Résumé des avis
Ekita Café se distingue par la qualité de ses cafés bio et son service rapide. Les clients apprécient la simplicité de commandes et l'efficacité du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon service et suivi des commandes efficace.
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Expédition rapide. Conditionnement élégant et claire. pas besoin de contact avec le service client car tout roule! Service rapide claire et efficace.
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Note 4 sur 5.
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Le problème avec la reunion c que le colis est arrivé le 13 mais livré 1 semaine apres.j espere que ma prochaine commande sera aussi bien. Dosettes super bien protégés.
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Livraison rapide emballlage correcte pas utilisé le SAV.
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Article non livré à la bonne adresse paquet éventré.
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Emballage pas pratique et bord du carton très coupants. Le carton de l'emballage n'est pas le même que sur la photo. J'ai commandé pour essayer plusieurs type de café Italien mais aucun n'a ce vrai goût du café Italien. Café: hyper léger et sans vie, pas assez moulu, l'eau coule trop vite et pas de mousse crémeuse et onctueuse. Café: végétal et amertume. Machine à café : Bezzera Magica Conclusion, faite goûter le café à un Napolitain avant de le mettre en vente.
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Très bon produits.
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Super site, excellents produits et beaucoup moins cher qu'en supermarché (j'ai testé les cafés bio et décaféinés), livraison très rapide. J'ai contacté le service client une fois car j'avais fais une erreur dans ma commande ils ont été très sympa et ont réagi rapidement.
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Livraison dans les délais et marchandise en bon état.
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Très satisfait pour cette machine.
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Livraison le lendemain, avec des échantillons de café et tasses offertes. Rien à dire. Pas eu de relation avec le service client donc pas noté.
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Bonjour, un colis d'emballage carton un peu abîmé, emballage de la cafetière en bonne état.personnel Relais Colis très bien. livraison rapide quelques difficultés pour choisir le site Relais Colis, mais corrigé très rapidement par le service client Ekita.
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Très bons produits, emballage correct, traitement des commandes rapide.
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Très contente.
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Livraison rapide et pro.
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Très bon produit, café très agréable et parfumé. Mes amis l'ont apprécié.
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Livraison très rapide. Cafetière commandée samedi, livrée mardi. Emballage parfait. Très bon service. A recommander.
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Pas de logo bio sur l'emballage des dosettes ?
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Tout est impeccable. jamais gouter des cafés aussi bon. Continuez .
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2ème commande, délais respectés. RAS.
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Commande ,livraison et qualité du produit impeccables !!!!!
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Excellent en tous points : que ce soit le café, le service ekita ou le café !!!
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Site à recommander.
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Nous utilisons ce café dans notre Restaurant (Finistère, à Niamey au Niger). Le café est excellent, nous avons un excellent retour de nos clients. Ekita est particulièrement serviable et a été très efficace pour gérer nos livraisons.
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Trés bien.
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Délais parfaits Emballage bon .
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Les délais de livraison ont été respectés et la marchandise est conforme à mon attente, donc la note maximum est méritée.
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Rien à redire.
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Je suis très satisfaite de ma commande , les delais de livraison sont respectés, les tarifs concernant les filtres à eau melitta sont les moins chers du site!
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Site très sérieux. Je recommande.
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Envoie rapide, du choix et des bons prix.
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Produit noté en stock sur le site, mais commandé après mon paiement... Les délais de livraison n'ont donc pas été respectés...une petite dizaine de jours de retard... J espérait un jeste commercial, mais jusqu'à présent... rien!!!
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Livraison rapide, bon emballage !!!! Très bon tarif. A recommander !!
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Bon café, livraison dans les délais.
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Service vraiment au top de la commande à la livraison ! .
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Matériel conforme, prix OK ,livraison très rapide.
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Très satisfaisant.
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Livraison très rapide. La cafetière est tout à fait conforme à ce que j'ai commandé. La description était complète et bien faite. Ekita est à l'écoute du client et est réactif.
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Parfait : rapide, efficace, produits de qualité !
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LIVRAISON EXPRESS !!!
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Aucun problème de commande sur le site, la livraison a été rapide et la machine semble bien fonctionner.
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Avis déjà donné :: Il ne me semble pas correct de laisser la possibilité au client de commander et de payer un article sans prévenir qu'il n'est pas disponible et sans donner le délai d'attente .
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Un seul mot. Efficace et rapide. Merci.
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Merci pour votre Livraison ultra rapide.
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Livraison rapide. Très bien de livrer des sacs de café dans le pack Prénium, cela permet de goûter et de commander par la suite. Pour l'instant, rien à dire sur la machine.....
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Très bon café, livraison en temps en en heure.
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2ème commande ; très satisfaite.
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Comme à l'habitude super et parfait. Que du bonheur très bon café que l'on ne peut comparer avec celui des grandes surfaces.
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Commande arrivée en bon état, les produits ont l'air de très bonne qualité. Belle sélection qui devrait faire son effet pour les fêtes.
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Commande facile, livraison rapide, aucun problème.
