Quels sont les avis des internautes à propos de EDF solutions solaires ?

Avis clients de edf-solutions-solaires.com | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 13294 avis clients pour EDF solutions solaires

Quelle est l'adresse de EDF solutions solaires ?

150 Allée des Noisetiers ZAC du Puy d'Or 69760 LIMONEST

Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 666 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 762 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.

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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
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Clair précis et professionnel
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon et approprié
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La discution avec le conseiller n'a pas été assez approfondie et trop rapide .
Expérience du: 8 nov. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Avez-vous essayé de recontacter votre conseiller solaire pour lui poser toutes vos questions suite à votre rendez-vous ? Je transmets de mon côté votre message au responsable des ventes de votre région pour qu'il vous contacte dans les plus brefs délais, afin de répondre à vos éventuelles questions restées en suspens. Cordialement, Aurélie d'EDF ENR
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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bien
Expérience du: 31 oct. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Aucune information sur le suivi du dossier. La correspondante Edf/Enr ne répond pas aux sms ni aux mails.
Expérience du: 13 sept. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente, au nom d'EDF ENR, mes excuses pour l'indisponibilité de votre correspondante. J'ai transféré votre message au responsable des ventes de votre région en lui demandant de vous contacter dans les plus brefs délais. Par ailleurs, votre installation est prévue théoriquement ce mois-ci. Je vous remercie pour votre patience. Aurélie d'EDF ENR

Réponse de A. A.

Merci pour votre réponse. Pouvez vous me préciser la date d'installation ?

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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Conseiller au top et efficace
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Nous avons été face à un conseiller sympathique, compétant, clair dans ses explications et nos questions technique et qui nous à mis en confiance sur notre choix après avoir rencontré d'autres prestataires.
Expérience du: 13 nov. 2022
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifié
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Mon conseiller solaire était professionnel et l’explanation de mon projet était très clair
Expérience du: 1 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Très clair et précis sur les informations
Expérience du: 12 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Prestation sérieuse, donnant toute la confiance nécessaire pour ce type de projet. Le seul reproche que je pourrais formuler concerne le non fonctionnement du système lors d'une éventuelle coupure de courant, ce qui semble un non sens.
Expérience du: 10 nov. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et pour vos compliments. En effet, notre solution se synchronise sur le réseau public et en respect des normes en vigueur, elle est découplée du réseau électrique quand il n'y a pas de signal. Ainsi, quand il y a une coupure électrique du réseau, l'installation s'arrête de produire. Ceci est également réalisé pour des raisons de sécurité. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Très agréable
Expérience du: 12 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Très courtois, excellente présentation du projet.
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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PARFAIT
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Personne très professionnelle et très à l'écoute
Expérience du: 10 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Sérieux
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact !
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Très bon rendez-vous
Expérience du: 12 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les conseils ont été clair et appuyés d'arguments
Expérience du: 12 nov. 2022