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Avis clients de editions-phoenix.fr

4.9 / 5

Calculé à partir de 284 avis obtenus sur les 12 derniers mois

760 avis depuis le 23/12/2021

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Comme toujours très professionnel et produits de qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 3 / 5
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    Malheureusement le livre m'est parvenu avec une couverture abîmée. Ce n'est pas très grave mais étant très soigneux cela m'a peiné.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
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    Aucun problème sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 2 / 5
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    la commande date du 04/072024 après de multiples relances téléphoniques et par mail ,elle n'a été traité que le 12/09. Aucun retour sur nos relances.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.

    Réponse de editions-phoenix.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu des soucis avec le passage de commande. Je comprends que vous représentez une librairie et qu'il y a eu des difficultés dans le processus. Tout d'abord je tiens à signaler que nous n'avons pas de ligné téléphonique disponible pour le service client, donc je ne sais pas quel numéro vous avez contacté. Ensuite, comme expliqué par mail, les commandes Dilicom sont à valider par le biais de notre site internet ; nous vous avons émis le 4 juillet une commande provisoire sur notre site qui était à valider de votre côté. N’ayant reçu ni réponse, ni validation, ni virement bancaire, la commande n’a pas été déclenchée. Le 11 septembre, vous nous avez recontacté et nous vous avons de nouveau émis la commande provisoire que vous avez cette fois validée et payée. Cordialement, Antoine pour les éditions Phoenix

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUF W.

  • 5 / 5
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    Livre magnifique et de qualité, livraison effectuée parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER G.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et bien emballée. Les ouvrages sont de belle qualité. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. La livraison a été rapide. Bonne note globale.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Navigation et commande sur le site très claires. Livraison rapide. Article très bien emballé. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE N.

  • 5 / 5
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    Super livres je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    rapide et emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien fait, très beau livre tout à fait conforme à son descriptif ; regrette de n’avoir découvert ces Éditions plus tôt … la qualité de ces livres rend hommage à leur contenu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Commande parvenue rapidement. Très beau livre.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, tout est impeccable, efficacité et rapidité, et alors les livres... quelles merveilles !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 5 / 5
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    Très bel ouvrage. Livré en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 5 / 5
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    rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC N.

  • 5 / 5
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    Très beau livre, la police d'écriture et la couleur des pages rendent la lecture agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De véritables œuvres littéraires historiques dans de magnifiques livres objets ! J'ai eu l'occasion de commander plusieurs fois des livres des éditions Phoenix et je dois dire que je ne suis pas déçu ! Ces éditions m'ont véritablement redonné goût à la lecture, elles sont de grande qualité et magnifiquement bien conçues. En plus, les bénéfices sont reversés pour la sauvegarde du patrimoine. Je recommande vivement cette édition pour toute personne voulant se constituer une véritable bibliothèque. Merci aux éditions Phoenix pour cette belle initiative !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND T.

  • 5 / 5
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    Ayant reçu le mauvais code pour mon point relais de la part de MondialRelay, j'ai été très bien pris en charge, et l'envoi suivant a été fait rapidement et a, cette fois-ci, marché.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.

  • 5 / 5
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    Les editions Phoenix produisent de tres beaux ouvrages, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CROTTI D.

  • 5 / 5
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    Très bonne lecture, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site, avec de beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Nickel merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Une fabuleuse collection de trésors historiques. La fierté d’un peuple ne s’entretient qu’avec la relecture des plus grandes histoires de notre Histoire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Livres de qualités, des textes choisis avec soins. Ces livres sont a la fois des objets de collections et des textes a même de nous apprendre tout la richesse de l'histoire française.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    La livraison est très rapide et le livre soigneusement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide et la qualité du produit est excellente. Le site internet est très simple d'utilisation, ce qui permet de passer facilement de belles commandes, que ce soit pour offrir à d'autres ou pour soi-même.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I.

  • 5 / 5
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    Toujours au top! Livres de qualités, envois rapide et SAV à l'écoute. Et merci pour le EBOOK "Histoire de France"! Dommage c'est un livre que j'avais déjà commandé chez vous mais bon j'ai déjà une bonne partie de votre collection donc bon c'est le jeux.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    les Editions Phoenix sont excellentes !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LEVEILLE N.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait. Collection de plus en plus intéressante. Continuez comme ça. Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    livraison soignée et rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE Z.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Livre de toute beauté. Vive l'empereur!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    très simple, et très bon suivi de transport

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Bien. J'ai acheté livres qui m'intéressent avec ,de plus, une petite réduction.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité ! Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA A.

  • 5 / 5
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    Première commande et à mon avis pas la seule. Livraison reçue en Belgique très rapidement. Les livres sont très beau. Il ne me reste plus qu'à les lires. A bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL W.

  • 5 / 5
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    De très beaux livres, chargés d’Histoire, à des prix très compétitifs et parfaitement bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et livre de très bonne qualité. Parfait pour la fête des pères

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Les livres sont magnifiques, livraison rapide en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours autant satisfaite, des livres proposés par cette société, ainsi que des facilités de livraison qui sont associées

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 5 / 5
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    superbes livres

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Super beau livre, commande livrée rapidement en plus je recommande vivement. J'espère pour l'avenir un livre sur francois 1er.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Parfait... Qualité des ouvrages ainsi que respect de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE W.

