Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide, la qualité de ses produits et la facilité d'utilisation de son site. Les clients se montrent souvent ravis de leur commande et recommandent la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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site bien fait, navigation intuitive, info claire sur les articles
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Eminence.fr Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Camille
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Bien
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Je recommande ce site. C'est la première fois que je commande. La navigation sur le site était très facile. Il ya juste eu un petit problème au moment de la livraison, mais le service client que j'ai contacté a été très efficace et rapide. Merci
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Commande parfaite et très bon article
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Très bien
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continuez dans ce sens et merci
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Livraison rapide
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Parfait,comme d'hab. !
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Très satisfait.
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Excellent
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Entièrement satisfaite des produits reçus ainsi que de la livraison
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bien construit et surtout lisible
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Pour vos produits destinés à la vente sur internet, les emballages devraient être plus simples et plus recyclables (pas de plastique et pas de crochet pour la mise en rayon). sinon RAS sur l'expédition.
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Trés bon service
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Site pratique et bien réalisé.
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Service impeccable!
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La navigation sur le site Eminence est facile, la livraison rapide et la qualité au rendez-vous;
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Site clair. Cependant je regrette vivement le manque de clarté sur l origine des produits à part les "made in France "!
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Navigation sur le site plutôt aisée , livraison dans les délais et produit conforme à l’attente.
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C’est très bien
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Plutôt bien fait.
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Produits reçus rapidement dans les meilleures conditions. Parfait.
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ok facile d'utilsation
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Très bien
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Très bon site, beaucoup de choix, de bon rapport qualité prix, délais de livraison correct
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commande facile sur le site et arrivée dans les temps
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site bien agencé, navigation facile, produits de qualité et logistique impeccable. a consommer sans modération...
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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une information sur le suivi de la commande serait un
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bien
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dommage de ne pas avoir bénéficier à 48 h prés de la remise de 50%
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, J'entends votre désagrément, vous avez tout de même pu profiter de nos soldes avec -40% sur le montant de votre commande. Bien à vous Camille
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20/20
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Vous faites ce qu'il y a de meilleur. Merci...
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Site proposant d'excellents articles de choix. Une grande marque pour les hommes recherchant un rapport de qualité/prix.
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RAS, toujours la qualité et un service rapide
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TRès bien, répond bien à ma demande.
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Transaction simple, rapide, efficace.
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De très belles matières et coupe parfaite. J'ai toujours adoré les pyjamas Eminence pour le confort bien agréable
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facilité pour trouver ses produits
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Bon site
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Parfait : produits de qualité, expédition rapide : tout y est.
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Livraison dans les temps Bon emballage Merci
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Livraison rapide
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Mon troisième achat. Traitement et suivi des commandes très correct.
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Bien; juste un peu long à recevoir...
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Une critique: le surfilage bleu blanc rouge des bords de tee-shirts fabriqués en France est quasi-invisible sur le web. Surprise à la livraison.
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Livraison soignée, articles de bonne qualité
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Marchandise conforme en taille et qualité. Merci
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Très bien j'aime cette marque depuis des années j'en porte c'est cher mais la caliter se paie
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Bonne ergonomie
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ok aucun problème
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Site particulièrement clair. Commande et paiement faciles. Délai et emballage parfaits.
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Site très bien, livraison très bien, mais pas complètement satisfait des produits qui restent chers même en solde.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrée pour le désagrément. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à me contacter sur camille.dauteuil@eminence.fr Même tardivement, je reste disponible à votre réclamation. Bien à vous. Camille
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Pas de souci
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De très bonne facture
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Très bien
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Rien à dire sur le site ou la qualité des produits qui ont déjà fait l'objet de mes commentaires précédents et élogieux. Par contre, la livraison par Chronoposte n'est pas à la hauteur.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Sachez que nous n'utilisons pas les services de Chronoposte mais ceux de Colissimo, je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience de leur prestation. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à camille.dauteuil@eminence.fr afin de nous expliquer ce qui c'est passé. Bien à vous Camille
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Les T-shirt sont très bien. Ils s'adaptent à votre morphologie du corps.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Eminence.fr Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Camille
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Très bien
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depuis des années je suis client de cette marque et totalement satisfait.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Produit res bien,commande impeccable et rapidité
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Les produits (les pyjamas) ont de beaux tissus mais les coupes sont assez baroques. Pantalons très larges, manches soit trop courtes soit trop longues, etc. Sinon livraison et coloris très bien.
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Rien a dire, je connaissais déjà le produit. Livraison rapide impeccable.9
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Parfaitement enveloppant et bien taillé.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Produits bien présentés et détaillés. Du coup pas de mauvaise surprise quand on reçoit les commandes
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le site eminence .fr est très intuitif ,et plutôt agréablement fait .Une seule réserve sur cette bonne appréciation : la livraison ..... commande effectuée le mercredi11/01 et livrée le mercredi 18/01 .......
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je suis navrée de lire votre désarroi quant à la livraison. En effet votre commande a eu lieu le premier jour des soldes, nous avons eu beaucoup de commandes ce qui a engendré un peu de retard au niveau des livraisons on est passé de 3 à 5 jours ouvrés à 5 à 7 jours ouvrés. Bien à vous Camille
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Merci de revoir la qualité des colis envoyés, les boites de mes deux pyjamas avaient pas mal souffert sinon rien à dire Cordialement
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette information, je la fais suivre à l'agence de livraison afin que toutes les informations soient bien communiquées. Bien à vous, Camille
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Rien à signaler d'anormal
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gestion de la commande correcte
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Temps d'expédition trop long et communication à revoir
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, En effet, les premiers jours des soldes ont eu une affluence de commandes ce qui a entrainer un petit retard au niveau de la préparation. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous Camille
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Toujours extrêmement satisfait de l'excellente qualité Eminence, tant au niveau de la facilité de prise de commande sur le site que de la rapidité de la livraison et de la qualité des articles qui fait que je n'achète que les leurs depuis plus de quinze ans !
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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parfait
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Transaction parfaite
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ras ok
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Réponse de A ASignalerEminence c est toujours ma marque préféré depuis 40 ans discrète ( trop) mais top
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Les slips sont parfaits; mon mari les achète depuis des années. La commande, par contre…: la moitié des boîtes sont arrivées écrasées et déchirées; on aurait dit un très vieux fond de magasin. Les couleurs aussi sont décevantes: sur le site elles apparaissent beaucoup plus brillantes mais surtout beaucoup plus claires; en fait tous les slips commandés, sauf un, sont très, trop, foncés, pas très plaisants.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette information, je la fais suivre à l'agence de livraison afin que toutes les informations soient bien communiquées. Sachez que nos produits partent en bon état de nos locaux. Bien à vous, Camille
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....
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre note. Bien à vous Camille
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Bien lorsque l’on est habitué à prendre le même produit,par contre de changer de gamme le choix est plus difficile on ne peut toucher la matière,en magasin cela reste plus concret.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Eminence.fr Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Camille
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Vous en demandez trop
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Pouvez vous nous contacter sur l'adresse mail camille.dauteuil@eminence.fr afin de nous expliquer ce qui vous a déplu sur notre site. Cela nous permettra de faire des amélioration sur ce dernier. Bien à vous Camille
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Très bonne qualité a un prix canon ... merci
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Eminence.fr Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Camille
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Envoi très rapide, caleçons correspondant à notre commande et à notre habitude: nous verrons à l'usage si la qualité EMINENCE est toujours au RDV. Pour le moment, très bonne note globale, merci!
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Déroulement optimal
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé ! Bien à vous Camille
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Bonne qualité
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R A S
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bien
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Commande conforme, arrivée rapidement
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EXCELLENT
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merci pour la rapidité de livraison
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Rapidité et engagements de d"élais respectés, parfait !
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Rien à dire tout est bien
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Parfait.
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Cde facile sur le site livraison très rapide
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Parfait
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Je ne prends que cette marque pour les tee-shirts depuis des années
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Navigation facile sur le site Livraison parfaite Commande correspondant à mes attentes
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trés bien
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site efficace mais ne permet pas de comparer et choisir les qualités des produits
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci de vos remarques qui sont toujours positives à l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Rien à signaler. Commande, rapiditė, livraison. Parfait. À recommander.
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Livraison dans une enveloppe en plastique ... du coup les boites cartonnées arrivent écrasées....pas trés professionnel et expérience client en demi teinte .
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour cette information, je la fais suivre à l'agence de livraison afin que toutes les informations soient bien communiquées. Sachez que nos produits partent en bon état de nos locaux. Bien à vous, Camille
Réponse de A ASignalerJe pense que c'est l'emballage d'origine qui est perfectible ,et donc celui choisi par votre entreprise, un carton est plus adaptè Cdt.
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