Evaluations clients
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rien a dire correct
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Correct
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Toujours aussi efficace
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Livraison à l'heure, conforme. Produits installés et fonctionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Produits de marque, prix compétitifs, livraison rapide.
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livraison rapide conforme à la commande
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Les prix sont corrects. La livraison est très rapide
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Rien à dire SUPER rapide et commande soignée
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Bonjour, client depuis plusieurs années je ne peux que féliciter les équipes d'Elecdirect qui assurent une super réactivité dans la préparation, l'expédition des commandes. Ne changez rien. C'est parfait ainsi. Félicitations.
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Livraison très rapide
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très bon site, envoi rapide, tarifs intéressants...
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Site sérieux. Prix intéressants. Livraison en j+1 comme chez un fournisseur pro. Rien à redire si ce n'est de le conseiller
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Vendeur très performant, tarifs contenus, matériel expédié le jour même et livré 72h après paiement. Quand je vois que certains acteurs du marché ont besoin de 3 jours pour couper un câble... Tout est conforme à la réception, c'est parfait !
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Produits conforme à la commande, livraison rapide et bien préparer, voilà un site à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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super, jamais de mauvaises surprises
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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Site très clair , les prix sont très compétitif et surtout enfin un site internet qui annonce son vrai stock disponible!! livraison très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Trés rapide, trés bonne qualité de materiel, prix compétitif, SAV réactif, seul bémole, les prix varient rapidement parfois.
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Prix intéressants et site bien présenté. Là où ça se corse, c’est au niveau du service client : pour une référence annoncée dans les caractéristiques comme conditionnée par lot de 5, je n’ai reçu qu’un article. Réponse de Jérôme, du «service» client : c’est le conditionnement dans lequel eux le reçoivent et non celui auquel ils le revendent. Aucune excuse ni compassion quant à l’ambiguïté de cette mention dans les caractéristiques d’une référence, je trouve ça limite.
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Réponse de elecdirect.frSignalerBonjour, Merci d'avoir fait partager votre expérience. Je me souviens de la discussion que nous avions eu autour de ce protecteur de spot. La fiche produit est présentée tout à l'unité et au singulier dans toute sa description et en effet il y avait une info, une ligne tout en bas dans les caractéristiques précisant que le conditionnement se faisait par boîte de 5. Cette information là est en fait une information fabriquant précisant le conditionnement de notre achat, que le produit est conditionné de 5 pièces (certainement dû à un mauvais copier/coller). Je suis désolé quant à la confusion et l'ambiguïté que ça a pu vous causer. Si toutefois il y a ambiguïté, comme dans tout commerce, nous vous invitons à contacter nos téléconseillés avant achat, ils sont là pour toute levée de doute par téléphone, par t'chat ou encore par email 5j sur 7 voir même presque 7/7 par t'chat. Nos équipes se relaient les week-end et les soirs pour vous servir, votre satisfaction étant au coeur de nos priorités. Vous comprendrez bien que je ne pouvais pas vous fournir 5 pièces de ce modèle pour le prix d'une seule pièce, la fiche a été rédigée par un humain et non un robot (d'où l'erreur du conditionnement), et la seule chose que je pouvais faire c'était de récupérer la pièce et de procéder à un remboursement de celle-ci. D'autant plus que nous proposons à la vente ce lot de 5 protecteurs de spots, la fiche du lot était proposée à côté de celle que vous avez consulté à l'unité, mais au prix de 5 protecteurs. Nous avons corrigé cette ambiguïté depuis et c'est dommage de ne pas nous avoir consulté avant de passer votre commande, cela vous aurait évité une mauvaise expérience chez nous. Grégory, au nom de toute l'équipe je m'excuse pour la gêne occasionnée et je vous remercie de votre compréhension. Je me tiens à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Jérome de l'équipe ELECdirect.
