Résumé des avis
Ekita Café se distingue par la qualité de ses cafés bio et son service rapide. Les clients apprécient la simplicité de commandes et l'efficacité du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide comme prevue pas de souci !! je recommande.
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Dommage que je n'ai pas pu payer avec Paypal.
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Merci!
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Livraison rapide, petite fausse note pas de mise à jour de l'expédition sur le site. .
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Super!!!
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De la commande à la livraison aucun problème un sans fautes pour Ekita et Chronopost. Bravo pour votre réactivité et votre service. Cordiales salutations Gérard.
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Très satisfait de cette commande avec une livraison express Un manuel d'entretien en français aurait été un plus cdt.
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Super! Rapide et efficace.
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LIVRAISON RAPIDE, MACHINE CONFORME A LA DESCRIPTION,RIEN A SIGNALER.
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Marchand très sérieux, la commande a été expédié rapidement,l'emballage était soigné. les cadeaux livrés avec mon achat sont vraiment sympas ! vous pouvez foncer.
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Le colis a été livré via chronopost et non en colissimo en relais. La machine était bien emballée mais le kit d'entretien était quant à lui complètement défoncé bilan 1 filtre inutilisable. Sinon le machine fonctionne bien jusqu'à présent.
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Livraison rapide, 1 produit essayé à ce jour, très bon.
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Livraison rapide, produit conforme, rien à redire.
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Très satisfaite de ma commande sur le site Bon produit , livraison gratuite et rapide.
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Livraison très rapide café conforme au descriptif service client très réactif .les clients ne peuvent être que satisfaits continuer dans cette voie.
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La livraison en 1 jour qui en prend 6. Et encore j'ai du appeler ce superbe collisimo pour organiser une livraison en point relai. Ils n'avaient même pas laissé d'avis de passage et j'ai du aller chercher le colis qui était assez lourd (trop pour une femme en tout cas ). Et dire que j'avais choisi le site pour avoir la machine vite et avant un Week end ou je recevais du monde Ensuite la machine est superbe elle fait un bon café. Problème elle fuit !!! Je vais devoir la ramener au SAV !
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J'ai eu un contact téléphonique de qualité, un shipment dans les délai et une cafetière que je viens seulement d'utiliser et dont je suis à première vue très content. Affaire a suivre. Merci de la qualité de votre service.
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Nickel, très bon service. Produit excellent et livraison parfaite. Rien à redire.
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Très bon rapport qualité-prix, une machine simple d'utilisation, qui s'adapte aux envies du consommateur, design agréable, peu bruyante.
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Rien à dire.
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J'ai reçu ma cartouche filtrante dans un emballage détérioré et scotché . Sinon très satisfaite.
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Produit livré rapidement . Produit simple, mais de bonne qualité.
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Commande passée le jeudi soir, marchandise livrée le mardi soir Je n'ai pas encore gouté le café et ne peut donc le noter.
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Livraison très rapide!
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Tout et parfait merci.
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Livraison express en deux jours apres la commande Machine de bonne qualite qui fait du bon cafe et une tres belle mousse pour le cappuccino Machine pas trop bruyante a voir dans le temps Inconvenient rincage a l allumage et quand on l eteint.
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Rien à dire.
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Commande très facile en ligne, suivi de commande efficace (j'ai été prévenue dans la foulée du stock restant et des possibilités de modification ou de remboursement), échanges d'emails permettant de suivre la bonne prise en compte de la commande et des besoins, réception très rapide et emballage ok.
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1 pour la commande car la commande a été livrée en 4 jours, pour un 2-3 jours annoncés. De plus les informations demandées pour la livraison (en particulier le numéro d'appartement) n'ont pas été consignés dans la livraison, ce qui a rajouté une journée supplémentaire. Lors de la demande de relivraison, j'ai choisi un point prêt de chez moi pour lequel était annoncé une disponibilité à partir de 13h... or la boutique était fermée entre 12h30 et 14h...
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Livraison dans les délais.
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Bonne machine maintenant reste a trouver du bon café.
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Très bon café, très bon service.
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Livraison très rapide, marchandise bien emballée, service parfait, a recommander.
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Vraiment super site que je recommande Service Client parfait Dosettes de café succulentes.
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Livraison rapide/service client opérationnel dans les heures qui suive par mail/qualités de produit irréprochable!!!!je conseil a 100%.
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Les ESE Guatemala n'ont pas d'indication de leur contenu. C'est pareil dans les 2 boîtes et c'est embêtant. Heureusement que le reste de la commande est OK et que je sais donc que les sans-étiquettes sont les Guatamala . Dans certaines dosettes Ristretto de ma cde précédente la languette de la dosette est soudée dans l'emballage ce qui fait qu'on déchire la dosette en ouvrant l'emballage ... Sinon, rien à dire sur la qualité du café. Mon préféré est le Ristretto, suivi de prés de l'Expresso.
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Tout était ok.
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En un mot super site ! Livraison rapide nikel.
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Livraison rapide et bon café.
