Avis clients de ekita-cafe.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ANTOINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les cafés sont très bons!

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AMY V.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par JEAN-MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par AURELIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, réactivité. Et dépannage en visio whatsapp : top.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARION D.

• 5 / 5 1

  

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  délai rapide

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande régulièrement sur ce site, et je n’ai jamais été déçu.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien RAS

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CEDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité toujours au top, service client à l'écoute, un bon partenaire pour mon commerce

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BERTRAND H.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Merci, cela nous fait très plaisir :) Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide au point-relais; emballage soigné et commande respectée.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par PASCALE V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JEAN-CHARLES F.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, rapide avec un très bonne relation commerciale.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par YANN M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l'envoi Du café bio

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ANNE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Alors la..bravo. suivi de commande parfait...livraison du reliquat trois mois après mamans livraison parfaite. Bravo sinon produit et conseils top

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GAETAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle client, je commande depuis des années mes cafés italiens, en reprenant mes commandes précédentes en 3 clics.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SERGE L.

• 3 / 5 1

  

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  Note moyenne parce que les nouveaux de café moulu 1kg sont trop fragiles. La languette pour les ouvrir casse à chaque fois (sur 2 paquets, la seconde fois j'ai fait très attention, mais ça ne change rien). Il faut revenir d'urgence à l'ancien système. J'ai donc un paquet de 1 kg que j'ai dû ouvrir avec des ciseaux et qui n'est plus étanche. Super pour conserver ce café ! Comme j'ai fait plus attention pour le second, j'ai pris soin d'ouvrir avec précaution le second toujours avec des ciseaux mais sans rien casser. Cela reste une expérience très mauvaise. Cela n'a rien d'une ouverture facile comme c'est écrit sur le paquet ! Le second désagrément est que le Café Costa Rica Tarrazu La Pastora est toujours en rupture. C'était déjà le cas lors de ma dernière commande il y a quelques mois.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par FRÉDÉRIC D.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Bonjour Frédéric, Nous sommes actuellement en test de ces nouveaux sachets couleur kraft 1 kg. Ces nouveaux sachets sont sans aluminium pour permettre leur tri sélectif en poubelle jaune et leur recyclabilité. Ils sont aussi moins épais. Nous n'avions pas encore de retour client quant à une éventuelle fragilité. La pause du zip peut-être aussi à l'origine du problème et pas forcément le sachet. Nous allons tester de notre côté ! Merci pour votre retour d'expérience ! Désolé pour cette mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe Ekita Café.

  Réponse de Frédéric D

  

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  Bonjour, oui, c'est le zip qui pose problème. Les 2 fois, la languette m'est restée dans les mains sans avoir ouvert le zip. Et la seconde fois, j'ai fait très attention.

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par NATHALIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Café bio de haute qualité

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par GÉRALD B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas très clair

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JEANNINE L.

• 5 / 5 1

  

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  perfecto

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande, produits de qualité, envoi très rapide!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par BRIGITTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant!

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par NADINE A.

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue dans les temps indiqués.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et respect de date de livraison. Livraison très rapide surtout en tant que professionnel de la restauration Je recommande ce fournisseur. Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par DELPHINE V.

• 5 / 5 1

  

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  I love it

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JOICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Ne changez rien. Tout est ok. MERCI

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ANNIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de bons cafés

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par AURELIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et commande livrée rapidement !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par GREGORY L.

• 5 / 5 1

  

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  Le café est toujours aussi bon et le service client impécable

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CECILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair ergonomique

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par JEROME M.

• 4 / 5 1

  

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  Tout a été reçu très rapidement, bien emballé, rien à dire

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MIREILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  bon service!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par TONG S.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, du bon café et une livraison super rapide.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MARIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Je commande chez eux depuis plusieurs années, jamais eu aucun soucis. Commande facile et livraison gratuite et rapide en Belgique)Très bons cafés bien torréfiés. Un peu cher (d'où 4 étoiles) mais ne boudons pas notre plaisir ;)

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison correspondant à ma commande et livré rapidement

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Site à choisir sans hésiter

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Super site avec grand choix de café et très bons conseils du service client

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AURELIE D.

• 2 / 5 1

  

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  boite arracher ouverte etc...

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JULIEN C.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Bonjour, Un produit de votre commande a été scotché, un carton de 500 bûchettes de sucre. Notre préparateur a pesé le produit avant l'envoi. Cela n'altère en rien ses propriétés et sa qualité. Aucune demande de retour à ce jour. Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par BERTRAND H.

• 5 / 5 1

  

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  Café parfait Dosettes ESE bien fermés Pratique

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANTOINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide,

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle cliente depuis 10 ans !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Malheureusement le produit ne correspond pas à sa description sur site : diamètre exterieur 70 mm au lieu des 60 annoncés et diamètre intérieur 60 mm ce qui le rend incompatible avec les portes filtres 58 mm . Le coût est élevé pour une pièce non conforme à l'annonce.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARIO G.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Bonjour, Ce filtre 1 tasse à dosette ESE est compatible avec toutes les marques (sauf Spaziale et Unic) de machines expresso manuelles professionnelles avec porte-filtre de diamètre 57/58mm. Nous vous avons envoyé une explication pour insérer le filtre dans votre porte-filtre 1 tasse. Vous n'avez pas retourné le produit donc nous considérons que le produit correspond à votre besoin initial. Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, servie impeccable et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par AMAND K.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis toujours enchantée de mes livraisons Ekita. Livraison rapide, produits de qualité.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CAROLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  nickel

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARTIAL D.

• 5 / 5 1

  

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  aussi bien au drive qu'en livraison c'est parfiat

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun probleme pour passer une commande; le delai de livraison est court et le café est tres bien emballé.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAUL T.

• 5 / 5 1

  

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  A part le week end, la commande dans la journée est envoyée dans la journée. Merci beaucoup pour cette réactivité c'est un élément essentiel. La qualité du café est parfaite et je n'ai pas eu de souci de mouture. Et le prix est ajusté.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEAN PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AUGUSTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LOUIZA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MIREILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, clair, précis. On apprécie, c'est simple et rapide.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NADINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballé, très content des produits, merci !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SIMON B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison ultra rapide et café de qualité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par XAVIER A.

• 4 / 5 1

  

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  ras excepté pour le modèle de cartouche envoyé qui n'est pas adapté à notre machine. Etre vigilant pour les prochaines commandes.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CAROLINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARTINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Cafés de qualités et de très bons conseils si vous demandez un renseignement par téléphone.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NATHALIE C.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Bonjour, C'est toujours un plaisir de parler de vive voix avec vous (nos clients) pour vous guider vers le bon choix (qui est propre à chacun d'entre vous :) Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AURELIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide d'un très bon café !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité - Qualité des produits et du service.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN-MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de la qualité du café!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par JULIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et livraison rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par PHILIPPE Z.

• 5 / 5 1

  

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  La seule critique c'est que la livraison près de chez soi n'apparaît pas immédiatement dans les choix, mais seulement après la proposition de l'adresse de domicile

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JEAN-ANTOINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix. Possibilité de choisir la "mouture" de chaque café selon la machine à café utilisée! On apprend beaucoup de choses sur le site. Différence entre le processus de décaféination par le CO2 ou par l'eau, etc.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CALOGERO G.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, expédition et livraison rapide, je recommande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  C'est ma 2ème commande j'ai commandé le café préféré après des tests sur plusieurs. En ce qui concerne la livraison rien à redire : paquet, livraison etc... ttes les promesses tenues

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EVELYNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, cafés en grain de très bonne qualité pour un prix raisonnable.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée dans les temps rien ne manque merci à vous je recommanderai chez vous

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MOHAMED E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande honorée très rapidement, colis très bien empaqueté, rien à redire

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JEAN PAUL N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

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  très bon suivi de ma commande, rapidité dans la préparation

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par XAVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  super Rapide et les pastilles jura sont moins chères qu’ailleurs

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Relation client très réactive / Commande OK / Délai de livraison parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par FOUBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de cafés !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent à tous points de vue.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BENEDICTE S.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Merci, merci et merci ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bien emballée et conforme à la description. PARFAIT !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AURELIE M.

• 4 / 5 1

  

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  bons produits reçus le 13 février 23, mais pas à l'écoute de ma demande de date limite de consommation la plus éloignée, ce qui n'est pas le cas avec des dates de fin en mai et juin 2023 pour certains produits. Dommage, je ne pourrais pas tout utiliser pour l'accueil de mes clients des gîtes de vacances.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par LISETTE G.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande le 30/01/2023 chez Ekita Café et nous vous en remercions ! Nous avons respecté votre demande en mettant les DLUO les plus longues que nous avions en stock actuellement. Pourquoi vouloir demander à des produits d'épicerie comme du lait concentré de durer pendant 6 ou 7 mois ? Pourquoi avoir commandé si tôt dans la saison ? Pourquoi avoir commandé 400 coupelles de lait quand vous pouviez les commander par sachet de 10 ? Pourquoi ne pas adapter vos commande à vos besoins ? Une DLUO est une date de limite d'utilisation optimale et non une DLC (date limite de consommation). Donc vous pouvez continuer légalement à utiliser et servir des produits dont la DLUO est dépassée mais vous devez en contrôler la qualité au préalable. Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ASTRID D.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison longue par DPD, produit nettoyant commandé et supprimé de notre commande sans nous demander notre avis.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CAROLINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Bon Rapide Réactif What else ?

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PHIL J.

• 5 / 5 1

  

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  très bien livraison rapide et efficace.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CEDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait aussi bien pour les cafés que pour la livraison.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SUZANNE J.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Merci beaucoup ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire tout est parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon café

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GEORGES F.

• 1 / 5 1

  

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  Mon avis ne concerne que la livraison n'ayant pas encore pu récupérer mon colis. Ils travaillent avec Mondial Relay qui choisi pour vous le point relais qui les intéresse en prétendant que ceux que vous choisissez (devant lesquels je passe tous les jours) sont indisponibles. En l’occurrence ils ont livré, après réclamation au bout d'une semaine, mon colis à plus de 10 mn en voiture de chez moi et de mon circuit de circulation. Comme ce n'est pas la première fois qu'ils me font le coup je ne commanderai plus sur des sites qui travaillent avec eux.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANNE LAURE M.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande le 25/01 chez Ekita Café, elle a été expédiée 25/01 par Ekita Café et livrée le 31/01 via le transporteur Mondial Relay donc livraison en 4 jours ouvrés, très bon délai. Vous avez choisi la livraison en point relais LOCKER 24/7. Il se peut que le locker soit plein ou bien que le colis soit trop grand pour être rangé dans un casier du locker... nous n'en savons rien car c'est l'organisation interne du transporteur Mondial Relay. Si ce problème vous est familier, pourquoi persistez-vous à choisir ce transporteur et ce point relais ? Donc nous vous invitons à choisir la livraison en point relais via le transporteur DPD ou Colissimo. Au final, nous sommes torréfacteur de bons cafés bio et vous ne parlez que de problème de livraison; ce qui ne dépend absolument pas de nous, quel dommage ! Ce qui nous intéresse, c'est le café :) ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour,excellent vendeur.Merci.Jacques

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JACQUES P.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Merci Jacques ! Cordialement, L'équipe Ekita Café.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LOUIZA H.

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  Très bon produit bio et les conseils qui vont avec.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CLAUDE C.

  Réponse de ekita-cafe.com

  

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  Nous avons toujours à coeur de vous aider à trouver le ou les cafés ui vous plaisent :) Cordialement, L'équipe Ekita Café.

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  parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PIERRE-LUC F.

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  De bons conseils et une livraison super rapide ! Merci Ekita

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AURELIE D.

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THÉRÈSE B.

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  Produit (nickel) arrivé au bout de quelques jours en Mondial Relay. Prix imbattable.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PAUL S.

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  Service et café impeccable comme tjs !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par FREDERIC V.

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  parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CORINNE D.

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  Un service rapide et impeccable.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN-MARIE L.

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PAUL C.

Avis affichés par ordre chronologique