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Résumé des avis
EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiétrès bonne personne
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBien expliqué, la preuve, nous avons commandé les panneaux solaires
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas de commentaire, n'étant plus client EDF
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBonne écoute de mon projet et réponse à mes questions.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéInterlocutrice précise dans sa démarche, agréable dans son approche et efficace.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéA tout moment la visite du conseiller a été tres satisfaisante, il a été tres professionnel, tres patient et tres correcte durant une visite qui a dure 2h30. J'ai apprécié son aide pour obtenir du financement pour l'installation des panneaux solaires, tout est tres bien passe. Je recommande honnêtement EDF-ENR a toute personne qui a des doutes au sujet de l'installation des panneaux solaires, cela m'a demande beaucoup d'heures de recherche et après un an d'hésitation et la visite de 4 différents conseillers j'ai choisi EDF-ENR et je m'en réjouis. Bonne chance!
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéJeune homme très professionnel, poli, souriant, et à l'écoute de nos demandes.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBien très professionnel .
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiébien mais fort chère par rapport à ce qui se pratique dans d'autres pays. Choqué par le refus du financement à taux 0 parce que mes revenus sont principalement perçus en Europe, mais pas en France. Discrimination....
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéA répondu à toutes nos questions.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande votre conceiller Mr GAUJOUR THOMAS l'ai été très satisfaite de ses conseils, mais malheuresement je ne peux pas faire le projet de suite.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéEntretien très long, 7 heures, qui s'est terminé par la signature du contrat. Maintenant j'attend la suite (visite technique, pose des panneaux).
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéN'avait aucun outil pour faire quoi que ce soit et ne maîtrisait pas son sujet. Devait me faire des propositions par mail que j'attends toujours depuis plus de 3 mois
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente toutes mes excuses au nom d'EDF ENR pour les délais subis. Votre remarque est précieuse pour l'amélioration de notre relation client. J'ai demandé au Responsable des ventes de votre secteur de vous rappeler dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous. Veuillez recevoir nos plus cordiales salutations. Aurélie d'EDF ENR
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéExplications très claires et conditions de financement intéressantes
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéPersonne agréable, bien documentée et à l'écoute.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle, très qualifiée, nous a apportés toutes les réponses à nos différentes questions et même plus. Très content de ce RDV qui nous a confortés dans notre démarche.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétrès bons conseils et prise en charge complète du dossier administratif
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétré bon contact avec votre conseillé
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