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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéje suis dans l'attente de voir le résultat sur les panneaux
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéconseiller pro et clair dans les explication
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéPréparation au préalable de ce RV . A l’écoute , a su répondre à toutes nos questions, professionnalisme, sérieux .
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéExplications simples et précises très bonne compétence
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJe paye trop cher mes mon installation photovoltaique il faut renégocier le tarif veuillez me recontacter s'il vous plaît votre numéro en ligne manque d'efficacité cordialement
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès « professionnel »
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéAccompagnant rassurant professionnel
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéUn conseiller formidable
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiétrés clair et professionnel
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiénotre conseiller a été très pros en nous apportant les informations demandées on ne s est pas senti poussé à l'achat des panneaux photovoltaïques son professionnalisme a pesé majoritairement dans notre décision d'achat
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéConseiller impeccable, poli est arrivé à l'heure et a répondu à toutes nos questions avec patiente et gentillesse puis a répondu à mon appel téléphonique pour une précision qui m'avait échappé lors de notre entretient . Bravo, c'est un peu grâce à lui si j'ai signé chez EDF ENR
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéPas connu
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéSuivi pas terrible. Pas de nouvelle depuis la visite du commercial
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous sommes désolés de l'apprendre. Votre dossier est en cours normal de traitement. Avez-vous reçu par email vos identifiants pour vous connecter à votre espace client ? Vous retrouverez les informations pour suivre l'avancement de votre dossier. Vous serez également notifié dès lors que chaque condition sera levée (accord urbanisme, technique, financement ...). Suite à votre remarque, votre conseiller commercial vous a rappelé pour faire le point sur votre dossier. Nous restons à votre disposition du lundi au 0809 404 404 du vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). Bien cordialement, Bilal d'EDF ENR
Réponse de A. A.
Je n’ai pas reçu mes identifiants
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Vous avez reçu ce jour, un mail avec vos nouveaux identifiants sur votre adresse e-mail jean***@wanadoo.fr . Si vous ne le trouvez pas, je vous invite à aller voir dans vos courriers indésirables. En restant à votre disposition, Bilal d'EDF ENR
Réponse de A. A.
Suite à votre sondage auquel j'ai répondu, mon attention à été attirée par un mail d’EDF ENR que j’ai supprimé sans le lire.Je pensais que c’était de la pub, en fait il s’agissait du mail me donnant mes identifiant.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTout à été parfait ; l’analyse et le conseil
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnel, à l’écoute de nos demande et qui prend le temps de bien tout expliquer.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès compétent et très agréable.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéM. Da Silva nous a conseillé très aimablement. Nous espérons que l'installation sera aussi efficace!
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRAS...
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