Résumé des avis
Les livres de cette maison d'édition sont de bonne qualité et bien documentés, facilitant l'apprentissage. Le site est simple d'accès et le service est rapide et professionnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Parfait
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bien
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ENI a toujours été à la pointe de l'innovation dans le domaine de l'édition de support de cours. Ils sont dans le métier depuis plus de 20 ans et je leur fait entièrement confiance. C'est un partenaire fiable.
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Site intuitif, bien conçu, facile d'emploi
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RAS.
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très bien
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La commande n’a été livrée dans les temps alors qu’on paie pour un certain délai de livraison.
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Très bien. Rien à dire. Satisfait.
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Content de cette accès qui me permet d'avoir une lecture sur les sujets du moment
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Le contenu des livres sont bien: pas seulement théoriques mais aussi pratiques et donc utiles donc je félicité les auteurs. Par contre, Eni Editions protège 100% leurs droits d'édition et donc se fichent totalement du respect de ses clients qui est à 0%: je trouve inadmissible que les e-books ne soient pas disponibles en PDF à garder sur notre PC. Je suis désolée mais un livre acheté = son e-livre acheté, on ne va pas commencer à faire comme d'autres entreprises qui ne vendent presque que des produits à louer, je suis absolument contre ce mouvement et le non respect des clients et les biens qu'ils ont acheté. Si l'entreprise a des difficultés techniques ou juridiques à protéger les e-books, alors cela devrait rester son problème et non celui des clients. Les clients achètent un bien qu'ils ont acquis: cela ne devrait jamais être remis en cause. Honte à tous ces nouveaux business modèles.
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J'ai pas beaucoup de chose à dire pour les équipes de traitement des commandes mais je trouves que c'est la meilleur qu'ils ont fait.
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pas de probleme
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La livraison est arrivée en temps et heure convenus.
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Entre 4 et 2500 caractères
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trop cher
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bien
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Commande livrée rapidement.
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parfait
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je suis client chez editions-eni. j ai acheté beaucoup de livres TI via amazon et je ss tres satisfait de mes achats
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Très bien
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Fonctionnel
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Le contenu, de nombreux livres en ligne, n'est pas synthétique. Sans parler de la piètre qualité stylistique de la plupart des auteurs, ni du nombre incalculable de fautes d'orthographe ! Sous prétexte de littérature technique le style littéraire est sacrifié sur l'autel du rendement et de la bêtise. D’où ma note. Écrivain, c'est un métier. Eh oui, beaucoup l'oublient. Soyez un petit peu exigeant ! En revanche, l'ergonomie du site est plutôt bien.
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Il eut été souhaitable que l'entièreté de la table des matières figura sur le site afin de savoir exactement ce que l'on achetait.
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Beaucoup (parfois trop) d'informations, infos de versions pas toujours très claires. outil de recherche perfectible: plus de critères: programme, langue, version, etc.
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Ras .
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Commande très facile et rapide. Bon délai de livraison
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Excellent
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Le site est assez ergonomique.
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R.A.S.
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Très bon site ergonomique
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Réponse de editions-eni.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande chez Editions ENI. Tant concernant le produit que la navigation sur notre boutique. Vous avez donc probablement dû faire une erreur en nous mettant cette note d'1/5. N'hésitez pas à la rectifier pour qu'elle corresponde à votre ressenti :) Nous vous souhaitons une excellente semaine. Le service clients ENI
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Livraison rapide Too 👍
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Très bien rien à redire
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impec
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Site qui propose de bons produits sur le sujet. Simple et efficace Merci
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contenu assez diversifié
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Très bien
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Expédition rapide reçu en deux jours
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Professionnel et concret.
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accès facile et bibliothèque bien fournie.
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les livres en bonne états, la livraison pas en retard. Je suis très satisfaites et ils renseignent très bien, Je conseille à tout le monde et même à mes proches
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Excellent j’ai été livrée très rapidement !
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trop tôt pour l'évaluation du produit acheté
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COVID oblige la livraison du livre c'est faite attendre. Heureusement que l'on a accès à la version en ligne ;). SInon livre bien emballé comme d'habitude.
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Peut-être un visuel plus gros dans les images et les textes
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Respect des délais. Dommage que la Poste se soit trompée de boîtes aux lettres (66 au lieu de 68).
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Commande simple et expédiée rapidement.
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Livraison compliquée sur erreur de la poste
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Très bon édition
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RAS, rapide, professionnel, envoi soigné
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Très sérieux, je vous encourage à le rester !
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le site est pratique et offre pas mal de choix
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Les éditions ENI sont une ressource incontournables pour toutes celles et ceux qui travaillent dans le domaine de l'informatique et du numérique
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Parfait aucun problème.
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Commande toujours pas reçu depuis un mois.
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Réponse de editions-eni.frSignalerBonjour Alassane, Nous vous remercions pour votre achat dans la boutique ENI. Après consultation de votre commande, nous avons constaté une erreur dans les coordonnées indiquées. C'est la raison pour laquelle celle-ci n'a pu vous être correctement livrée. Attachés à votre satisfaction, nous vous informons du renvoi immédiat de la commande en question. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos interrogations. Nous espérons également que vous prendrez du plaisir à vous former grâce aux livres & vidéos de formation ENI. Nous vous souhaitons une excellente semaine Alassane. Le service client ENI.
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Je vous remercie de votre attention. J'ai bien reçu ma commande. Cordialement, Alassane
Réponse de editions-eni.frSignalerBonjour Alassane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande ! ENI est attaché à votre satisfaction. L'avis de nos clients étant très importants, n'hésitez pas à réévaluer votre note en fonction des derniers échanges que vous avez pu avoir avec nous :) Nous vous souhaitons une excellente semaine Alassane. Le service client ENI
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site fluide et cohérent.
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parfait
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Plutôt satisfait sur les commandes eb ligne
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Good job
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Très satisfait de ce site, le recommande et y reviendrai moi même.
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conforme à la livraison
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Pour moi tout est parfait !
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Parfait !!!
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Bon site, on s'y retrouve facilement. L'expédition des commandes est très rapide et celles-ci sont bien emballées.
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Excellente transaction, rapide et facile
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On retrouve les articles rapidement
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Normal. Normal, normal, normal...
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livraison rapide
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Je commande souvent sur ENI et je n’ai jamais été déçu par les livraisons ou les contenus
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Tout est parfait, des services aux ouvrages proposés bien, la formule permettant Un accès illimité pour 25 Euros à toutes les vidéos est aussi une très bonne initiative. Juste un petit geste de votre part, j’ai laissé écouler un bon de réduction de 12 euros à peu de jours près, si vous pouviez le faire revenir, je serai très heureux. Merci
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Tout se passe bien
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Le site avec l'abonnement en ligne afin de permettre d'accéder à l'ensemble de vos livres IT est pour moi l'une des plus merveilleuse choses en ce temps de confinement. Merci beaucoup.
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Le site présente bien les manuels disponibles
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très bien
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Aucun souci sur la commande, je trouve juste le prix du livre un peu élevé, et à ce tarif je m'attendrai à avoir une vrai version numérique en plus de la version papier.
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Rien à dire c’était très bien
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Bonne sélection éditoriale, Bon travail.
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5 étoiles pour la navigation aisée et le choix riche et varié.
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Satisfaction de mon attente sur le contenu du livre que j’ai commandé.
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rien a reduire , peux une application pour offline
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Très bien
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Site toujours aussi rigoureux depuis de nombreuses années. Livraison conforme et rapide
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Satisfait
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Bon service
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Le site est fonctionnel et toujours a jour 😊 facile
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Les livres commandés sont arrivés très rapidement et très bien emballés.
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Je voudrais plus de lections en Linux.
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....
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Parfait, pour des besoins ponctuels!
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Je commande tjs mes livres à eni
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Cet éditeur produit des ouvrages de qualité très pratiques en utilisation professionnelle
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Des ouvrages bien conçus.
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Bien ! Arrivé très rapidement...
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bien
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Parfait. Rien à redire. Continuez dans cette voie.
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C'est mon premier achat. Il est arrivé rapidement. J'ai fait une demande pour obtenir ce qui était promis, on m'a répondu... Donc je ne peux avoir qu'un bon avis!
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Disponibilité des produits, livraison rapide, je recommande.
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Parfait !
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Rien à redire. Tout s'est bien passé.
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Très bien.
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