Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Très rapide, produit conforme, prix attractif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
-
Modifier Signaler
Dommage delai de livraison long
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
8 jours pour livrer une pièce d’une entreprise en France, on peut pas dire Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Bon emballage, envoi rapide, c'est parfait tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
-
Modifier Signaler
le site est pratique, quant la livraison, elle a été rapide, les articles commandés correspondent à ma commande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
-
Modifier Signaler
Bonne transaction. Fournisseur rapide. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Sérieux, bon matériel. Envoi rapide, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
-
Modifier Signaler
satisfais de l'ensemble du site, livraison,prix.Produit pas encore mis en place.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
-
Modifier Signaler
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
-
Modifier Signaler
La bonne pièce, livrée dans rapidement, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE H.
-
Modifier Signaler
bonnes explications, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
-
Modifier Signaler
Commande et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
-
Modifier Signaler
Super merci.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
-
Modifier Signaler
Merci beaucoup très bien
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par LETOURNEAU J.
-
Modifier Signaler
Tres réactif. Délai de livraison top. Matos bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
-
Modifier Signaler
c'est la premiere fois que je commande sur ce site je ne renouvellerai pas l'experience ne tient pas compte des messages sur la Cde trois fois pour avoir la facture au bon nom et elle n'est encore pas bonne
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre message car c'est vous même qui vous êtes trompé lors de votre commande. En règle générale nous ne modifions pas les adresses de facturation et livraison une fois le colis expédié. Nous l'avons fait pour vous rendre service. Nous vous avons donc envoyé la facture modifiée avec vos propres indications; Nous vous avons même envoyé une impression d'écran vous prouvant que la facture avait bien été modifiée. Nous ne comprenons pas bien ce que nous pouvons faire de plus pour vous aider. Merci de vérifier une nouvelle fois vos indications et la facture envoyée. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Bien conseillé, envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
-
Modifier Signaler
Commande reçu rapidement, très satsfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Bonjour, rien à redire, tout est clair sur le site... SI renseignement à demander, l'accueil téléphonique et technique suit, donc ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
-
Modifier Signaler
Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
-
Modifier Signaler
Nickel, commande conforme à ce que j'attendais et livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS Q.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
-
Modifier Signaler
Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FROMENT G.
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai commandé un moteur en Juin, essayé de le monter en Juillet et il a fonctionné environs 30 seconde avant de s’arrêter et depuis je me bat pour avoir des réponses avec le service apres vente pour avoir un suivi. d'ailleurs ils sont censé me rappeller.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Je viens de prendre en main votre dossier et il semblerait qu'après expertise de votre moteur, celui-ci tourne parfaitement bien. Il doit y avoir un problème sur votre installation électrique. Notre service commercial va prendre contact avec vous dès que possible. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
navigation facile sur le site, beaucoup de détails sur le produit cad à quoi il es destiné, livraison rapide en J+2, colis bien emballé. Bon suivi du colis.
Avis du , suite à une expérience du par PALOU D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Très déçu de la livraison et du SAV. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre produit soit arrivé en mauvais état. Au regard des investigations du service SAV, il y eu réception de la marchandise conforme « émargement du réceptionnaire Patry » (document à l'appui) et réserves apposés par le chauffeur suite à votre demande par téléphone après le départ du livreur. Ces réserves sont irrecevable auprès du transporteur. Nous vous rappelons que seuls les dommages constatés par le destinataire au moment de la livraison sont couverts. Il en résulte que les dommages découverts ultérieurement, ne serait-ce que quelques minutes après le départ du transporteur, ils ne sont pas couverts par la présomption de responsabilité de l’article L.133-1 du code de commerce. A titre commercial, nous pouvons prendre en charge le boitier de raccordement moyennant prix du transport. Je vous laisse revenir vers notre service commercial. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Site marchand ok
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
-
Modifier Signaler
trés bien, rapide et bien emballé! Je recommande sans hésiter!
Avis du , suite à une expérience du par DAM D.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme à la commande et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
-
Modifier Signaler
Le produit voulu était indiqué en stock sur le site. Après commande on m'indique qu'il ne l'est pas. Je leurs dit que j'en ai besoin le lendemain, ils me trouvent un équivalent (plus gros quand même). Sur l'option commande il était indiqué livraison le lendemain pour toute commande passée avant 18h. Je devais donc recevoir le produit le 23/11, je ne l'ai reçu que le 28. Apres plusieurs tentatives de demande de remboursement infructueuses, j'ai ouvert un litige par paypal car 13€ de frais de livraison pour le lendemain alors que je le reçois 5 jours après, je pense que c'est légitime.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Vous aviez commandé un condensateur à câble et dans l'heure nous vous avons effectivement proposé un condensateur à cosses + câble pour répondre à votre besoin urgent et vous avez préféré le condensateur à cosses sans le câble. A aucun moment il n'est écrit que vous auriez été livré le lendemain pour toute commande avant 18h puisque le transporteur passe le matin et que notre magasin est fermé à 16h30. Suite à une commande de votre part en fin de matinée, il n'était donc pas possible de faire partir votre colis le jour même, celui-ci est donc parti le lendemain. Votre demande de réclamation a été traité le jour même de votre mail et avons reçu un retour positif de la part du transporteur quelques jours après. Bien que toute demande soit importante, sachez que nous avons un volume important de commande et de client à traiter et si nous ne sommes pas revenus vers vous c'est que nous n'avions pas eu de retour concret de la part du transporteur. Comme expliqué à plusieurs reprises et comme vous semblez être de mauvaise foi, nous vous rappelons une nouvelle fois que nous allons procéder au remboursement des frais de transport. Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, EM Distribution.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site trés simple. Livraison rapide. Produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
Super site , efficace, livraison rapide, à conseiller .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
-
Modifier Signaler
Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
-
Modifier Signaler
bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
-
Modifier Signaler
Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL MARC G.
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait, il est facile de trouvé le produit recherché colis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme aux attentes parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
-
Modifier Signaler
Produit arrivé avec un mois de retard, le transporteur à perdu probablement le petit colis. Le fournisseur n'a vraiment pas était réactif pour le suivi du colis. Conclusion, je suis reparti hors de France sans avoir pu réparer les deux volets roulants en panne
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Malheureusement compte tenu d'un volume de commande important, vous comprenez bien que nous ne pouvons pas surveillez le transport de chaque colis. Nous allons faire une demande de réclamation auprès de TNT afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionné. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Nickel - expédition rapide juste Chronopost qui avait égaré le colis 3j
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
-
Modifier Signaler
Rapide pour livrer. Composants ok
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
-
Modifier Signaler
Moteur mal emballer le carton intact mais patte de fixation moteur casser a l intérieur . Sav qui me reproche de ne pas avoir ouvert le colis devant le livreur...Bien connu les livreur n ont que ça a faire..
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI V.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre moteur soit arrivé en mauvais état. Effectivement, la prise de livraison sans réserve entraine une présomption de réception conforme à l'égard du destinataire. Les réserves doivent être précises, motivées et complètes et peu importe la pression du chauffeur. Les dommages découverts ultérieurement, ne serait-ce que quelques minutes après le départ du transporteur, ne sont pas couverts par la présomption de responsabilité de l’article L.133-1 du code de commerce et ils ne peuvent être attribués au transporteur. A titre commercial, nous pouvons vous envoyer une patte de rechange moyennant coût du transport. N'hésitez pas à prendre contact avec nous. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Rapide pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
-
Modifier Signaler
Parfait : qualité, marque, disponibilité, rapidité d'envoie, prix, quoi de plus???
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par JM D.
-
Modifier Signaler
livraison médiocre ,15 jours de délai au lieu de maxi 5 annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de em-distribution.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé après 15 jours. Celui-ci est bien parti de notre entrepôt et a été remis à Chronopost le jour même de votre commande. Une fois remis au transporteur, malheureusement les retards de livraison sont indépendants de notre volonté. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
-
Modifier Signaler
Bonjour l'équipe de mDistribution je trés satisfait le site et très bien conçu LA SECRÉTAIRE À L'ACCUEIL ET COMPÉTENTE ET L'ÉCOUTE ,LE COLIS EST BIEN SÉCURISÉ VOUS AVEZ PAS GRAND CHOSE À CHANGER À RECOMMANDÉ ET TARIF TRÈS CONVENABLE MERCI BON COURAGE ET CONTINUER SUR CETTE VOIE. CET UN MOTEUR ALMO QUE J'AI EU.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'équipement est en cours de montage. C'était bien ce que j'avais commandé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
-
Modifier Signaler
rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
-
Modifier Signaler
bon service bon produit ,à recommander .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
-
Modifier Signaler
rapide et produit adapté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
J'étais à la recherche d'un condensateur. Suite à un échange par mail, j'ai été très bien renseigné et ce, rapidement. Juste une petite difficulté pour ouvrir un compte qui grâce à un contact téléphonique, a été vite enregistré. Je suis vraiment très satisfait de mon expérience avec em-distribution. Nul doute que je saurais à l'avenir vers qui me diriger. Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre courtoisie. Cordialement. AL1**G.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
pour une première commande,entière satisfaction à tout niveau,des concurents vendent le mème article jusqu'à 3 fois plus cher. Restez honnètes dans vos prix et vous aurez toujours plein de clients. J'ai bien gardé vos coordonnées pour un éventuel future. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
-
Modifier Signaler
Traitement très rapide de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.
-
Modifier Signaler
Ok très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et bien reçu. Moteur bien emballé. Abscence de choc
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
-
Modifier Signaler
envoie rapide, bien emballé, reste juste à brancher
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Réactif est prix compétitifs ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
-
Modifier Signaler
serieux, rapidité de livraison je recommande fortement EM DISTRIBUTION
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
-
Modifier Signaler
Site complet et agréable Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
-
Modifier Signaler
Très bien très rapide colis en très bonne état merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Delai correct produit conforme tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité, et fonctionnalité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
Envoi d'une éfficacité rare ! Attention à l'état du carton le mien n'était pas impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par DAM D.
-
Modifier Signaler
Prix correct et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
-
Modifier Signaler
site bien fait et pratique .
Avis du , suite à une expérience du par JEANFRANÇOIS C.
-
Modifier Signaler
rien a dire tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
-
Modifier Signaler
Très bien, ainsi que le colis et le service .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
-
Modifier Signaler
Conforme à la description, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
Très bien envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produit conforme à la demande. Je recommande vivement em-distribution
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
-
Modifier Signaler
La commande, son suivi, le port, le tout dans un temps record.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN POL T.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMET S.
-
Modifier Signaler
pas de problème emballage correcte pour le produit service rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
-
Modifier Signaler
Super rapide et conforme bravo les gars
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien réalisé même pour une personne novice, envoi rapide du produit j'ai reçu mon condensateur 2 jours après. Je recommande votre site, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité produit reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
très rapide, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
-
Modifier Signaler
Super ! On peut poser des questions et on a les réponses. Expéditions rapides.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
-
Modifier Signaler
très bon service, rapidité, explications, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
Rapide. Bon suivi .Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
-
Modifier Signaler
Simplement génial, 👍 Commande effectuée en soirée, préparée et envoyée le lendemain. Le matériel était super bien protégé, et complètement conforme à mes attentes. A recommander sans aucune hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
-
Modifier Signaler
Super, continuez comme ca Livraison de même, commandé le samedi, reçu en point relais le mardi!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
-
Modifier Signaler
Livraison à la date et produit correspondant à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique