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Avis clients de elite-auto.fr

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Informations elite-auto.fr

  • Société

    ELITE-AUTO

  • Description

    Elite-auto, élu 2 fois meilleur mandataire automobile par le magazine AutoPlus, vente voiture neuve, 34 marques et 9000 modèles aux meilleurs tarifs.

  • Adresse

    195 ROUTE NATIONALE 10 78310 COIGNIERES

  • Website

    https://www.elite-auto.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    c est tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Pas de "mauvaise" surprise

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENTE PRESTATION, personnel compétent et sympathique. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. L'achat du véhicule pour ma société s'est très bien passé, le véhicule est arrivé dans les temps, même avant la date finale. J'ai pu correspondre sans difficultés avec les commerciaux a plusieurs reprises. Merci

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  • 4 / 5 1
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    conforme à mes attentes; un peu plus d'info sur la provenance du véhicule serait apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    elite-auto c'est parfait, sérieux, digne de confiance

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire Par contre je ne sais pas ce qu'est la carte Elite?

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  • 4 / 5 1
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    Equipe compétente réactive et sympathique. Demandez à ELITE AUTO d'effectuer les démarches pour obtenir la carte grise.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable de bout en bout

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  • 5 / 5 1
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    Troisième voiture achetée et toujours très satisfaite.

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    Personnel sérieux et compétant. Accueil chaleureux à Coignières.

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  • 5 / 5 1
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    Super site très facile à prendre en main

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  • 3 / 5 1
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    Réception du véhicule vite fait manque de dialogue et de réception

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    Réponse de elite-auto.fr
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    Cher Client, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison ne vous a pas pleinement satisfait, sachez que celle-ci est un élément prépondérant à la vente. Comme nous vous l’avons proposé ce matin, sachez que nous restons disponibles pour une nouvelle mise en main à l’heure et au jour qui vous convient. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples informations. Cordialement L’équipe Elite Auto

  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant, disponible et compétent .

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  • 3 / 5 1
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    Bonne relation commerciale au téléphone, mais à la remise des clés aucun accueil, on a l'impression de déranger .... c'est mon 2e véhicule acheté dans cette concession et j'ai eu 2 fois le même ressenti. après les tarifs sont très attractifs

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    Réponse de elite-auto.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre témoignage, sachez que nous avons tenté de vous joindre ce matin pour connaitre le motif de votre avis car lors de votre livraison vous avez bien noté le commercial qui vous a livré. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples informations. Cordialement L’équipe Elite Auto

    Réponse de Noël R
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    Bonjour Monsieur, J’ai essayé de vous joindre pour vous expliquer les raisons de mon avis. Sachez que, lors de la livraison de mon véhicule le commercial m’a fait remplir la fiche devant lui. Un questionnaire doit être confidentiel, en tout cas cette personne n’avait pas à voir les commentaires. Je vous remercie, Cordialement, FH

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. Interlocuteurs accueillants, sérieux, réactifs, disponibles. Un service 5 étoiles.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accompagnement du personnel commercial, belle remise sur le véhicule et livraison dans les délais. Société sérieuse à recommander

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup de choix parmis les véhicules et des prix intéressants

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    Accueil chaleureux, explications et conseils donnés satisfaisants

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pensez juste à remettre une pochette pour carte grise.

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    service dynamique,compétent et efficace

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  • 5 / 5 1
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    grosse économie sur le modèle. démarches simples, livraison rapide et conforme. je recommande

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    Excellentes prestations.

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  • 4 / 5 1
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    Bien pour les aspects financiers, établissement du devis et montage dossier, tenue des délais, accueil, ... Un bémol au moment où j'ai voulu changer le nom de l'acquéreur (passer de mon nom à celui de mon épouse) pour faciliter les démarches avec l'Etat pour une prime à la conversion : reprise d'un véhicule au nom de mon épouse. j'ai senti comme une forte réticence pour engager la démarche avec mes interlocuteurs, pourtant facturable 300 €, et finalement ceci ne s'est pas fait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et bonne visibilité de celui-ci

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    véhicule en stock réceptionné sous 8 jours.

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    ....

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    je suis entièrement satisfait et je recommande elite auto .les personnels commerciaux m'ont donné entière satisfaction à l'agence d'aix en provence.

