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Informations ematika.fr

  • Société

    Ematika ADES

  • Description

    Ematika offre une large gamme de produits de restauration et de matériel professionnel pour les métiers de bouche. Catalogue de produits adaptés à tout type de commerce.

  • Adresse

    Grande Rue 80800 CORBIE

  • Website

    https://ematika.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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    Super produit , je recommande, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    répond et trouve toujours une solution rapide à ses clients , je la recommande.

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  • 5 / 5
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    Produit conforme a notre demande, livraison rapide et très bien protéger.

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    merci pour les conseils et la réactivité. le matériel est super bien emballé (un peu trop à mon gout). je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très bon matériel. Livraison sans retard. Je commande régulièrement

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec l'équipe d'ematika, je recommande

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité.

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  • 4 / 5
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    Beaux produits, joli rendu. Bel habillage mural pour ces minibars réfrigérés. Contours laqués des portes vitrées qui marquent facilement par contre (traces de doigts..)

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait de A à Z

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  • 5 / 5
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    J'ai été livré juste à temps. Commande conforme.

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  • 5 / 5
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    Livraison avant les délais . Merci beaucoup.

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  • 5 / 5
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    Les vitrines sont conformes a nos attentes

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  • 5 / 5
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    service royal

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  • 5 / 5
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    Trés bon rapport qualité prix service rapide

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  • 5 / 5
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    Très bon matériel et excellents conseils

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  • 4 / 5
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    la livraison a été trés longue mais le service client est de qualité

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  • 5 / 5
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    merci

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  • 4 / 5
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    Livraison assez rapide.. Dommage que le transporteur nous laisse en plan avec la livraison devant la porte. A part ça tout est bien..

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à nos attentes

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  • 5 / 5
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    bien dans l'ensemble correct je recommande

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  • 5 / 5
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    Matériel de très bon rapport qualité/prix, livré avec soin

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  • 5 / 5
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    Commande pendant les fêtes recu rapidement, qualité irréprochable.

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  • 5 / 5
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    Satisfait du service et de la livraison. Produit conforme à nos attentes.

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  • 5 / 5
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    la société epicerie et compagnie remercie la société ematika pour leur professionnalisme, leur conseils , leur honnêteté (remboursement d'un trop perçu de 5000€ dans les jours qui ont suivi notre erreur), leur service après vente (qui est tout le temps disponible), et bien-sur leur prix compétitif. enterprise fiable a 100/100.

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  • 5 / 5
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    Je recommande cette entreprise qui est à l’écoute de ses clients produits bien emballé livraison correct très bon matériel Et je voudrais juste signaler le suivi du SAV qui nous rappelle je suis chez soi pour savoir si nous sommes content de leur prestation donc je mets une note de 20/20

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  • 5 / 5
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    Excellente relation avec le service commercial. Livraison dans les temps et bien conditionnée. Je recommande vivement.

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  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5
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    Bons produits conformes à nos attentes Bon rapport qualité prix Sérieux et professionnalisme des interlocuteurs

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Vendeur prenant le temps de conseiller sur le produit. Délai de livraison respecté et livreur sérieux. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait, j'aimerai travailler plus souvent avec des entreprises proposant une telle prestation

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  • 5 / 5
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    service et livraison parfaite

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  • 5 / 5
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    Efficacité de la prise en charge commande, rapidité de livraison et un produit livré tel qu'il à été décrit...c'est parfait

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  • 5 / 5
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    un rideau de nuit serait parfait sur mon vente arriere

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  • 5 / 5
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    Juste un petit problème avec les portes coulissantes, mais on va trouver une solution

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  • 5 / 5
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    tout est en ordre

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Rien à dire très satisfait

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  • 5 / 5
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    Expérience positive avec Ematika.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Tres bon suivi, bon matos

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  • 5 / 5
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    Très bien dans l'ensemble. Livraison dans les temps mais chauffeur pas de bonne humeur ce jour là.

