Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité et ses prix compétitifs, offrant des produits de qualité bien emballés. Les clients notent un bon site et une commande facile, ce qui contribue à une expérience positive globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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RAS TOUT EST CONFORME
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RAS, matériel conforme, prix correct et expédié rapidement
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Je vous déconseille cette site. J'ai commandé 5 articles, j'ai recu 4 et le 5 j'ai aucune visibilité (clavier Somfy). Impossible de leur contacter par telephone. Si vous êtes pressé c'est pas le bon site pour vous. Les prix sont compétitives, certes, mais la gestion de commandes et délais de livraison sont horribles.
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Les prix sont bien mais plus d'un mois et demi d'attente pour la livraison.
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SAV au top
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Article conforme, prix intéressant mais délais de livraison élevés
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Délai annoncé sur le site = 2 semaines, délai reel = 6 semaines après deux relances du service commercial-> conséquences = chantier arrêté
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parfait comme à chaque commandes passées
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Très bon site mais souvent une attente longue
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis...
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Livraison plus tot que prévu
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Bon site simple à commander
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Site sérieux
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Je suiss tres satisfait du sérieux apporté a ma commande.L emballage est de qualité.Très bien et grand merci.Hervé
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Prix tres competitifs et envoi tres rapide. Parfait
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Site parfait. je recommande.
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Bon tarif et délai de livraison rapide
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Respect du délai = parfait
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Site sérieux, produit conforme, et livré dans le délai.
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Très bon site que je recommande
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Reçu le produit commandé Livraison très rapide
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Le délai était plus important que celui indiqué sur le site. Mais le produit est conforme et très bien emballé. La livraison en point relais est un plus.
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Tout parfait. Merci Electrissime je garde vos references
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Très bien. Rassuré par une première commande. Nous avons fais la Deuxième …
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Très bon matériel et les prix sont vraiment correct
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Attention les prix sont bons mais en cas de souci il n'y a pas de sav. Dommage.
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Délai de livraison long contrairement à ce qui est annoncé sur le site et complexité d'avoir quelqu'un au bout du téléphone
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C'est la cinquième fois que je commande et je suis toujours très satisfait car les produits correspondent exactement à la description et l'envoi est très rapide .
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Produit livré conforme seule bémol le délais bien plus long que celui d'annoncé. Mais j'ai pas recevoir ma commande.
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Navigation facile sur ce site, livraison rapide,
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tres bien
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Très réactif
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Un produit à été supprimé de ma commande sans m'en informé. Aucune réponse du service client suite à mes relances par mail pour éclaircir cette suppression. Très très déçu !!!!!!!
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Produit conforme livré dans les délais prévus mais frais de port supérieurs au coût du produit
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Client depuis plusieurs années toujours parfait.
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Délais et conformité parfaits. Bémol sur l'emballage inadapté. Les cartons de 24 cartouches de mastic sont trop légers et mal scotchés, donc exposés à l'arrivée. Une amélioration est à définir sur ce point. Merci par avance.
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commande reçue incomplète avec 48€ de frais de port dû au matériel non reçu, le service client ne m'a pas contacter à ce moment là pour changer de commande. Ca fait cher les 2-3 babioles qui étaient inclus avec dans la commande. Contact au service client AUCUN GESTE COMMERCIAL NI RÉPONSE. une honte
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Très bonne réactivité.
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Simple et efficace.
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prix compétitifs, livraison rapide, produits conformes
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Temps de livraison beaucoup trop long (plus d'une semaine pour expédier deux produits en stock). Le coursier quant à lui a été très efficace conformément à ses engagements. Le site promet des dates qui ne sont pas respectées avec des mentions piégeuse du type "après départ de nos entreprots". Enfin, le service client est injoignable.... A l'heure où l'on veut faire appel à des PME avec de belles références et des prix intéressants, c'est dommage de voir un si mauvais service. D'autres sites (sans tomber dans les géants) sont bien mieux et réactifs. Dommage.
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Très efficace commande reçu très rapidement
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Suivi de commande inexistante,comme le service client.dommage car le produit est de bonne qualité.
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Prix intéressants, livraison rapide. Je recommande.
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Livraison conforme à la date indiquée.
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navigation facile
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Service rapide bon emballage produit conforme
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Très bon produits
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livraison très rapide
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Livraison dans les temps, livreur aimable et serviable.
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Merci pour votre diligence sur ma commande du VAT qui m’es indispensable depuis mon obtention de l’habilitation électrique. Je suis très satisfait . Bien sincèrement Michel
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La note n'est pas très bonne à cause du délai de livraison alors que le matériel était mentionné comme en stock. De plus il m'a été impossible de contacter par téléphone pour savoir ce qui se passait (le statut de la commande restait le même, aucune date prévisionnelle de livraison). Par contre les prix étaient intéressants.
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sans commentaire
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Tarif intéressant et délais respectés
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Zéro sur le service
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excellent produit
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Expédition rapide et conforme pour un prix compétitif
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J'ai passé commande d'un testeur le 13/02/24 J'ai l'ai bien reçu mais celui-ci ne fonctionne pas, je l'ai retourné le 16/02/24 Depuis plus rien ! Impossible de les joindre par téléphone, malgré les nombreuses tentatives. Impossible d'en avoir un autre ou bien d'être remboursé.
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Commande reçu selon les délais de livraison préconisés à la commande, colis très bien emballé ! Je recommande
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Très bien
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Le matériel a été livré à temps, j'aurais mis 5 étoiles si j'avais réussi à avoir quelqu'un au téléphone pour me rassurer sur les délais mais ils ont été tenus malgré tout, merci.
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TRES PROFESSIONNEL
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Bonne transaction mais je ne mets que 4 étoiles pour le délai de livraison qui était un peu long à cause d'un produit qui n'était pas en stock !
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Large gamme de produit mais le service est minable, très long et avec des erreurs de livraison, pas de communication...
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Parfait
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Il ne respecte pas les délais d’envoie et ne prévienne pas les client des retard. Il faut vraiment insister pour les joindre par mail ou formulaire de contact, oublier le service client téléphonique ils ne répondent pas. Pour avoir ma commande prévue en délais de 6 avant envoie j’ai du faire un litige PayPal et le jours même l’envoie était fait alors que toutes les réponses précédentes était qu’il n’avait pas encore le matériel. Site faisant des prix attractif mais oublié leur clients particuliers une fois le paiement fait
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Très bien
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Je suis satisfait de mon achat et du délai de livraison.
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Prix professionnel très intéressant livraison fidèle au engagement contact et réponse rapide
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reçu rapidement TB
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Suite à un problème sur une commande impossible de joindre cette société ni pa mail ni par téléphone , pas très sérieux pour régler les problèmes
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Nickel
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Produit conforme. Bien emballé. Arrivé dans les temps.
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Prix intéressant, tout s’est bien passé lors de l’achat, nos colis est arrivé très vite, et j’ai reçu ma facture. C’est du sérieux !
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OK 🆗
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Livraison rapide et produit conforme. Prix intéressant
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Parfait rapide efficace bravo
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très satisfait de ma commande
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très bonne livraison
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livraison rapide, correspond à la commande
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Commande reçu rapidement Service de qualité
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Rapport qualité-prix excellent et livraison ultra rapide.
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Ce site est une vaste arnaque : stocks affichés faux, délais de livraison non respectés, impossible d'avoir une réponse en contactant un service client inexistant, commande incomplète à la réception... 2 mois que j'ai commandé, j'attends toujours 50m de câble 3G1,5. Fuyez ce ramassis d'incompétence si vous ne voulez pas vous faire escroquer !!! Une honte que ce site existe encore !!
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Facile à utiliser
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Très bonne expérience. Tarif, délai, conformité produit. Parfait
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Produit identique à l’origine bon produit je recommande
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livraison plus rapide que prévue.
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Matériel de qualité et conforme avec tarif très correct rapidité de livraison
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Rapport choix/qualité/prix au top. Traitement de la commande et livraison rapide. Merci
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Rapidité
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Aucun problème. Livraison rapide.
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Délais un peu longs mais information systématique donnée en cas de sollicitation du service client sur état d'avancement de la commande. Produits conformes aux attentes
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Parfait, suis très satisfait.
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Bonjour commande reçu rapidement et bien emballé RAS
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Rapide et efficace
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Prix intéressant, site pratique
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Nickel, conforme a ma commande. bien emballé
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Suite à une commande dont le délai de livraison avait été énoncé pour me faire passer commande et payer, ce délai étant largement dépassé, me m'étant en portafault vis à vis de notre client, je décide de demander le remboursement pour non respect du délai. Il m'est expliqué un délai de 14 jours ouvrés pour obtenir remboursement, compter 14 jours à partir du 8 février 2024, toujours pas de remboursement au 8 mars 2024. Merci de faire le nécessaire pour un remboursement rapide qui a été promis
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Problème sur la commande des produits non reçu , ne répond pas au téléphone . méfiance
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livraison reçue incomplète seulement 2 articles sur 20 personne ne répond ni au tel ni aux mail 1000 euros d’achat est pas la marchandise
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Avis affichés par ordre chronologique