Avis clients de elite-auto.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trés bon site, avec une grande facilité de recherche.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est mon deuxième achat avec EliteAuto, et comme pour le premier tout c'est déroulé correctement. Facilité et clareté pour le choix du modèle et des options. Commande et délais tout à fait satisfaisants. Et enfin réception du véhicule juste un peu longue car j'ai demandé d'être livré à Coignères.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Voiture arrivée 2 semaines avant. Conforme. Excellent service de livraison.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par EMMANUELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS professionnel

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par JEAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait pour la deuxième fois Je recommande Élite Auto

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par OCÉANE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site complet

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande, tarifs et livraison conformes. Je recommande ! Merci élite auto

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THÉODORE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site très bien expliqué avec détail

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Societe PRO DE A a Z

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site : Très Bien Délais annoncés : Du retard par rapport à la date extrême de livraison indiquée.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le personnel d'Elite Auto, que ce soit à l'agence ou au téléphone a été à la fois très sympathique et très professionnel. Tout c'est déroulé, non seulement dans les délais prévus, mais même en avance sur le planning, y compris la carte grise.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ÉLISABETH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  comment une voiture acheté a 9500km se retrouve a13000km a la livraison???? pas de vidange effectuée

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  R-A-S

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par INÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tarif très attractif, délai respecté, dossier complet

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par MARTHE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas toujours facile de trouver mais en téléphonant c parfait

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par CHRISTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par SYLVIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par GABRIEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellent tout y est

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 05/01/2019 par BERTRAND S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien de bout en bout. Commande, livraison, service.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par ASTRID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, la remise est un peu trop rapide, et je n'ai pas eu l'occasion de voir le moteur, capot non ouvert, peut être parce que je suis une femme......

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Chère Madame, Merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous satisfait pas totalement. Si vous le souhaitez nous pouvons refaire la mise en main afin de prendre davantage le temps avec vous. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire savoir votre souhait. Nous restons à votre disposition. En espérant que vous tirerez entière satisfaction de votre nouveau véhicule. Cordialement, Clémentine du service Marketing

  Réponse de Olivier R

  

  Signaler

  Non merci, depuis j'ai fait le nécessaire Cordialement Annie BERRIVIN

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par BERNARD W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je vous fais part de ma mauvaise expérience avec Elite Auto : J’ai commandé une 308 Allure neuve fin mars avec date extrême de livraison au 30 mai et je choisi la mise à disposition sur un site relais de confiance près de chez moi. Le 3 mai je reçois par mail : la voiture arrive sur le site de Coignières. Le 11 mai je reçois par mail : la voiture est confiée à un transporteur pour l’amener sur le garage de confiance près de chez moi. Du 11 mai au 20 juin je ne sais pas où est ma voiture, les seuls retours à mes multiples demandes par mail / téléphone sont les 6 et 7 juin pour me dire que la voiture est en cours d’acheminement et que je serai tenu au courant de son arrivée, rien de plus. Le 20 juin le garage de confiance me contacte pour me dire que le véhicule est dispo et m’apprend que ma voiture a été abîmée par le transporteur et qu’il a fallu retoucher la carrosserie, d’où le retard. Une fois devant ma voiture je constate avec le garagiste des micro rayures à plusieurs endroits, ainsi que des traces sur le cuir du siège conducteur. Après avis du garage, on décide de ne pas retoucher la peinture sous peine d’abîmer la finition métallisée avec un polish. Données supplémentaires: Le manuel sur la clef était celui d’une 2008 Tellement peu d’essence que le tableau de bord affichait « … » à la place de l’autonomie estimée Je n’ai pas eu de carnet d’entretien Certes, ce ne sont que des détails, mais d’un point de vu de client, je ne peux pas mettre plus d’1 étoile, je suis parti avec la voiture en ayant l’impression que je n’avais pas acheté un véhicule neuf.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 26/06/2018 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, très bon accompagnement pour les démarches administratives, véhicule reçu en avance. Très mauvaise préparation du véhicule : reste du plastique sur la carrosserie, sièges en cuir gras, et des marques sur tous les plastiques intérieurs

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre via cet avis, la mauvaise préparation de votre véhicule. Cependant lors de l'étape livraison, vous n'avez aucunement fait mention de la non-propreté de votre véhicule puisque vous avez noté 5/5 le module "livraison" mais également 5/5 en terme de propreté. En espérant que vous tirerez entière satisfaction de votre véhicule. Cordialement, Clémentine, du service Marketing

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair et agréable

  Avis du 20/04/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ALICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  interressant

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  UMBDENSTOCK Fabrice : Service de qualité, personnel compétent et agréable. Voiture disponible dans les délais et sans mauvaise surprise. Une bonne expérience.

