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Avis clients de editions-phoenix.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite, rapide. Le livre commandé est un bel "objet d'édition". Je suis pleinement satisfait de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Ce livre, je l'ai dévoré et j'ai bien aimer son avis sur notre empereur sans être anti ou pro Napoléon. Pareil pour moi qui l'est découvert par moi même. J'ai adoré le livre et je le conseille.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne édition

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison impeccable et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Le site en lui même est très simple Compréhensible. La livraison était rapide, la commande avait été prise le lundi et arriver le jeudi.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide; un ouvrage soigné. Une taille de caractère qui facilite la lecture, à l'inverse des éditions de la Pléiade.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité, très bon service je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle reliure, excellente Edition

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Commande et livraison parfaites Merci

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  • 5 / 5 1
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    Une belle édition pour belle bibliothèque avec des auteurs reconnus et des textes princeps. Une augmentation des illustrations pourrait être une idée pour les éditions futures

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, livre en bone état.

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  • 5 / 5 1
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    magnifique tant sur la forme que le contenu

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Super libre

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité autant niveau du contenu que du livre en lui même

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  • 5 / 5 1
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    Top livre bien reçu et de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    j'ai bien reçu les deux livres, très bien emballé!

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  • 5 / 5 1
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    Des livres de qualités avec un service de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livres de qualités

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, très ergonomique. Il est facile de commander.

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  • 5 / 5 1
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    Merveilleuse édition.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon livre , contenu excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    Superbe maison. Magnifiques livres. Ils m’ont arrangé un échange d’ouvrages que j’avais en doublon. Ce fut très rapide… carrée l’affaire !

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  • 4 / 5 1
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    Bien, mais les livres sont pas super bien imprimés, j’en ai acheté deux et le résultat n’est pas exceptionnel, à ce prix là je m’attends à ce que ce soit moins « plastique »

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et très fiable. L'emballage est top aussi!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, livre magnifique et de bonne qualité, équipe très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux et rapide. Livre bien emballé, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ouvrage, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Encourage rapide et très bien emballé. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très belle collection. Félicitations

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait sur tout. L'envoie du produit est particulièrement soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simplement excellent. Article de grande qualité. Livraison rapide et très soignée. Sinon le site propose des ouvrages sur notre histoire. Les livres sont reliés à l'ancienne. Bref très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et soignée. Quant au livre, il est magnifique et de très bonne qualité. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, les livres proposés sont clairement affichés. Une belle interface est un magnifique logo des éditions Phoenix !

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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livre parfait et livré en un temps record je recommande votre maison

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable ! Je sens que c’est vivant.

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    très vite livré et dans des conditions de réception parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Les livres sont parfaits, belle qualité et éditions engagées.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Les Éditions Phoenix, c'est d'utilité publique. Excellent qualité des livres sur la forme, et le fond l'est a priori également.

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas trouvé où se trouve mon compte pour avoir l'historique de mes commandes

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité d'impression, reliure de très bonne facture et livraison rapide. achat réaliser pour faire un cadeau de noel; Commandez en toute confiance site lisible et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Indéniablement un des plus beaux livres de ma bibliothèque ! Et que dire de son contenu... Vive la France !

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  • 5 / 5 1
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    Livre arrivé sans encombre, de grande qualité et parfaitement imprimé. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livre de qualité reçu rapidement et en bon état.

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  • 1 / 5 1
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    Commamde recue en double et facturee en double honteux

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  • 4 / 5 1
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    Un des livre avait un défaut dans la couverture. 2 coquilles dans la préface de Napoléon. Et un dos carré fragile Sinon les livres sont beau.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat, ce livre était un cadeau pour mon fils qui l’a trouvé très beau. Envoie rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    magnifiques livres et édition; je recommande fortement ces livres.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne prestation du début jusqu'à la fin

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide et très bel ouvrage

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et le livre bien protégé. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Ras !

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    Site très bien organisé avec une belle présentation des livres, livraison dans les délais, pas de problèmes de navigation.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison soignée et rapide, très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Grande qualité, une édition avec des convictions auxquelles je m'identifie

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  • 5 / 5 1
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    Excellente..

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  • 5 / 5 1
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    Très beau livre.

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif, simple à utiliser. Commande livrée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, service impeccable au delà de toutes mes espérances. Je recommande sans hésitation.

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    Perfection à toutes les étapes.

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    Livraison rapide et livre bien emballé !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Juste impeccable.

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    Parfait!

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    Navigation et procédure d'achat très facile. Envoi rapide et numéro de suivi. Très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, très sérieux, je recommande

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    La livraison a été rapide et en bon état !

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Navigation sur le site facile, envoi rapide, et service client très réactif. Retours facile et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    La qualité est au rendez vous. Déjà 3 ouvrages achetés chez eux et je ne suis jamais déçu.

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux livres

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  • 5 / 5 1
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    Livré dans les temps. Ouvrages intacts et magnifique. 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée Article de valeur Parfait et continuez. C'est mon quatrième livre chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Tout juste fini. Déjà envie de le relire.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau livre ! Excellent pour apprendre la belle histoire de notre pays. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait ! Commande rapide et colis impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    C’est bien

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  • 5 / 5 1
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    Extraordinaires ouvrages, parfaitement reliés. Envoi rapide et de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour. J'ai reçu le colis rapidement. Je n'ai par contre pas pu le faire livrer dans le Mondial Relay qui est à 50 m de chez moi... il n'apparaissait pas dans la liste... bizarre. A l'ouverture ce matin, le livre est légèrement écorné au niveau de sa couverture. J'attendais un niveau de qualité meilleur que cela. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis plus que pleinement satisfait de ma commande : je suis ravi ! Le site est très clair, la livraison s'est faite rapide, l'emballage protège parfaitement le produit ! Rien à redire, si ce n'est la chose suivante : excellent, continuez ainsi !

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  • 5 / 5 1
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    Il est très facile de commander sur le site. Le délai de réception du colis est très rapide, environ une semaine. La qualité de l'ouvrage est au rendez-vous. Pour ma part, je possède les 10 tomes et j'attends avec impatience la suite. J'ajouterai également que le fait qu'une partie des bénéfices est reversée pour la restauration de notre patrimoine conforte ce choix.

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  • 4 / 5 1
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    Assez rapide et colis non malmené

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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    Livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et beaux produits

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    Bel ouvrage rien a redire, le transport impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    très bien correspond à mes attentes . livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Les livres sont très jolies et de bonne facture. Par contre les motifs dorés sur la tranche s’effacent lorsqu’on manipule le livre pour le lire.

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  • 5 / 5 1
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    Commande recu rapidement et bien protégée. Le livre est de qualité comme le contenu.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau livre.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure, très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    magnifique

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, processus clair et sécurisé.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Belle édition de livres emblématiques Ça donne envie de faire la collection complète !

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  • 5 / 5 1
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    Première commande. Impeccable au niveau qualité et livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne tenue extérieure et bon contenu intérieur

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    Des livres de très bonne facture, une livraison rapide. Rien à dire de plus.

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  • 5 / 5 1
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    livre de qualité mais un peu cher, j'aimerai acheter toute la collection mais malheureusement le prix me freine

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  • 5 / 5 1
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    je trouve super le fait d'être averti lorsqu'un nouveau livre est édité. la qualité est au top. la reception est rapide et soignée. merci

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    Très bon site. Livraison rapide. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait de cette cde et autant pour la livraison. Continuez, vous faîtes d'excellents produits...

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  • 5 / 5 1
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    Livre de qualité rien à redire ! Continuez ainsi et merci pour cette encyclopédie de l'histoire de France 😉

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  • 5 / 5 1
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    J’ai acheté tous les livres édités des leur sortie et jusque là rien à dire. Les livraisons sont rapides, les livres sont de très bonne qualité autant sur le fond que sur la forme. Excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait continuez comme ça, Attention toutefois à l emballage de vos beaux livres surtout les coins. Cdt

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  • 4 / 5 1
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    Très beaux livres mais prix un peu élevés

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site.

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    Site très bien fait et accessible facilement

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé les huit exemplaires de votre collection. Seulement le "Napoléon" est abîmé. J'en ai recommandé un exemplaire. J'espère que vous remboursez l'exemplaire abîmé contre retour. Sinon les sept autres exemplaires sont parfaits. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site. Livre beau, envoie soigné. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    livré en parfait état, bien protégé. Bel ouvrage.

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  • 5 / 5 1
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    Très content de mes achats, livraison très rapide également. Merci à vous.

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    Très satisfait envoi rapide et jolie livre

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  • 5 / 5 1
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    De merveilleux livres aussi bien de manière physique que du contenu publié. Merci!

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    Excellent en tout point, livraison, Site, livre, etc.

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    Aucune critique negative

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    Très beaux livres et livraison rapide

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    Très beau livre, et très agréable a tenir en main.

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    RAS conforme

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfait delà qualité des livres, ne changez rien !

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    Excellent, rien à redire

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    Concernant la qualité des œuvres commandées, elle se suit et malheureusement fluctue et n'est pas constante. Certains ouvrages atteignent la perfection mais, d'autres ont des traces de chocs sur les tranches de couvertures avec, rarement, des problèmes de collage. Même si je conçois très bien que ce sont des livres fabriqués de manière semi-artisanale. Cordialement.

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    Envoie très rapide, produit de haute qualité, très bien emballé et protège

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    Très satisfait de la commande. Livraison rapide.

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    Rien a dire, produit de qualité, bien nne livraison

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    Commande facilement passé sur un site clair et précis. Livraison sans soucis ou problème, livre de très bonne qualité. Et bon service client

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  • 3 / 5 1
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    je n'ai pas pu dire lequel des point Relay je voulais, et cela n'a pas été facile de le récupérer! Il y avait une machine électronique et j'ai dû aller à l'acceuil du magasin pour demander à ce que l'on me le donne en main propre!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable!

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Une navigation fluide, tout en accédant simplement à l'essentiel

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, j'ai passé plusieurs commandes. Livraison très rapide, produits de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente maison d'édition : les livres sont très beaux et le contenu pertinent. Le service est excellent et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est simple et claire, les produits faciles à trouver. Un très bon rapport qualité prix. Les livres sont bien écrits avec une taille de police lisible et les reliures sont très belles.

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique ouvrage & livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Comme la dernière fois, commande traitée parfaitement.

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    Toujours satisfait à chaque commande

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  • 5 / 5 1
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    Super produit, de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé deux de vos livres suite à votre partenariat avec Baptiste Marchais . Je suis impressionné par la beauté des livres et le SAV est au top .

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    Service rapide et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée en 3 jours, qualité impeccable, des finitions soignées.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Je suis très contente. C est sérieux.

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  • 1 / 5 1
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    Commande jamais reçu et aucune réponse quand je l'ai notifié

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    Réponse de editions-phoenix.fr
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    Bonjour chère cliente, Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je constate que notre SAV traite votre demande depuis le 12 Janvier après votre mail du 11 Janvier, nous n'avons pas trouvé d'autre demande signalée. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact des problèmes de livraison qui sont malheureusement indépendants de notre volonté, et nous sommes en train de vous proposer une rééxpédition à nos frais. En espérant que vous recevrez votre commande sous peu. Cordialement, Les Editions Phoenix

    Réponse de Sandrine M
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    Bonjour, Malgre votre proposition je n'ai toujours rien reçu. Deux fois c'est vraiment exagéré et désespérant . Vous n'etes pas sérieux du tout

    Réponse de editions-phoenix.fr
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    Bonjour chère cliente, Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande. D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre adresse postale. Sans réponse de votre part nous ne pouvons continuer le traitement du SAV et la réexpédition du colis. Merci de bien répondre à notre dernier mail afin que nous puissions remédier au plus vite. Bien cordialement, Les Editions Phoenix

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux ouvrages et l'objectif de la maison d'édition est très honorable à mon sens.

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    Livre d'une excellente qualité! Lecture facile et agréable, livraison rapide et sans soucis Le choix des ouvrages est également très bien réfléchis! Félicitations

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande. Produit de grande qualité / Délai de livraison correct / Produit très bien emballé / Service client disponible par mail dans un délai rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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