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Dommage de ne pas avoir été prévenu avant la finalisation de la commande de la fermeture de votre négoce. Attente de 17 jours. Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.
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Très bien.
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Je viens de recevoir mon colis, tout est conforme à la commande, emballage, délai.....rien à dire , parfait. Par contre, je ne suis pas en mesure de noter les articles, pour cela, il faudra attendre le mois prochain que je puisse en profiter pleinement. Cordialement,.
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Parfait rapide serieux.
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Besoin de relancer pour avoir des nouvelles de mon virement. Pas très pro à mon avis. Si je n avais pas relancer je n aurais pas eu de nouvelles.
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Super délai de livraison Tout est conforme à la demande.
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Bon produit Livraison rapide Nous testons les cafés comprit dans le pack. Tout nouveau pour nous, à voir sur du long terme. Merci et bonnes fêtes .
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Super rapide et le café que j'ai déjà goûté est juste délicieux...
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Livraison rapide; produit de bonne qualité. Je recommanderai chez Ekita.
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Livraison rapide conforme a la commande. Très bon café.
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Bon produit.Lecture du mode d'emploi en cours pour améliorer les performances de la machine.
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Livraison rapide.
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Très beau site et prestation rapide.
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La livraison est rapide (2 jours), l'emballage est parfait. Tous les goûts seront comblés: le choix en café est qualitatif et vraiment varié. Le service client est bien présent: à ma première commande, j'ai eu des difficultés au moment du choix de paiement. Le lendemain, appel sur mon mobile pour me conseiller et problème résolu. Et de plus, pour accompagner une commande de cafés, un paquet offert: ça fait plaisir. Merci!!!
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Très bien sur tous les points, délai, colis en parfait état, facture jointe, mail d'information de suivi de commande. Bravo et merci. .
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Parfait.
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1ère cde très satisfait de vos ,services.
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-commandée le vendredi, reçue le mercredi - l'emballage intérieur de la machine semble avoir été repris; mais la machine est neuve, et fonctionne bien (je n'en suis qu'à mes premiers essais....) -le service client semble réactif (une question posée avant achat, réponse rapide !).
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Avec un paquet de café gratuit dans la boite !!! Merci merci Café superbe.
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Commande de café, chocolat et cacao en poudre et filtre pour expresso automatique arrivée en 3 jours. Emballage convenable et écologiquement correct (calage en vieux cartonnage "mouliné") Café décaféiné de qualité à un prix fort convenable. Chocolat en poudre manquant de puissance. Je n'ai pas encore testé le cacao. On aimerait trouver des mélanges robusta/arabica décaféinés en grains. J'adore les cafés amers mais pour raisons de santé je dois limiter la caféine !
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Très bien.
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Je nai encore eu le temps que de gouter le Napolitano mais c est une merveille !!! Merci.
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Très professionnel et un service de qualité .
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Livraison extrêmement rapide, mais le chauffeur n'a pas fait l'effort d'aller au bout de l'allée pour livrer. Résultat: une journée perdue pour aller récupérer le colis. La machine en elle-même fonctionne parfaitement, le café est excellent. Simple d'utilisation, pas si bruyante qu'annoncée. Le pack comprenant les deux tasses et différents cafés permet d'en profiter tout de suite pleinement.
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Societe serieuse livre en temps et en heure prix correct.
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Très bon produit.
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Bien.
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On ne peut demander plus.
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Livraison trop longue (15 jours).
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Très bon service, livraison très raisonnable en point relay.
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Impeccable Excellent café Merci.
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Tout est parfait. Avec du café équitable en cadeau. What else?
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I am Korean. When I visited Paris, I bought this machine. This Ekita-cafe feedback was very fast. I am satisfied.
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Service efficace, produit bon.
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Bonjour, jusqu'ici je n'ai jamais eu à me plaindre: les livraisons sont conformes à mes commandes et les articles exactement à quoi je m'attendais après les avoir sélectionné sur votre site. Livraison rapide et soignée.
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Très satisfaire de mon achat. Je referai appel à votre site. Merci !
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Café de très bonne qualité a prix raisonnable. .
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Toujours au top, si vous ne voulez pas investir dans un moulin, leur mouture sont d'une régularité excellente.
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Sommes très satisfaits de la qualité du café de la rapidité de la livraison . Nous avons apprécié le geste commercial du paquet supplémentaire.
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Service client très professionnel .
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A recommander!
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Bonne correspondance avec un délai rapide.
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Très satisfait.
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Livraison express pas de casse rien à dire.un peu déçu par la contenance....c'était à moi de mieux lire des cotes. Merci.
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Rien à redire sur le site ni sur le déroulement de la commande en ligne. Le problème est l'état de l'emballage à la réception: écrasé et déchiré, détérioration également constaté par la personne du point relais. Service client: sans objet car pas contacté.
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4.8.
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Super equipe. Très compétente et de bons conseils. Connaissent les machines sur le bout des doigts. .
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Délai de livraison court.
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Avis affichés par ordre chronologique