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par ISABELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace, acueillant

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait, le conseiller qui prend la commande est très sympathique et professionnel, le suivi un peu plus complexe car possible uniquement via mail et avec des réponses variant de quelques heures à plusieurs jours ne m'a pas dérangé plus que ça. Dommage en revanche qu'on ne soit pas contacté une fois que la date de livraison approche et qu'on soit obligé de demander nous même où cela en est et si le délai prévu sera bien respecté. En clair, tout était parfait sauf le suivi de commande un peu compliqué mais pas dérangeant (La voiture n'arrivera pas plus vite parce qu'on demande)

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 07/02/2018 par ÉTIENNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande très bien suivie du début jusqu'à la fin. Toujours une personne à l'écoute. Je vous fais de la publicité

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par BERNADETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service à Coignières qui est vraiment excellent avec du personnel charmant et engagé

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien Très sérieux

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par MARGAUD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est bien conçu et facile à utiliser. A signaler toutefois un petit problème ; je n'ai pas pu faire le paiement de l'acompte via le site malgré le lien qui m'a été envoyé à deux reprise s par mail. Il faudra vérifier son bon fonctionnement.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, Très bonne étude en compagnie du vendeur très sympathique et courtois et prix qui correspondait à mon budget pour la voiture choisie.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 24/12/2018 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une certaine appréhension en achetant un véhicule d'occasion sans le voir, mais tout c'est admirablement bien passé. Livraison conforme en tout point et plus rapide que prévu. Que demander de plus !!!!

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par VICTOR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien sauf livraison impossible à mon domicile alors que la livraison peut être réalisée chez un concessionnaire à 5 km

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 15/12/2018 par ÉDITH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Cher client, Tout d'abord nous vous remercions pour votre témoignage. Il est prévu dans notre contrat avec nos convoyeurs, qu'ils ne peuvent dépasser une certaine limite de kilométrage entre leur point de départ et le lieu de livraison. Dans votre cas, cette distance était trop importante et c'est pourquoi nous n'avons pas pu vous proposer la livraison à domicile. La livraison en centre livreur, quant à elle, est totalement différente. Nous n'avions que cette option (hormis la livraison en agence) à vous proposer. En espérant que vous tirerez pleinement satisfaction de votre véhicule neuf. Cordialement, Clémentine du service marketing

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable,véhicule livré en temps et en heure.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 05/12/2017 par SUSAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délais respectés. Vehicule conforme à la commande.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 07/08/2018 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Deuxième achat sur ce site, deuxième expérience parfaite !

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix competitifs Large choix de vehicules disponibles Rapidité des demarches Quelques difficultés et ecarts pour un vehicule en stock entre la configuration commandée et celle livrée heureusement dans le bon sens ( options supplémentaires) Erreur sur la disponibilité de l’extension de carantie impossible pour ce véhicule impliquant un aller retour de.cheque Excellent accueil au garage Elite

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 31/07/2018 par RENÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je trouve qu il est correct et correspond a mon attente

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par CHANTAL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien!

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 26/07/2018 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout c’est bien passé, une équipe réactive à tous les niveaux ....! Pour récupérer la carte grise soyez équipés impérativement d’un PC et d’une imprimante avec scanner

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 28/08/2018 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fonctionnel et cohérent

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 20/03/2018 par EUGÈNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise expérience. Porecess très compliqué et rigide. Aucun interlocuteur pendant tout le mois d'août.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 13/07/2018 par BERNADETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris par votre avis puisque lors du questionnaire de satisfaction, vous n’avez émis aucune insatisfaction. Pour faire suite à votre commentaire, notre société ferme durant le mois d’Août pour la période de congé annuelle. Seules certaines livraisons sont faites la première et dernière semaine d’Août, autrement, les autres services ne sont pas disponibles durant 2 semaines environ. En espérant que vous votre véhicule vous donne entière satisfaction Cordialement, Clémentine, du service marketing

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des éléments manquaient. Gilet, triangle et documents d'emploi et d'entretien.

