Avis clients de editions-legislatives.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Indispensable en rh

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Très mauvais, livraison 3 semaines

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite... surtout sur les infos du grand âge.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n’est toujours pas été remboursé car la commande a était annuler

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Ce désagrément est lié à des difficultés avec notre transporteur et vous assurons que l’ensemble des mesures ont été prises afin de corriger ces dernières, et cela, dans le but de rétablir un transport optimal de l’ensemble des commandes de nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, envoi rapide.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage, délai respecté, ouvrage actualisé et bien conçu.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé une commande à distance qui s'est bien passé MAIS j'ai reçu ensuite une autre commande de 2 exemplaires de l'ouvrage initial déjà commandés que je n'avais bien entendu pas recommandé!!! Donc j'ai du renvoyer les 2 exemplaires en Recommandé avec AR.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une non distribution par la poste, grande réactivité du service pour nous faire parvenir notre commande.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Les services se trompent dans les coordonnées . Je n'ai toujours pas accès au site .... Ils ont le quasi monopole et ça se sent. Bien dommage parce que les contenus sont intéressants.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire . Nous sommes sincèrement navré des difficultés rencontrées, et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Par conséquent nous souhaitons transformer votre mauvaise expérience en progrès, et allons transmettre votre commentaire au service concerné. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour J'ai déjà eu vos services. Un mail envoyé en disant on s'excuse alors que vous m'avez inscrite à une option,par erreur, à 3000 euros et envoyez l'huissier ce n'est pas suffisant. Au moins un des responsables pourrait prendre son téléphone et s'expliquer. L'erreur est humaine et je le conçois.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien. La "référence" en textes RH, notamment .

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  abonnée à actuel HSE, je suis très satisfaite car le délai entre la publication les nouveautés réglementaires et les articles vulgarisés est rapide permettant ainsi d'être informé sans attendre (contrairement à une veille réglementaire en général mensuelle

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par la communication. Les identifiants transmis n'ont jamais fonctionné, d'où ma résiliation illico presto.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bien.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande correspond tout à fait à ce que j'en attendais.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1ere commande via la réception d'un mail publicitaire... Commande non prise en compte. Repassage d'une commande en passant par le site... Perte de temps !!

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire . Nous sommes sincèrement navré des difficultés rencontrées, et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Par conséquent nous souhaitons transformer votre mauvaise expérience en progrès, et allons transmettre votre commentaire au service concerné. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

• 2 / 5

  

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  Facture non reçue plus de 15 jours après la commande. Service client très difficile à joindre. Formulaire de contact sur internet qui ne fonctionne pas.... La croix et la bannière pour souscrire un produit

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à contacter nos conseillers clientèle pour toute question au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

• 5 / 5

  

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  Merci pour la qualité des supports, le suivi de vos équipes et la réactivité de la prise en charge de la commande

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Mise en place un peu « laborieuse » de mon abonnement... Pas vraiment de visibilité sur ce qu'il se passait...

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfaite de la suite donnée par les Editions Législatives à ma commande. Cordialement G.Lepge

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Certains de vos commerciaux ont des pratiques frauduleuses

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire . Nous sommes sincèrement navré des difficultés rencontrées, et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Par conséquent nous souhaitons transformer votre mauvaise expérience en progrès, et allons transmettre votre commentaire au service concerné. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

• 4 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour J'ai commandé un bulletin spécial "réforme des suretés et droits des entreprises en difficultés". J'ai découvert ce bulletin par le biais de la news letter. La commande est facile d'accès et rapide. Le délai affiché était de 2-3 jours. Le délai n'a pas été respecté, il a été de l'ordre d'une semaine. Il est dommage de ne pas pouvoir suivre la livraison de manière précise. Le colis est arrivé en bon état. Le contenu du bulletin correspond au descriptif et à mes attentes. Cordialement

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le site est très bien mais je ne peux pas en dire autant du service de livraison. Plus de huit jours pour recevoir la revue commandée et quand on appelle le service « compétent » pour savoir si la commande a bien été envoyée, on nous confirme que oui, depuis déjà 2 jours. Il faut insister pour avoir une personne d’un autre service pour apprendre en réalité que une semaine après la commande, celle il n’avait pas encore été expédiée…

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout s'est bien passé

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  aucun retour suite à la commande aucune réception de code je ne sais pas si elle est traitée ou s'il y a un problème

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire . Nous sommes sincèrement navré des difficultés rencontrées, et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

• 5 / 5

  

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  documentation reçue très rapidement

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Excellente édition de cet ouvrage critique dédié à l'Ordonnance Copropriété. Sur le fond, rien à dire dans le sillage des félicitations que je vous adresse d'emblée. Sur la forme, en revanche, je déplore vivement que les polices de caractère du chapitre intitulé "TEXTES" soient imprimées dans une couleur gris-clair pratiquement illisible. Je me permets en conséquence de vous demander de bien vouloir m'envoyer une copie de ce chapitre imprimée lisiblement. Quel dommage de gâcher le plaisir de vos lecteurs, qui vont passer des heures à lire cet ouvrage, avec de telles fautes. On se demande bien pourquoi vous acceptez de martyriser vos lecteurs avec un tell sadisme d'imprimeur dépourvu d'empathie. À moins que cela vous ait permis de faire des économies. C'est précisément ce qui me conduit à ne pas vous attribuer la meilleure note, et à me limiter à 4 étoiles seulement. Je m'en remets à vous pour me transmettre un PDF (lisible) de ce chapitre).

