Avis clients de em-distribution.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1045 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5313 avis depuis le 15/03/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne navigation sur le site et des prix attractifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact ELEC MASTER À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 3735
  • 655
  • 138
  • 59
  • 69

Informations em-distribution.fr

  • Société

    ELEC MASTER

  • Description

    Large choix de moteurs électriques et pompes en ligne - Tous types et puissances - Livraison rapide/soignée - Conseil technique et SAV - Qualité et meilleur prix

  • Adresse

    18 TER Rue Jean Moulin 08700 Nouzonville

  • Site web

    https://www.em-distribution.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne navigation sur le site et des prix attractifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, du passage de la commande à la livraison ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comment bien reçu bien emballé et rapide et bonne description car mon produit était le bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme et rapide. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cite très bien. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très gentille pour me renseigner sur le produit. Expédition rapide. En revanche la livraison par GLS, nulle

    Avis du , suite à une expérience du par PABLO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise, réactif, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super conforme ! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YAZID A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet simple, rapide et prix très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Moteur conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CESARE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit en stock et livraison vraiment très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, tout c'est très bien passé et la livraison très rapide. Merci à vous .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition très rapide. Le condensateur remplit parfaitement sa fonction. Le moteur de volet fonctionne à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits livrés rapidement. Très bon rapport qualité / prix. Que du bonheur. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rapide et conforme. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client tres a l ecoute de nos besoins. Qualité matériel nickel. Prix tres raisonnable pour ma coupure de prox.

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pièce conforme et livrée à la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un soucis à la 1ère livraison suite au transporteur, le SAV à été très réactif et j'ai reçu le nouvel envoi très rapidement et sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Informations claires et livraison très rapide. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PRISE DE COMMANDE TRES RAPIDE EXPEDITION ET LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMED A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien suuper pour la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçu par EM Distribution après plusieurs commandes. Site, qualité des produits et livraison toujours très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage un peut léger.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait cela correspond

    Avis du , suite à une expérience du par THEO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, commande, renseignements téléphoniques, livraison. AU TOP, je RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétent et attentif. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et efficace, machines dépannées, matériels top

    Avis du , suite à une expérience du par J PAUL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison super rapide et......en bon état ( problème avec GLS )

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres rapide. et les produits nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAIN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je n ai pas été remboursé de la totalité de mon achat. Pourquoi???

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    serieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme, colis impeccable, livraison rapide. Le recommande sans retenue, aucune.

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarifs très corrects , facilité pour trouver les pièces. Délais livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avis moyen principalement parce que la livraison GLS en point relais a été annulée deux fois (colis non distribué... sans raison apparente) avant d'enfin être effectuée. Soit plus d'une semaine de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par SAVERA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon site avec de bonnes pièces et une livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse, livraison rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu compliqué quand une personne ne connait pas trop le nom de la piéce recherchée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'objet est bien celui attendu c'est le principal et il est arrivé dans les plus bref délai. Quand au service après vente je n'ai pas affaire à lui fort heureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    lieu de livraison changé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-MARIE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, emballage soigné, moteur de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel de qualité, notice en français, c estctout bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande au top très bon produit et très réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    1° commande chez EM distribution qui proposait ce que je cherchais et livrait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de la commande, je n'ai pas vu / été informé correctement du délai de livraison du matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse, délai de livraison rapide, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c est bien passer que se soi au téléphone pour des renseignement ou pour la commande. Bien recu très rapide très bien emballé. Rien a redit géniale même les transporteur GLS au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité à un tarif correct et une livraison rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satistait de la rapidité du servce et de la qualité du matériel Merci 👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et matériel impeccable. Que demander de plus. J'ai donc gardé le site en favoris

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon vendeur. Malgré un problème indépendant de SA volonté, il a fait le nécessaire pour me satisfaire lors de l'achat du matériel commandé. C'est donc un vendeur TRÈS compétant, réactif, très honnête. je le conseil très fortement. BRAVO.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pour moi pas bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

    Réponse de em-distribution.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne vous convient pas ? Cela nous permettra de mieux comprendre votre besoin et de vous proposer, si nécessaire, une solution alternative plus adaptée. Cordialement, Le service client.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    reqctivité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très long, materiel pas en stock...pas de réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

    Réponse de em-distribution.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre ressenti. Après vérification, le délai que vous mentionnez provient du fait que le matériel était effectivement en cours de réapprovisionnement dans les quantités commandés. L’information est indiquée sur notre site lors de la validation de la commande, et nos équipes vous informent normalement par e-mail du délai de réapprovisionnement. Sachez que notre système va évoluer très prochainement pour que ce genre de situation. Nous regrettons que vous n’ayez pas eu de retour à votre demande. Il est possible que notre réponse n’ait pas été reçue ou qu’elle se soit glissée dans vos courriers indésirables. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions nécessaires. Cordialement, L’équipe EM Distribution

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Recherche facile. Prix correcte. Marchandise conforme à la commande. Expédition rapide. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est correcte rien à critiquer

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le moteur est arrivé avec une patte de fixation cassée

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    parfait sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons eu un petit différent, suite à une erreur de commande de ma part, je renvoie un moteur dans le même emballage. Celui-ci est arrivé cassé chez Em distribution, j'en ai été informer une semaine plus tard. J'ai bien été remboursé mais avec une décote de 20%. Je me retourne vers le transporteur (ou plutôt l'escro, malhonnête et voleur UPS) qui refuse de me rembourser la différence. Après discussion avec EM distribution ils décident de faire un geste commercial et me remboursses la totalité. Pour cela je mets 4 étoiles, malgré cet incident cette entreprise à l'air sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Seul le transporteur ne respecte pas le lieu de livraison choisi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    En cas de retour d'un produit il faut payer les frais d'expédition contrairement à de nombreuses sociétés.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de em-distribution.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, À ce jour, nous n’avons reçu aucun e-mail de votre part concernant le retour de votre commande. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne convient pas avec le condensateur reçu ? Conformément à nos conditions générales de vente, les frais de retour sont effectivement à la charge du client lorsqu’il s’agit d’une erreur de commande ou d’un changement d’avis. En revanche, si un produit s’avérait défectueux ou non conforme, nous prenons bien entendu en charge les frais de retour et assurons le remplacement ou le remboursement. Nous comprenons que cette différence puisse surprendre, mais elle est courante dans le secteur de la vente en ligne. Cordialement, L’équipe EM Distribution

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAPIDE / EFFICACE/ PROFESSIONEL

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit livré en point relais le lendemain de la commande. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site est facile a naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecter et pièce conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon choix de matériel, je cherchais un petit moteur 0.12kw la recherche sur le site est intuitive, livraison sans problème le matériel est très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    retour commande laborieux, la grande majorité des concurrents font le retour gratuitement, je ne commanderai plus sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

    Réponse de em-distribution.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Pour rappel, votre demande de retour a été acceptée dès vendredi dernier par notre service client. Conformément à nos conditions générales de vente, lorsque le produit commandé ne correspond pas au besoin du client, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Dès réception du produit, nous procéderons naturellement au remboursement de votre commande. Nous regrettons que cette procédure ait pu vous sembler laborieuse, mais nous vous confirmons que votre retour est bien pris en charge et sera traité rapidement. Cordialement, L’équipe EM Distribution

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide merci beaucoup dépannage effectué

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , mais pas de possibilité de discuter avec un technicien Pro car impossible d'utiliser la molette pour augmenter ou réduire la variations

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    très déçu de la durée de livraison du produit. La livraison prévue de 3 à 5 jours a duré 3 semaines complètes avant que je ne reçoive le produit.via Mondial Relay.. J'ai dû envoyé 2 messages de rappel pour voir où en était mon pressostat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

    Réponse de em-distribution.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard important rencontré dans la livraison de votre commande. Celle-ci aurait effectivement dû vous parvenir sous 3 à 5 jours, mais le transport via Mondial Relay a pris beaucoup plus de temps que prévu très certainement à cause des congés d'été. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous ayez eu à relancer à deux reprises pour obtenir des nouvelles de votre colis. Même si ce retard est indépendant de notre volonté, nous aurions dû vous tenir mieux informé de la situation, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi. Nous espérons que votre pressostat vous apporte désormais satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, L’équipe EM Distribution

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et produit confirme

    Avis du , suite à une expérience du par MARION J.

Avis affichés par ordre chronologique