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 04/09/2018 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre commentaire, le triangle et le gilet sont des options payantes. En effet les constructeurs ne fournissent plus gratuitement ce type d’éléments. Concernant les documents pour l’entretien de votre véhicule, ce carnet n’est plus utilisé par toutes les marques : les numéros de châssis des véhicules sont reconnus partout. Enfin pour le mode d’emploi, il vous a été fourni en format électronique, sur clé USB. En espérant que vous tirerez entière satisfaction de votre véhicule. Cordialement, Clémentine, du service marketing

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 24/07/2018 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  l’achat s'est très bien passé

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai acquis pour la première fois un véhicule hybride. Si lors de la prise en main (boîte automatique) j'ai bénéficié d'une bonne explication, j'ai eu à déplorer le manque d'information sur des détails techniques... L'on m'a dit de me référer au livret du véhicule mais arrivée chez moi, j'ai réalisé qu'il était totalement rédigé en langue étrangère ... Impossible à retrouver en français sur le net . Je suis déçue sur ce point.

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 25/09/2018 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  merci

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 07/12/2018 par CHRISTIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 31/12/2018 par STÉPHANIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très courtois, site à recommander

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 20/07/2018 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne transaction

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 15/09/2018 par JULIEN W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix compétitif, mais service et communication à revoir.

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 06/11/2018 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair simple et réponse rapide accueil agreable et une mise en confiance surtout pour un premier achat chez un mandataire

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 24/12/2018 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 03/08/2018 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux et réactif

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 12/07/2018 par JULIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  voiture arrivée en avance

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 08/11/2018 par BENOÎT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas mal du tout !

  Avis du 23/01/2019, suite à une expérience du 07/06/2018 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le prix, le service, la disponibilité, les réponses.

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 23/06/2018 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent de la prise de contact à la livraison du véhicule. Nous sommes ravis et recommandons Élite Auto

  Avis du 21/01/2019, suite à une expérience du 24/11/2018 par BERNARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/01/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par ALAIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et pratique

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 14/12/2018 par ÉLÉONORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Continuité de service très professionnelle. Bon suivi et accompagnement de commande.

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 13/10/2018 par GENEVIÈVE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sans avis particulier

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Interlocuteurs performants et très bon suivi de mon dossier.

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 28/11/2018 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 24/11/2018 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair recherche rapide et précis sur les véhicules. Demande de devis sur le véhicule choisie et retour rapide sur les explications du devis avec le commercial. Très bonne réactivité

  Avis du 18/01/2019, suite à une expérience du 21/09/2018 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trés bonne communication. Il est dommage que la carte grise ne soit pas demandée par elite-auto car c'est une galère et je ne sais pas si j'aurai ma carte dans les temps .Le site ants est imbuvable. ....

  Avis du 18/01/2019, suite à une expérience du 18/12/2018 par DENIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top, personnel compètent et sympathique. Néanmoins 2 changement de devis, le premier car un oubli d'une option a fait évoluer le prix, et le deuxième car il y avait une erreur sur la couleur (la couleur proposée n'est pas disponible). Face à ces dysfonctionnement, geste commercial appréciable.

  Avis du 18/01/2019, suite à une expérience du 22/11/2018 par JULIETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  manque de précisions sur le timing, le processus de montage de la LOA, et le coût complet

  Avis du 18/01/2019, suite à une expérience du 19/12/2018 par CHRISTELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  aucun souci de commande , délai respecté et service à l'écoute

  Avis du 18/01/2019, suite à une expérience du 04/12/2018 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  clair

  Avis du 18/01/2019, suite à une expérience du 30/08/2018 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Services efficaces.Je recommande

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 20/11/2018 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique, précis, sérieux et rapide. Des échanges très pro et satisfaisants, une qualité d’accueil très bien

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 09/11/2018 par GENEVIÈVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très précis, personnel disponible et attentif, livraison...avant même la date prévue, prix plus qu’attractif...tout-à-fait positif. Très bonne expérience