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    Réponse de ematika.fr
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    Le service transport, a été averti. Il se trouve que notre transporteur a eu des soucis sur la route mais ceci ne l excuse en rien. Nous nous excusons pour cette attitude non commerciale et espérons que vous repasserez commande pour constater le changement. Respectueusement.

  • 5 / 5
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    Commande de 2 vitrines de 2 mètres suite a des problemes sur d'autres site...Livraison sous 1 semaine avec une réactivité et une réponse a nos besoins...Je recommande vraiement.OlivierChez olivier Boucherie a seysses

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  • 4 / 5
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    BON PRODUIT ACCUEIL TELEPHONIQUE AGREABLE ET REPONSE TRESSERIEUSE

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON TRÈS RAPIDE ET UNE TRÈS BELLE QUALITÉ DE BAC.MERCI

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    Réponse de ematika.fr
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    Merci pour votre commentaire.

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    très bonne relation avec le client ,marchandise de très bonne qualité transport rapide et sans surprise a recommander

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  • 5 / 5
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    Matériel conforme, livraison rapide

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    Des conseils clairs et le matériel conforme à mes attentes . Je recommande

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    livraison un peu retardé cause covid 19 je pense. a par ça tout est très bien service client professionnel et très réactif je recommande ce site

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    Réponse de ematika.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre afin de vous servir durant cette période. A très bientôt sur notre site.

  • 4 / 5
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    Pas de commentaire

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    Des produits de qualité livré dans les temps et un très bon service client

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à nos attentes, de belle qualité. Délais correct malgré le confinement . prochaine commandes à venir.

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  • 5 / 5
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    bon produit correspond a mes attente belle vitrine

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  • 5 / 5
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    Très sérieux avec un bon service après vente! Je recommande!

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  • 4 / 5
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    RAPIDE ET CONFORME

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  • 5 / 5
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    Un accueil et un service client parfaitBravo

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    ça pouvait pas etre mieux....! Le professionnalisme existe bel et bien sur le web, parfois meme, au dela de nos attente. Merci a vous!

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    Impeccable. Livraison ok

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  • 5 / 5
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    Bon produits .

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    Très contente

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  • 4 / 5
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    Une commande facile à passer, une prise en charge rapide. Un service clientèle au top ! Seul bémol : le transporteur n'est pas très sérieux et annonce une livraison effectuée alors qu'il est encore en possession de la marchandise... Peut être revoir le partenariat de ce coté là ?

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    Réponse de ematika.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. La période covid19 désorganise les expéditions de matériel. Nous nous efforçons de vous servir au mieux. Nous prenons note de vos remarques et allons renforcer les échanges avec nos transporteurs. A très bientôt sur notre site.

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    Site sérieux. Livraison rapide. Chambre froide conforme au descriptif. SAV efficace

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    bon produit , bon vendeur

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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Je recommande Ematika, J' ai commandé une vitrine à boissons pour mon food truck et que ce soit le prix , la livraison et le service client par téléphone avant et après commande tout est au top n' hésitez pas commander chez Ematika

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    Bon service client et bon suivi de livraison ! je recommande

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    Très bon service clientèle. Livraison impeccable. Matériel conforme aux attentes.

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    délais de livraison en période de crise de covid 19 sinon RAS

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    On devais nous meme contacte la société de livraison pour être livrer ,malgré qu’on avait envoyé nos heures d’ouverture et de fermeture .

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    Réponse de ematika.fr
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    Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons livré dans les temps mais Il semblerait qu'il y ait eu un problème de compréhension malgré l'envois de mails. Nous en sommes désolé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client.

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    Très pro. On sent que les personnes derrière cette entreprise connaissent vraiment leurs produits.

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    Bon service client/livraison rapide je n'ai pas encore testé le produit alors ne peut pas m'exprimer dessus. Attention par contre à bien vérifier avec le service client directement si l'équipement (dans mon cas, un frigo) arrive monté ou non. Il était mentionné dans sa description qu'il était démontable mais pas qu'il arrivait démonté...

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  • 4 / 5
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    Ce matériel servira pour notre nouvelle activité : la roulotte à manger . Un restaurant qui se promène en pleine nature tiré par des chevaux.

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    Découverte du site Ematika fortuite après des recherches sur internet, le grand choix de produits nous insitera à y retourner faire des achats.

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    Rien à dire délai respecté et emballage soigner

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    Très bon produit

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    Très satisfaite. Livraison rapide, emballage soigné. Produit conforme à ma commande.

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    Très bon service client. Service commercial efficace et à l'écoute. Le transporteur est arrivé en retard mais nous a prévenu. Très bonne société.

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    Livraison trop longue mais sérieuse. Service client accueillant, mais deux fois j'ai demandé à être rappeler pour des questions techniques et je ne l'ai jamais été. Bien autrement bien dans l'ensemble.

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    Réponse de ematika.fr
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    Nous vous remercions pour votre commentaire. Une partie de l équipe commerciale est partie en vacances et les infos n’ont pas été transmises assez vite. Nous aurons corrigé ce dysfonctionnement pour vos prochaines demandes de matériel. Cordialement

  • 4 / 5
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    Personnel du site à l'écoute de ses clientsProduit conforme a la description,top et facile a monterseul bémol,la livraison.Le livreur n'a pas voulu entrer l'appareil a l intérieur et nous a laisser la vitrine sur le trottoir.Deux femmes pour porter 200 kg autant dire impossible!

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    Réponse de ematika.fr
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    Nous vous remercions pour vos commentaires. Les livraisons se font toujours de porte à porte comme nous le précisons sur le site. Nous avons un service installation matériel en option sur demande. Nous serons heureux de vous le faire découvrir lors de votre prochaine commande. Cdlt

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    Réfrigérateur fonctionne bien

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    Délais de livraison respecter produit au normes entière satisfaction

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  • 5 / 5
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    Très bonne découverte, fournisseur sérieux qui connais très bien le matériel et qui respecte ses engagements.

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    Très bien merci

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  • 5 / 5
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    Bien

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    Entreprise à conseiller.Livraison rapide et surtout protection de mon groupe positif dans les règles de l'art avec prise de rendez-vous.Je conseille vivement.

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  • 5 / 5
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    Une équipe de conseillés à l'écoute et sachant vous orienter par rapport à vos besoins. Très bon service.

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et personnels compétents !! Nickel

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    Très réactif, ma commerciale m'a bien orienté. Il est très facile de s'y retrouver dans le site. Tout est clair et transparent.

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    Entreprise proSérieuse et rapide Plusieurs produits achetés déjà et jamais déçu Sav Et livraison soignée

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    Site très fiable avec un très bon suivi. Rappel après achat pour savoir si la marchandise est bien arrivée et si elle fonctionne. Livraison rapide.

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    J'ai demandé à récupérer le colis en main propre car la livraison devait durer entre 5 et 6jours... Merci à Gaël ZADEH du service client. Il m'a envoyé par mail l'adresse en Belgique où j'ai pu récupérer le colis. Le poussoir à saucisse fonctionne très bien. Contente de mon acquisition.

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    marchandise fonctionne très bien, le seul bémol est le délai de livraison, on m'avait annoncé une semaine, j'ai reçu 2 congels au bout de 2-3 semaines et lee 2 autres 1 mois après

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    Réponse de ematika.fr
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    Désolé,notre bac froid a été victime de son succès cette été. Nous avons désormais prévu un stock en conséquence. Nous vous invitons à passer une nouvelle commande pour éprouver notre réactivité) Cordialement.

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    Contente

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    Professionnel et un bon suivi

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    Tout c’est très bien passé Je recommande cet établissement

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