Evaluations clients
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Colis reçu 10 jours après ma commande. L'entreprise m'a rappelé 2 fois pour m'avertir qu'elle n'avait pas une partie du matériel en stock (c'est dispo sur le site au moment de commander et de payer pourtant...). Le site est donc peu performant...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Bonjour tout est OK pour moi.
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Bien
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Délai respecté. Il ne reste plus que de faire le montage. TOUT OK. merci.
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Satisfait !
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très bien, rapidité,
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Très bien . Je recommande
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Produits de qualité, conseils très précis, tarif intéressant et expédition très rapide, très satisfait de EM distribution.
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livré en temps et en heure, dans un bon état, pas de problème
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Produits conformes à mes attentes .Livraison parfaite après un retard annoncé.
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commande arrivée en temps et en heure. Merçi
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Envoi plus rapide que prévu , donc service nickel
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Parfait à tous niveaux, choix, rapidité (commandé le vendredi matin reçu lundi matin...) et de très bons prix, Accueil téléphonique au top, Je recommande à 200%, bravo à vous,
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Difficile de faire mieux....................... Site Web bien conçu, clair et facile d'utilisation. Côté logistique, je dirais "stupéfiant" en terme d'efficacité et de suivi vers le client. Produit très bien emballé. Tout cela tombe bien, car j'ai de nouveaux besoin.
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Un accueil téléphonique rapide, des réponses parfaites à mes questions, un produit (moteur monophasé) livré en 24h ...respect !
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Site précis, livraison rapide et bon marché.
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produits clairement identifiés.
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exellent
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très bon accompagnement pour ma commande. Modification de la commande, régularisation par téléphone, discussion avec les chargées de clientèles. Très satisfait. Livraison en 48h , aucun probleme.
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Site sérieux et fiable.
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Un site facile à utiliser, clair et bien détaillé, commande et livraison rapide produit à la hauteur de mes attentes.
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Bon site français du 08. Pièce détachée, reçue rapidement et à prix intéressant.
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Il n admette pas avoir fait une betise lors de ma commande sinon a part se rien a dire.
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Livraison très rapide, emballage soigné, livreur prevenant et professionnel. Rien à dire.
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Site très bien fait, recherche multicritère efficace. Je recommande.
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Site bien détaillé
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livraison parfaite -rien a redire
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Très rapide, emballage soigné
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super reactivité
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C’est parfait, envoi très rapide, tout est de bonne qualité.
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Dommage que l'on ne puisse pas acheter des prises triphasées...
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expédition super rapide, on ne peut mieux faire
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Moteur construit selon des normes précises.
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tres bien rien a dire
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Objet conforme, envoi rapide. OK
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *
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Très bon et très pro......
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Super
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Aucun problème
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En rupture de stock, on m'a proposé le modèle supérieur au même prix et livré rapidement, merci.
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Conforme à ma commande
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Beaucoup de référence, pas toujours évident de trouver le produit qu'on recherche.
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Commande arrivée assez rapidement.
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Très bien, marchandise livrée en temps record.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS O. *
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Super
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Très bien, commande simple, livraison très rapide. Service client joignable facilement par téléphone!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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satisfait à tous niveaux , sites , prix , délai , nickel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Parfait. Le personnel est à l'écoute et très efficace. Moteurs de bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Commande conforme; livraison rapide.
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Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E. *
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recherchant un moteur pour mon compresseur je suis arrivé sur ce site par hazard,il semblait sérieux trés content de faire vivre une boite ardennaise moi qui suis de sedan
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Livraison rapide. Produit conforme au descriptif et à la commande A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *
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Personne trés qualifié au téléphone, a cerné tout de suite mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Site clair, avec de bons descriptifs sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Très content de la rapidité de la livraison. 'merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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J'ai eu besoin de conseils sur le matériel et il m'a été fourni toutes les explications nécessaires. On s'aperçois vite que le vendeur est un professionnel et pas uniquement un marchand.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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site clair,livraison tres rapide,bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Personnel compétent et disponible, matériel reçu dans les temps en bon état conforme à ma commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Commande traitée rapidement, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Matériel conforme, expédition hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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très bon dialogue ! dommage que le produit choisi n'ai pas été disponible ! a été remplacer par un produit soit disant équivalent ! au même prix(alors que sur le catalogue une promo de 40/100 est proposée)ca fait cher pour modifier un modèle a pattes par une bride B14
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Le moteur CEMER est actuellement en promotion sous sa forme de construction B3. Ce qui n'est pas le cas sur sa version B14. Par ailleurs nous vous avons contacté pour valider avec vous que cela ne posait aucun problème. Par ailleurs, le moteur est en tout point de même facture et entièrement équivalent. Si toute fois celui-ci ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et procèderons au remboursement de celui-ci. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, L'équipe EM Distribution.