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 10/08/2018 par VICTOR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'ai payé la totalité du véhicule en septembre normalement 2 à 3 semaines après je devais être livré j'ai attendu 2 mois pour avoir mon véhicule. Apres la livraison de mon véhicule il m'a fallu téléphoner 1 mois 1/2 pour avoir la facture de mon véhicule. Toujours en attente du carnet d'entretien du véhicule... en espérant l'avoir un jour

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 30/05/2018 par FRANCK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard de livraison que vous avez subit. Nous avons peiné à trouver un transport pour descendre votre véhicule sur Aix-en-Provence. Concernant le carnet d’entretien, il n’est plus utilisé par toutes les marques : les numéros de châssis des véhicules sont reconnus partout. En espérant que vous tirerez entière satisfaction de votre véhicule. Cordialement, Clémentine, du service marketing

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 24/11/2018 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci à Cédric pour son écoute et la qualité de la relation commerciale

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 20/11/2018 par LOUISE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien et fiable prix intéresssant

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 29/11/2018 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est mon deuxième achat de véhicule chez Elite auto, je suis entièrement satisfait et je le recommande à mon entourage. Véhicules neufs importés des pays de l'Est à des tarifs ultra compétitifs et avec toutes les options qu'on a pas chez le concessionnaire.

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 20/11/2018 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair, épuré et descriptifs des véhicules précis.

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 28/11/2018 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire, tout c'est très bien passé...

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 02/10/2018 par SYLVIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Peu fiable

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 06/03/2018 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de elite-auto.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Pour faire suite à votre commentaire et dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous aimerions en savoir plus concernant votre mécontentement. Nous vous invitons donc à nous contacter par e-mail pour de plus amples explications. Néanmoins après étude de votre dossier, nous avons constaté un retard de livraison de 15 jours. Nous sommes navrés de cet incident, cependant il reste indépendant de notre volonté puisque plusieurs mouvements contestataires s’effectuaient sur cette période, sévissant alors sur de nombreuses activités dans l’ensemble de la France, dont le transport de votre véhicule. Cependant, vous avez accepté de prendre livraison de véhicule malgré ce retard, les conditions de vente ont donc été respectées. En espérant que vous tirerez entière satisfaction de votre véhicule. Cordialement, Clémentine, du service marketing

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site d Elite auto est très bien, simple et clair. Facile de faire les recherches.

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 21/11/2018 par MICHEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout simplement parfait !

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 26/09/2018 par HÉLÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil et présentation du véhicule sympathique et efficace. Nous avons également apprécié l'aide apportée pour trouver une station service qui ne soit pas en rupture de stock consécutivement au mouvement des gilets jaunes, ce qui nous a permis de repartir avec la voiture malgré la pénurie. Bravo à toute l'équipe et merci !!

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 13/11/2018 par PHILIPPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel !

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 11/05/2018 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prise en mains assez pratique

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 07/11/2018 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de problèmes avec commerciale , un peu moins avec le service secrétariat

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par VICTOIRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très pro: Nous avions déjà un véhicule identique donc la présentation n'était pas nécessaire. Respect du délai et de la procédure, dossier pour l'immatriculation complet j'ai reçu notre immatriculation définitive 5 semaines après notre envoi sur internet. Juste un petit détail le logiciel de cartographie média nav semble un peu dater.

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 06/11/2018 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'aurais apprécié que elite-auto s'occupe de l'obtention de la carte grise vue la difficulté à l'obtenir sur le site ants pour un particulier. Cette difficulté est d'autant plus grande lorsque, comme dans mon cas, le véhicule vient de l'étranger (Italie) véhicule

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 13/11/2018 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi et réponses à mes demandes.

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 15/11/2018 par ADÉLAÏDE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème Livraison avec toutes les explications nécessaires

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 18/09/2018 par GUILLAUME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace et professionnel

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 20/11/2018 par LUCIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix très attractif, vehicule conforme, délai respecté, interlocuteurs réactifs et à l’écoute. Une piste d’amélioration serait de mettre en place un suivi internet comme vous pouvez l’avoir pour vos colis.

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 09/05/2018 par BRIGITTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique