Avis clients de electrissime.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapide, pas cher

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme, rien a dire!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif dans les explications techniques et l’assurance d’une livraison performante. Merci.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix les plus bas du marché, livraison dans les temps et produits bien emballés.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  1 an d attente pour recevoir ma commande, et encore qu une partie. J ai dû les relancer tous les mois, j avais chaque fois un délai annoncé. Eg chaque fois il n a pas été respecté. En plus ils avaient affiché la commande comme livrée sur le site. Donc c'est vraiment malhonnête et honteux comme pratique. Il s agissait d un coffret électrique standard 2 rangées, donc rien de bien exceptionnel. Bref plus jamais je ne commanderai chez eux

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prix attractifs. Commande d'un équipement SOMFY le 01/07. Colis extérieur reçu fermé en très bon état. A l'ouverture, quelle déception ! Le carton SOMFY était ouvert, déchiré et le matériel manquant à l'intérieur. Carton vide manifestement sorti ainsi de l'entrepôt. Demande de remboursement effectuée le 09/07. Photos du colis envoyées le 14/07, relance effectuée le 21/08. Au 02/09, toujours pas de nouvelles, traitement toujours en cours. On comprend mieux le prix attractif, il s'agissait d'une arnaque. A fuir.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat. J'ai trouvé très facilement mes produits. Et toutes les informations nécessaires sont présentes (caractéristiques, descriptif). Site agréable à utiliser, livraison rapide, je recommande !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service client laborieux plus jamais je commande sur ce site J’ai renvoyé un spot défectueux en avril zéro nouvelle sur le SAV là ils viennent seulement de m’envoyer un mail indiquant un remboursement du spot que je n’ai toujours pas à voir à l’avenir et de surcroît j’ai dû recommander le même spot en générant à nouveau des frais de livraison plutôt que de me procéder à un échange sans frais A fuir !!!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et tarif competitif

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide merci.ok pour une prochaine commande

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison dans les temps

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un mois environ pour deux spots, ça fait très long….trop long

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait sur toute la ligne bravo

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune nouvelle suite à la commande, pas de notification de préparation ou d'expédition de commande. Nous avions besoin d'annuler cette commande, nous avons donc tenté de le faire via l'espace client, mais pas d'option présente. Nous avons tenté par téléphone, 2 fois par jour pendant les jours ouvrés, le support n'a jamais répondu. Nous avons tenté par mail, après 5 tentatives, toujours pas de réponse. Nous avions besoin des articles suite à un état des lieux de sortie, donc l'adresse de livraison n'aurait plus été accessible dans les prochains jours. Résultat : la commande a été expédiée 1 mois (!!) sans aucune autre forme de procès, et est maintenant en tentative de livraison à une adresse où plus personne n'habite. Je ne sais pas si c'est habituel chez Electrissime, nous n'avions pas eu ce problème lors de notre précédente commande mais cette fois ci c'était catastrophique. Fort heureusement, nous avions payé par Paypal. Nous avons donc ouvert un litige chez Paypal pour commande non livrée, et avons été remboursé, quand bien même la commande est toujours en cours de livraison.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits nickel, livraison rapide et parfaitement emballée Un peu difficile a joindre au telephone mais impeccable par mail.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, conforme à la description.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée à la vitesse de l’éclair ! Que demander de plus !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande, livraison rapide, message d'arrivée dans le point relais le jour même

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• 5 / 5

  

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  Relation client très efficace, prix et délais au top.

