Avis clients de editions-legislatives.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  L'ouvrage livré est endommagé (style coupure de cutter), alors que le carton est intact. J'ai envoyé un mail suite à un contact téléphonique. Ce mail est resté sans réponse. Je ne sais pas comment se passe le renvoi du colis.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHLOÉ D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mon attente.

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par NADÈGE R.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné. possibilité de payer par chèque

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CLAIRE C.

• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison rapide

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par SABRINA S.

• 1 / 5

  

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  je n'ai pas eu le retour de ma commande

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par EMMANUEL L.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver facilement le produit que je souhaitais, le paiement est sécurisé et la livraison est rapide. Rien à redire, tout est parfait !

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BARBARA B.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours, du choix du produit à la prise de commande, du paiement à la livraison. Bravo Editions Legislatives.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MURIELLE M.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ELISABETH S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation, Livraison rapide. Produits conformes, toujours satisfaite .

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par KARINE K.

• 5 / 5

  

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  facile d’accès pour commander

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par KARINE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande reçue rapidement et de façon très appropriée.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Biens satisfait

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DJAMEL D.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple, livraison sous quelques jours

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par JULIEN B.

• 1 / 5

  

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  3 semaine 4 mails pour retrouver la commande et le paiement Virement bancaire effectué Commande en ligne faite

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARIE ANGE COLETTE M.

• 5 / 5

  

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  Site plutôt clair

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ANTHONY A.

• 5 / 5

  

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  service client réactif

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MICHEL M.

• 2 / 5

  

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  Pas vraiment satisfait. La facture ne correspond pas au montant payé. Accès limité, pas de droit pour accéder à la convention souhaitée, un comble !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par STÉPHANE P.

  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous adresserons prochainement une facture rectifiée. N’hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir une aide sur votre accès. Cordialement. L’équipe editions-legislatives.fr

• 5 / 5

  

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  Faisant suite à un problème venant de ma part, l'équipe éditions législatives a pu rapidement régler mon problème. Efficacité et professionnalisme

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par NELLY P.

• 2 / 5

  

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  Produit difficile à identifier au point que j'ai reçu un produit qui ne présente pas toutes les caractéristiques de ce que j'attendais en passant ma commande et pour ce prix. Extrêmement déçu, j'envisage de m'orienter vers un autre fournisseur passé la période d'engagement.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par NICOLAS B.

  Réponse de editions-legislatives.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à la confusion sur les caractéristiques du produit reçu et nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous assister et améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe editions-legislatives.fr

• 4 / 5

  

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  je précise toutefois que la facture reçue ne mentionne pas qu'elle a été déjà acquittée par carte sur le site lors de la commande et qu'au contraire elle mentionne un net à payer totalement erroné puisque déjà acquitté

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par HUBERT L.

• 5 / 5

  

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  réactivité et réponse adaptée à la spécificité de la demande. Bravo

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  Site que j'affectionne particulièrement, simple d'utilisation, lisible et très complet.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par HELENE D.

• 2 / 5

  

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  Nous avons reçu l'agenda 2025 alors que nous avons pré commandé l'agenda 2026 !

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par SABINE M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Merci à vous

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par AGNÈS R.

• 1 / 5

  

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  Commande non reçue

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par ÉRIC C.

• 5 / 5

  

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  commande traitée avec éfficacité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PASCAL W.

• 2 / 5

  

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  Délais non respectés Interlocuteurs ne répondants pas à la question

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BRIGITTE B.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par O O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  En fait nous étions déjà abonnés depuis octobre 2024 pour un an. Le fait de recevoir le document pour le réabonnement nous a induit en erreur et cela a pour conséquence que maintenant nous payons 2 abonnements pour la même chose

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CORINNE S.

• 5 / 5

  

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  Agenda très complèt je suis très satisfaite!!

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  SAV non existent et site pas très clair

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARISA O.

• 5 / 5

  

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  Très actif

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTIE L.

• 3 / 5

  

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  Je ne pensais pas que l’agenda serait si grand et si lourd , c’est plus un agenda de bureau qu’un agenda à transporter (en tout cas pour moi) autrement l’agenda est très bien, mais il ne correspond à à mes attentes (j’aurais dû regarder plus précisément les dimensions ..

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PATRICIA P.

• 4 / 5

  

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  j'ai écrit à plusieurs reprise mais je n'ai jamais eu de réponse... en tout cas pour cette année. sinon dans l'ensemble je ne visite pas le site.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par KARINE B.

