Avis clients de elec44.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  2 commandes passées. Reçu nickel à la maison pour la première et en point livraison pour la seconde. Site facile, bien penser.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelent

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme Carton d'emballage un peux léger

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• 5 / 5

  

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  Création du Compte: Simple Passage des Commandes: Simple Très Bon Suivi de la Cde Pas de retard , ni erreur , ni manque pour l'instant Accès à la facture immédiatement au passage de la Cde / J'apprécie ( Ce n'est pas le cas de tous mes Fournisseurs ) NB / Votre demande d'Evaluation de chacun des articles que je commande , là , par contre , je n'ai pas que cela à faire !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, on trouve ce que l'on cherche, les prix sont plus que correct, la livraison et rapide et soignée. encore merci

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• 4 / 5

  

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  délais un peu long

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif et vite livré

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux attentes et livraison rapide !

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix, livraison rapide. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, produits bien emballé et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais et produits conformes à la description du vendeur.

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide et pratique dans une colis relais. Dommage que je n'ai pas eu droit aux 5% de réduction liée à la 1ère commande sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Site simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (2 jours) et conforme à la commande !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Commande arrivée rapidement conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais.

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé et payé une livraison chronopost et n’ai toujours pas de retour alors que j’ai commandé il y a une semaine

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, il semblerait que votre colis en express a rencontré un soucis d'acheminement, nous sommes en contact avec Chronopost afin que vous soyez livré le plus rapidement possible. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraison express. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide et commande conforme. Ça vaut vraiment le coup je recommande

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• 5 / 5

  

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  Conforme. Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficace dans tous les domaines...Site très lissible, facilité passage commande et livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu moins rapide que la précédente. Produits conformes et bien emballés. Très bonne expérience.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des articles, bons tarifs et envoi rapide. Seuls les frais d’expédition sont un peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, même qualité que dans les grandes enseignes, mêmes meilleures marques, mais beaucoup moins cher ! De plus livraison au top , livré en 3 jours. Je recommanderai au fil de mes besoins.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour la livraison était prévue le 17 février au point relais le fournil Prévert de merignac. Le 19 février toujours rien. C'est navrant !8

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, il semblerait que votre colis en express a rencontré un soucis d'acheminement, conformément à votre demande avec notre service nous sommes en contact avec Chronopost afin que vous soyez livré le plus rapidement possible dans un autre point relais choisit. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client.

• 1 / 5

  

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  Le site internet présente un bug sur le calcul du bon d'achat octroyé. Lorsqu'on est sur la panier, un bandeau en bas de page indique "Tous les 100€ d'achat, recevez un bon d'achat de 3€ pour votre prochaine commande. La ligne du dessous indique le montant de la commande et le montant du futur bon d'achat. Le calcul du bon d'achat ne tient pas compte des codes promos même après avoir saisi le code promo. Bref, pour ne pas perdre 3€, Elec44 ne reconnait pas le bug (impression écran à l'appuie). Je ne trouve pas cette pratique très commerciale, relation client bien décevante !

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué lors de nos échanges Elec44 récompense votre fidélité et vous offre des bons de réduction valables sur vos prochains achats dès 100€ TTC de commande. Votre dernière commande étant d'un montant de 198.70€ le site vous à généré une remise fidélité de 3€.

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  Bonjour, j'ai refais l'essai. Non je n'ai pas rêvé, un message s'affiche et m'indique que le montant du bon d'achat est calculé par rapport au total hors récompenses fidélités. Je n'y peux rien, c'est vous qui le calculez et qui l'affichez pour le porter à la connaissance de vos clients.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, colis soigné

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré rapidement parfaitement emballé en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je commande chez Elec 44. Tarifs appréciables et joignables en cas de problème. Il faut vérifier les colis, mais à chaque fois tout se résoud bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , prix attractif , livraison dans les temps . Je recommande à 200%🙂

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• 5 / 5

  

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  materiel à prix raisonnable, délai de livraison correct, très bon site d'achat en ligne

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• 5 / 5

  

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  parfait...

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, livrée rapidement à un prix raisonnable.

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• 4 / 5

  

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  Sur la commande 3 article oublier mais nécessaire fait rapidement

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• 4 / 5

  

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  Livraison reçu en temps et en heure,Comme convenu.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude et depuis de nombreuses années, que du bon. Des prix de la rapidité et un support joignable si besoin.

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• 5 / 5

  

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  Du matériel professionnel de qualité à des tarifs très accessible. Il y a tout ce que l'on cherche en matériel pour refaire son système électrique du domicile. La livraison est rapide. Seul petit bémol manque un peu de protection dans le carton

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site incontournable pour mes travaux d’électricité: tableau électrique ou consommables , tout y est , le stock est bon , c’est agréable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire, livraison rapide et des produits de qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien ,l’envoi est dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  10 jours pour des embouts de câbles, un peu long

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Très bien géré.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, commande bien protégé et traité très rapidement. Merci Elec44

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• 5 / 5

  

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  Matériels livrés dans les temps. Société accessible par internet mais pas au téléphone . Dommage !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait!!! Super contente !

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• 5 / 5

  

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  - Actions / Réaction PARFAIT - Tellement occupé pour satisfaire les client que l'on oublie "le service client" OU la page contact "contact@elec44.fr" reste toujours buguée, DOMMAGE !! Surtout lorsque l'on compte sur des réponses depuis plus de 15 jours. voilà voilà ET PUIS TEMPS PI, JE METS LA 5ème ÉTOILE QUAND MÊME.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par A A. *

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous n'avions pas reçu votre message suite à une incompréhension. En espérant que votre commande vous convienne. Cordialement, Le Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien niveau tarif et choix des produits, expédition un peu longue et dans un carton vraiment léger ( pas beaucoup de Scotch et carton un peu abîmer) mais sinon parfait

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande et de très bons conseils.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Vite et moins cher !

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• 5 / 5

  

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  Produit top, prix top et service client top

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et choix assez important, commande traitée rapidement et livraison assurée dans les délais Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  commande très bien emballer et rapide pour moi 24h le top top pour nos dépanne urgence je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et rapide

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• 3 / 5

  

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  Changer de livreur

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• 5 / 5

  

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  Faciliter de commande livraison assez rapide

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• 3 / 5

  

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  pb de transport ,matériel non dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien organisé. Navigation fluide. Les filtres de recherche sont pertinents.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Je suis satisfait de mes commandes.

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• 2 / 5

  

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  De gros problèmes au niveau de la préparation des commandes!

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, Nous attendons plus d'informations sur votre matériel reçu comme indiqué lors de nos échanges sur le SAV. Nous restons à votre dispositions. Cordialement, Le Service Client.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant sur les interrupteurs et prises Envoi rapide et soigné je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le choix des articles se fait de manière assez simple sur le site par contre les délais de livraison sont trop longs. Ma dernière commande n'est toujours pas livrè depuis 8 jours en tant que professionnel j'ai besoin des produits plus rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Conditionnement parfait et envoi rapide. Le retard dans l'acheminement est à déplorer mais elec 44 n'y est pour rien, mais peut-être faudrait-il pénaliser le service concerné. .

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel, aucun souci. Juste chronopost qui ne fait pas son travail.

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  Pas de Problème. Livraison Rapide. Merci

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  Très bon site Rapport qualité prix excellent Rapidité d’expédition Je recommande vivement

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  Livraison très rapide, magasin toujours aussi opérationnel, je le recommande

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  Très surpris de la durée entre la commande et le jour de livraison ( une semaine)déjà 2 jours entre la commande et la préparation de la commande en plus chrono poste devait mettre le colis. Accueil du Leclerc il se retrouve dans un cassier à l’extérieur

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  Très bon site livraison rapide

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  Compétitif et rapide

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  Très bien rapide bonservice

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  Comme d'habitude, délais courts et préparation parfaite

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  La navigation sur le site est facile, l’offre est diversifiée et complète. Les tarifs sont corrects, l’envoi est très rapide

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  Seule la moitié de la commande a été expédiée. Ce n'est pas acceptable. Heureusement que le SAV contacté a réagit.

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, en effet une erreur humaine s'est glissée dans votre commande. Suite à votre contact nous vous avons réexpédié l'article manquant dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Service Client.

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  livraison rapide

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  Commande décalé deux fois et jamais reçu

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  Réponse de elec44.fr

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande le 08/02 en express, votre commande à donc été expédiée le jour même étant donné que la commande à été passée avant 10h. Malheureusement notre prestataire de livraison n'a pas réussit à vous livré dans les temps, nous venons de prendre contact avec celui-ci pour une livraison dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client.

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  Contenu de la commande bien en stock et donc envoi rapide. Un première très bonne expérience. Merci

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  Site facile à utiliser, simple d'utilisation

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  arrivé dans le délai imparti, matériel conforme

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  Livraison rapide. Articles parfaits

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  Rapide er efficace

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  Bons produits et services de qualité.

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