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  • 3 / 5 1
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    La voiture nous a été livrée avec la carte GPS en Italien ( à ce sujet aucune excuses ) dommage.Lave glace débranché, . Le jeune homme qui nous as reçu lui a été parfait.

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    Réponse de elite-auto.fr
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    Cher client, Nous avons fait le nécessaire auprès de Fiat France pour le GPS. Fiat France s’est engagé à trouver rapidement la solution à ses cartes GPS défectueuses. En effet des centaines de véhicules ont été livrés sur le marché français avec des cartes GPS italienne. Nous restons à votre disposition et revenons vers vous dès que nous avons des informations sur cette carte SD. Cordialement Elite Auto

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    Très bonne prise en charge du client tant au niveau du service commercial qu’à la réception du véhicule

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    très bien

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Delais respecté ,prepaeayion de la voiture mauvaise reste énormément de la parafine,surtout sur parre brise . Immatriculation non réaliser par elite vu le prix de la mise a disposition elite auto zuto aurait pu le faireccar pour un particulier quelle galère avec le site ANTS.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonnes transactions pour achat véhicule neuf et reprise véhicule d'occasion. Rendez-vous honorés et finalisation des contrats comme prévu. Professionnalisme assuré.

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    Personnel content et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Fiches techniques très complètes (sauf performances). Il permet une grande faciliter d'explorer les offres.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité dans les démarches, seule reproche est sur l'origine de la voiture. Il n'a été dit à aucun moment que la voiture était immatriculée à l'étranger.

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    Sérieux et Efficace

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    Une société efficace avec une équipe et éfficace

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    Site plutôt bien fait. Manque de simplicité pour effectuer des recherches.

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  • 4 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Quelques difficultés pour finaliser la commandes (3 changements suite à la non disponibilité du véhicule) mais tout c'est réglé en 24h. Ensuite délai, infos et service OK.

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  • 5 / 5 1
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    site sans problème les documents sont clairs pour l'achat.Les informations demandées en cours de commande sont formulées avec précision.Aucun problème pour pour ce qui nous concerne à l'occasion de cette acquisition.

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  • 5 / 5 1
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    SITE INTERNET TRES COMPLET......REPONSES TRES RAPIDES AUX QUESTIONS POSEES A MES INTERLOCUTEURS

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, quand j'ai commandé une fiât panda au nom de ma compagne avec qui je suis pacsé le vendeur m'a bien dit que avec une seconde voiture commandée je bénéficiais d'un chèque cadeau dont je me souviens pas le montant. Quelques jours plus tard j'ai commandé à mon nom une Peugeot 3008. Quand j'ai pris possession du second véhicule le vendeur me dit "vous n'avez pas droit à ce chèque car la commande des 2 véhicules n'a pas eu lieu le même jour et en plus ce n'est pas le même nom!!!!!" Vous pouvez imaginer ma déception face à cette fausse information de la part du vendeur. Un client mécontent.

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    Réponse de elite-auto.fr
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    Cher Client, Comme nous vous l’avons confirmé par téléphone, nous vous avons fait parvenir la remise pour votre second véhicule. Nous espérons que votre véhicule vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition. Cordialement Marc du service marketing.

    Réponse de Alexandre R
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    Mon premier commentaire qui a été négatif est la suite d'un malentendu entre le commercial et moi-même. Tout a été parfait, j'ai bénéficié, comme convenu, du cadeau de parrainage pour l'achat d'un second véhicule. UN CLIENT SATISFAIT!!

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    Grande rigueur.

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    La voiture était en stock, la livraison a donc été très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Un mandataire de toute confiance avec du personnel de bon conseil, compétent et sympathique. Le vendeur nous a vraiment aidé à choisir le véhicule qu'il nous fallait sans jamais aucune pression.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande sincèrement Élite Auto. Tous nos interlocuteurs ont été agréables et dévoués du début jusqu’à la fin, le véhicule est arrivé plus tôt que prévu et tout est conforme. 100% satisfaits!

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  • 3 / 5 1
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    trés bonne écoute de la part de l'équipe , par contre il me manquait à la livraison de la voiture des documents , problème résolu depuis, et il me manque toujours un document à propos du combiné radio gps et de son code de réinitialisation.

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  • 4 / 5 1
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    Bien détaillé.

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    Un site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Livraison très largement dans les délais par rapport à la date annoncée. Aucune mauvaise surprise. Je recommande ÉLITE AUTO SAINT FONS à mes amis!

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