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Livraison ultra rapide, excellent !!
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correspond a la description
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Site clair et complet avec un grand choix. Malgré la mention DISPO, l'article a été expédié au bout de 4 jours.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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pas de choix de mode de livraison
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Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez commandé un produit dont le poids dépasse celui autorisé par un transporteur type mondial relay, la poste ou TNT. Il n'est donc pas possible de proposer ce type de transporteur. C'est pourquoi votre marchandise part sur palette avec un transporteur de messagerie classique afin que celle-ci arrive en bon état. Cordialement, Le service client.
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Livraison rapide
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ras c'est ma première cde , je suis e-satisfait .
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pour l'instant , alors que je n'ai pas utilisé le condensateur je suis satisfait de ma commande.
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PARFAIT
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Bon produit et très bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Conforme a ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Réception en 48h parfaitement emballé, Moteur lourd et imposant parfait pour un backstand. Teste avec un variateur de fréquence, il ne fonctionne pas en inversion ? Possible que le variateur neuf soit défectueux. Merci EM top service
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *
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bonnes informations du suvi de la livraison, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Très bon suivi clientèle. Délais tenu. En
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Aucun problème pour les joindre, excellente communication! Erreur de commande réglée le lendemain par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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excellent service bonne réactivité merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Site très clair et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Très satisfait du produit et du délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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J4IA EU UN PROBLÈME QUI A ÉTÉ RÉGLÉ TRÈS RAPIDEMENT
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Bien reçu ma commande dans les délais je recommande se vendeur sans problème.Fred
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Usurper pour une première commande simple efficacité vraiment je vous les recommande avec plaisir a très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très bien. Bonne communication. Livraison plus rapide qu'annoncée c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Très bon produits et services après vente parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Gros probleme avec la livraison. Lecolis a fait le tour de france. Commande le 6/11, colis recu le 20/11!! J’aprecierai un remboursement des frais de ports pour un service aussi mauvais
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Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Votre commande a été confiée au transporteur quelques jours après votre commande, transporteur que vous avez vous même sélectionné lors de votre achat. D'autant plus avec la crise sanitaire actuelle les délais de réapprovisionnement et de livraison peuvent être prolongés. Il est d'ailleurs précisé un délai de 5 à 10 jours ouvrés pour les livraisons mondial relais. Pour une livraison plus rapide nous conseillons à nos clients de prendre la solution TNT EXPRESS, dont le délai de livraison est généralement tenu. Cordialement, L'équipe EM Distribution.
Réponse de Bernard CSignalerDu 9 au 21 ca fait 12 jours et partir de Reims pour aller a Orleans puis Bordeaux puis Orleans puis Caen n'a rien a voir avec le Covid, mais il vous feut bien une bonne raison. Et puis me dire que c’est moi qui ai choisi ce service c’est un comble, mais passons.
Réponse de em-distribution.frSignalerMonsieur, Malheureusement une fois que le colis est remis au transporteur, nous ne maîtrisons plus son acheminement. Nous proposons plusieurs transporteurs afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients et leurs urgence tout en garantissant des prix bas. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement L’équipe EM Distribution
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Très bien
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Ras ras
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Parfait, produit conforme et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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C’est parfait, j’ai trouvé le clone de mon moteur. Préparation du colis rapide livraison rapide c’est du 5 cinq.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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rapide et réactif, objet conforme reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Livraison très rapide, moteur électrique parfaitement emballé , double emballage protecteur réalisé, car les livreurs ne sont pas toujours rigoureux . Renseignements des personnels ( femmes ) très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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conforme a la commande ,livraison rapide ,parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Reactivité Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Commande passée le samedi reçu le mardi matin. Bon emballage et ras au niveau du moteur
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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bon service pour le traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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