• 2 / 5

  

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  Le document ne répond pas aux attentes

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par HERVÉ L.

• 4 / 5

  

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  J'ai payé et on me reclame au lieu de m'envoyer la facture acquitée.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ELYSE E.

• 4 / 5

  

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  Dommage la livraison est très lente

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MIRIAM A.

• 4 / 5

  

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  Procédure de commande claire et efficace. Articles sérieux.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par THOMAS T.

• 5 / 5

  

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  très bonne édition

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par VALÉRIE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours de très bonne qualité !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CORALINE N.

• 4 / 5

  

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  Très riche

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DELPHINE S.

• 2 / 5

  

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  le délai entre l'abonnement et l'accès au magazine est trop long ( 2jours!!) au 21e s, c'est du jamais vu

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par NADEGE G.

• 2 / 5

  

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  Commande passée le 31/01/2025. J'ai bien reçu le guide au format "papier" mais je n'ai toujours pas accès au guide en ligne et je n'ai pas accès non plus à la veille permanente. C'est dommage.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie le contenu

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par RITA B.

• 1 / 5

  

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  un livreur non respectueux

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTIAN E.

• 4 / 5

  

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  Accès plutôt laborieux, j'ai persévéré car j'avais utilisé ce document, en classeur, autrefois puis j'ai eu la surprise de recevoir une facture alors que j'avais assuré le paiement par virement. Problème qui a été réglé rapidement par téléphone.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par RENÉE L.

• 1 / 5

  

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  abonnée à deux médias, auxquels je ne peux pas me connecter !!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PERRINE P.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, livraison rapide. Produits de qualité et diversifiés. Informations complètes. Je recommande à tous les professionnels et non professionnels.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARIE-FRANCE R.

• 3 / 5

  

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  difficile de passer commande car il n'y a aucun onglet facilitant la création d'un compte. De plus j'ai payé ma commande par prélèvement le 29 janvier et on vient de m'envoyer une facture datée du 27 janvier. je pense que la facture est partie trop tôt. J'attends qu'on me confirme le paiement.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par OLIVIA D.

• 1 / 5

  

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  SAV absent. 3 mois que je paye deux fois le même abonnement, 3 mois que je tente de les contacter sans réponse. J’en suis réduit à bloquer ma carte pour pas avoir les prélèvements

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FLORIAN F.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un agenda social et je n’ai jamais reçu d’infos sur le suivi de la livraison et plus de 10 jours après je n’ai toujours rien. J’ai contacté par tel et j’ai eu une personne après plus de 3 appels le 4rme a abouti au bout de 10’ d’attente !

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par SYLVIANE D.

• 5 / 5

  

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  Réactif et consciencieux

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ESTELLE M.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Je recommande

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ARMAND B.

• 5 / 5

  

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  Tres facile

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MAILYS-AUDE M.

• 1 / 5

  

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  j'ai un problème concernant la facturation, j'ai appelé vos services sans retour à ce jour, j'ai envoyé un mail... j'attends toujours un retour. Merci de me contacter

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SOLANGE D.

• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu mon article, par contre ce dernier a été payé à la commande !!

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par FRANCK B.

• 3 / 5

  

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  le montant de la facture est superieur au montant confirmé lors de la commande et déjà payé !!??

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Commande à la hauteur de mes attentes !

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par EMMANUELLE B.

• 4 / 5

  

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  Ok, envoi rapide et soigne pas de pb

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par CELINE P.

• 1 / 5

  

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  J'ai réglé ma commande depuis le 29 décembre et j'attends toujours.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Malgré 2 emails pas de nouvelle concernant l’impossibilité d’accéder aux anciens articles.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par JÉRÔME L.

• 3 / 5

  

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  La commande à mis du temps a arriver.

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par WALDO S.

• 5 / 5

  

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  Pratique ! Ludique !

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par GAELLE G.

• 1 / 5

  

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  Attention, soyez vigilants : - annonce d'un essai gratuit, alors qu'il s'avère que non (publicité trompeuse) - plusieurs bons de commandes émis et des paiements directement sur ma carte, sans mon accord explicite et pour des montants conséquents - difficulté d'accès au service client : jamais de réponse au formulaire de contact rempli, temps pour joindre un conseiller par téléphone -pas de retour du service client, alors que l'on m'avait annoncé un délai de réponse clair lorsque j'avais enfin réussi à les joindre par téléphone Un site qui paraît fiable mais méfiance, car derrière il semble qu'il y ait des pratiques douteuses, ou, du moins, de gros problème de communication interne qui impactent grandement les clients.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par ELÉONORE G.

