Avis clients de em-distribution.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET CONFORME

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, très sérieux et rapide dans l'envoi.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bon échange avec le secrétariat. problème réglé immédiatement. merci

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JACQUELINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour la recherche la navigation sur site et la commande par contre très mauvaise note pour Le transporteur qui n’a livré que mardi16/08

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile,livraison dans les temps

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ISABELLE N. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité du produit : OK Au téléphone, on m'a demandé d'envoyé un message. 2 semaines et je n'ai toujours pas eu de réponse. J'étais à 10min du site, je n'ai pas eu la possibilité d'aller chercher l'article qui a mis plusieurs jours à venir et à fait près de 150 KM pour rien car ayant navigué via les plateformes de transporteurs... comm. et écologie...

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire car nous n'avons reçu aucun mail de votre part. De plus, nous vous confirmons que vous avez la possibilité de vous rendre chez nous pendant les heures d'ouverture du magasin. Espérant que le produit réponde à votre besoin, Cordialement, EM distribution.

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à mon attente

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  compétents, bonne com.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  ras site fiable

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bon produit livraison super rapide fonctionnement parfait

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans les délais et correspondant à mes attentes.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par SIMONE A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison à la date prévue.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison correcte et colis correct

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par BERNARD K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et livraison rapide. Produits conformes à la commande. Bravo

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARCELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Em a très bien fait son travail, produit de bonne qualité. Transporteur shop2shop honteux : j’ai récupéré la commande dans un point relay autre que celui sélectionné, alors que j’ai pu récupérer une autre commande pour mon épouse à ce point relay le jour même et ai récupéré un colis redirigé en mon nom alors qu’il était pour une autre personne dans une autre ville. L’envoie des condensateurs est resté pendant 4 jours en attente à trouver un point de distribution. Je ne choisirai plus un distributeur me proposant ce prestataire pour la distribution.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très rapide tout était conforme je recommande ce site

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Condensateur reçu rapidement, Merci

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par JEANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Livraison dans des délais très courts . Globalement très satisfait.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant livraison dans les délais RAS.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait... même au mois d'août. Nous allons recommander sans aucun problème et avec plaisir.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  clair et sérieux rapide

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien j'ai trouvé les informations que je souhaitais

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à utiliser. Service client très compétent : la personne que j'ai eu au téléphone m'a très bien conseillé sur la pièce à commander. Livraison très rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  exactement mon attente

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix et prix raisonnables

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout Ok !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  site clair

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien ! Site clair

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 3 / 5

  

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  Parfait condensateur monté et VR reparti pour 15 ans... Par contre (et ce n'est pas la faute du commerçant) mais de Colissimo qui n'a pas assuré l'option choisie à la commande "service livraison sous 48 h" mais sous 2 semaines....donc mention plus que passable au transporteur qui a fait défaut dans son obligation de résultat.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !!......merci !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Bon produit, très bon prix, expédition rapide.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande EM-Distribution pour son sérieux

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Le produit correspond à mon besoin.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  No problème, bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme a ma demande. Livraison recue dans les délais

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5

  

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  L'acheminement a été un peu long; mais en période de fêtes, peut-on s'en étonner ?

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par PATRICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Parfais pour le fournisseur. il suit bien ses clients; Désastreux pour le livreur.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par GÉRARD H. *

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• 2 / 5

  

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  produit signalé en stock, mais en rupture. Remplacement par un autre produit "en stock" Livraison TNT Express (24h) payé plus de 50€, colis reçu 9 jours plus tard livré par une autre société de transport

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ZOÉ A. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement il s'agit d'une erreur de notre fournisseur c'est pourquoi nous avons procédé au remboursement des frais de transport express de 50€. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, EM Distribution

  Réponse de Zoé A

  

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  Bien entendu, c'est même normale, mais le préjudice causé à mon client qui était sensé être dépanné en 48h ? Et le surcout de la pompe proposé qui était plus chère ? Quand je vous ai demandé un geste commercial vous m'avez proposé une réduction de ... 5€ ... sympa

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• 5 / 5

  

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  Très,bien service impeccable je recommande.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  J ai commande le produit le 22/05/22 qui était indique en stock mais ce n'est était pas le cas j ai du attendre 2 mois pour l'avoir le colis à été envoyé le 19/07/22 et je l ai reçu le 28/07 en Chronopost cherchez l erreur et la lenteur du transporteur il devrait changer enfin il est arrivé en bon état heureusement

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ! Dans le cadre d'un problème de livraison, ils ont très rapidement apporté la solution.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ODETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe compétente et réactive. Top !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, produits et expédition . Merci

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé en qq jours.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait ! Merci

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par SUZANNE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le transporteur ne s'est pas présenté à mon adresse et a déposé le colis au point relais (attitude fréquente selon ce commerçant

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et de bons conseils.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  super réactif pour vous dépanner rapidement , je recommande

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, j’ai déjà commander a multiples reprise sans aucun soucis .

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par RICHARD T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit commandé correspond bien à mes attentes. Le délai de 2 jours pour réception a toutefois été + long...

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Super.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Mon moteur est arrivé cassé mais suite à ma réclamation le nécessaire a été fait Merci

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Produit conforme mais livraison chronopost 10jrs. Colis expédié après un mail mais sans excuse. Prêt à expédier le 8/07 disponible le 18/07

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par HORTENSE F. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que Chronopost vous ai livré que 10 jours après le passage de votre commande. Nous rencontrons effectivement pas mal de retard avec ce transporteur et nous en excusons. Espérant que le produit commandé corresponde parfaitement à votre besoin Au nom du transporteur et toute l'équipe EM Distribution, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, EM Distribution.

  Réponse de Hortense F

  

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  Bonsoir, je comprends mais accepte difficilement, car quand je vous ai envoyé un mail, vous ne vous êtes pas excusé, ni même répondu, ce qui aurai été là, plus professionnel. Ce qui ne empêchera pas de vous consulter une autre fois Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description sur site de vente

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par AUGUSTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Très bien.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a mon attente

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoyer rapidement et reçu dans les délais prévue

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et rapidité de livraison

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux livrer rapidement

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les délais indiqués

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  colis lvré en temps et heures

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  UX moyenne, Manque d'informations sur le site notamment comment brancher le moteur, quel type choisir, la norme de patte, tout ça a été un gros travail de recherche avant de savoir commander, si toutes ces infos sont réunies sur le site le client passera beaucoup + vite à l'achat, après je parle de mon cas, un professionnel sait sûrement ce qu'il veut

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par THIERRY C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, livraison via colissimo lente

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par SABINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison tardive , donc prix trop élevé

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par THÉOPHILE W. *

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  Réponse de em-distribution.fr

  

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  Bonjour, Le produit a bien quitté notre entrepôt le lendemain de votre commande. Nous sommes navrés que celui-ci vous ai été livré tardivement. Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.

  Réponse de Théophile W

  

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  Bonjour,je resterai quand même comme client ! Cordialement

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  Parfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MARCELLE G. *

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  produit conforme à la description et livraison rapide

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par SUZANNE L. *

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  tout à fait correct,avec une livraison plus tôt que prévu

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par MANON B. *

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  rien a redire très bien, il n'y a que la livraison via Chronopost qui a pris 3 semaines....

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par VALENTINE L. *

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  Envoi extrêmement rapide.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par HÉLÈNE D. *

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  envoi rapide

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par THIBAULT L. *

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  Nickel, je recommande !

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ANAÏS B. *

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  Site très bien ..prix excellent..livraison médiocre !! 7 euros pour une pièce à 4euros qui est livré presque une semaine après

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par SUSANNE C. *

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  Envoi super rapide, aucun souci

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par INÈS L. *

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  👍 👍👍👍

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MARIANNE B. *

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  Délais d'acheminement un peu trop long

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTINE O. *

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  Hors mis une duree un peu longue entre avis d.expedition et livraison, commande ok

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par GILLES F. *

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  Transaction parfaite, merci.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Très bien, facile a utiliser Je recommande

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par BERTRAND D. *

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  Commande conforme à ce qui a été commandé. Colis arrivé dans les temps indiqués.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par DANIEL B. *

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  Bon service .et bon conseille téléphonique

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par PAUL J. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de changer le mot de passe de mon compte...

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GUILLAUME B. *

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