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Livraison rapide et soignée.
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Super content de tout! Marchandise & livraison.
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Une remarque : la boîte de d'achat de the était dans un bien mauvais état !
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RAS.
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Je n'ai pas eu à tester le service client : produits conformes et livrés à temps !
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Livraison extra rapide.
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Impec.
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Parfait à tout point de vue. Meilleur marché.
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5.
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Commande très rapide, passée le mercredi à 17h, reçue le vendredi à 14h, emballage correct, léger problème dans la commande, j'avais commandé 4 filtres et je n'en avais reçu que un seul, un simple mail et les 3 autres m'ont été envoyés gratuitement. Les cafés que j'ai testé pour le moment sont excellents (italien et ristretto).
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Très bon service client et livraison rapide. Bravo.
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Livraison rapide. Très contente de mon achat.
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Café d'excellente qualité, doux et fruité à la fois. Délai de livraison respecté.
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Excellent commerçant!
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LIVRAISON RAPIDE ET GRATUITE MARCHANDISE CONFORME INFOS CLIENT OK.
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Facilité, rapidité, fluidité, qualité.
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Le pack premium n'est pas conforme à la vente.
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La livraison c'est très bien passée et dans les temps.
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Colis livré en excellent état.
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Café de très bonne qualité livraison rapide.
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Je n'ai pas été entièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé au point relais. D'abord on m'a dit que le choix que j'avais fait n'était pas le bon et ensuite on ne m'a pas du tout aidée pour le colis. Il faisait 12 kilos, j'ai pu me débrouiller seule, meme pour ouvrir la porte du magasin...
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Très satisfait, service parfait et très bon café bio.
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Le produit est à la hauteur de ce que j'attendais. Expresso super cappuccinno delicieux.
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La livraison en point relais rapide. Le colis impécable.
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Très bonne mouture, très bon goût Bel emballage des produits.
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5/5.
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Livraison rapide. Colis assez bien emballé (le contenu du kit d'entretien s'est répandu hors de sa boîte mais sans préjudice). Les produits sont conformes aux descriptions présentes sur le site. Je recommanderai ce site à mes amis. .
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Dommage qu'Ekita ne soit pas présent sur les réseaux sociaux !
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5/5 .
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Livraison très rapide 😄
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Parfait.
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Tout était parfait plus rapide que prévu.
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Très bon service, rapide, le café est excellent! Parfais! .
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5 Le café est de bonne qualité et la prestation du site est parfaite.
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Excellent,rien à redire.
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Très bon suivi par le service client, marchandise bien protégée et de qualité.
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Emballage très abime carton trop fragile.
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Parfait.
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Parfait comme d'habitude et un petit cadeau en plus!
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Super rien a dire.
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Commande et livraison en un temps record, et produits satisfaisants, je recommande votre site... .
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Parfait, rapide efficace.
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Livraison rapide avant date donné. Marchandise en bonne état et très bien emballée. Avec un service très bonne avec plein de mail de suivie et plein de cadeaux merci beaucoup et je vous recommande ce site.
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Très satisfait de mon achat chez vous.Livraison hiper rapide, marchandise en bon état, service client au top.Bravo continuez .
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Commandé le samedi midi, livré le mardi midi !! Rien à redire, efficace. .
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Je n'ai pas encore essayé le cappucino mais cette automatique a une prise en main très facile.
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5/5.
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Délai de livraison correct, matériel solide, service client sérieux.
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Commandée le vendredi, livrée le mercredi. Carton externe abimé mais carton interieur intact et cafetière bien protégée. Manque le tube de graisse dans le carton.
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La machine était en stock sur le site mais je mets en doute la disponibilité des produits car une fois la commande passée, ekita nous indique que la commande sera traité 4 jours après. en stock OUI a l usine certainement, mais PAS chez ekita. Du fait de ce rallongement de délai de livraison, nous avons modifié l adresse de livraison qui a été validé par ekita mais non respecté.
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Tres satisfait du service ekita commande recu comme prévu ! Service au top merci.
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Rapidité & qualité appréciable.
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Rien à dire, livraison rapide et conforme à la commande. Pas eu besoin du service client mais c'est plutôt bon signe, ça veut dire que tout va bien ;-).
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Tres rapide et soigné.
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J'avais déja commandé une machine à cafés à grains chez Ekita. Devant la rapidité de livraison et la qualité de service, j'ai fait une deuxième commande de café cette fois. Et pour cette deuxième commande, j'ai retrouvé les mêmes qualités de rapidité et de service. Bravo à Ekita ! .
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Livraison rapide. Café excellent, Chocolat en poudre et dosettes de sucre de canne également. Nous utilisons ces produits dans un bistro de l'Yonne. .
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Très bon café a prix modéré .
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Livraison rapide et pratique grace au point relais. Le pack premium est un plus et permet de découvrir 8 cafés différents.
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Toujours livré dans les temps, bonne qualité de café.
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Livraison rapide, produit conforme, je recommanderai sur Ekita Café.
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Avis affichés par ordre chronologique