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• 5 / 5

  

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  Reçut ma commande aujourd'hui, elle est complète . Pour ceux qui se plaignent de commande incomplètes, avez vous vérifié que vos articles etaient bien en stock ?. Sinon les tarifs de mes articles sont compétitifs par rapport à d'autres sites , la qualité est celle que j'attendais puisque je connais deja les marques des produits commandés . Les délais de livraison sont respectés et la commande bien emballée. Je reviendrais sur ce site assurément

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes aux annonces ! Livrés en 8 jours (Heureusement vu les frais de port non négligeables). Je suis satisfait, MERCI electrissime.fr

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande de devis immédiate. Délai de livraison très rapide, emballage super bien confectionné avec une super protection, tarif très attractif, l'onduleur commandé correspond en tous points au descriptif, mise en routé immédiate, il fonctionne correctement. Je recommande ce site marchand très sérieux.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce qu'il me fallait. Par contre, livraison 4 jours plus tard que prévu lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site, prix raisonnable, rapidité de livraison Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon catalogue, bon tarif, peut-etre un ptit plus a améliorer sur le delai d'expedition (en tous cas pour ma commande)

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• 2 / 5

  

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  Notre colis a été livré avec 3 semaines de retard. Impossible de joindre le service client et le commercial.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site la livraison a été un peu longue mais les économies réalisé sont importantantes

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  gros avantage, on trouve tout sur le site, article disponible ou article en commande. Super bien fait et pratique. Livraison impeccable et produit conforme.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, je valide.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu fonctionnel, bien emballé et dans des délais courts (5 jours entre la commande et la réception du colis en Colissimo en dépôt relais)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux. Bravos

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• 5 / 5

  

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  Gel isolant de boitier de connections en.milieu humide. Pour la part. J ai utilisé ce gel, pour ma piscine. En fait. Un des vases de skimer en pvc s'est fendu, dans le fond, laissant s'échapper l'eau. J'ai dans un premier travail, colmaté la fuite avec du pvc liquide puis. Coulé le gel au fond . Lvetancheite est parfaite..

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs et délais de livraison conformes aux prévisions

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• 1 / 5

  

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  Commande en juin. Pas de nouvelles. Apres de tres nombreux appel telephonique coupés sans réponse de leur part. De tres nombreux mails laisses sans réponse......en aout apres un mail de menace de saisir la justice..... oh une réponse: je me renseigne. 3 jours apres expedition de la commande sans explications, ni la moindre excuse de leur part. Je ne sais s il s ont pareil avec les pro... mais pour moi terminé plus de commande.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un article était manquant à la livraison mais le service client a été très rapide pour un nouvel envoi.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE A UTILISER COLIS ARRIVE DANS LES TEMPS

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• 4 / 5

  

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  Première commande: Prix très intéressant et réduction Première commande. Fourchette de livraison courte et respectée Utilisation de produit sans problème. Résultat souhaité obtenu. Efficacité sur tous les points .

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire toujours satisfait de ma commande qui est très bien emballé je recommande sans hésitation ce site

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Soit disant livré en 24h finalement 2 semaines d attente. jamais de reponse au telephonne nis au mail et pour se faire rembourser merci la galere

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapide, conforme, bien emballé et avec des prix bas en plus

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• 5 / 5

  

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  envoi express

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif service parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec une commande reçue dans les délais et des articles correspondants à la demande.

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• 1 / 5

  

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  Très bien la première fois, Hyper décevant la seconde !!! commande passée le 24/06, première relance le 15/07 par mail sans réponse, deuxième relance 25/07 et expédition le 27/07 Tout cela sans un mot d'explication !! Je ne suis pas sur de recommander sur ce site

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec une gamme de produits complete et de bonne marque avec des tarifs corrects. Et envoie des colis très rapide commander le mercredi reçu le vendredi. Super. J'avais déjà commandé sur ce site une première fois et donc je n'ai pas hésité à commander une deuxième fois car ils sont très pros.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison longs

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon prix, bon site

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualite prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et la qualité au rendez-vous. Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits conforme à mam commande !

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• 4 / 5

  

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  Site accessible facilement, utilisation correcte et présentation des produits plus qu appréciable

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison annoncé non respecté et matériel disponible en stock lors de la commande mais qui ne l’était pas pour un article en réalité. Commande partielle livrée donc en retard avec remboursement PayPal sur l’article manquant sans autre proposition. En résumé si vous voulez du matériel rapidement et être sur qu’il arrive en intégralité, commandez ailleurs !!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait pour usage personnel.