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien à dire sur la commande. Sur les 2 ouvrages commandés, 1 ne correspond finalement pas à mon souhait

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande fluide livraison conforme

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande effective en délai court

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site intuitif. Par contre, pas compris fait une commande pour un an réglée directement par CB et ensuite un service nous de signer un abonnement par tacite reconduction ?

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Conforme à la description Envoi rapide et colis bien emballé Merci ED

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  la commande n'est pas arrivée

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  "Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Ce désagrément est lié à des difficultés avec notre transporteur et vous assurons que l’ensemble des mesures ont été prises afin de corriger ces dernières, et cela, dans le but de rétablir un transport optimal de l’ensemble des commandes de nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 01 40 92 20 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle "

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  vous semblez vous adresser d'emblée à des juristes au lieu de vous adresser à des travailleurs sociaux votre vocabulaire technique est très désagréable heureusement la personne de l'accueil téléphonique a sauvé mon abonnement qui est très cher d'ailleurs

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, je recommande

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour avoir les codes. Tout s'est bien passé

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande, service rapide

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en compte et le traitement de la commande ont été très rapide.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La gestion est complètement incohérente - j'ai payé un abonnement d'1 an mais je recois des mails m'indiquant que la période d'essai de 10 jours est terminée, ensuite le service client me demande des coordoonnées pour m'envoyer un bon de commande que le service commercial m'a déjà envoyé et quand je rappelle et que je tombe sur la compta on me dit ne pas savoir de quoi je parle car apparement la compta ne parle pas aux autres services... On sent la bonne organisation et gestion interne.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d'avoir la commande car pollution sous une forme de promotion qui t'engage à payer un abonnement d'office

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Guide permanent très utile.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime leur clarté, leur réactivité. En cas de problème, ils cherchent toujours une solution adaptée et rapidement. Bravo!

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reception tres rapide

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un peu etonne de voir un livreur plutot que le facteur ET satisfait

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cela répond à notre besoin

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide ! efficace !

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande bien reçu,

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie énormément, la rapidité de la livraison, ce qui prouve que le processus de vente via interne est optimum. Bravo.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait exactement ce dont j’avais besoin

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et en parfait état

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site est pas mal, par contre la livraison laisse à désirer. je n'ai reçu ma commande que huit jours après mon achat ce qui à mon avis est trop long.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service commercial assez incompétent dans l’ensemble : erreur de saisie, pas de correction possible par le commercial, service de facturation injoignable. Heureusement que le contenu éditorial est bien !

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire . Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience sur notre site et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Service client à l'écoute.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Livraison rapide mais erreur dans l’adresse communiquée au livreur

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Très bien, emballage soigné, respect des délais de livraison

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Très bien. Livré rapidement en Guadeloupe.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Navigation très simple et rapide sur le site. Commande prise en compte dans les meilleurs délais.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Je suis entièrement satisfaite de la navigation sur le site et des différents articles et dossiers auxquels j'ai accès.

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  Livraison conforme et dans les délais. Merci

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Tout c'est très bien passé pour cette commande, j'ai été bien conseillé.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Transparence totale dans la facturation, livraison très rapide, très bonne communication.

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bien aucun problème à signaler

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez et de l’intérêt porté à nos publications. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et tenons à vous assurer que cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Ce désagrément est lié à des difficultés avec notre transporteur et vous assurons que l’ensemble des mesures ont été prises afin de corriger ces dernières, et cela, dans le but de rétablir un transport optimal de l’ensemble des commandes de nos clients. Si le cas échéant, votre demande était toujours en cours nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 0171704380 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

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  Rapidité, efficacité, livre très interessant de surcroît.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  livraison très rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  j'ai eu un devis et une commande internet à un prix différent, et pour un dysfonctionnement n'est pas pu profiter du meilleur prix.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Très bien. Agréable d'avoir un suivi téléphonique.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Service très réactif, livraison de la documentation rapide. Produits de synthèse de qualité.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Information précise et rapidité d'envoi

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Un feuillet de 6 pages Décevant

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre commentaire . Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience sur notre site et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, L’équipe de relation clientèle

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  Bon outil

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Un service client qui fait tout sauf du service (je suis censé moi-même contacter leurs autres services à propos d'informations qu'ils ont, aucune souplesse sur les process, une fonctionnalité sur 2 ne fonctionne pas), ultra déçu. Heureusement que sur le fond le produit répond à mon besoin de veille juridique.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre retour. Nous allons transmettre ces informations au service concerné. Des optimisations concernant notre process sont en cours. Toutes nos excuses pour ce dérangement. Cordialement, Les Editions Législatives

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  .....

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Commande facile, envoi rapide, livres arrivés en bon état.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique