
Evaluations clients
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Envoie très rapide, produit de haute qualité, très bien emballé et protège
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Rien a dire, produit de qualité, bien nne livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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Commande facilement passé sur un site clair et précis. Livraison sans soucis ou problème, livre de très bonne qualité. Et bon service client
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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je n'ai pas pu dire lequel des point Relay je voulais, et cela n'a pas été facile de le récupérer! Il y avait une machine électronique et j'ai dû aller à l'acceuil du magasin pour demander à ce que l'on me le donne en main propre!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Livraison impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
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Une navigation fluide, tout en accédant simplement à l'essentiel
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN I.
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Très satisfait, j'ai passé plusieurs commandes. Livraison très rapide, produits de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Excellente maison d'édition : les livres sont très beaux et le contenu pertinent. Le service est excellent et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE J.
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La navigation sur le site est simple et claire, les produits faciles à trouver. Un très bon rapport qualité prix. Les livres sont bien écrits avec une taille de police lisible et les reliures sont très belles.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
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Magnifique ouvrage & livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAHYAN O.
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Comme la dernière fois, commande traitée parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Toujours satisfait à chaque commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Super produit, de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SAMY L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par GERAUD B.
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J’ai commandé deux de vos livres suite à votre partenariat avec Baptiste Marchais . Je suis impressionné par la beauté des livres et le SAV est au top .
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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Commande arrivée en 3 jours, qualité impeccable, des finitions soignées.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.
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Commande jamais reçu et aucune réponse quand je l'ai notifié
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de editions-phoenix.frSignalerBonjour chère cliente, Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je constate que notre SAV traite votre demande depuis le 12 Janvier après votre mail du 11 Janvier, nous n'avons pas trouvé d'autre demande signalée. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact des problèmes de livraison qui sont malheureusement indépendants de notre volonté, et nous sommes en train de vous proposer une rééxpédition à nos frais. En espérant que vous recevrez votre commande sous peu. Cordialement, Les Editions Phoenix
Réponse de Sandrine MSignalerBonjour, Malgre votre proposition je n'ai toujours rien reçu. Deux fois c'est vraiment exagéré et désespérant . Vous n'etes pas sérieux du tout
Réponse de editions-phoenix.frSignalerBonjour chère cliente, Je suis navré que vous n'ayez pas encore pu recevoir votre commande. D'après notre SAV nous traitons votre demande depuis le 12 Janvier, et nous sommes en attente d'une réponse de votre part depuis le 19 Janvier concernant votre adresse postale. Sans réponse de votre part nous ne pouvons continuer le traitement du SAV et la réexpédition du colis. Merci de bien répondre à notre dernier mail afin que nous puissions remédier au plus vite. Bien cordialement, Les Editions Phoenix
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Commande reçue rapidement. Je suis très contente. C est sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL K.
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Livre d'une excellente qualité! Lecture facile et agréable, livraison rapide et sans soucis Le choix des ouvrages est également très bien réfléchis! Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Très beaux ouvrages et l'objectif de la maison d'édition est très honorable à mon sens.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Très bien, je recommande. Produit de grande qualité / Délai de livraison correct / Produit très bien emballé / Service client disponible par mail dans un délai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE O. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M. B.
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Je recommande fortement leurs livres, la qualité est vraiment très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Colis arrivé dans les temps, bien emballé, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE C.
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Commande facile et livraison très rapide (même en Suisse).
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Belle collection Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE T.
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Arrivé à temps avant Noël après relance!
Avis du , suite à une expérience du par EZRA
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T.
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Très bon site, aucun souci avec ma commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Très beaux livres
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Site bien agencé, mais 1 étoile en moins pour un produit commandé mais plus en stock.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.
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Beau produit offert en cadeau à Noël pour ma grand-mère qui aime l'histoire de France, elle en sera sûrement très ravie. Bonne fêtes à tous.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO A.
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Superbe Livre, la couverture est de toute beauté.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRI G.
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Vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
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Je n'ai eu aucun soucis que ce soit pour réaliser ma commande sur le site, dans le délais, la réception et surtout la qualité du produit à l'arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N. *
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Pratique. Rapide. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Le livre est magnifique, le contenus est exceptionelle
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Petit problème au niveau de la livraison il me manquais deux livres mais service client très réactif et ma proposé plusieurs propositions en attente toujours de la fin de ma livraison mais plutôt satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE T.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Commande envoyé rapidement bien emballé Livre beau et de bonnes qualités Pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Navigation ultra simple sur le site, livre commandé en quelques secondes, reçu 3 jours plus tard... Impeccable. Les livres sont vraiment superbes et sont une idée de vrai beau cadeau 😊
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD-TUGDUAL O.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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On reçoit ce qu'on commande dans les temps 😁
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Très bon site, beau livre
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DARLÈNE V.
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Site sérieux très professionnel, consciencieux. Envoi rapide et soigné. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE G.
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par AXEL V.
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Exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI L.
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Livraison conforme à la commande, délai d'acheminement rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Commande reçu rapidement et toujours d’une qualité extraordinaire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
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Livres bien reçus.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-EMMANUEL D.
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Clarté du site, qualité des choix disponibles
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Emballage impeccable, le colis a été malmené mais les livres étaient bien protégés donc RAS, je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Très belle collection de livres de notre histoire. J'en suis ravi!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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parfait à tous points de vu !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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tout est parfait , très content
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.
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Expedition rapide et bien emballé, satisfait de l'état neuf de ces livres de collection !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Commande reçue très rapidement et en tout point conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Site ergonomique et offres très avantageuses !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Très clair, qualité et ponctualité au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LÉO M.
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Les livres sont de qualités et le service après vente est réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
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Site facile à parcourir, ergonomique et très bien fait. Pour qui s'intéresse un peu aux livres historique les livres proposés sont de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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Super rapide sur la livraison , très bonne finition du livre Super site , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Super, envoi rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
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Que dire. Ils font très bien leur boulot. Colis reçu en très bon état et en plus rapidement. Que du bonheur. Ils sont sérieux et efficaces. Merci les editions Phoenix.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN W.
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Beaux livres belles reliures
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Livraison rapide. Bonne communication. Merci beaucoup! Je suis très content 👍🏻🥰
Avis du , suite à une expérience du par LIANA R.
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Excellent service : expédition rapide et réception des livres dans un excellent état. De plus l'objet (couverture, design, papier) est magnifique. Très bonne édition.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.
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Livraison rapide et soignée, très belle édition ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Site très bien fais.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Excellent site, très lisible
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Rapide facile efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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le suivi de livraison de Mondial Relay est largement perfectible
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très beaux livres, belle qualité et envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Je suis tout à fait satisfait du site, il ne peut que se développer encore plus.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très heureux !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Rapidement livré, et encore une fois un article de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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paefait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vite la suite ......
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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très bon site, très simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Qualité impeccable, prix correct et livraison dans les temps. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par KILIAN D.
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Superbe site....très Beaux articles...très belle cause et envois rapide ....que du +
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Sérieux , efficace , je recommande 100 %. A bientôt pour la suite de ma collection ....
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Livre de très bonne qualité ! Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Bien reçus mon colis au Québec !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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De mon côté, les 2 livres ont mit un peu plus d'une semaine à arriver, mais dans un superbe état donc très content ! Les livres sont vraiment d'une grande qualité et valent largement leur prix, dont les bénéfices sont en plus reversés pour préserver le patrimoine français ! Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des livres au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE Q.
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Tres beau livre, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY I.
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Rapide, soigné, de beaux livres de qualité. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE J.
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Très beau livre, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Livraison rapide et produit fidèle à la commande ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Colis reçu rapidement et bien protégé. Très belle couverture de livre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Les éditions répondirent à mes messages, il me semble que les joindre fut facile. Et jusqu'à ce courriel SAV. De plus, la passation de méméoire étaient très bien exécutée (ppint de retrait).
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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De superbes livres, livrés rapidement. le site est bien fait et agréable. Ce sont vraiment de beaux objets
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Très bon article, livré dans les temps et sans dommages. Site agréable et ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN T.
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Livraison très rapide. Edition de qualité. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
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Je pense que pour un livre de ce prix, la qualité visuelle aurait du être meilleure. Cependant je ne me prononce pas sur la qualité typographique, celle du papier. J'ai l'intention de consulter souvent ce livre dont le contenu me paraît très intéressant. Le temps nous dira.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai reçu le livre avec un bord légèrement écrasé, certainement du au transport, c'est dommage car le livre est superbe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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Commande arrivée extrêmement vite, et en état parfait. Vivement les prochains !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Livre intact et d'excellente qualité. Très bonne entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT V.
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très satisfait, envoie rapide, reçu en moins dune semaine.
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Bonjour Le produit est conforme. La livraison est très rapide et gratuite en point relais. Juste une petite remarque sur l'emballage. Le carton d'emballage est tres résistant mais le livre bouge à l'intérieur ce qui peut engendrer un écrasement des coins de la couverture du livre car les colis ne sont pas manipulés avec soin. Il suffirait pour remédier à cela que le livre soit entouré d un papier-bulle. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Commande reçue rapidement, site agréable, on attend d'autres éditions
Avis du , suite à une expérience du par BORIS P.
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Site simple, facile à comprendre, niveau livraison par contre on ne sait pas du tout à quel moment va arriver le colis même en accédant au site du transporteur, aucune fourchette de dates, seul bémol
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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Livraison dans les temps. Livres de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Belle édition, arrivée très rapide de la commande. Phoenix est une société française qui imprime en France.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-RENÉE L.
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Je n'ai qu'un seul mot à dire : Parfait ! le livre est très beau et la livraison est rapide ^^ !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.