  • 5 / 5
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    Les livres sont intactes et toujours d'une très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT V.

  • 5 / 5
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    Très beaux livres , livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.

  • 5 / 5
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    je possède tous les ouvrages sortis jusqu'à ce jour et je n'ai jamais rencontré un seul soucis de logistique, de qualité ou autre. le site est sérieux, soucieux de ses clients et amoureux du patrimoine Français. impatient de la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY D.

  • 5 / 5
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    Toujours une très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN Q.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé plusieurs livres sur ce site. Je le recommande pour ceux qui voudraient une collection de livres historiques.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très beau livre mon père est ravi

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
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    Site attractif, commande et envoi traités très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    La livraison s’est très bien passée (sous 3-4 jours). Les produits sont de qualité et font honneur au patrimoine et au Made in France. Merci infiniment !

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 5 / 5
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    De très beaux livres. Dommage que les prix soient si élevés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Livre en parfait état, auteur génial

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un site très pro et fiable avec un envoi rapide. Pour ma part, c'est parfait, je le recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné. Ayant fait un paiement via la belgique, la société m'a contactée comme celui-ci n'apparaissait pas chez eux pour vérifier que tout était en ordre. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.

  • 5 / 5
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    Article livré conformément à la commande, en bon état, bien emballé : "vous avez fait ce que vous écrivez !" Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livre de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN Q.

  • 5 / 5
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    Très beau livre. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 3 / 5
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    Un peu déçu par la qualité de la couverture.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation : envoi rapide et particulièrement soigné Le livre d’ailleurs et d’excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Sav très sérieux , merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN C.

  • 5 / 5
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    De très beaux livres de qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

  • 5 / 5
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    Livraison expresse en plus d'une véritable démarche engagée en faveur du fabriqué en France et du patrimoine !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produit de grande qualité. Merci aux éditions Phoenix !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Les délais de livraison sont au top. Le livre est superbe. Je suis ravi .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide, excellent produit. Je recommanderai un autre produit. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.

  • 5 / 5
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    Super qualité, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.

  • 5 / 5
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    Des livres de très belle qualité et un envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    très bon site d'édition, commande simple à effectuer, bon produits, facilité de paiements. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé, et ouvert une discussion avec des questions et pas de réponse.....

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

    Réponse de editions-phoenix.fr
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    Bonjour cher client, Tout d'abord je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de notre service. Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos besoins. Vous avez passé commande chez nous le 12/04 et je constate qu'elle a été livrée dans votre boite aux lettres le 15/04. J'ai regardé l'ensemble de nos données et je ne trouve pas d'historique de mail ou de message à votre nom. Pouvez-vous svp nous contacter à notre adresse mail contact@editions-phoenix.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre demande ? Sachez que nous trouvons toujours des solutions à tous les problèmes que rencontrent nos clients. Cordialement, Editions Phoenix

    Réponse de Gilles D
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  • 5 / 5
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    malgré un pb de transport, tres bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Livraison impeccable, les livres sont de qualité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    Je n' ai qu un seul regret....qu il n' y ait pas plus d ouvrage. Tant ma satisfaction est total quant au choix des livres, au plaisir de les avoir en main, et de leur contenu toujours passionnant.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très belle édition, la présentation est idéale pour lire.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE M.

  • 5 / 5
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    editions au top rien à redire merci d exister our historien en herbes

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.

  • 5 / 5
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    l’article est de très bonne qualité et est arrivé plutôt rapidement, seul bémol que je peux citer c’est peut-être le prix de livraison un peu trop élevé pour la Belgique mais au sinon tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Bon travail, rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    De très beaux livres, livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Très beau livre, expédition et réception rapide. Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.

  • 4 / 5
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    Très beau livre et obtenu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LOICK P.

  • 5 / 5
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    Livres d'excellente qualité. Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 4 / 5
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    Navigation et livraison tout à fait performantes Je suis très satisfait du service et du livre historique. Je vous souhaite de poursuivre avec qualité et enthousiasme cette belle entreprise !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.

  • 5 / 5
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    Excellente édition tant dans sa forme que dans son contenu. A recommander à tous les amateurs d'histoire !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E.

  • 5 / 5
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    De la qualité du papier, de la mise en page et de l'impression jusqu'au délai de livraison, les éditions Phœnix démontrent ce qu'est l'excellence française.

    Avis du , suite à une expérience du par LEMAIRE S.

  • 5 / 5
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    Équipe réactive proposant des livres d'exception. Un début de collection intéressante avec le livre de Saint Louis et Sainte Jeanne d'arc ainsi que le magnifique livre collector de l'Histoire de France.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE J.

  • 5 / 5
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    Édition de grande qualité, élégante, sur beau papier, plaisante à lire, une façon agréable de découvrir ou de redécouvrir notre belle histoire de France !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    beaux livres, et possibilité d'avoir le pdf en plus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Navigation, commande, et réception de celle-ci sans aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL G.

  • 5 / 5
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    Site facil d emploi !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

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