Avis clients de em-distribution.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout au top qualité rapidité

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide et sérieux

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de matériel,livraison rapide et très bien empaqueté

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par HORTENSE V. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai téléphoné pour avoir un renseignements sur un moteur la commerciale étant occupée elle m'as rappelée dans la matinée et m'a bien conseillée sur les caractéristiques du moteur et c'est'suite a cette appel que j'ai décidé de passer commande je l"ai reçu très rapidement et après montage je suis très satisfait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon sevice , envois rapide , et tres bonne communications avec les clients à recommander a tous

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  - service ultra rapide et efficace.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par CÉLINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, objet conforme. RAS

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARIANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  ok Ras

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Suite au Covid, le produit commandé était en rupture de stock. Les interlocuteurs commerciaux d'EMD ont démontré à cette occasion qu'ils prenaient bien en compte les attentes du client pour rechercher "la" meilleure solution. Dans mon cas, cela s'est juste soldé par un délai plus long pour recevoir le moteur qui convenait. Je suis très satisfait de la qualité du service offert par EMD.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé rien a dire

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapidité et très bon conseil Je recommande

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par PATRICK C. *

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MATTHIEU O. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien protégés. Reparation rapide et peu chère d un moteur de volet roulant.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial réactif par téléphone et par mail. Très satisfait de mon article.

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien facile

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par AUDREY R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par LÉON B. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes étonné de votre commentaire. Effectivement, vous aviez le choix entre plusieurs transporteurs, vous avez décidé de prendre le transporteur le moins onéreux et donc le moins rapide (3 à 5 jours ouvrés). Pour une livraison en J+1, il aurait été judicieux de sélectionner le transporteur TNT EXPRESS ou encore colissimo pour une livraison en J+2. Cordialement, Le service client.

  Réponse de Léon B

  

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  Commande d’autres chose plus lourd et encombrant en deux jours ouvrable et sans frais de port Sur le même site à dix minutes d’intervalle

  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons enregistré qu'une seule commande de votre part en date du samedi 29-08-2020 11:56:15. Votre colis à été préparé le 31-08-2020 09:12:26 avant d'être remis à Mondial Relay. Malheureusement, une fois la marchandise confiée au transporteur, nous ne maitrisons plus son acheminement qui peut être parfois légèrement légèrement plus long, d'autant plus avec la crise sanitaire actuelle, et ce, peu importe le poids du colis. Pour une livraison assurée en J+1 ou en J+2 nous conseillons respectivement TNT express ou colissimo. Cordialement, Le service client.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par VICTOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide. j'ai téléphoné car j'avais une question technique et ils y ont répondu immédiatement

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide emballage très bien

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  site bien structuré, commande facile

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant à nos attentes. Depuis mon volet roulant remonte sans aide. Délai de livraison rapide.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GENEVIÈVE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout est parfait,continuez dans cette voie

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par VIRGINIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf le tarif livraison ainsi que le délai qui peut être amélioré

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Dans les delais.

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par BERNADETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service malgré l indisponible de mon article, mais livraison de produit similaire

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé à 11H00 et recu le lendemain à 10H00, que dire de plus....

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et sans soucis au point relais. une amélioration serait pour de tout petits envois comme le mien (1 condensateur) de trouver le moyen de faire une livraison par courrier à un prix plus raisonnable (

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par JACQUELINE T. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation. RAS, livraison rapide et équipement bien conditionné.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  pas de pb. reçu rapidement.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien explications claire

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais. Merci

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  site bien structuré, rien à ajouter

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par TIMOTHÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité très bien 1 défaut la plaque nominative sur le moteur est très très tranchante elle coupé le bout du doigt a 2 reprises Il faudrait y remédier aussi non très bonne prestation Cdt cepay

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  pour le moment je suis satisfait, à voir dans la durée.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par AGATHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sur l'image (non contractuel) on ne voit pas les bas de vice sur les condensateurs donc surprise a la livraison mais c bon les produits a pu être mis en place.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ZOÉ L. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour, Le condensateur de la marque ICAR est équipé de la technologie "multifix" avec un embout à vis amovible. Dans le cas d'un volet roulant, cet embout est très peu utilisé, vous pouvez donc le retirer sans aucun problème. Cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, prix très intéressants, livraison correcte. Je recommande vivement.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  matériel correspondant. Livraison rapide.