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Rapide, très bon rapport qualité prix et de plus entreprise locale pour ma part. (voir peut être une option de récupération gratuite de commande à l'entrepôt :)
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Très bon site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Colis bien reçu dans le relais Pickup comme prévue. Contenu du colis conforme à la commande passée. Pas encore utilisé le matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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Site super bien, commande bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Très bien Service de livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Produits conformes à ma commande et reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Pour moi le meilleurs site de distribution électrique, les prix imbattables pour l'instant , je dis pour l'instant car beaucoup de site pas chers montent leurs prix tout doucement et pensent que l'on s'en rend pas compte .. bien sûr en faisant ça ils perdent une bonne partie de leur clients qui recherchent de meilleurs prix ailleurs .. Donc continuez comme ça et vous resterez au top ! Une livraison parfaite à en croire qu'ils résident en bas de chez vous .. Je suis très satisfait d'avoir trouvé votre site . Bonne continuation et continuez sur le chemin de la réussite et non de la réhaussite .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Produits conformes et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Commande conforme à mes attentes. Mais livraison un peu longue dpd
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Service rapide et efficace. Personne au téléphone agréable et très arrangeante. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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rien a dire service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Commande payée à 14h15 , expédiée le jour même et reçu le lendemain , mieux qu’Amazon!!! Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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J’ai fais une erreur de commande, le service client a rectifié très rapidement avant envoi pour limiter les frais bravo pour la réactivité . Colis reçu intact emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Livraison le lendemain de ma commande au top!! Site à recommander sans hésiter!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Service technique incroyable disponible le soir à 20H sur le chat , commande validée le mercredi soir reçu le vendredi. vous avez gagné un nouveau client régulier
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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J'ai eu une personne rapidement au téléphone qui a su me conseiller , livraison ultra rapide et produit authentique je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Livraison rapide et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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respect des délais, prix compétitifs, réactivité, professionnalisme. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Livraison très rapide. Par contre je regrette l'absence d'une notice d'installation et d'utilisation du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Site très bien la commande passée avant 14h qui part le jour même c’est le top merci de votre rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Très bon service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Une société au top toutes les commandes reçues le lendemain de la commande et qui plus est tous les produits son en stock. J’ai appelé pour un conseil et là aussi j’ai été très satisfait. Vous pouvez faire confiance à cette société comme on en voit peu.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Super site , le service commercial est disponible au téléphone facilement ( et gratuitement) et les commandes sont expédiées rapidement. bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Rapide et prix compétitif ! Juste peut être le catalogue un peu petit...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Super ! Site agréable et bien détaillé, contact téléphonique aimable, Livraison des marchandises conforme à la commande, emballage correctement réalisé, délais de traitement plus que rapide, puisque la livraison est effectuée en deux jours chrono ! Que demander de plus...C'est ma première commande et probablement pas la dernière. Bravo à vous, continuez ce service au top et vous ferez la différence ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Les prix pratiqués sont extra, ils se moquent bien de nous sur certains autres sites... Livraison rapide et produits bien emballés Merci elec direct
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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client occasionnel , mais trés satisfait de vos services , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très bon service et rapide expédition
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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tres bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Envoi ultra rapide, merci!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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très bien envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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Rapide efficace très pro.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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livraison rapide délai respecté commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Très bon produit de grandes marques à prix très compétitif Conseillers disponible rapidement et très professionnel Réponce par message le dimanche à 11h et même un jour férié à 22h30 ! Expédition extrêmement rapide livraison idem et colis très bien emballé 👌🏻 Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Livraison rapide, conforme à la commande. Totalement satisfait, comme lors de commandes précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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rapide et conforme aux commandes.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Vraiment satisfait de la commande et livraison hyper rapide au top
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Site convivial où il est assez facile de chercher ce que l'on veut. Matériels de marque et livré correctement par transporteur. Un BL dans les cartons faciliterait la réception c'est un tiers lorsque un carton est déchiré. Sinon très bien
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Expédition très rapide et sans aucun problème. Parfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Bon site en électricité !
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super envoie rapide et bien protegé.Service sav au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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rapide simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Je suis satisfait, le matériel que je commande est toujours livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Commande livrée rapidement et très bien emballé. Site vraiment sérieux je renouvellerai sans aucun doute l'expérience avec elecdirect
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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le site est bcp mieux maintenant et les prix toujours attractif Merci cordialement Rebecca D.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Parfait conforme à la commande et livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Au top !!!!
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Avis affichés par ordre chronologique