Avis clients de electrostimulateur.ch

Evaluations clients

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  Livraison rapide et produit correspondant à la description. Il me covient.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARIE-FRANCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable, rapide et fiable , indications claires sur la marchandise lors du téléphone. Service après vente très performant.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MADELEINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent appareil je le recommande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AURORE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je trouve les frais d'expédition très élevés et en plus mauvaise surprise sur un montant supplémentaire pour frais de douane. De plus la plus petite taille d'embouts était manquante

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par NOÉMI P. *

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  Réponse de electrostimulateur.ch

  

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Les frais de livraison DHL Express peuvent effectivement vous paraitre conséquents, il s'agit de la solution la plus fiable et la plus rapide que nous ayons trouvé pour l'instant Les frais qui vous ont été réclamés par DHL lors de la livraison représentent certainement la TVA Belge. Vous pouvez prendre contact avec nous pour nous indiquer quel embout est manquant dans l'emballage d'origine. Meilleures salutations.

• 4 / 5 1

  

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  Point négatif: Il y a très peu d'informations dans la brochure jointe à l'appareil et je ne pouvais pas télécharger le handbook sans fournir les infos sur ma carte de crédit. Pourquoi ne peut-on pas donner simplement le numéro de la commande pour downloader ce handbook? De manière générale je ne fourni plus jamais les informations sur ma carte de crédit, même s'il est indiqué que celle-ci ne sera pas chargée.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  l'UTILISATION QUOTIDIENNE DE L'APPAREIL A SOULAGé EFFICACEMENT DES DOULEURS DORSALEES MAIS SURTOUT A FORTEMENT RéDUIT MA FATIGUE QUOTIDIENNE.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison est rapide et ponctuelle. J'ai eu ce que j'avais commandé. Je suis satisfait de tout.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon. Réponses rapides à d’éventuelles questions. C’est parfait!

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par COLETTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de l'appareil et surtout des conseils de Mr Mottaz. Bonne journée, AF

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bons conseils et qualité des produits

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide efficace

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix avantageux, livraison rapide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a été honorée rapidement et le produit correspond exactement à mes attentes. Très bon site de commande .

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service clientéle serviable,des informations utiles,ma commande est arrivé rapidement.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait 🫶 merci 🤩

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien top

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler sauf si on ne sait pas ce qu'on cherche pas beaucoup d'infos sur le produit

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et vite livré à domicile.très bien contente

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. À l'écoute du client, malgré une erreur de ma part. Suis client de longue date et toujours bien servi.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace!!! Merci

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MANON O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie de leur service ! Rapide et professionnel

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et précis.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair Pas de problème

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide, merci

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison extrêmement rapide. L’appareil est professionnel et couvre tous les besoins.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme a mes attentes

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, article conforme à la description 👍🏻

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et transaction sans problème. Article correspondant à la description. Je suis très satisfait de mon achat.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très Rapide et en ordre Bravo

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les bottes de compression sont faciles à utiliser et très efficaces. Je l'utilise principalement pour des chevilles gonfles et le programme drainage est parfait.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produits de qualité

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et appareil facile d’utilisation ! Super !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service et rapidité de livraison, top

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucuns soucis avec ma commande. De plus, la livraison a été super rapide, 2 jours et c’était là.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par DOROTHÉE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  L'appareil a été renvoyé en Suisse par La Poste Espagnole (car "s'agissant de matériel médical non accompagné des documents correcte pour l'importation"). Electrostimulateur m'a confirmé le retour de l'appareil, mais ne donnait pas suite à mes demandes répétées de remboursement ! Finalement ce n'est qu'en contactant Paypal (moyennant qui j'avais payé ma commande) que j'ai pu obtenir une réaction et un remboursement partiel : 100 euros sur 124,42 payés (toujours sans explication directe de la part d'Electrostimulateur). J'ai donc perdu 24,42 euros, et n'ai rien reçu. Caveat emptor : en achetant chez electrostimulateur.ch vous êtes très peu protégé en cas de problèmes de livraison

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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  Réponse de electrostimulateur.ch

  

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  Cher Monsieur, Les électrodes ne sont pas du matériel médical et passent la douane le plus simplement du monde comme n'importe quel produit sans aucun document supplémentaire que la facture. La raison de la non livraison de votre commande est que votre adresse n'était pas exacte et que DHL Express était incapable de vous livrer. Vous n'avez pas non plus répondu à leur nombreux mails....Cette petite plaisanterie nous a couté plus de 100€ en frais de livraison aller/retour DHL + frais de douanes aller/retour. Il serait bon que vous consultiez vos mails plus régulièrement à l'avenir. Un discours objectif serait également le bienvenu plutôt que de faire porter la responsabilité à une société qui possède des avis positifs depuis de nombreuses années surtout en ce qui concerne la rapidité et la fiabilité de la livraison. Meilleures salutations.

  Réponse de Pénélope G

  

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  Monsieur ou Madame, Je reçois très habituellement des commandes de sources variées à l'adresse. En plus, le bon de commande confirme l'exactitude de l'adresse physique et de l'adresse mail. J'ai également la preuve de l'appel reçu de la part de DHL Express le 10 juin à 20h43 ou l'on m'informe effectivement du refus d'importation et du renvoi (en effet, la seule erreur dans mon avis est que l'envoi et le renvoi ont été effectués par DHL Express, et non pas par la Poste Espagnole). Contrairement à ce que vous prétendez, je n'ai reçu aucun mail de la part de DHL (et je vous assure que je lis mes mails plusieurs fois par jour !). Je vous invite sereinement à démontrer l'exactitude de ce que vous prétendez en cette matière (mails envoyés par DHL, et 100€ de frais). Je suis également sereinement disposé à partager mon échange de mails avec Electrostimulateur (confirmant que le renvoi a bien été reçu mais "sans aucune explication", et démontrant qu'Electrostimulateur ne réagissait pas à mes demandes très polies de remboursement dirigées à votre entreprise. J'ai beaucoup d'expérience de commandes par internet, mais ce genre de silence, et en plus ce discours offensif et abusif sont absolument du jamais vu. Je répète que je suis prêt à partager toutes mes preuves avec "Avis-Vérifiés" (comme je l'ai fait avec Paypal), et je vous demande réciproquement de prouver ce que vous prétendez. Et si les preuves des vos allégations ne sont pas produites je demande respectueusement à Avis-Vérifiés de retirer votre réponse ci-haut.

  Réponse de electrostimulateur.ch

  

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  Monsieur, vous pouvez nous faire parvenir vos documents attestant de vos propos. Meilleures salutations.

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace ras

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide et expédition rapide

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement Très bon produits Je recommande

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service Impecable

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et très rapide.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon service

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi de commande par mail. Appareil en rupture de stock et malgré tout arrivé assez vite, merci!

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, service de livraison parfait. Merci!

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Excellente communication, livraison en 48 heures....A recommander.!

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation. Livraison rapide. Top !

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par THIERRY K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux ! Rapide! Cher mais Efficace!

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai recu les produits commandé le 30 Juin 2022 et je les utilise depuis. Pour l'instant tout va bien, j'ai même constaté une amélioration du bien être. Entre autre la stimulation du nerve vague a apaisé la sensation de faim. La pression de la tension arterielle a diminué. Salutations. Un client très satisfait.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et réactif.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par DOMINIQUE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service clients à l'écoute. Livraison rapide.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par BERNARD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tip, top

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Appareil correspondant à son descriptif, avec une bonne efficacité sur les douleurs, fonction utilisée jusqu’à présent. Facile à manier. Petit et compact, facilement transportable!

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  I like this Tens unit quite a bit, however it would be helpful to have an English manual for the vagal stimulation. I have requested one but so far no response or reply.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  voir mon avis précédent !

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par XAVIER H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente marchandise livrée dans les délais promis.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ALAIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site compréhensif avec tous les détails de base nécessaires. Livraison et suivi rapides. L'appareil est agréable d'utilisation. Traitement actuel trop court pour donner une appréciation et voir l'efficacité.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dans les resultats.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5 1

  

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  The products have really good quality, juste the service communication , don’t have answer my question request with my mail . And the expedition have respect time delivery.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits et le service après vente répond aux attentes. Je recommande.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent site très bien conçu, qui donne vraiment envie de le parcourir- efficacité des contacts aux questions posées - réalisme commercial qui m'a évité de devoir commander à l'étranger, pour le même prix tout compris -

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par BERTRAND F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Boff

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par LAURENCE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile. Produits originales. Livraison aux petits oignons. Un site comme il devrait en avoir plus.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, site internet clair et précis!

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande a été très facile, le site est simple dans sa compréhension. Une bonne expérience de vente. Merci beaucoup

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par PHILIPPINE R. *

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  Excellent produit! Conforme à la description. Livraison impeccable! Merci!

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉLODIE L. *

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  rapide, efficace, emballage approprié merci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LAURENT M. *

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  Livraison rapide, appareil très bien, simple d'utilisation et surprenant. Les électrodes utilisables 150 fois me parait du rêve car 5 fois posées/déposées sur le support dédié sont déjà bien fatiguées.Un deuxième jeu devrait être proposé d'office à l'achat de l'appareil.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ALAIN C. *

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  A l'utilisation simple. Mais je n'ai pas de recul pour un résultat. Je cherche à gérer des douleurs .....

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SUSAN L. *

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  Livraison rapide produit très bien emballé et suivi de la commande parfait je recommande ce site

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CHRISTOPHE R. *

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  Rapide et precis

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ANTOINE P. *

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  Très bien, rapide et efficace

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par SABINE P. *

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  Service professionnel et rapide.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par RAYMOND H. *

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  Rapide, avec les instructions claires et nécessaires. Très disponible par tél si besoin. Merci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par JULIEN M. *

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  service impeccable, super rapide. Merci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ASTRID N. *

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  L' article ne corresponds pas

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par HÉLÈNE D. *

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  Réponse de electrostimulateur.ch

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un message sur le traitement de votre commande. Ces masques, de fabrication Suisse, sont bien destinés aux adultes et conformes en tout point avec le descriptif sur notre site internet ainsi qu'avec les règlementations et les certifications annoncés et apposés sur l'emballage. Vous même n'avez d'ailleurs par relevé de problème lors de votre première commande de masques en Janvier 2022. Meilleures salutations. Le Service Client.

  Réponse de Hélène D

  

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  Bonsoir, en janvier 2022 je n'ai pas commandé cette marque de masques , d'ailleurs vous n'avez plus ceux que j'avais commandé en janvier 2022. Je trouve inadmissible d'envoyer 100 masques en vrac dans une enveloppe et pas des cartons de masques. Mon fils qui doit les porter toute la journèe au bureau est rentré avec le visage tout marqué car trop petits. regardez bien que ce ne sont pas les mêmes que j'ai commandé en janvier 2022 car vous n'avez plus cet article. Cordialement Muriel RICHARD

  Réponse de electrostimulateur.ch

  

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  Bonjour Madame, les masques expédiés correspondent en tout point avec le descriptif sur la fiche produit. Nos sacs, extrêmement résistants, ont fait leurs preuves depuis des années et ont été expédiés aux antipodes sans aucun problème relevé par nos clients, il semble que ce soit votre cas 2 fois de suite d'ailleurs. Cordialement. Le Service Client.

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  Ma commande est arrivée très rapidement. Emballage soigné

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par NOËL M. *

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  Delivery was perfect order arrived very quickly. I struggled with the navigation to english and kept have to go back and fourth on the pages as my selections kepts changig to French. This took longer to make the order otherwise i was happy

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CHRISTELLE N. *

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  Commandé le lundi,livré le mardi à 14h. Essai le mardi soir. Excellent

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par OLIVIER M. *

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  Livraison rapide......Mode d'emploi bien expliqué...reste à tester l'efficacité du TENS ECO 2....par contre 85 euros de frais de douane en plus !

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par SABINE D. *

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  Réponse de electrostimulateur.ch

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé un message sur le traitement de votre commande. Les frais correspondent à la TVA Belge. Meilleures salutations.

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  Rapidité d'expédition

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par AGATHE M. *

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  Livraison rapide, appareil tip top

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par HÉLÈNE S. *

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  Comme l'appareil est très complexe à utiliser, le mode d'emploi n'est pas assez développé. Ça risque d'être dangereux. Vu le coût de l'appareil, je suis bien déçue, car je ne sais comment l'utiliser avec toutes ces fréquences.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Service professionnel, SAV au top.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MARYSE G. *

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  Reçu dans les délais, correspond à ce que j'attendais. Parfait

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par LUCY L. *

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  rapide et efficace

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ÉLODIE C. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ALEXANDRE B. *

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  Le site très bien l'équipe est au top car j'avais commander la mauvaise housse et j'ai reçu un mail de la part du site m'indiquant une erreur concernant la housse et en me proposant de rectifier la commande avec une housse plus adaptée pour le Compex du coup c'est ce que j'ai fait bravo à vous..

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ÉDOUARD R. *

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