Avis clients de elagage-hevea.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours au top...

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par RENÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que les frais d expédition sont élevés pour un produit de 10g

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ÉLÉONORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par WILLIAM O. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Je pense que de nombreux progres pourrait être fait au niveau de línformations des caracteristique des produit ; plus particulierement pour les mousquetons dont on ne pouvait trouver ni dimension, ni dimension des ouvertures ect... Vous pensez acheter un gros mousqueton et vous vous retrouver avec quelquechose de minuscule dont vous pouvez pas vous servir pour grimper par exemple.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace livraison dit en 5 jours mais généralement c'est moins

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, alors que j'ai passé commande le 11 août je devais recevoir rapidement ma commande ; mais rien jeudi 25/8, après deux appels téléphoniques "le tir" a été rectifié très rapidement et j'ai reçu ma commande ce matin c'est donc parfait. Merci pour votre efficacité. Cordialement. Dominig

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide, reçue tout aussi rapidement.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et.confomrz a la commande, comme d'habitude !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par JOSEPH H. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul à ma connaissance aussi pratique et qui tient une tronçonneuse

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par SUSAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques commandes déjà à mon actif et pas de réduction , pas de point accumulé . Je ne comprend pas pourquoi ? Je souhaite acquérir le crochet DMM , mais je laisse la place , trop chère , dommage... Sinon livraison et délai impec +++, le site est TOP+++

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  commande, livraison, produits impeccables comme d'habitude, un grand bonjour a Sébastien Bénit, Philippe FEEL NATURE

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par GABRIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande qui s'est très bien déroulée, bonne réactivité et bon suivi du colis, on a même l'impression qu'aujourd'hui les colis sont mieux suivis que les voyageurs de certaines sociétés de transports...

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Suoer

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi hyper rapide

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  j'utilise ses prussik depuis 15 ans ... je n'y trouve rien a redire

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe société Choix varié Délais plus que honorable

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien arrivé et dans les temps , mais mauvaise taille pour moi . Retour et renvoie de la bonne taille sans soucis et rapide.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, rien à redire

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement facile et rapide

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par GEORGES L. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop long ! Sinon, très bon produit.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  de bons conseils ,le matériel est bien et la livraison aussi

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MICHELLE B. *

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• 2 / 5

  

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  lenteur de livraison

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MONIQUE M. *

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  Réponse de elagage-hevea.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis, D'après notre service client, votre colis a été expédié dans les délais habituels. Toutefois il nous est revenu car l'adresse de livraison n'était pas correcte. Après un échange téléphonique avec notre service client, il semble que vous ayez pu indiquer la bonne adresse et nous avons pu renvoyer le colis. Nous espérons que vous avez été satisfait de ce service client et vous remercions pour votre commande ! L'équipe Hévéa

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix et bien placé en prix

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par SYLVIE A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande de répulsifs moustiques : délais de livraison correcte mais produits périmés, service client injoignable.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de elagage-hevea.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis, Nous sommes désolé du manquement lors de l'envoi de ces produits, et comprenons tout à fait votre remarque, votre retour permet de nous améliorer sur ce point. Quand au service client, il semble qu'il ai été réactif et qu'il ai répondu rapidement à votre mail pour vous proposer une solution. Merci pour votre commande passée et de nous avoir contacté ! L'équipe Hévéa

• 5 / 5

  

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  A chaque fois, tout est impeccable avec Hevea. Livraison impeccable, et même les retours sont très bien pris en charge

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé la livraison un peu longue

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation du site, facile à utiliser.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon boulot comme d'habitude

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactif pour les commandes, merci

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et pratique, livraison rapide.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  rien à redire. très professionnel!

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, bien préparé.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!!! Un léger retard suite à des travaux à la boutique, mais toujours aussi satisfait! Je recommande

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme à ma commande

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de vrai pro !!!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix ainsi qu'une rapidité d'envoi au top

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par MARIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MARTHE F. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  service excellent

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper satisfaisant en tout point de vu, site, prix, qualité, livraison et SAV...

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, la livraison est rapide et la qualité présente.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par BERNARD F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site professionnel.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par NICOLAS N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien Mais manque un peu d’attache rapide !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux, très professionnel. Je recommande

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ADRIEN E. *

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• 5 / 5

  

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  Des bons conseils et une livraison au top comme d’habitude. Merci Hévéa

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Griffes distel très confortables. Portées toute la journée il n y a pas de gêne

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème dans la livraison d'une grosse commande.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent de très bonne qualité

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu rapidement et du très bon matos! Hâte de recevoir la suite..

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par VÉRONIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produut super

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Livraison rapide.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ADRIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et tarifs compétitifs

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue et très bien emballée. Merci hevea

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastic service, I will certainly be using you again in the future.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service rapide et du matériel de qualité

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien détaillé. La livraison a été rapide et elle correspondait bien à la commande. Client satisfait

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  materiel pro conforme

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est arrivée rapidement. La commande s'est faite facile. Le produit est en cours d'installation. Pour l'instant, RAS. On verra pour l'utilisation sur le long terme.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  envoi Rapide et produit de qualité

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, bonne présentation.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plus de 10 ans, toujours satisfait. Service client bien aimable au téléphone, continuez ! Merci

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  société ayant du stock, livraison rapide et merci pour le petit cadeau avec la commande

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide. bonne communication.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par BENJAMIN F. *

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• 3 / 5

  

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  tout était bien mais par rapport a la dernière fois ou j'ai commandé, il y a des articles que j'ai eu mal a trouver (prussik), il ma fallu un peu de temps pour réussir a tomber dessus par chance, au début je pensais que vous n'en faisiez plus. Sinon pour le reste c'est nickel pour votre site, y'a juste un autre soucis pour la réception des commandes mais cela n'est pas du a vous, ils ne le gardent pas en stock assez longtemps, heureusement je ne travaillais pas le vendredi sinon je ne peux aller chercher mes commandes que le samedi (déplacement la semaine). Bref merci pour votre professionnalisme !!

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à toute l'équipe hévéa ! Un site Web au top, de supers produits, un accueil chaleureux et de très bons conseils lors de mes passages en magasin (merci à l'équipe de Maurepas). Et un grand merci pour le cadeau avec cette dernière commande, une belle surprise ! Le livre "grimpeurs d'arbres " est vraiment passionnant ! Merci à vous Lucas D

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité expédition rapide SAV très réactif

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et site impec. Mais l'expédition et la livraison: fantastique; livré sans attendre, formidable.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Produits attendus, et un cadeau en surprise, merci !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par GILBERT N. *

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  produit conforme , traitement et livraison de la commande satisfaisant

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par PAULETTE A. *

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  Très bon matériel, livraison rapide

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par VICTOR R. *

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  Je n'ai pas attendu trop longtemps pour recevoir ma commande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par STÉPHANE R. *

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  Parfait Livraison rapide Merci pour votre livre offert sur la dernière commande, vraiment un belle idée

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ALEXANDRIE I. *

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  Parfait!

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JOSÉPHINE M. *

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  Service client très satisfaisant comme d'habitude, produit conforme à la description et à mes attentes

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par YVES A. *

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  Excellent site de vente de matériel de grimpe 👍🏻 Suite à une erreur dans ma commande ils ont vite fait le nécessaire afin de rectifier le problème, très professionnel comme d’habitude ☺️

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par AUDREY R. *

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  Bon site à consulter régulièrement

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Equipe toujours au top et à l'écoute !!

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ANOUK B. *

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  Excellent service

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par HORTENSE L. *

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  R. A. S

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par MICHÈLE M. *

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  au top !

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par CHARLES R. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par RÉMY D. *

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