• 1 / 5

  

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  Très très long délai de traitement c’est épuisant depuis 2 ans

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  service client inexistant, j ai commandé 10 jours avant noël, on est le 31/12/2024 j ai rien reçu encore. je me suis trompé en commandant le même article deux fois, impossible d annuler ou de faire quoi que ce soit sur le site et impossible de joindre une personne. service médiocre

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par KARIM K.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 16 décembre, aucun changement de statut. Aucune réponse suite aux 3 messages envoyé par la rubrique contact. Quand au service client je n’ai réussi à avoir personne malgré plusieurs appels. Limite admissible lorsque vous mettez en avant la qualité de votre service client. Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurai fais. Pas de réponse non plus suite au contact par avis vérifiés dans le mail sur le lien commande non reçu.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par DAMIEN G.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et tellement bien agencé

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  Pertinent et efficace

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par ALAIN B.

• 2 / 5

  

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  Payée mais toujours pas arrivée et ceci depuis le 14 décembre 2024

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du produit commandé par contre, déçue du retard de livraison.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par CHRISTEL B.

• 1 / 5

  

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  20 jours que j'ai commandé et c'est toujours en cours de traitement. Site mal fait

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par FANNY P.

• 1 / 5

  

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  Service client 0, on m’envoie des factures alors que j’ai payé mon achat avant réception, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone malgré mon insistance, je suis donc insatisfaite et ne recommande(rais) pas

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par NINA D.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Vous ne nous avez toujours pas livré !! et aucun retour malgré les mails de relance !!

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par MAUD A.

• 5 / 5

  

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  RAS. Parfait. Rien à redire. Je l'adore. Il est beau, étégant et donne toujours autant d'infos sociales. merci.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MURIELLE S.

• 2 / 5

  

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  Commandé sur votre site, relancé car non reçu, commande. On enregistre, puis accusé de réception, nouveau rappel et on m’indique finalement que la commande a été prise en compte plusieurs jours après la date de l’AR. Au final près de 2 semaines pour recevoir, trop tard, l’ouvrage !!!!!!

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ANDRÉ L.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide, très bien

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par NOELE D.

• 1 / 5

  

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  Aucune réponse à mes questions sur le mail de contact et personne qui répond à mes appels. Finalement je n'ai pas confirmé ma commande pour ces raisons

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par BRUNO S.

• 2 / 5

  

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  Bof !

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par JEAN-LOUIS Z.

• 4 / 5

  

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  Bon livre. Arrivé dans les delais.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Bon ouvrage. Livraison rapide.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par CHRISTIE L.

• 3 / 5

  

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  Processus long pour obtenir une convention

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par HELENE H.

• 4 / 5

  

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  La communication de la facture pourrait être améliorée

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par FLORENT P.

• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par LISA H.

• 3 / 5

  

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  Ergonomie du site.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par AMÉLIE T.

• 3 / 5

  

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  Lenteur du délai de livraison

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par MARIE ANGE COLETTE G.

• 5 / 5

  

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  Super ! Mon agenda social est arrivé sans aucun encombre. Il est trop beau, je l'adore !

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par VAITE B.

• 1 / 5

  

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  Retard de livraison Et envoi consécutif de 2 factures, alors qu’elle a été payé à la commande. C'est la premiere et dernière fois que je commande sur ce site.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par THIERRY L.

• 1 / 5

  

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  quand j'ai passé une commande je n'ai pas eu de réponse, alors j'ai fait une deuxième demande. quand je suis passé par le site je n'y suis pas arrivé et ensuite vous nous présentez par mail une facture de deux fois la même commande. De plus vous avez 2 sites DALLOZ et Les Éditions Législatives.... Cela est très compliqué de commander chez vous.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par MARILYNE G.

• 5 / 5

  

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  Site agréable. Commande reçue rapidement.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par AUDREY C.

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  Nécéssité de passer par le service client 3fois pour recevoir des codes d'accès sensés arriver par mail au bout de 48h et service client difficilement joignable.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par JULIETTE J.

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  très bien

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  difficile de passer commande

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par MARIE M.

Avis affichés par ordre chronologique