Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide, la qualité de ses produits et la facilité d'utilisation de son site. Les clients se montrent souvent ravis de leur commande et recommandent la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien Livraison rapide Merci
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Camille
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Aucune réponse suite à ma réclamation par courriel. Le paquet m'a été livré avec 4 produits et non 5. Il manque le lot de 3 boxers
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Rien à signaler
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie de votre notation, cela est fort encourageant car notre plus grand souhait est que nos clients soient ravis de leur expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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parfait
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bien
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie de votre réponse à notre questionnaire qualité que nous prenons bien soin de lire afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Bien
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très bien
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Un bon site où on ne s'y perd pas, tout est bien rangé et classifié sans oublier le choix qu'on nous propose. Pas de 5 étoiles car trop d'emballage/ suremballage lors de la livraison. On peu simplifier et personnellement ça ne me dérangerai pas.
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parfait
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Tres satisfaits
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Très bien, RAS
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toujours satisfaite avec les produits eminence
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, Merci de vos remarques qui sont toujours positives à l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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rapidité et livraison ponctuelle
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête dont le but est la recherche permanente de la satisfaction clients, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Prduits que nous achetons régulièrement : ce qui confirme notre satisfaction. Bonnes fêtes
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Très facile d'utilisation
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délai convenable, bien emballé, RAS
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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pas de problème, assez facile d'accès
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et retour sur expérience, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous, Camille
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ok RAS ;
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Bien. J'ai été prévenue à chaque étape de la commande et de la livraison, même quand celle-ci a été retardée à cause des perturbations liés au transport.
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tbien
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Tres bonne qualité, simple a commander
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Excellents produits et service client!!
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Simple et facile d'utilisation
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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livré rapidemrnt par colissimo
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L'utilisation du site est facile, l'expedition dans les normes.
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bien
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bien
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toujours parfait
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Site agréable où on trouve rapidement ce que l'on cherche.
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Pratique, efficace et rapide
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Le site ne pose pas de problème, mais le paquet est arrivé tout abimé, les boîtes défoncées et ouvertes suite certainement à une manipulation des paquets fort peu précautionneuse.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris un peu de temps à répondre à notre enquête. Nous avons bien conscience que nos cartons sont loin d'être optimisés. C'est d'ailleurs un gros sujet de réflexion qui aboutira sans aucun doute à de meilleurs emballages dans les semaines à venir. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Commande arrivée dans les temps. Satisfaite de ma commande.
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produit correspond à attente et livraison rapide
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possibilité de livraison en point relai pour abaisser le coût
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pas de problème
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Très satisfait
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très bon site
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Très satisfait de ma commande.colis reçu très rapidement.Merci.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Délais vraiment trop long entre la commande et la livraison, autrement articles impeccables.
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Site bien conçu j'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande et retour sur expérience, grâce à cela nous pouvons toujours tendre vers l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous, Camille
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Parfait
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Site très simple à la portée de tous. Information permettant de prévoir la livraison qui se fait toujours dans des délais très courts
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, Merci de vos remarques qui sont toujours positives à l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Toujours la même qualité, excellente tenue au lavage. La commande est rapidement livrée, je recommanderai.
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trés bien
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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service rapide efficace emballage propre tres bon service
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La commande est arrivée dans un état lamentable, boites d'emballage complètement écrasées (rouleau compresseur ???)
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie pour cette information, je la fais suivre à l'agence de livraison afin que toutes les informations soient bien communiquées. Bien à vous, Camille
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envoi conforme
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Comme c'est pour un cadeau de Noël je ne peux vous le donner maintenant Envoyez moi un questionnaire le 26 decembre
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tout très bien
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Un site clair, des articles de qualité, et un service de livraison impeccable.
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Tout est bien présenté, bien classé. Panier et commande aisée.
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Très bon suivi par mail de la commande et de la livraison, information relayée conjointement par le livreur .
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Site simple et fluide. Livraison dans les delais annoncés.
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Navigation difficile sur le site. S'identifier après avoir passé commande fait resurgir un ancien essai de commande (avorté par plantage du site), et pas le nouveau. Et il faut tout recommencer. Il faut beaucoup de persévérance. Que de clients sûrement perdu de ce fait !
