discutable compte tenu des délais de livraison très importants ! 2 - Produit commandé avec paiement pour une livraison "Standard" (8 à 10 jours ouvrés), par contre produit reçu 4 semaines 1/2 après le passage de la commande (reçu le vendredi 17 juin pour une commande passée le lundi 23 mai). ce délai correspond largement à celui qui est annoncé pour une livraison "Economique" (départ sous 3 à 4 semaines). Pratique pas très sérieuse de la part d'un site de vente qui souhaite dégager une image positive. 3 - Livraison prévue à la commande dans un point relais choisi dans la liste proposée... Sauf que le livreur m'a signalé qu'il y a très longtemps que ce point relais n'est plus actif, ce qui a entraîné un délai supplémentaire ! J'ai quand même mis 2 étoiles car je ne pense pas que les dysfonctionnements rencontrés aient été provoqués volontairement mais plutôt par un sous-effectif et/ou une incompétence dans cette entreprise. Mais je me trompe peut-être ?
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Réponse de econology.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Selon notre informatique : Commandé le 23/05 - Expédié le 10/06 Colis à disposition le 17/06 et récupéré semble-t-il le 22 Juin. Commandé le 23/05 et livré le 17 juin, cela ne fait pas 4 semaine et demi. Mieux vaut être précis et vrai quand on suppose l’incompétence au risque de se décrédibiliser dans son analyse. Nous avons effectivement eu quelque retard quand à l’expédition. Cependant c’est aussi le temps de livraison qui est long car nous payons pour une livraison 48h00. Les relais sur le site sont donnés pas DPD eux-mêmes, nous ne sommes pas maîtres de ce qui est proposé. Peut-être cela a-t-il occasionné des désagréments. Le débit à l’expédition engendre des difficultés techniques en particulier avec le retour d’information des paiements sécurisés et filtres anti-fraude. Nous pensons que la majorité des e-commerçant fonctionne avec un paiement à la commande. Nos CGV sont claires sur ce point CF Article 5. Nous aimerions avoir plus de collaborateurs afin de travailler dans de meilleures condition et avec moins de pression même si nous faisons tout pour leur épanouissement et conserver une bonne ambiance de travail, cependant c’est le consommateur qui achète toujours au moins cher qui construit cette problématique.
Réponse de Alfred LSignalerBonjour, Colis commandé le 23 mai et effectivement livré (donc mis à ma disposition) le 22 juin, cela fait exactement 4 semaines et 3 jours, désolé d'avoir arrondi à 4 semaine s 1/2 ! Par contre "colis à disposition le 17 juin" ???? A disposition de qui ? Pas de moi en tous cas ! Quant à la "majorité des e-commerçants" qui fonctionnent avec un paiement à la commande, mon expérience en ce domaine ne rejoint pas la vôtre. Mais vous êtes dans votre droit évidemment. Et pour terminer, une suggestion : pour éviter que le consommateur qui achète toujours au moins cher ne vous pose problème à l'avenir, augmentez donc vos tarifs ! Bien cordialement.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Tres bien. Bien emballé et plus rapide que prévue. Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Conforme au descriptif. Arrivé très vite !! 😃 Fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Site très clair qui m'a donné l'article que je recherchait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Livraison moyenne, non conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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La recherche est facile, les produits proposés paraissent de bonne qualité. Et lorsque l'on se promène sur votre site on découvre plein de choses intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Informations sur le site internet précises ; suivi de livraison et date de livraison au choix ; prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Livraison réalisée avant le terme echu super pour cette fois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *
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tres bien recu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE W. *
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Simple remarque, Cartons ouvert a la livraison ...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Super produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Dans les délais, matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Livraison plus rapide qu'annoncée. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Personne au téléphone très compétente
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Service rapide et proppre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Le site est clair, et le personnel réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Site plutôt bien fait mais certaines recherches donnent des résultats sans rapport avec la demande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Très bon site qualité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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