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Résumé des avis
Electrissime est perçu comme un site sérieux et compétitif, proposant des prix attractifs et des envois rapides, avec des produits souvent conformes aux attentes.
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Jean-Marie P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéUn peu plus de communication sur la date d'envoi serait top
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Jean-Pierre P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLA livraison m'a semblé un peu longue entre la date de commande et celle de livraison qui ne s'est faite rapidement qu'après une relance
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe electrissime
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Alfredo D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéNul,en communication, livraison etc
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe electrissime
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E. V.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa commande reçu ne correspond pas à ce qui est annoncé sur le site électrissime Électrissime ne répond à aucun des mails envoyés, ni aux multiples appels téléphoniques. Ils sont injoignable ! Site de vente à fuir !
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce malentendu. Nous sommes désolés que vous n'arriviez pas à nous joindre, en cet période il est très difficile de pouvoir recontacter tous nos clients, nous faisons au mieux pour répondre aux mails de nos clients. Pour votre commande si celle ci ne correspond pas, il vous suffit de faire une demande de retour depuis votre espace client, onglet SAV. Les conditions et délais de traitement figure sur l'espace. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. L’équipe electrissime
Réponse de E. V.
La demande de retour a été réalisée plusieurs fois au SAV, sans retour !
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Michèle T.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et matériel conforme
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le matériel vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe electrissime
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Geoffrey P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéUne catastrophe ! Pas d e-mail de confirmation. On me renvoie vers le compte pro qui ne fonctionne pas .je relance sans succes et une livraison avec 3 semaines de retard ! Bravo
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication et aux retards de livraison. Cordialement. L’équipe electrissime
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Stéphane L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPlusieurs commandes chez ce fournisseur. Première : RAS, prix compétitif et envoi rapide bien reçu. Seconde : pas été informé de la livraison du colis (en point relais). Depuis aucune nouvelles de la commande. Troisième : reçu un seul colis sur deux. Service client injoignable par mail ou téléphone. A ce jour plus de 200€ de perdu sans réponse du site.
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe electrissime
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Alain D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour cette première commande. Livraison rapide et conforme à mes attentes
Réponse de electrissime.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous. L’équipe electrissime
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Christian R.
11 déc. 2025
Avis vérifié- Commande incomplete recue 2 mois apres la commande, - Contact impossible avec la societe, que ce soit par mail ou par telephone. - jamais aucune info de leur part durant les 2 mois d'attente. Site a deconseiller fortement !!!!!
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par une commande incomplète et le manque de communication. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe electrissime
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Olivier D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéA fuir, une honte! Commande effectuée le 2 novembre, je devais recevoir le colis sous 5 jours. 15 jours après, mail me disant que la commande est prise en compte. Puis après 1 relance, on me dit qu'il y a un problème d'approvisionnement d'1 produit. Suite à une seconde relance, on me dit qu'on s'occupe de ma commande, puis que ma commande est envoyée. Au final, après 1 mois et 1 jour, je n'ai que 2 va et vient sur 3. Je n'ai pas reçu le double va et vient et n'ai même pas été averti que celui ci ne serait pas livré. Cette société n'est vraiment pas sérieuse.
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec votre commande. Nous comprenons la frustration que cela a pu causer et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Sachez que nous prenons ces retours très au sérieux et nous travaillons à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe electrissime
Réponse de Olivier D.
J épouse remercie pour votre réponse mais ce que j'attends c'est l'envoi de mon double va et vient commandé il y a maintenant 1 mois et demi!!!
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Luc D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéelectrissime n' a pas envoyé la totalité d' une commande , et n' a rien fait par la suite, alors que je suis client depuis plusieurs années
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Patrick C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée Délai livraison respecté Matériel conforme Parfait
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur electrissime.fr. Cordialement, L’équipe electrissime
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Bernard B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéparfait merci
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe electrissime
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David F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéQualité prix intéressant
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et élogieux sur notre rapport qualité-prix. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe electrissime
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Juke box C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison non conforme au délai annoncé avec pourtant un stock en temps réel bien supérieur à ma demande
Réponse de electrissime.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été conforme aux délais annoncés et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux pour nous et nous encourageons toujours à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe electrissime
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Vincent B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Livraison très rapide Je ne peux que conseiller le site !
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Jacques R.
7 déc. 2025
Avis vérifiéSur les 2 appareils commandés, 1 est arrivé endommagé, et non conforme à la commande (polycarbonate transformé en verre)
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Anonymous L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéil manquait une partie de la marchandise dans le colis, electrissime n' a rien fait, et je suis pourtant client depuis longtemps.
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Gildas V.
7 déc. 2025
Avis vérifiéCompétitif et rapide. Comme à chaque fois que j'ai commandé sur ce site.
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Eric D.
2 déc. 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité
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