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Bien, mais je n'ai pas compris tout de suite quand la taille était prise en compte au moment de la sélection pour commande
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Le site des sous-vêtements de qualité
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bien sans plus
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Très bien
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Très bien
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convenable
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Satisfait du site aux produits reçus
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Pas reçu le dernier message annonçant le passage du livreur. Heureusement que j'étais chez moi pour recevoir ma commande.
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site simple d'utilisation
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très facile a exploiter simple et complet
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reçu dans les délais
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pas toujours clair sur les matières conjointement aux tailles, par exemple en pyjamas. Du reste celui reçu en grande taille 7X a un pantalon où je ne peux rentrer, alors que la veste est gigantesque !! d'où une demande de retour encours
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conforme à ma commande
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très clair
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Aucun problème.
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RAS...
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Aucun regret pour une première commande, à renouveler ! !!
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Commande facile et livraison rapide
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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bien !
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sous-vêtements utilisés depuis de nombreuses années, jamais déçu, ni de la qualité du service ni de celle des articles commandés. livraison hyper rapide, emballage parfait. je reste un client fidèle.
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facile de commander
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navigation agréable sur le site. livraison rapide.
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Site bien livraison moyen ai reçu 3 avis contradictoire : vous serez livré vendredi,puis jeudi et enfin votre commande aura du retard.Il était mentionné que ma présence été obligatoire le colis ne rentrant pas dans ma BAL en définitive je l ai retrouvé dans ma bal
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Le site est très bien. La livraison rapide mais les boîtes étaient pliées et ouvertes.
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Qualité constante
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le site est parfait, les produits sont parfaits ET JE NE VEUX PLUS DE QUESTIONNAIRES DE SATISFACTION
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour madame, Merci de vos remarques qui sont toujours positives à l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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facile-livraison respectée-
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Informations utiles sur le site internet pour déterminer les tailles et connaître la qualité des produits.
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Trés bien.
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Comme d'habitude , facilité pour commander et règlement sécurisé... Articles top et conformes à ma commande, livraison rapide et temps respecté. Boxers et pyjama hyper confortables et très grand choix dans les tailles. Merci
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Merci du fond du cœur pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes honorés de lire que nous avons participé à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Très bonne presentation
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Bien
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RAS livraison et produits parfaits
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Très bon site
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Sous-vêtements toujours impeccables et de très bonne qualité. Je recommande particulièrement.
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très bien. bonne journée
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Camille
Réponse de A ASignalerbonne journée
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Expédition et livraison rapide. Emballage plastique pas adapté aux produits
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je suis contente du produit, bien taillé
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Clair
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Très satisfait par le produit boxer, et par sa qualité, Le site est également bien fait. Je regrette cependant qu'il n'y ait pas un choix de couleur plus étendu et plus moderne pour les boxer et les tee shirt en col V. Cdlt, Etienne
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trés beau pyjama, vite arrivé , satisfaite.
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Livraison ponctuelle et produits de qualité
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Aucuns soucis de livraison, les produits sont de bonne qualité
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c'est ce que j'avais cder
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Réponse de eminence.frSignalerBonjour monsieur, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire qui nous ravit. Je suis très heureuse de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Produit de qualité, commande et livraison impeccables
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navigation acceptable... mais déçu par la livraison : commandés blancs, les slips sont arrivés "bleu ciel" ; covid faisant, les déplacements à la campagne n'étant pas faciles, pour rejoindre la Poste, je les ai gardés ainsi mais déçus car pas conformes à ma commande en ce qui concerne la teinte ! NB : effectivement la commande enregistrée ne permet pas de retrouver la TEINTE... ni le bon de livraison, d'ailleurs... mais il;est certain que j'ai cliqué sur le BLANC puis défini la taille ! sur le site, si les couleurs diffèrent, il n'en est rien, en revanche sur la référence qui reste identique quelle que soit la teinte (testé à postériori) ; sûrement quelque chose à faire, au point de vue "assurance Qualité", à ce niveau.
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