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, produit en stock, commande arrivée très vite. Par contre frais de livraison supérieur au produit commandé.. pas de relais colis proposé ..,déçu

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par OLIVIER H. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par MARTHE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site relativement clair, livraison dans les délais et colis propre.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Colissimo arrivé plus de trois jours après qu'il ait été confié à la Poste.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, complet et facile à utiliser, très bon emballage et délai respecté.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans le délai annoncé. Conseil du probau téléphone. Vraiment satisfaite

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ALEX F. *

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• 2 / 5

  

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  je suis decu du moteur car apres branchement correct et verifie il s est mis a chauffer en meme pas 1 minutes je suis alle moi meme le restituer et la on me dit dans un premier temps que sur je l ai mal branche l apres midi un autre technicien verifie plus en profondeur il demare le meme moteur que le mien et la surprise malgres le bon branchement il surchauffe egalement en tres peu de temps que penser?

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par JEANNE A. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons remonté l'information auprès de notre fabricant qui nous a signalé un défaut de fabrication sur cette série de moteurs bien spéciale. Sachez que nous n'avons pas pour habitude d'accepter les retours produits de cette manière. Nous l'avons néanmoins gentiement accepté et pris le temps de faire les essais nécessaires pour vous dépanner rapidement, chose que vous n'avez pas notifier dans votre commentaire. Cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  Pièces conformes à la description livraison dans les 2 jours.parfait

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MICHÈLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ras

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Super , efficace, parfait

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  aucune difficulté

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme livraison rapide

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par CLAUDINE V. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN cela fonctionne mais le produit livré n'est pas celui présenté en photo sur le site, j'ai reçu un condensateur avec un écrou et une tige fileté a la base du condensateur

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par GEORGES P. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons que le produit livré est celui présenté sur la photo. Effectivement, le condensateur de la marque ICAR est équipé de la technologie "multifix" avec un embout à vis amovible. Dans le cas d'un volet roulant, cet embout est très peu utilisé, vous pouvez donc le retirer sans aucun problème. Cordialement, Le service client.

  Réponse de Georges P

  

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  merci de votre réponse cordialement C Reynouard

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• 5 / 5

  

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  Quelle efficacité !!...livré en 2 jours

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme de réception de ma commande

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème personnel à l'écoute et très aimable, délai de livraison respecté . Merci

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande, envoi rapide et soigné. Vendeur à recommander.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et réactif et délais respecté

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Articles totalement conformes, expédition rapide, impecc !

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide !!!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la demande. très bien

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très explicite, la description des produits correspond tout à fait, recherche alpha au top !

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide 2 jours

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est tres facile; le delai de livraison est assez court de plus ce qui est bien c est l envoi dans un magasin relai; super;

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par JOSETTE T. *

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  bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par BENOÎT L. *

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  Site clair, commande expédié rapidement et transporteur mis au courant des contraintes. Je recommande

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par MARCEL B. *

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  Emballage et réactivité très correcte !! Produit nickel !!

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par GÉRARD L. *

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  Matériel conforme de bonne qualité et reçu rapidement dans un emballage sérieux. Réactif et force de proposition en cas de rupture sur une ref. Une belle 1ere expérience avec ce site que je garde en favoris.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ALEXANDRIA M. *

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  Très rapide

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par SABINE C. *

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  je recommande, très bien.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par NOÉMI J. *

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  Je suis satisfait du service et de la livraison

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CAPUCINE L. *

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  Rapport qualité prix parfait. Livraison rapide

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par CHRISTELLE L. *

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  TB date de livraison respectée

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par YVES A. *

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  TOUT C EST PASSÉ COMME VOUS L AVIEZ PRÉVU ÇA DONNE CONFIANCE

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ODETTE P. *

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  Correspond totalement à mes attentes

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CÉLINA V. *

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  Produit livré en relais en 48h. Bravo EM et au transporteur. Merci

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par AIMÉ P. *

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  Au top, rapide et fiable

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par CHRISTIANE R. *

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  produits conformes, délais respectés

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par MICHELLE B. *

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  produit conforme à ma demande et livraison rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par JEANNINE C. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ALPHONSE P. *

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  Rien a dire . Le matériel fonctionne parfaitement

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par LUCE M. *

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  Prix, delai sont respectés. Conformité des produits achetés

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par JOSEPH B. *

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Avis affichés par ordre chronologique