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• 1 / 5

  

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  Présentation trompeuse: commande de lots de goulottes --> le prix affiché laisse penser qu'il concerne le lot. Mais en fait c'est le prix au mètre linéaire ! quelle surprise lors de la livraison ! c'est hors de prix même en solde !!!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande. Rapide et prix très intéressant

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• 4 / 5

  

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  colis arrivé en retard, mais electrissime n'y est pour rien, la poste à m...

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison rapide. Je recommande sans hésitation

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  traitement rapide des commandes et expéditions avec un tarif correct

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, commande rapide et livraison efficace. Un site de confiance.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse d'Electrissime trés professionelle, rapide et complète. Seul "Hic" (indépendant d'Electrissime) : le choix du Transporteur Colissimo....il n'a pas tenu ses engagements en terme de livraison au point de retrait remplaçant celui qui avait été choisi. .sans nouvelles s'rieuses, .j'ai du aller chercher le colis attendu au centre de distribution de Colissimo pour le Médoc;

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et vite livré

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Livraison rapide et soigné. RAS.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide, description et photo correspond aux produits reçus.

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le site ne puisse pas donner les produits complémentaires . Par exemple pour mes produits commandés en complément boite à sceller , plaque support , ...

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je recommande ce site

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Je ne connaissais pas le site mais à force de chercher un produit spécifique le moins cher possible, je suis arrivé sur electrissime et suite à la livraison de ma commande il n'y a rien à redire. Outre les prix très attractif le reste était également impeccable.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Site clair et livraison rapide

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Très bon, livraison et produit nickel. Merci.

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  Service rapide, livraison conforme, produit de qualité, parfait pour moi

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Site sérieux. Je recommande

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  Suite à ma commande, produit indiqué expédié le 05/07/23, le suivi de colis indique que le transporteur (TNT) n'en a pas encore pris pocession, qu'il est chez l'expediteur. Nous sommes le 18/07/23 j'en suis toujours au même point. Electrissime ne repond pas à mes mails et est injoignable au telephone, serveur qui tourne en boucle. Par contre on m'a bien prélevé sur mon compte en banque le montant de la commande. Vraiment pas sérieux....je dois rester sans rien dire en mettant fait arnaquer ?

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  site très clair, un grand choix et des prix compétitifs

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  Commande faite en fonction des stocks annoncés et reçue conforme.

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  boutique serieuse

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  Je suis content et satisfait de l’achat,il répond exactement à mes aspirations et je recommande

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  Super site fiable et prix très intéressant A recommander. 6

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  Impossible d'effectuer le paiement sur le site.

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  Commande faite en fonction des stocks annoncés et reçue conforme.

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  bon tarif, envoie rapide ,soigné très bien je recommande

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  mon colis a été expédié le lendemain de la date programmé pour la réception, ça a contrarié mon chantier. De plus, le boitier est arrivé cassé sur un angle malgré les protection. Sinon, bon rapport qualité prix

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  Envoie rapide et bien protégé

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  Notre commande a été passée le 22/06, la livraison était prévue entre le 26 et le 29/06. Nous avons finalement été livrés le 12 juillet après avoir essayé de les joindre par mail et par téléphone!!!! Ils sont injoignables par téléphone et ne répondent qu'à peu de mails. Nous avons même pensé que c'était une arnaque. Nous nous apprêtions à passer commande ailleurs quand nous avons enfin eu un message nous disant que notre commande allait être livrée. La moindre des choses serait au moins de répondre au téléphone. Il peut y avoir du retard mais le minimum est de communiquer avec le client. Je ne referai pas de commande chez eux.

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  Première commande, produits conformes à l'annonce, délais de livraisons rapides, très satisfait, je recommande

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  parfait merci

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  suite à un problème sur un article (disjoncteur modulaire défaillant) le site n'est pas capable de me faire l'échange, ils envoient le matériel chez le fabricant, un mois et demi d'attente et toujours pas de retour!

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  nnnn

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique