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Résumé des avis
Les avis sur elec44.fr soulignent une conformité des commandes, des délais de livraison rapides et des prix intéressants. Les clients apprécient également la qualité des produits, la réactivité du site et un large choix, ce qui renforce leur recommandation.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLivraison conforme et très très rapide merci a elec44 pour son professionnalisme
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAprès la commande effectué, la livraison a été rapide.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la photo, envoi rapide et prix très intéressant
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiérien a dire rapide conforme au produit commander
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Parfat
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et produit conforme, impeccable je recommande ce site
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPremière commande sur le site très facile. Reçu dans le temps apparti.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site, je recommande. Produits conformes à ma commande.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrop long la livraison par apport à 123 elec commandé le même jour à la même heure reçue 24heures après par chronopost
Réponse de elec44.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément mais après vérification de votre dossier votre commande passée en fin de journée était bien partie le lendemain de nos entrepôts, malheureusement Colissimo a rencontré un problème qui a retardé la livraison. Nous le regrettons et espérons vous avoir tout de même satisfait. Cordialement Le Service Client Elec 44
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéenvoi rapide, entreprise sérieuse, je recommande
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiébon puisque j'en suis obligé,oui j'en suis content. Mais je l'aurai été davantage si le site de livraison avait été respecté. Mais bon peut être pandémie oblige. Et c'est sans doute pas vous qui décidez.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPrix tout a fait raisonnable et rapidité de livraison. Je recommande vivement.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPratiques commerciales totalement inacceptables. Elec44 a unilatéralement annulé tous les articles de ma commande sauf un et ne m’a pas remboursé les frais de port pour les articles annulés ! Suite à ma réclamation, leur service comptable m’a annoncé qu’ils allaient me rembourser 1,5 euros… Je précise que l’article qu’ils m’ont envoyé n’était pas l’objet principal de ma commande et que s’ils m’avaient consulté et laissé l’option j’aurais bien-entendu annulé cette commande.
Réponse de elec44.fr
Bonjour Mr Berger, nous sommes désolé que nos services n'est pas réussi à vous satisfaire. En effet quand des produits sont en rupture soit total, soit sur une longue durée nous annulons les produits en question pour ne pas pénaliser le client. Nous restons toutefois à votre disposition. L'équipe ELEC44
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis assez étonné que vous sembliez faire abstraction de la raison principale de mon mécontentement. Vous avez unilatéralement annulé des articles représentant plus de 82% du montant, c’est-à-dire l’essentiel, de ma commande. Comme je vous l’ai déjà expliqué au téléphone et dans un email, une saine pratique commerciale aurait consisté à me consulter et me laisser l’option d’annuler le reste de cette commande. En lieu et place vous avez expédié le seul article disponible et ne m’avez informé de l’annulation des autres articles que le lendemain. Si cela peut vous aider à comprendre, et là est la vraie question, si j’avais été informé que seul cet article était disponible, je n’aurais certainement pas passé commande. J’ai commandé sur la base des informations fournies sur votre site web et me retrouve pénalisé avec une livraison très partielle et non souhaitée, assortie de frais de ports revus à la hausse. Vous comprendrez aisément que cette manière de procéder me laisse une impression fort désagréable.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à mes attentes
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéParfait , 2eme commande chez Elec44, rien a redire, envois rapide , communication avec eux facile si un soucis avec une commande ou autres.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site ,sérieux et livraison rapide
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPremière commande sur ce site. Livraison dans les délais annoncés. Un oubli dans la commande, ce qui arrive : le service client a été très réactif, j’en suis très satisfait ! Je commanderai à nouveau et recommanderai ce site !
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiécommande bien emballée livrée conforme et rapidement
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLes deux types de plaque modèle Legrand Céliane "Nuit d'encre" ne sont pas de la même couleur voire même du même matériau ??? Première réponse de Elec44 qui me propose de rendre les produits à mes frais n'ayant soi-disant pas vu mes photos .. Deuxième réponse m'indiquant qu'ils étaient désolé mais qu'il n'y pouvait rien ??? Je doute que Legrand ce type de produits, je pense qu'il s'agit de matériel déclassé... Bref à 100 euros la commande c'est inadmissible. Evitez ELEC44
Réponse de elec44.fr
Bonjour, Nous sommes désolés mais le matériel que nous vendons n'est pas du matériel déclassé et bien issu des usines fabricants. Le souci que vous avez rencontré est malheureusement du à un problème de bain. Nous vous avons d'ailleurs proposé de vous reprendre les produits. Nous regrettons de ne pas vous avoir satisfait. Nous restons à votre disposition. Le Service Client ELEC44
Réponse de A. A.
Prenez vous en charge les frais de retours ?
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